Prova de Workshop - Gestão - Resolução para Problemas Complexos

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Prova de Workshop - Gestão - 
Resolução para Problemas 
Complexos - Avaliação Workshop - 
Tentativa 1 de 2 
Questão 1 de 5 
Ao criar o currículo do participante 
A - identifique apenas as características profissionais, não faz sentido 
entender aspectos pessoais. 
B - esclareça seus objetivos e expectativas, nada mais. 
C - evite pesquisar dados pessoais na internet, porque as pessoas 
podem se ofender. 
D - pergunte quem foi o melhor funcionário do ano. 
E - identifique as características pessoais, valores, experiências 
prévias, e histórico de carreira. check_circleResposta correta 
Questão 2 de 5 
Durante a fase de implementação 
A - os participantes devem ser comunicados do progresso, eventuais 
atrasos, e potenciais impactos destes 
atrasos.check_circleResposta correta 
B - siga adiante e não se importe com ninguém que tente participar da 
criação da solução. 
C - é melhor não perder tempo com reuniões, emails, e chamadas 
com participantes - tempo é dinheiro 
D - o mais importante é usar MS Project. 
E - tranque-se em uma sala e não saia até que termine o projeto. 
Questão 3 de 5 
Quando a implementação de sua sua solução estiver em 
andamento 
A - é hora de se recostar na cadeira e relaxar, deixando que os 
demais envolvidos cuidem do trabalho. 
B - não há nada com que se preocupar, pois é uma fase muito rápida. 
C - está na hora de criar um website para promover o projeto. 
D - é a hora de manter o foco para garantir que a solução se manterá 
sustentável. check_circleResposta correta 
E - deixe claro com seu gerente que o sucesso é todo seu. 
Questão 4 de 5 
Ao criar soluções para problemas complexos, é melhor: 
A - não se apressar e esperar a solução perfeita aparecer por si só. 
B - evitar erros, pois seu gerente pode se frustrar com seu 
desempenho. 
C - acertar na primeira vez, você tem apenas uma chance de acertar. 
D - comprar uma solução automatizada para gerenciamento de 
projetos. 
E - considerar suas opções, cometer erros, interagir com os 
participantes, corrigir o rumo, voltar ao início e 
reiniciar. check_circleResposta correta 
Questão 5 de 5 
Sobre mudanças e transições, podemos afirmar que: 
A - mudanças quase nunca impactam as pessoas. 
B - a transição sempre afeta os 
participantes.check_circleResposta correta 
C - transições são muito rápidas e imperceptíveis 
D - estar na zona de transição não é desculpa para ter dúvidas e sentir 
ansiedade. 
E - isso não existe, são termos criados por gente preguiçosa. 
Prova de Workshop - Gestão - 
Resolução para Problemas 
Complexos - Avaliação Workshop - 
Tentativa 2 de 2 
Questão 1 de 5 
Para iniciar o plano de envolvimento de participantes 
A - ligue para o departamento de Recursos Humanos e fale com o 
diretor. 
B - deixe claro que quem manda é você, chega de dúvidas. 
C - crie uma tabela com os nomes de todos os envolvidos, seus 
cargos na organização, papéis e funções relacionadas com o 
processo decisório na aprovação de sua 
recomendação check_circleResposta correta 
D - promova uma festa para motivar os seus colegas 
E - agende uma reunião com o presidente da organização 
Questão 2 de 5 
Sobre mudanças e transições, podemos afirmar que: 
A - mudanças quase nunca impactam as pessoas. 
B - a transição sempre afeta os 
participantes.check_circleResposta correta 
C - transições são muito rápidas e imperceptíveis 
D - estar na zona de transição não é desculpa para ter dúvidas e sentir 
ansiedade. 
E - isso não existe, são termos criados por gente preguiçosa. 
Questão 3 de 5 
Quando a implementação de sua sua solução estiver em 
andamento 
A - é hora de se recostar na cadeira e relaxar, deixando que os 
demais envolvidos cuidem do trabalho. 
B - não há nada com que se preocupar, pois é uma fase muito rápida. 
C - está na hora de criar um website para promover o projeto. 
D - é a hora de manter o foco para garantir que a solução se manterá 
sustentável. check_circleResposta correta 
E - deixe claro com seu gerente que o sucesso é todo seu. 
Questão 4 de 5 
Ao criar soluções para problemas complexos, é melhor: 
A - não se apressar e esperar a solução perfeita aparecer por si só. 
B - evitar erros, pois seu gerente pode se frustrar com seu 
desempenho. 
C - acertar na primeira vez, você tem apenas uma chance de acertar. 
D - comprar uma solução automatizada para gerenciamento de 
projetos. 
E - considerar suas opções, cometer erros, interagir com os 
participantes, corrigir o rumo, voltar ao início e 
reiniciar. check_circleResposta correta 
Questão 5 de 5 
Problemas organizacionais complexos são identificáveis porque 
A - afetam diversos participantes, apresentam infinitas variáveis e uma 
miríade de soluções possíveis.check_circleResposta correta 
B - são difíceis de entender 
C - possuem uma solução única. 
D - tem apenas um participante envolvido 
E - demoram para ser resolvidos.