Estácio_ Alunos

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20/11/21, 23:36 Estácio: Alunos
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Simulado AV
Teste seu conhecimento acumulado
 
Disc.: COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL 
Aluno(a): HANNS JONES DA SILVA OLIVEIRA 201807054993
Acertos: 9,0 de 10,0 16/11/2021
 
 
Acerto: 1,0 / 1,0
Maria sabe que a percepção e, consequentemente, a comunicação são influenciadas também pela atitude. Por
essa razão, ela corretamente:
utiliza-se da percepção seletiva quando vai se comunicar com alguém em seu ambiente de trabalho.
fortalece seu modelo mental durante as reuniões, utilizando-se de estereótipos.
 oferece feedback da mensagem recebida e pede feedback quando a mensagem é enviada.
agenda reuniões de feedback mais genéricas com seu time, já que estas reuniões funcionam melhor
quando o gestor é menos específico naquilo que o empregado precisa melhorar.
adota a escuta passiva para melhorar o processo de comunicação com seus colegas de trabalho.
Respondido em 16/11/2021 11:40:01
 
 
Explicação:
Resposta correta: "oferece feedback da mensagem recebida e pede feedback quando a mensagem é enviada.".
Para que o fluxo da comunicação seja completo, o feedback dado ao emissor é essencial. Dessa forma, é
possível lhe oferecer uma resposta, confirmando (ou não) o entendimento sobre o que foi comunicado. Dessa
forma, Maria acertadamente oferece e pede feedback garantindo que a comunicação se estabeleceu da maneira
esperada.
As outras alternativas estão incorretas. Não se deve utilizar da percepção seletiva para se comunicar e nem de
estereótipos. Isso prejudica a comunicação. O mesmo ocorre com a escuta passiva, que permite que a
mensagem seja entendida erroneamente e não haja correção. Já o feedeback deve ser sempre o mais específico
e construtivo possível, visando ajudar o empregado a melhorar nos aspectos necessários.
 
 
Acerto: 1,0 / 1,0
Quando se comunica com as pessoas em seu trabalho, Maria seleciona e organiza o que ouve a partir dos seus
padrões de referência. Logo, as suas influências sociais e culturais interferem na forma como se comunica,
ocasionando uma barreira regularmente conhecida neste processo, que é a:
 Percepção seletiva
Comunicação descendente
Mensagem.
Retroação.
Comunicação ascendente.
Respondido em 16/11/2021 11:40:31
 
 Questão1
a
 Questão2
a
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Acerto: 1,0 / 1,0
Utilizando o poder como linha de análise, Weber definiu-o como a capacidade de alguém se fazer obedecido.
Enfocou, assim, a questão da legitimidade, isto é, da aceitação, para dizer que autoridade é todo poder
considerado legítimo, ou seja, é todo poder aceito.
Sylvia Vergara
De acordo com o modelo de autoridade, defendido por Weber, pode-se identificar um tipo de autoridade cujo
poder emana do carisma, que tem como característica: 
a hierarquia estabelecida no organograma.
a sociedade típica tradicional.
os costumes e hábitos de um povo.
a obediência a regras, leis e procedimentos.
 a devoção pessoal.
Respondido em 16/11/2021 11:42:09
 
 
Explicação:
A resposta correta é: devoção pessoal.
 
 
Acerto: 1,0 / 1,0
A liderança situacional tem como pressuposto a análise do comportamento dos liderados sob a perspectiva de
algumas variáveis. São elas:
1. Maturidade
2. Experiência
3. Atitudes
4. Faixa etária
 
É correto o que se afirma em:
I, II e IV
 I, II e III
I, II, III e IV
II e III apenas
I e IV apenas
Respondido em 16/11/2021 12:03:41
 
 
Explicação:
A resposta correta é: I, II e III
 
 
Acerto: 1,0 / 1,0
Civilidade nada mais é do que o respeito às normas de convívio em uma comunidade e pode ser representada
de várias formas, como, por exemplo:
conviver de forma desarmoniosa com pessoas cujas opiniões são diferentes das nossas.
ser autêntico e expressar seus sentimentos, sejam quais forem.
 ter autocontrole e calma diante de situações adversas.
defender a ideia de uma cultura homogênea, sem miscigenação.
desrespeitar as leis de trânsito para não chegar atrasado a um compromisso.
Respondido em 16/11/2021 12:22:31
 Questão3a
 Questão4
a
 Questão5
a
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Explicação:
A civilidade tem como base o respeito às normas de boa convivência em sociedade, a harmonia nas relações
humanas, a cortesia, a gentileza, ou seja, um conjunto de boas práticas que nos permitem conviver bem com
outras pessoas. Dessa forma, a resposta correta é: ter autocontrole e calma diante de situações adversas.
As outras alternativas não apresentam exemplos de civilidade.
 
 
Acerto: 0,0 / 1,0
Alguns indicadores internos sugerem que as organizações estabeleçam planos para o desenvolvimento de suas
equipes, são eles:
I- clima apático, cuja característica envolve empregados desmotivados;
II- falta de iniciativa, problemas repetidos e morosidade no trabalho;
III- ações continuamente postergadas e erros constantes.
Após a análise dos itens anteriores, pode-se dizer que:
 apenas os itens I e III estão corretos.
apenas o item I está correto.
apenas os itens II e III estão corretos.
apenas os itens I e II estão corretos.
 todos os itens estão corretos.
Respondido em 16/11/2021 12:25:25
 
 
Explicação:
São exemplos de comprtamentos internos que seguerem mudanças nas organizações: clima apático, cuja
característica envolve empregados desmotivados; falta de iniciativa, problemas repetidos e morosidade no
trabalho e ações continuamente postergadas e erros constantes. Diante deste indicadores as organizações
devem estabelecer planos para o desenvolvimento de suas equipes. 
Alternativa correta: todos os itens estão corretos.
 
