Pesquisa de Mercado

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· Pergunta 1
1 em 1 pontos
	
	
	
	Os quatro P’s do marketing mix foram criados por Jerome McCarthy na década de 60. Assim, embora haja atualizações constantes sobre as prioridades que as empresas fornecem a cada um dos P’s, o seu conceito básico ainda é o mesmo da época de sua criação. Assim, os 4 P’s consistem em: preço, praça, produto e ________.
 
Assinale a alternativa que indica o elemento do marketing mix que completa adequadamente a frase.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
promoção
	Resposta Correta:
	 
promoção
	Comentário da resposta:
	Sua resposta está correta. O P faltante na frase é de “promoção”. Embora “precificação” possa ser um termo utilizado no marketing mix , o termo “preço” já está inserido na frase e por isso está incorreto. “Produção” não tem relação nenhuma com o marketing mix , e publicidade e propaganda são ferramentas que podem ser adotadas conforme a estratégia definida pelo P denominado “promoção”.
	
	
	
· Pergunta 2
0 em 1 pontos
	
	
	
	Uma população é o grupo de unidades sobre as quais se deseja fazer “julgamentos” ou pesquisar. Essas unidades podem ser grupos de indivíduos, clientes, empresas, produtos ou praticamente qualquer assunto em que se esteja interessado. As populações podem ser definidas de forma muito ampla; a pesquisa realizada e o objetivo da pesquisa determinam quem ou o que a população será.
 
A respeito da amostragem utilizada na pesquisa de mercado e na pesquisa de marketing , analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) Verdadeira(s) e F para a(s) Falsa(s).
 
 I. ( ) Mostra-se como as questões demográficas serão tabuladas.
II. ( ) Destaca-se como será escolhido um subgrupo da população de interesse.
III. ( ) Mostra-se o tamanho da amostra.
IV. ( ) Mostra-se como minimizar os efeitos da não resposta pelos membros da amostra.
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
V, F, V, F.
	Resposta Correta:
	 
F, V, V, V.
	Comentário da resposta:
	Sua resposta está incorreta. A alternativa está incorreta, pois a amostragem não expõe como as questões demográficas serão tabuladas; ela se preocupa em selecionar um pequeno grupo (dentro de uma população) e testar a representatividade da população para uma determinada pesquisa.
	
	
	
· Pergunta 3
0 em 1 pontos
	
	
	
	É necessário ter algum conhecimento sobre as capacidades da pesquisa de mercado antes que esta possa ser considerada uma possível solução; assim, a maioria das pessoas sabe algo referente à pesquisa de mercado em um sentido geral. Além disso, existem poucos processos nos negócios em que se é possível tomar decisões sem antes realizar pesquisas de mercado. Considerando o exposto, qual método de pesquisa qualitativa é mais apropriado quando o pesquisador deseja procurar por informações ricas e aprofundadas que possam ser mais reveladoras do que uma resposta “sim-não” a uma pesquisa estruturada?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
Observação.
	Resposta Correta:
	 
Entrevista em profundidade.
	Comentário da resposta:
	Sua resposta está incorreta. A alternativa está incorreta, pois a pesquisa etnográfica é um método qualitativo em que os pesquisadores observam ou interagem com os participantes de um estudo em seu ambiente da vida real, mas não de forma profunda. O brainstorming é utilizado para obter soluções para solucionar um problema específico, por meio de muitas ideias que são compartilhadas em uma reunião. A observação é uma técnica que pode auxiliar nos demais meios de pesquisa.
	
	
	
· Pergunta 4
1 em 1 pontos
	
	
	
	O sucesso de um produto no mercado – seja um bem tangível, um serviço, uma causa, uma pessoa, um local ou uma organização – depende de uma estratégia de marketing eficaz. Uma coisa é desenvolver um ótimo produto, mas, se os clientes não receberem a mensagem, o produto cairá no esquecimento.
 
Nesse sentido, assinale a alternativa que apresenta o termo apropriado quando uma pesquisa de marketing é realizada em um grupo de clientes e área geográfica específicos.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
Pesquisa de mercado.
	Resposta Correta:
	 
Pesquisa de mercado.
	Comentário da resposta:
	Resposta correta. A alternativa está correta, pois a pesquisa de mercado envolve a coleta de informações sobre um mercado específico, ou o seu tamanho, e as tendências do setor, incluindo número de concorrentes, preços de produtos, regulamentos governamentais, assim por diante.
	
	
	
· Pergunta 5
1 em 1 pontos
	
	
	
	As implicações de marketing ilustram como os profissionais dessa área aplicam conceitos no comportamento do consumidor do mundo real. No geral, a pesquisa do consumidor ajuda os profissionais do marketing a desenvolver planos específicos de produtos, além de estratégias mais amplas para a segmentação e o posicionamento do mercado.
 
Nesse sentido, assinale a alternativa que apresenta uma descrição acerca do processo de pesquisa de marketing .
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
A pesquisa de marketing ajuda os gestores a tomarem melhores decisões.
	Resposta Correta:
	 
A pesquisa de marketing ajuda os gestores a tomarem melhores decisões.
	Comentário da resposta:
	Resposta correta. A alternativa está correta, pois a pesquisa de marketing se refere à coleta de informações sobre clientes reais e potenciais no mercado, juntamente com a análise e interpretação desses dados de mercado para uso na tomada de decisões de marketing gerencial. A pesquisa de mercado, por sua vez, proporciona a visão do mercado.
	
	
	
· Pergunta 6
1 em 1 pontos
	
	
	
	Leia o excerto a seguir:
“A pesquisa de mercado B2B envolve aqueles que, na qualidade de proprietários ou funcionários, estão envolvidos na tomada de decisões ou operações da empresa e são entrevistados em seus negócios, mas não em sua capacidade pessoal. Isso contrasta com a pesquisa B2C, que envolve consumidores finais”.
 
