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Normalmente, muitas pessoas confundem operações e projetos em empresas. Dizem que estão realizando ou executando um projeto, o que, na verdade, é uma operação. Projeto é um novo desenvolvimento ou novo produto feito pela empresa. Operações são atividades regulares na empresa, que são vistas e compreendidas facilmente. Sobre projetos e operações, analise as sentenças a seguir: I- Um exemplo de projeto é quando uma indústria automobilística está desenvolvendo um carro novo; do contrário, se já está em linha de produção, dizemos que é uma operação. II- Como exemplos de operação, podemos citar uma produção em série de refrigerantes, peças, produtos químicos e desenvolvimento de um novo produto. III- Um exemplo de operação é quando uma indústria automobilística está desenvolvendo um carro novo; do contrário, se já está em linha de produção, dizemos que é um projeto. IV- São exemplos de projetos a produção em série de refrigerantes, peças e produtos químicos. Assinale a alternativa CORRETA: A Somente a sentença IV está correta. B As sentenças III e IV estão corretas. C Somente a sentença I está correta. D As sentenças I e II estão corretas. 2Com o aumento da competição mundial, as empresas têm o objetivo de otimizar o tempo de lançamento de novos produtos, reduzindo o período de desenvolvimento. Dessa maneira, buscam disponibilizá-los o mais rapidamente possível no processo de produção industrial. Considerando as ações que apresentam o desempenho mais eficiente para agilizar o processo de desenvolvimento de novos produtos, analise as sentenças a seguir: I- Realizar a aquisição de máquinas modernas, robotizadas e que utilizem as novas tecnologias da informática. II- Fazer a manutenção de uma lista de fornecedores e disponibilizar um estoque de peças prontas para serem incorporadas na produção. III- Aplicar as técnicas de engenharia simultânea, para aprimorar a comunicação entre a equipe de desenvolvimento do produto e a de produção. IV- Aplicar o método QFD (Quality Function Deployment) para integrar os critérios do consumidor aos produtos. Assinale a alternativa CORRETA: A As sentenças I e IV estão corretas. B Somente a sentença III está correta. C As sentenças I, II e IV estão corretas. D As sentenças II e III estão corretas. 3Todo projeto tem um fim, que deve ser definido dentro do seu próprio planejamento, para facilitar a sua caracterização (PFEIFFER, 2005). Sobre os itens que caracterizam o fim de um projeto, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) A aceitação de todos os componentes entregues. ( ) A entrega do relatório parcial do projeto. ( ) A desmobilização da equipe. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: FONTE: PFEIFFER, Peter. Gerenciamento de projetos de desenvolvimento: conceitos, instrumentos e aplicações. Rio de Janeiro: Brasport, 2005. A V - F - V. B F - V - F. C V - F - F. D F - V - V. 4A criação de um plano de gerenciamento do escopo de projeto se faz necessário para sua verificação e controle, conforme a estrutura de decomposição do trabalho do projeto. No planejamento do escopo de projetos, existem alguns processos e passos que devem ser seguidos em sua ordem, para que se possa elaborar e documentar uma forma para o desenvolvimento e realização do projeto. Sobre o exposto, analise as sentenças a seguir: I- Iniciação: autorização do projeto. II- Planejamento do Escopo: trata-se de uma declaração por escrito que poderá servir de base, no futuro, para decisões. III- Definição do Escopo: subdivisão do que se espera alcançar com o projeto. IV- Verificação do Escopo: formalização do aceite do projeto. Assinale a alternativa CORRETA: A As sentenças I, II, III e IV estão corretas. B Somente a sentença I está correta. C Somente a sentença II está correta. D Somente a sentença III está correta. 5A engenharia simultânea é caracterizada como uma metodologia de desenvolvimento agregado de produto que avalia todos as características do ciclo de vida do produto, envolvendo a sua criação, métodos de produção, reciclagem e descarte, além de práticas de planejamento, projeto e produção. Com relação aos princípios da engenharia simultânea, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) Possui administração paralela das restrições de projeto de manufatura. ( ) Compartilha conhecimentos relacionados ao desenvolvimento do produto. ( ) Não tem aplicação em projetos de produtos que são compostos a partir de famílias de componentes. ( ) Desenvolve o produto observando critérios de qualidade, custo e tempo para o mercado. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: A V - V - F - V. B V - V - F - F. C V - F - F - V. D F - F - V - F. 6O projeto de um produto pode ser conceituado como sendo um processo. Com base em informações relacionadas ao mercado e bens essenciais para a sua produção, é uma prática que inicia com a ideia e finaliza com a conclusão do produto. Todos os projetos são planejados com base em previsões orçamentárias distintas, o que demanda um planejamento especificado. Com relação às responsabilidades do Engenheiro de Produção no processo de gestão do projeto do produto, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) Tem como atribuição exclusiva a responsabilidade pelos projetos relacionados à construção civil e estrutural. ( ) Sua responsabilidade vai desde o momento de sua etapa inicial até o momento da entrega das primeiras unidades para a comercialização. ( ) Faz uma análise de todo o processo de trabalho para a máxima performance de um projeto de produto. ( ) Não executa os projetos específicos de mecânica, elétrica e outros projetos importantes para a configuração e assinatura de responsabilidade técnica do projeto. