AP4 - GESTÃO DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO - Unicarioca

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22/11/2021 08:52 AP4 | Prova On-line
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Questão 1
Correto
Atingiu 0,60 de
0,60
Questão 2
Correto
Atingiu 0,60 de
0,60
Iniciado em terça, 16 Nov 2021, 10:36
Estado Finalizada
Concluída em terça, 16 Nov 2021, 10:55
Tempo
empregado
19 minutos 21 segundos
Avaliar 6,00 de um máximo de 6,00(100%)
As linguagens de programação permitem aos usuários desenvolverem seus próprios aplicativos de maneira customizada,
alinhados aos processos de negócios da empresa e com o objetivo de permitir maior agilidade na realização de tarefas
rotineiras, bem como maior qualidade nos resultados apresentados.
Como são denominados os aplicativos capazes de armazenar e gerenciar grandes volumes de dados e que possuem
recursos de programação e menus intuitivos para a criação de pequenos sistemas de informação? Escolha a opção que
responde corretamente à questão.
 
Escolha uma opção:
a. Aplicações para gestão contábil.
b. Aplicações de editoração eletrônica.
c. Aplicações para editoração gráfica.
d. Aplicações de planilhas de cálculos.
e. Aplicações para gerenciamento de bancos de dados. 
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Aplicações para gerenciamento de bancos de dados.
Esta ferramenta permite que os professores de uma instituição de ensino superior organizem os conteúdos de suas
disciplinas de forma independente e esquematizada. Permite a criação de calendários com previsão de todas as
atividades planejadas para o período letivo, incluindo exercícios e avaliações. As unidades de estudo podem ser
estruturadas a partir da inserção de conteúdos textuais, upload de arquivos, apostilas em diversos formatos,
apresentações de PowerPoint, arquivos de áudio e vídeo. Os alunos devem inscrever-se nas disciplinas e terão acesso a
elas a partir de uma área restrita. No entanto, poderão ver todos os demais participantes da disciplina e interagir com eles
por meio de mensagens instantâneas, chats ou fóruns criados pelos professores. Ao acessar o ambiente, o aluno
visualizará todas as disciplinas para as quais se inscreveu.
Considerando que esta mesma ferramenta, denominada Moodle, pode ser implantada em ambientes organizacionais,
percebe-se, pelas funcionalidades descritas, que o tipo de sistema de gestão do conhecimento que a caracteriza
encontra-se descrito na opção:
 
Escolha uma opção:
a. sistema de gestão do aprendizado 
b. sistema de rede de conhecimentos
c. sistema integrado de gestão de conteúdos
d. sistema de realidade virtual.
e. ferramenta de colaboração.
Sua resposta está correta.
As respostas corretas são: sistema de gestão do aprendizado, sistema integrado de gestão de conteúdos
https://ava.unicarioca.edu.br/graduacao/
https://ava.unicarioca.edu.br/graduacao/course/view.php?id=19959
https://ava.unicarioca.edu.br/graduacao/course/view.php?id=19959&sectionid=198140#section-5
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22/11/2021 08:52 AP4 | Prova On-line
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Questão 3
Correto
Atingiu 0,60 de
0,60
Questão 4
Correto
Atingiu 0,60 de
0,60
Uma paciente japonesa obteve um diagnóstico de leucemia mielogênica aguda, porém, após a realização do tratamento,
os especialistas perceberam que este não surtiu efeito. Desconfiaram de erro de diagnóstico e decidiram utilizar o Watson
da IBM para investigar o caso. “O computador possui dezenas de milhões de documentos sobre oncologia e dados sobre
a leucemia disponibilizados por institutos de pesquisa. O sistema foi capaz de cruzar os dados da paciente com as
informações armazenadas no servidor. A análise fornecida pela inteligência artificial fez com que os médicos
entendessem que a mulher sofria de uma forma rara da doença.” [...] “Esta paciente tinha mutações em mais de 1.000
genes, mas muitas delas não estavam relacionadas com a doença e eram apenas características hereditárias herdadas
de seus pais. Cientistas humanos teriam levado cerca de duas semanas para verificar quais das mil mudanças eram
importantes ou não para o diagnóstico. O Watson fez isso em 10 minutos”, explica Arinobu Tojo, professor de terapia
molecular em um hospital afiliado à Universidade de Instituto de Ciência Médica de Tóquio.
OLHAR DIGITAL. Site oficial. Seção Notícias. IBM Watson ajuda médicos a identificar tipo raro de leucemia. Disponível
em: <http://olhardigital.uol.com.br/noticia/ibm-watson-ajuda-medicos-a-identificar-tipo-raro-de-leucemia/61180>. Acesso
em: jan. 2017.
 