HAGUE, P. et al . Market research : in practice an introduction to gaining greater market insight. United Kingdom: Kogan Page, 2016.
 
A partir do exposto, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.
 
I. O pesquisador B2B, geralmente, também está envolvido na pesquisa B2C.
Pois:
II. Esses tipos de pesquisa de mercado são complementares.
 
A seguir, assinale a alternativa correta.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
	Resposta Correta:
	 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
	Comentário da resposta:
	Resposta correta. A alternativa está correta, pois a asserção I é uma proposição verdadeira, já que a pesquisa B2B e a pesquisa B2C exigem tanto conhecimento dos meandros do negócio (ou da indústria) quanto dos processos e técnicas de pesquisa, devido à complexidade do setor e da área de produtos, além de, por vezes, necessitarem de procedimentos complexos de tomada de decisão e compra. A asserção II também é uma proposição verdadeira e justifica a I, uma vez que a pesquisa B2C é realizada com o consumidor que complementa a B2B.
	
	
	
· Pergunta 7
0 em 1 pontos
	
	
	
	A pesquisa primária é empregada pelos pesquisadores para coletar dados diretamente, em vez de depender dos dados coletados de pesquisas realizadas anteriormente. Tecnicamente, os pesquisadores “têm” os dados. Não existe, porém, um método de pesquisa primário perfeito. Cada método apresenta pontos fortes e fracos, portanto, a melhor metodologia é a que atinge os objetivos de cada pesquisador. Diante do exposto, qual é a finalidade da pesquisa primária?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
Realizar um primeiro passo no processo de pesquisa.
	Resposta Correta:
	 
Obter novas informações para resolver um problema de marketing atual.
	Comentário da resposta:
	Sua resposta está incorreta. A alternativa está incorreta, pois esse tipo de pesquisa é realizado apenas em torno de um problema ou de um problema específico, e todo o foco é direcionado para a obtenção de soluções relacionadas. Além disso,os profissionais de marketing geralmente exigem treinamento e experiência sofisticados para projetar e coletar dados primários imparciais, válidos e confiáveis.
	
	
	
· Pergunta 8
1 em 1 pontos
	
	
	
	Suponha que você tenha o lugar perfeito em mente e que tenha ótimas ideias sobre como promover um produto, mas não definiu, realmente, o preço a ser oferecido aos seus clientes. Nesse caso, você poderá distribuir seus produtos e promovê-los, porém ainda não sabe o quanto os consumidores precisarão pagar para comprá-los. Considerando o exposto, o que seria necessário para a criação de uma estratégia bem-sucedida?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
4 Ps.
	Resposta Correta:
	 
4 Ps.
	Comentário da resposta:
	Resposta correta. A alternativa está correta, pois o produto, o preço, a praça e a promoção formam o pacote total na forma dos 4 Ps do marketing (ou mix de marketing), que é a combinação desses quatro elementos estratégicos para atender às necessidades e preferências de um mercado-alvo específico. Mas todos os 4 Ps devem estar claramente definidos para que possam ajudar na criação de uma estratégia bem-sucedida.
	
	
	
· Pergunta 9
0 em 1 pontos
	
	
	
	A pesquisa de marketing é o conjunto de atividades para todas as decisões relacionadas ao marketing , independente da complexidade ou foco da decisão. Também, é responsável por fornecer aos gerentes informações precisas, relevantes e oportunas para que eles possam tomar decisões de marketing com um alto grau de confiança. No que tange à pesquisa de mercado, esta, no geral, refere-se, principalmente, à busca por respostas para as perguntas sobre o mercado proposto, antecipado ou projetado.
 
No que diz respeito à pesquisa exploratória, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) Verdadeira(s) e F para a(s) Falsa(s).
 
I. ( ) Essa pesquisa é utilizada quando houver pouco conhecimento prévio para trabalhar.
II. ( ) Nessa pesquisa, obtêm-se informações sobre a natureza geral de um problema.
III. ( ) Existem, nesse tipo de pesquisa, apenas hipóteses especulativas.
IV. ( ) Essa pesquisa identifica as variáveis relevantes e possíveis alternativas de decisão.
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
V, V, V, F.
	Resposta Correta:
	 
V, V, F, V.
	Comentário da resposta:
	Sua resposta está incorreta. A alternativa está incorreta, pois a pesquisa exploratória corresponde a estudos que fornecem informações, considerando que poucas informações estão disponíveis. Essa coleta preliminar de dados pode ajudar a definir um objetivo de pesquisa e entender o problema em questão.
	
	
	
· Pergunta 10
1 em 1 pontos
	
	
	
	A Betha Airlines é uma empresa aérea que teve um declínio contínuo e inexplicável no número de passagens vendidas nas principais rotas de Nova York à Sidney. Considerando o contexto, você foi solicitado para fornecer ao diretor de marketing um relatório sobre o problema e traçar cursos de ação alternativos para a companhia aérea adotar.
 
Nesse sentido, o que você deve realizar para começar a traçar, de fato, um curso de ação para a situação descrita?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
Uma pesquisa exploratória.
	Resposta Correta:
	 
Uma pesquisa exploratória.
	Comentário da resposta:
	Resposta correta. A alternativa está correta, pois o objetivo da pesquisa exploratória é investigar um problema ou situação. Como tal, esse tipo de pesquisa é fundamental para entender “o porquê” e outros fatores que ainda precisam ser claramente definidos. Destina-se a reunir informações descritivas e fornecer uma melhor compreensão de algo. Mas não se destina, necessariamente, a ser empregada para validar ou fornecer conclusões finais.
	
	
	
Terça-feira, 16 de Novembro de 2021 12h55min11s BRT