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: A F - V - V - V. B V - V - F - F. C V - F - F - V. D F - F - V - F. 7Além da estrutura analítica, algumas fontes de informação devem ser utilizadas para possibilitar a visão mais abrangente possível do trabalho a ser realizado. Sobre essas fontes, analise as sentenças a seguir: I- Avaliação do projeto, desenvolvimento e acompanhamento do cronograma, análise de riscos, avaliação das necessidades operacionais, materiais e de recursos humanos e desenvolvimento e apresentação da planilha de custos. II- Desenvolvimento do escopo, análise das necessidades patrimoniais, recursos e custo, definição e assinatura dos contratos e acompanhamento do cronograma. III- Escopo, atividades do ciclo de vida do projeto, informações sobre a experiência com projetos semelhantes, premissas sobre as circunstâncias que cercam a realização do projeto, restrições e previsão de recursos necessários. IV- Levantamento da viabilidade do projeto, análise do tempo de duração até a entrega do projeto, custo do projeto, necessidade para realização de suas fases e término do projeto. Assinale a alternativa CORRETA: A Somente a sentença II está correta. B Somente a sentença III está correta. C As sentenças I e II estão corretas. D As sentenças III e IV estão corretas. 8O setor produtivo, por meio das empresas, e o Governo, por meio de suas instituições, procuram ofertar bens e serviços à sociedade, se considerado que os recursos disponíveis são escassos. Nesse sentido, há uma constante necessidade de inovar, melhorar e criar processos. Uma maneira de fazer isso é por meio de projetos. Acerca dos objetivos e estratégias desse melhoramento contínuo, novos processos e novos bens e serviços, classifique V para sentenças verdadeiras e F para sentenças falsas: ( ) Os projetos emergenciais operacionais objetivam trazer soluções aos processos do dia a dia das atividades que sejam urgentes. Sendo operacionais, eles possuem prazo de execução constantes e sem definição de prazo máximo. ( ) Os projetos estratégicos objetivam trazer soluções com nova tecnologia e/ou inovadoras para os processos operacionais (linhas de negócios) das organizações. ( ) Os projetos operacionais objetivam, entre outras coisas, ampliara capacidade instalada, aprimorar processos e/ou realizar campanhas de vendas. ( ) Aumentar o horizonte produtivo de empresas públicas ou privadas, ou seja, maiores quantidades de bens e serviços disponíveis à sociedade, depende sempre de que haja maior disponibilidade de recursos. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: A F - V - V - F. B V - F - F - V. C F - F - V - V. D V - F - V - V. 9As empresas precisam buscar constantemente a inovação para se destacarem da concorrência; ofertar para o mercado excelentes produtos e serviços não é mais o suficiente. Este é um grande desafio para continuarem competitivas no mercado, portanto deve-se instituir em uma cultura de gestão fundamentada na visibilidade e no conhecimento dos processos, proporcionando a integração e redução de conflitos entre os setores. A inovação empresarial está relacionada à técnica de metodologia de gestão de produtos que vem sendo aplicada pela empresa e, geralmente, se constrói entre aspectos tradicionais e atuais de ação em referência aos projetos de produtos. Com relação às estratégias empresariais relacionadas ao desenvolvimento de produtos, assinale a alternativa CORRETA: A Os gestores das empresas têm a necessidade de preparar constantemente as estratégias de inovação, dessa forma pode-se garantir que a continuidade de uma empresa esteja ligada a lançamentos de novos produtos no mercado. B A definição das estratégias de inovação empresarial deve contemplar o alinhamento com as pesquisas e desenvolvimento de ações relacionadas ao marketing. C A importância da inovação nos produtos está diretamente ligada ao processo de fabricação, pois a definição das etapas de fabricação deve facilitar a produtividade. D O desenvolvimento de novos produtos deve estar relacionado com a estética de apresentação, assim como as estratégias de marketing, para lançamento no mercado. 10Como os produtos estão cada vez mais segmentados e há a expansão do marketing personalizado, o desenvolvimento, teste e lançamento de novos produtos e serviços deve ser um processo mais minucioso. Então, por que criar novos produtos? Se você não inovar, seus concorrentes inovarão. Além disso, uma média de 30% dos lucros corporativos é gerada através de novos produtos (com no máximo cinco anos de vida). A empresa que inova possui mais recursos e menos riscos dentro do mercado competitivo. Quando uma organização toma a decisão final do lançamento de um produto, o mesmo está associado à análise de variáveis importantes. Para identificá-las, é necessário realizar as questões corretas a respeito dos investimentos, retornos e riscos. No que se refere à seleção de conceito, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) Custos de produção correspondem a um dos critérios de seleção de conceito. ( ) Vulnerabilidade corresponde a um dos critérios de seleção de conceito. ( ) Previsão de demanda corresponde a um dos critérios de seleção de conceito. ( ) Capacidade de distribuição corresponde a um dos critérios de seleção de conceito. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: A F - V - F - F. B F - F - F - V. C F - F - V - V. D V - V - V - F.
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