GRA1352 ERGONOMIA EM DESIGN A4

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12/11/2021 12:13 GRA1352 ERGONOMIA EM DESIGN GR0867-212-9 - 202120.ead-17444.01
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Curso GRA1352 ERGONOMIA EM DESIGN  GR0867-212-9 - 202120.ead-17444.01
Teste ATIVIDADE 4 (A4)
Iniciado 12/11/21 11:59
Enviado 12/11/21 12:13
Status Completada
Resultado da tentativa 8 em 10 pontos  
Tempo decorrido 14 minutos
Resultados exibidos Respostas enviadas, Respostas corretas, Comentários
Pergunta 1
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Comentário
da resposta:
Uma forma de realizar uma coleta de dados é por meio dos questionários. Nesse quesito, a tecnologia vem se destacando e
apresentando uma infinidade de formas para elaboração de questionários para os usuários responderem. Considerando essas
afirmações, analise as afirmativas a seguir, que correspondem às funções e características de um questionário. 
 
I. São muito utilizados para atingir um número fechado de pessoas. 
II. Apresentam somente questões fechadas. 
III. As questões fechadas possuem opções para que o usuário forneça sua opinião. 
IV. Apresentam alternativas abertas e fechadas. 
 
É verdadeiro apenas o que se afirma em: 
IV.
IV.
Resposta correta: A alternativa está correta, pois em um questionário podem constar questões abertas, pelas
quais é possível ler a opinião do usuário, e fechadas, que exigem maior interpretação. 
Pergunta 2
Iida (2005) comenta alguns aspectos de projetos, desenvolvimentos e pesquisas de produtos ou aplicações que já foram
desenvolvidos e que podem ser analisados. Alguns aspectos precisam ser considerados nos projetos e na coleta de dados. 
 
IIDA, I. Ergonomia: projeto e produção. 2. ed. revista e ampliada. São Paulo: Blucher, 2005. 
 
Considerando o exposto e o conteúdo estudado, analise as afirmativas a seguir, que correspondem a esses
aspectos. 
 
I. Equipamento. 
II. Sujeitos. 
III. Metodologia. 
IV. Execução. 
 
1 em 1 pontos
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da resposta:
É verdadeiro apenas o que se afirma em: 
I, II e III.
I, II e III.
Resposta correta: A alternativa está correta, pois corresponde aos aspectos citados por Iida. Equipamento,
sujeito e metodologia usados em projetos anteriores podem ser estudados e analisados para ajudar a
desenvolver projetos futuros. 
Pergunta 3
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Comentário
da resposta:
As empresas têm buscado, progressivamente, por profissionais capacitados para estudar problemas e aplicar soluções no
meio empresarial. Essa busca ocorre, na maioria das vezes, pelo mesmo motivo. Analise as afirmativas a seguir: 
 
I) Os profissionais que empregam a ergonomia procuram aplicar soluções de higiene e desenvolvimento
profissional, buscando bem-estar e saúde para os funcionários. 
II) Os profissionais buscam por soluções para diminuir o número de funcionários insatisfeitos, que possuem
problemas como estresse, problemas de saúde, postura. 
III) Os profissionais aplicam métodos para ajudar todos os setores. 
IV) É importante as empresas adotarem um sistema organizacional e aplicar correções de ergonomia para tornar o
ambiente e o trabalho mais satisfatórios. 
 
É verdadeiro o que se afirma em: 
I, II, III e IV.
I, II, III e IV.
Resposta correta: Todas as alternativas estão corretas, pois aplicar métodos e correções de ergonomia
melhoram o ambiente de trabalho, saúde e bem-estar dos funcionários, diminuindo o número de insatisfação,
doenças, práticas incorretas, a fim de todos a tenham uma melhor qualidade de vida. 
Pergunta 4
Alguns estudos de projetos anteriores podem ser analisados para conhecimento e identificação do que foi empregado, de que
forma foram aplicados, qual foi a base para desenvolvimento. Um desses aspectos a serem analisados são as informações
coletadas e os resultados apresentados do experimento. 
 
IIDA, I. Ergonomia: projeto e produção. 2. ed. revista e ampliada. São Paulo: Blucher, 2005. 
 