Considerando que o sistema Watson pode ser treinado e é capaz de analisar grandes massas de dados em linguagem
natural e bases de dados de históricos de pacientes com câncer para auxílio ao diagnóstico e à recomendação de
tratamentos, conclui-se que as tecnologias inteligentes utilizadas por ele encontram-se descritas na opção:
 
Escolha uma opção:
a. redes neurais, sistemas de lógica difusa e sistemas especialistas.
b. sistemas especialistas, redes neurais e sistemas de lógica difusa.
c. algoritmos genéticos, sistema de lógica difusa e agentes inteligentes
d. sistemas especialistas, raciocínio baseado em casos e redes neurais. 
e. agentes inteligentes, redes neurais e sistemas especialistas.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: sistemas especialistas, raciocínio baseado em casos e redes neurais.
O desenvolvimento da WEB 2.0 viabilizou a interação humana nos espaços virtuais, permitindo maior estreitamento dos
laços relacionais entre empresas, clientes e parceiros. Os antigos canais formais de relacionamento, como as
correspondências enviadas por correio e até mesmo as ligações telefônicas, têm sido substituídos pelos contatos em
mídias sociais e aplicativos de mensagens instantâneas, como o WhatsApp e o Skype. Desta forma, problemas oriundos
dessas interações são rapidamente conhecidos e divulgados na web, podendo atribuir aspectos negativos à imagem de
uma empresa. Os processos de negócios que devem ser informatizados por módulos de ERP dinâmicos e com
tecnologias adequadas a atender esse tipo de interação podem ser encontrados na opção:
 
Escolha uma opção:
a. Processos de recursos humanos
b. Processos contábeis.
c. Processos de auditoria interna.
d. Processos de relacionamento com o cliente 
e. Processos de vendas e marketing.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Processos de relacionamento com o cliente
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Questão 5
Correto
Atingiu 0,60 de
0,60
Questão 6
Correto
Atingiu 0,60 de
0,60
A ferramenta DotProject permite a definição de um conjunto de atividades voltadas ao alcance de objetivos empresariais,
como: o desenvolvimento de um sistema de software, a reengenharia de um processo de negócio, a manufatura de um
novo produto ou de objetivos pessoais (aquisição de um veículo novo, realização de um curso superior etc.). As
atividades poderão ter um prazo definido para execução e serem alocadas para pessoas específicas dentro de uma
equipe de trabalho. É possível associar a cada tarefa artefatos relacionados ao seu escopo, como: gráficos,
documentações, imagens, áudios e vídeos. A estruturação das atividades na ferramenta pode ser realizada seguindo uma
metodologia específica, de acordo com a vontade do usuário.
As características dessa ferramenta permitem compreender que a descrição mais correta de sua função encontra-se na
opção:
 
Escolha uma opção:
a. ferramenta de gestão de projetos. 
b. metodologia de gestão de mudanças organizacionais.
c. metodologia de gestão de serviços de TI.
d. metodologia para melhoria de processos de desenvolvimento de software.
e. ferramenta de gestão de mudança organizacional.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: ferramenta de gestão de projetos.
A modelagem de sistemasutiliza diversas ferramentas e técnicas com o objetivo de traduzir, de maneira clara, as
demandas dos clientes em requisitos formais e rastreáveis para que sua validação possa ser realizada com qualidade.
Entre as ferramentas, uma visa facilitar a concepção da estrutura funcional de um sistema, prever suas interdependências
funcionais e identificar posicionamento funcional dos requisitos dentro da estrutura geral. Há possibilidade de representar
detalhamentos funcionais partindo do nível mais alto para os mais baixos.
 
