Aula 09 - Liderança, Poder e Autoridade

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ADMINISTRAÇÃO – COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL – PROF. FABIANO ROBERTO SANTOS DE LIMA 
Aula 09 – Liderança, Poder e Autoridade 
Objetivo 
• Relacionar as bases do poder corporativo com a autoridade 
dele de corrente. 
• Explicar os principais pressupostos teóricos dos tipos de 
liderança.
 
Liderança, Poder e Autoridade 
 
• Tal modelo de liderança apresentado no quadro anterior é: 
➢ Orientado para resultados, com a participação efetiva 
dos gerentes no processo de planejamento? 
➢ Participativo, cujo modelo tem como principal 
característica a centralização de poder; 
➢ Autocrático, em que o líder determina sem 
questionamento as atividades que devem ser cumpridas 
pelos empregados? 
 
Max Weber e A Teoria das Organizações 
• Max Weber nasceu em Erfurt, Thuringe, Prússia (hoje na Alemanha), era economista, sociólogo e filósofo. Foi um dos principais nomes da 
sociologia moderna; 
• Foi um dos principais cientistas que estudaram as organizações; 
• De acordo com ele, as organizações formais modernas baseiam-se em leis, que as pessoas aceitam por acreditarem que são racionais, isto 
é, definidas em função do interesse das próprias pessoas e não para satisfazer os caprichos arbitrários de um dirigente; 
• As pessoas também aceitam que algumas pessoas representem a autoridade da lei, mas em contrapartida exige responsabilidade destas 
pessoas em zelar pelo cumprimento da lei; 
• A obediência é devida às leis, formalmente definidas, e as pessoas que as representam, que agem dentro de uma jurisdição; 
• Qualquer sociedade, organização ou grupo que se baseie em leis racionais é uma burocracia; 
• As organizações formais, ou burocráticas, apresentam 3 características principais, que as distinguem dos grupos informais ou primários: 
Formalidade, Impessoalidade e Profissionalismo. 
• Weber categoriza as sociedades e as relaciona com suas respectivas autoridades, criando uma tipologia que nos permite entender ainda 
melhor a relação entre poder e autoridade. 
• Segundo Weber, as sociedades se dividem em: 
➢ Sociedade Tradicional 
o O sistema e sua regulação baseiam-se no conservadorismo. 
o A autoridade tradicional é o poder legitimado pela tradição, pelos costumes e pelos hábitos de um povo. Ela deriva da crença nas 
tradições do passado. 
o A sociedade típica desta autoridade é a medieval, na qual o servo obedece ao senhor feudal. 
o O sistema e sua regulação baseiam-se no conservadorismo. 
o A autoridade tradicional é o poder legitimado pela tradição, pelos costumes e pelos hábitos de um povo. Ela deriva da crença nas 
tradições do passado. 
o A sociedade típica desta autoridade é a medieval, na qual o servo obedece ao senhor feudal. 
➢ Sociedade Burocrática 
o Nas sociedades burocráticas, o tipo de autoridade que 
prevalece é o racional-legal. As ordens e as normas são 
justificadas em lei. 
o Os procedimentos são formais e concretos, estando todos 
normatizados. Além disso, prevalece a obediência dentro de 
uma rigorosa e sistemática disciplina de comando e controle 
pautada na superioridade técnica. 
o As organizações públicas são um bom exemplo da burocracia. 
o Fundamentalmente, a administração burocrática significa o 
exercício de poder baseado no saber. Este é o traço que a 
torna especificamente racional. 
 
➢ Sociedade Carismática 
 
 
 
Tipos de Organização 
• Segundo Amitai Etzioni, as tipologias de poder, obediência e organização são: 
 
• Organizações são sistemas sociais formalmente organizados que buscam alcançar objetivos para colher resultados. 
• Alcançar estes resultados, no entanto, não é algo tão simples quanto parece. 
• Para entendermos melhor o motivo, precisamos detalhar o conceito de organização. 
• Sistemas Sociais - Toda organização é um sistema social, já que ela é formada por uma reunião de pessoas que compõem a sua força de 
trabalho. Este grupo se relaciona e interage para realizar as atividades inerentes ao cargo que ocupam. 
• Formalmente Organizado - É imprescindível organizar o funcionamento da estrutura interna de um negócio ou de uma instituição para 
que os resultados possam ser atingidos. 
• Alcançar Objetivos e Colher Resultados - Todos nós trabalhamos diariamente para alcançar os objetivos propostos. Quando estes 
objetivos são atingidos, todos os envolvidos ganham: Pessoas, Clientes, Sociedade e Acionistas. 
• Quando uma organização não define uma estrutura adequada, a informalidade se sobrepõe à formalidade e os problemas começam a 
aparecer. Quem nela trabalha, possui naturalmente um modelo mental próprio construído desde a sua infância. Tal modelo depende dos 
seguintes fatores: 
 
• Quando, em um mesmo espaço, reunimos pessoas com visões de mundo tão diferentes, os conflitos tendem a aparecer. Além disso, os 
interesses dos empregados nem sempre são os mesmos de quem faz parte da gestão. Muitas vezes, falta habilidade gerencial para alinhá-
los. 
• A relação entre a organização e seus grupos externos (governo, clientes e sociedade) também é permeada por conflitos. Vemos todos os 
dias na mídia problemas dessa natureza em relação à poluição, ao desrespeito ao consumidor, à sonegação de impostos etc. 
 