Assinale a alternativa correta: 
1 em 1 pontos
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Comentário
da resposta:
Análise e conclusões. 
Análise e conclusões. 
Resposta correta. A alternativa está correta. As análises podem ser feitas e informações coletadas
em projetos anteriores, assim como as conclusões que o desenvolvedor obteve de seus estudos.
Com isso, é possível aperfeiçoar os estudos com base em experiências passadas. 
Pergunta 5
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Comentário
da resposta:
Para se desenvolver um produto, projeto ou serviço são realizadas diversas etapas até ser obtido um material final e
concreto. É importante o estudo sobre o tema e também coletar dados pertinentes ao conteúdo. Considerando essas
informações, assinale a alternativa correta. 
A usabilidade é o principal item pesquisado na coleta de dados. 
É importante a coleta de dados para melhor desenvolvimento do projeto, a fim de torná-lo o mais
usual possível. 
Sua resposta está incorreta: A alternativa está incorreta, porque é feito um estudo antes de serem
desenvolvidos protótipos e aplicados os testes. O design estético e a usabilidade já entram nos processos
iniciais de desenvolvimento e depois são apenas melhorados, conforme a necessidade do usuário. 
Pergunta 6
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Comentário
da resposta:
Leia o trecho a seguir: 
As mudanças dependem de como o sistema lida com as modificações. Alguns funcionários podem ser resistentes
às mudanças impostas pela empresa. Para gerar maior aceitação, é necessário ___________________. 
 
MORGAN, G. Imagens da organização. São Paulo: Atlas, 1996. 
 
Assinale a alternativa que preenche corretamente a lacuna: 
Motivar e conscientizar o funcionário. 
Motivar e conscientizar o funcionário. 
Resposta correta. A alternativa está correta, pois é importante as empresas incentivarem, motivarem e
conscientizarem seus funcionários quanto aos benefícios que as mudanças propiciarão. 
 
Pergunta 7
Segundo Silva (2013), a AET, funciona com a “aplicação dos conceitos da ergonomia para analisar, diagnosticar e propor
correções para uma situação de trabalho”. Algumas normas de regulamentação também podem auxiliar o entendimento e
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1 em 1 pontos
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da resposta:
aplicação da AET. 
SILVA, A. P. Ergonomia: interpretando a NR-17. São Paulo: LTR, 2013. 
Assinale a alternativa correta, sobre a norma a qual o enunciado se refere. 
 
NR – 17
NR – 17
Resposta correta: A alternativa está correta, pois a NR 17 é uma norma de regulamentação que faz uma
análise da ergonomia no trabalho e descreve etapas e aplicações que possam ser executadas. 
Pergunta 8
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Comentário
da resposta:
A ISO 9241-210 dispõe sobre “a usabilidade de um produto, serviço, ambiente ou instalação por pessoas com a mais ampla
gama de capacidades”. Um importante tópico imposto por essa ISO refere-se a percepções e respostas das pessoas,
resultantes do uso antecipado de um produto, sistema ou serviço. 
 
ORGANIZAÇÃO INTERNACIONAL PARA PADRONIZAÇÃO. ISO 9241-210: ergonomics of human, system
interaction, centred design for interactive systems, 2010. Disponível em: <https://www.iso.org/standard/52075.htm
l>. Acesso em: 1 ago. 2019. 
 
Considerando o exposto, assinale a alternativa correta acerca das característicasda ISO 9241-210. 
 
Experiência do usuário.
Experiência do usuário.
Resposta correta: A alternativa está correta, pois essas características correspondem à experiência do usuário,
à forma de percepção e respostas do uso do produto/ serviço. A experiência que o usuário terá apontará se o
sucesso no projeto foi alcançado sucesso. 
Pergunta 9
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Comentário
da resposta:
A experiência que o usuário terá com um produto, serviço, ou projeto durante as fases de teste podem apontar resultados
positivos ou negativos. É necessário estudar antes o projeto, para que o usuário possa ter o melhor engajamento e
experiência. A UX é considerada a interação entre o usuário e o produto. Considerando as informações do enunciado,
assinale a alternativa correta. 
A UX considera respostas físicas e psicológica do usuário. 
A UX considera respostas físicas e psicológica do usuário. 
Resposta correta: A alternativa está correta. A experiência do usuário analisa as respostas físicas
e psicológicas que o usuário desenvolveu na sua interação com o produto/serviço.
1 em 1 pontos
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12/11/2021 12:13 GRA1352 ERGONOMIA EM DESIGN GR0867-212-9 - 202120.ead-17444.01
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Pergunta 10
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da resposta:
Quando se inicia um projeto, é importante que seja organizado em etapas todos os processos a serem desenvolvidos: metas,
duração, definição de conceitos, dentre outros. Essa etapa também pode ser conhecida como plano de
___________________. 
 
Assinale a alternativa que preencha corretamente a lacuna: 
Projeto de conceitos.
Projeto de pesquisa.
Sua resposta está incorreta: A alternativa está incorreta, pois usuários são o público-alvo do
desenvolvimento, conceitos execuções são anexados ao plano de pesquisa e soluções são aplicadas antes e
após os testes com usuários. Esse procedimento tem o intuito de antecipar prováveis problemas. 
0 em 1 pontos