As características da referida ferramenta permitem-nos compreender que sua identificação encontra-se relacionada na
opção:
 
Escolha uma opção:
a. diagrama de fluxo de dados
b. diagrama estrutural 
c. plano de escopo
d. modelagem estruturada
e. estrutura analítica do projeto
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: diagrama estrutural
22/11/2021 08:52 AP4 | Prova On-line
https://ava.unicarioca.edu.br/graduacao/mod/quiz/review.php?attempt=2601062&cmid=760545 4/6
Questão 7
Correto
Atingiu 0,60 de
0,60
Questão 8
Correto
Atingiu 0,60 de
0,60
“Muitas das grandes empresas de telefonia dos Estados Unidos estão usando a tecnologia de informação para reduzir o
tamanho de suas forças de trabalho. Softwares de reconhecimento de voz reduzem a necessidade de operadores
humanos, pois permitem que os computadores reconheçam as respostas de um cliente a uma série de perguntas
automatizadas. Muitas empresas monitoram o que seus funcionários fazem na Internet para evitar que desperdicem
recursos com atividades não pertinentes ao negócio. O Facebook monitora seus assinantes e depois vende as
informações para os anunciantes e desenvolvedores de aplicativos.”
LAUDON, Kenneth; LAUDON, Jane. Sistemas de Informações Gerenciais. Tradução de Célia Taniwaki. 11. ed. São
Paulo: Pearson Education do Brasil, 2014. p. 111-112.
 
Os dilemas éticos relacionados a seguir podem ser resolvidos com maior sensatez ao aplicar-se os princípios da análise
ética. Dentre eles, para os dilemas que envolvem substituição de mão de obra humana pelos computadores, o princípio
de maior valor:
 
Escolha uma opção:
a. são a identificação e descrição dos fatos.
b. é a identificação dos interessados.
c. é a identificação das potenciais consequências das ações.
d. é a identificação das alternativas plausíveis.
e. é a definição dos dilemas e valores de ordem mais elevada. 
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: é a definição dos dilemas e valores de ordem mais elevada.
“Um projeto é um conjunto de atividades temporárias (com início e fim, recursos e escopo definidos no tempo), realizadas
em grupo, destinadas a produzir um produto, serviço ou resultado únicos. Um projeto é único no sentido de que não se
trata de uma operação de rotina, mas um conjunto específico de operações destinadas a atingir um objetivo em particular.
O desenvolvimento de um software para um processo empresarial aperfeiçoado, a construção de um prédio ou de uma
ponte, o esforço de socorro depois de um desastre natural, a expansão das vendas em um novo mercado geográfico –
todos são projetos. E todos devem ser gerenciados de forma especializada para apresentarem os resultados,
aprendizado e integração necessários para as organizações dentro do prazo e do orçamento previstos. O
Gerenciamento de Projetos portanto, é a aplicação de conhecimentos, habilidades e técnicas para a execução de
projetos de forma efetiva e eficaz. Trata-se de uma competência estratégica para organizações, permitindo que elas unam
os resultados dos projetos com os objetivos do negócio – e, assim, melhor competir em seus mercados.”
PROJECT Management Institute – Região Brasil. Site oficial. Seção Sobre o PMI. O que é gerenciamento de projetos.
Disponível em: <http://brasil.pmi.org/brazil/AboutUS/WhatIsProjectManagement.aspx>. Acesso em: fev. 2017.
Considerando a importância da gestão de projetos e sua aplicabilidade na gestão de projetos de sistemas, a circunstância
ideal para seu planejamento e execução encontra-se descrita na opção:
 