Novo Modelo de Organização do Trabalho 
• As conquistas das organizações são um efeito da ação de grandes líderes, sejam elas públicas, privadas ou do terceiro setor. 
• A ação humana é imprescindível para o alcance dos resultados. 
• Ambientes nos quais o poder coercitivo é visto como o único meio exequível para alcançá-los estão ficando para trás. O mundo no qual 
vamos viver, nas próximas décadas, aponta uma direção completamente oposta. 
• A tendência é que haja uma maior distribuição do poder entre as pessoas que fazem parte dos processos de tomada de decisão. 
• À medida que existe uma maior autonomia para definir os objetivos a serem alcançados e a forma de realizar as atividades cotidianas, a 
coletividade passa a estar presente em todos os níveis hierárquicos. 
• Atualmente, um dos modelos em maior consonância com tal filosofia é aquele baseado na holocracia. 
• Neste sistema, a autoridade e o poder são distribuídos; logo, o empoderamento torna-se o núcleo da organização. A cadeia comando-
controle deixa de ter sentido sob essa perspectiva, já que as decisões são tomadas pelas equipes, e não por um gestor que ocupa o topo 
de uma estrutura piramidal. 
 
 
 
 
Teorias e Tipos de Liderança 
• 1º - Teoria dos Traços de Liderança - As pessoas já nascem 
com certos atributos que lhes conferem a capacidade de 
liderar. Estes traços estariam divididos em: 
 
• 2º - Teoria dos Estilos de Liderança - Uma das teorias mais conhecidas afirma que existem três estilos de liderança: 
 
• 3º - Teoria Situacional - Concentra sua atenção nos liderados, afirmando que o sucesso de um líder se baseia na escolha de um estilo 
adequado para a condução de cada equipe. São os liderados que aceitam ou rejeitam um líder; portanto, o estilo de liderança deve 
adaptar-se para atender às necessidades de cada equipe, assim como à sua habilidade e à disposição para realização das tarefas. As 
equipes são diferentes em seus níveis de habilidade e disposição. Quanto mais autônomas para realizar as tarefas e mais motivadas elas 
estiverem, menos o líder precisará interferir. 
 
Práticas de Liderança Transformadora 
• Uma pesquisa para avaliar o perfil de liderança das empresas que possuíam uma excelente performance revelou cinco práticas que 
formam a liderança transformadora: 
➢ Desafiar permanentemente os processos - É preciso compreender que o mundo está em constante processo de mudança, 
mantendo-se atualizado para identificar novas oportunidades no mercado. 
➢ Inspirar uma visão compartilhada - Apontar direções; partilhar essa visão com seu time; contagiar a todos; descrever um futuro para 
que todos possam seguir na mesma direção. 
➢ Permitir que os outros possam agir - Atualmente, já é indiscutível o papel de uma liderança educadora que fomenta a aprendizagem 
dasua equipe e a torna capaz de enfrentar as mudanças. É preciso estimular verdadeiramente a participação das pessoas em 
programas de treinamento, desenvolvimento e educação, pois são os líderes que promovem o espírito de um eterno aprendiz em 
colaboradores. 
➢ Mostrar o caminho sendo exemplo - Determinados comportamentos são socializados pelos membros que compõem uma equipe. 
Eles são aprendidos por meio da observação. Por isso, é tão importante praticar o que se diz. A maneira como você age pode ser um 
modelo para outras pessoas – entre elas, seus liderados. 
➢ Encorajar à vontade - O reconhecimento é uma das necessidades do ser humano. Em estudos sobre motivação e liderança, vários 
autores o apontam como um fator essencial para o engajamento das pessoas em seu trabalho. 
 
Para Refletir 
O Dilema Ético 
• O poder que advém da liderança pode ser usado para o bem ou para o mal. 
• Jack Welch – levou a GE à empresa mais bem sucedida da América a cada ano demitia 10% de funcionários com o pior desempenho. 
• Lou Gerstner (IBM) promoveu o renascimento da empresa, mas acreditava que não era necessário descansar e não deixava seus 
funcionários aproveitarem a vida. 
• Richard Nixon (presidente EUA) – ótimas relações internacionais, mas seu governo foi marcado por mentiras, fraudes, truques sórdidos. 
• Carlos Ghosn – (Nissan/Renault) – conduziu a empresa a altos níveis de performance e resultados e ainda assim esteve envolvido em um 
escândalo financeiro. 
• Os líderes devem ser julgados pelas suas conquistas? Ou as maldades também refletem suas características de liderança? É possível que 
um líder seja bem-sucedido e ético?