 
Acerto: 1,0 / 1,0
A beleza de ser um eterno aprendiz.
Gonzaguinha
O verso da canção de Gonzaguinha deveria servir como um princípio para todos os profissionais. Afinal, ter
motivação para aprender evoca sentimentos de competência, o que, sem dúvida, interfere nos resultados de
uma organização. Tal temática, inclusive, vem sendo discutida cada vez mais no âmbito das organizações
contemporâneas, que, por sua vez, buscam:
I- pessoas que investem no seu autoconhecimento.
II- fortalecer uma cultura de aprendizagem contínua.
III- participação efetiva das lideranças, incentivando as ações de desenvolvimento.
Está(ão) correto(s):
Apenas os itens II e III
apenas o item I.
apenas os itens I e III.
apenas os itens I e II.
 os itens I, II e III.
Respondido em 16/11/2021 12:27:13
 Questão6
a
 Questão7
a
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Explicação:
Os três itens estão corretos e representam tendências no mundo das organizações.
I- Pessoas que investem no seu autoconhecimento. – Correto.
II- Fortalecer uma cultura de aprendizagem contínua. – Correto. 
III- Participação efetiva das lideranças, incentivando as ações de desenvolvimento. – Correto. 
 
 
 
Acerto: 1,0 / 1,0
Se a importância do potencial humano dentro das organizações não pode ser mais questionada, deve-se
procurar formas de envolver as pessoas nos projetos que são desenvolvidos. Isso, no entanto, depende:
I- da interação entre as pessoas.
II- do compartilhamento das informações e do conhecimento.
III- dos líderes, que precisam abrir espaço para o debato construtivo.
 os itens I, II e III.
apenas o item II
apenas os itens I e III.
apenas os itens I e II.
apenas o item I.
Respondido em 16/11/2021 12:29:59
 
 
Explicação:
Os três itens estão corretos. Envolver pessoas nos projetos depende da interação entre as pessoas e do
compartilhamento das informações e do conhecimento. Além disso, o papel do líder em promover um ambiente
propício para o debate construtivo é essencial.Acerto: 1,0 / 1,0
José é empregado da Fundação XPTO e está satisfeito e comprometido com a organização em que trabalha.
Isto pode ser decorrência do(a):
I - Atividade que desenvolve, que equilibra nível de capacidade e escala de desafios.
II - Alinhamento de seus valores aos valores da fundação.
III - Existência de recompensas materiais e sociais.
Está(ão) correto(s):
Apenas o item II.
Apenas os itens II e III.
 Os itens I, II e III.
Apenas o item I.
Apenas o item III.
Respondido em 16/11/2021 12:50:55
 
 
Explicação:
I - Atividade que desenvolve, que equilibra nível de capacidade e escala de desafios. - Correto. É fundamental
que a atividade desempenhada pelo colaborador seja equilibrada em relação às suas capacidades e a escala de
 Questão8
a
 Questão9
a
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desafios, isso garante o melhor nível de motivação. Quando a escala de desafios é coerente com o conjunto de
capacidades que precisa ser desenvolvido, o trabalho trará ao empregado bem-estar, fluência e efetividade. Por
outro lado, quando não há equilíbrio, o empregado tende a entrar nas zonas das extremidades: ou sentirá
ansiedade, medo e perplexidade na hora de realizar as tarefas ou ficará frustrado em relação ao trabalho, uma
vez que será subutilizado.
II - Alinhamento de seus valores aos valores da fundação. - Correto. O colaborador estará mais motivado se os
seus valores coincidirem com os valores da instituição para a qual trabalha, ou seja, se o trabalho que ele
desempenha contribuir para um propósito que ele acredita.
III - Existência de recompensas materiais e sociais. - Correto. É fundamental reconhecer e recompensar o
esforço e os resultados obtidos pelo indivíduo. A tendência é incluir estratégias centradas em recompensas
financeiras e sociais, especialmente as que promovem um estilo de vida baseado no bem-estar e na felicidade
do empregado no trabalho.
 
 
Acerto: 1,0 / 1,0
Para ser um bom gestor, é importante que você desenvolva um conjunto de competências comportamentais
capaz de gerar os resultados desejáveis e a entrega de valor para todos os grupos de interesse de uma
organização. Na tradução livre, chamamos de soft skills as habilidades socioemocionais que precisamos
desenvolver para garantir presença no mercado de trabalho.
 
Seguindo a lógica do conceito de mindset, qual das atividades abaixo são menos propensos de serem
substituídos pela tecnologia?
Operador de máquinas
 Gestão de recursos humanos
Centro de distribuição logístico
Operador de caixa
Supervisor de operações
Respondido em 16/11/2021 12:54:02
 
 
Explicação:
As atividades mais propensas a serem substituídas por máquinas, são as que estão organizadas numa lógica
operacional com uma prioridade determinada.
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 Questão10
a
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