Escolha uma opção:
a. em todo o ciclo de desenvolvimento de um sistema. 
b. na fase de desenvolvimento e programação de um software.
c. na etapa de estudo de viabilidade técnica, financeira e organizacional
d. na etapa de análise.
e. na etapa de implementação
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: em todo o ciclo de desenvolvimento de um sistema.
22/11/2021 08:52 AP4 | Prova On-line
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Questão 9
Correto
Atingiu 0,60 de
0,60
Observe a figura a seguir: 
 
Fonte: Zern Liew/Shutterstock.com
 
Na figura apresentada, podemos perceber a existência de um único computador provendo diversos serviços, tais como o
de servidor de banco de dados, servidor de aplicação, servidor de arquivos, servidor de e-mail e servidor de impressão.
Quando os usuários realizam requisições de serviços a este servidor, não percebem que o mesmo realiza diversas
funções simultâneas.
 
Sendo assim, qual é a técnica utilizada para aumentar as taxas de utilização dos equipamentos conservando espaço e
uso de energia dos datacenters? Escolha a opção que responde adequadamente à esta questão.
 
Escolha uma opção:
a. Redes SANs.
b. Computação em grade.
c. Computação cliente/servidor.
d. Virtualização. 
e. Blackberry.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Virtualização.
22/11/2021 08:52 AP4 | Prova On-line
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Questão 10
Correto
Atingiu 0,60 de
0,60
As tabelas de dados são criadas para organizar o armazenamento das informações necessárias à utilização dos
funcionários, a partir dos sistemas de informação. Para tanto, devem ser construídas de maneira otimizada, a fim de
facilitar a recuperação dos dados e possíveis análises necessárias no dia a dia.
Considere a seguinte estrutura da tabela Funcionários e os registros ali existentes:
Funcionários = {Número_Funcionário, Nome_Funcionário, Função_Funcionário, Dependentes_Funcionário}
Registro 1 = {8259, ‘Carlos Eduardo Ferreira’, ‘Professor’, ‘Ana Maria e João Carlos’}
Registro 2 = {8260, ‘Maria José de Oliveira’, ‘Analista de Sistemas’, ‘Pedro Henrique’}
Registro 3 = {8361, ‘Ana Laura Pains’, ‘Médica’, ‘Não possui’}
 
Caso o Departamento de RH necessite de um relatório de informações sobre os dependentes de cada funcionário onde
deverá constar: data de nascimento, sexo e a existência ou não de necessidades especiais, o que poderia ser feito pelo
administrador do banco de dados para atender a esta demanda? Escolha a opção que responde corretamente à questão.
 
Escolha uma opção:
a. Criar os campos solicitados na mesma tabela de Funcionários.
b. Informar ao RH que a solicitação não poderá ser fornecida por restrição do sistema.
c. Acrescentar no campo ‘Dependentes_Funcionário’ as informações desejadas.
d. Solicitar aos funcionários que façam este relatório em seus computadores pessoais e encaminhem para o setor
de RH por e-mail ou WhatsApp.
e. Criar uma nova tabela denominada ‘Dependente’ com os campos ‘Nascimento_Dependente’,
‘Sexo_Dependente’, ‘Necessidades especiais_dependente’ e um campo de chave estrangeira, denominado
‘Número_Funcionário’ para que se possa relacionar as duas tabelas. 
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Criar uma nova tabela denominada ‘Dependente’ com os campos ‘Nascimento_Dependente’,
‘Sexo_Dependente’, ‘Necessidades especiais_dependente’ e um campo de chave estrangeira, denominado
‘Número_Funcionário’ para que se possa relacionar as duas tabelas.
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