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UNIVERSIDADE VEIGA DE ALMEIDA POLO REGIÃO OCEÂNICA MOTIVAÇÃO, LIDERANÇA E GESTÃO DE EQUIPES. SÉRGIO DA SILVA ARAUJO GAMA ESTUDO DE CASO: OS IMPACTOS DE UMA PROMOÇÃO POR CRITÉRIOS TÉCNICOS Niterói – RJ 2021 SÉRGIO DA SILVA ARAUJO GAMA ESTUDO DE CASO: OS IMPACTOS DE UMA PROMOÇÃO POR CRITÉRIOS TÉCNICOS Trabalho apresentando a disciplina: Motivação, Liderança e Gestão de Equipes, como requisito para avaliação. Professor: José Carlos Dos Santos Vinhais NITERÓI – RJ 2021 “Ser sábio é melhor do que ser forte; o conhecimento é mais importante do que a força.” Provérbios - 24:5 NITERÓI – RJ 2021 Sumário 1 – Introdução 5 2 - Programa de desenvolvimento 5 2.1 - A importância do treinamento no programa: 6 2.2 - Modelo 5W2H 7 3 - É mais indicado utilizar recrutamento interno (buscar alguém de dentro da empresa) ou externo (buscar do mercado)? 7 4 - Quais conhecimentos seriam necessários? 8 5 - importâncias das competências para cargos de liderança 8 6 - Como seria a adaptação a nova função? 9 7 - Proponha uma solução para o caso de Elima 9 8 - Conclusão: 10 9 Referências Bibliográficas: 11 – Introdução Dentro de qualquer empresa o primeiro passo antes de contratar qualquer profissional é definir a visão, missão e valores da mesma, pois somente desta forma será possível elaborar uma seleção de profissionais com as características que esta precisa, não basta apenas ter bons profissionais se estes não se encaixam na visão. É fato que toda empresa além de ter sua visão, missão e valores definidos necessita de um conjunto de benefícios e treinamentos, mas em contrapartida isto não será tão importante se os profissionais que nela atuam não se sentirem parte desta, é necessário que estes profissionais tenham o senso de Ownership, ou seja, o senso de “donos do negócio”, gerando assim uma empresa forte e qualificada. É muito importante a empresa entender que o ser humano é a fonte de criação e um ponto vital dentro dela. “Integrar as políticas de gestão de Recursos Humanos com os planos de negócio e reforçar a criação ou renovação de uma cultura voltada para os resultados; Criar um ambiente de trabalho capaz de libertar e pôr ao serviço da organização a criatividade dos trabalhadores; Criar condições em que a inovação, o trabalho de equipe e a qualidade total possam desabrochar; Encorajar a vontade de atuar de forma flexível, em prol de uma organização e na busca da excelência.” https://www.rhportal.com.br/artigos-rh/a-importncia-do-treinamento-e-capacitao-de-pessoas-um-estudo-de-caso-na-lavanderia-industrial/> - Programa de desenvolvimento O programa de desenvolvimento de líderes é uma ferramenta para promover competências essenciais nos profissionais da empresa, visando reunir atividades práticas e teóricas para trazer experiências importantes aos funcionários, e assim trazer mudanças positivas. Primeiro antes de elaborar a PDL é necessário identificar quais pessoas irão participar deste processo. Todo líder tem algumas características, como por exemplo: proatividade, responsabilidade, além de ser um grande motivador. Para descobrir quais funcionários têm essas características será necessário elaborar atividades situacionais para descobrir quais são e quantos, em seguida já descoberto quais são, elaborar a PDL. O programa de desenvolvimento será feito pelo time de RH da empresa e alguns profissionais que serão contratados para realizar algumas atividades e palestras para o desenvolvimento e promoção das competências dos funcionários. 2.1 - A importância do treinamento no programa: O treinamento não é mostrar como o profissional deve fazer. “gerar mudanças em seu comportamento, torná-lo mais qualificado, competente, inovador, criativo e consequentemente mais produtivo no desempenho de suas atividades diárias.” “Treinamento é a experiência aprendida que produz uma mudança relativamente permanente em um indivíduo e que melhora sua capacidade de um cargo. O treinamento pode desenvolver uma mudança de habilidades, conhecimento, atitudes ou comportamento. Isto significa mudar aquilo que os empregados conhecem como eles trabalham suas atitudes frente ao seu trabalho ou suas interações com os colegas ou supervisor.” “Nestes termos, o treinamento se faz inevitável no planejamento estratégico da organização, pois ele responsabiliza-se pelo capital intelectual e enriquece o patrimônio humano.” https://www.rhportal.com.br/artigos-rh/a-importncia-do-treinamento-e-capacitao-de-pessoas-um-estudo-de-caso-na-lavanderia-industrial/ Dentro da capacitação e treinamento realizar dinâmicas situacionais para se conhecer cada profissional. Dinâmica de grupo para estimular o trabalho em equipe, trazendo a conscientização de que desta forma o trabalho será mais rápido e eficaz, relacionamento interpessoal, comunicação eficaz, administração de conflitos. https://www.rhportal.com.br/artigos-rh/a-importncia-do-treinamento-e-capacitao-de-pessoas-um-estudo-de-caso-na-lavanderia-industrial/ 2.2 - Modelo 5W2H WHAT WHY WHERE WHEN WHO HOW HOW MUCH Curso de Liderança e Gestão de pessoas Para Capacitação Escola Conquer (Online) 20 de Janeiro a 21 de Março de 2022 Gleice França Contratação de agência especializada 2.000,00 Reais Treinamento de desenvolvimento Para desenvolvimento e promoção das competências Auditório com distanciamento social De 20-21-24-25 e 26 de Abril de 2022 Gleice França Contratação do professor Marcio Santos Souza 5.000,00 Reais Treinamento situacional Para Aperfeiçoamento das habilidades Auditório com distanciamento social 15 de Maio de 2022 Oseias Lima Contratação do professor Jose Carlos Santos 3.000,00 Reais - É mais indicado utilizar recrutamento interno (buscar alguém de dentro da empresa) ou externo (buscar do mercado)? O recrutamento interno é super importante em dois sentidos: 1° - demonstra que a empresa tem por princípio a valorização do funcionário, e 2° - Que todo investimento feito ao longo dos anos com o desenvolvimento dos funcionários através de treinamentos valeram a pena e que todo o dinheiro investido terá retorno, sem contar que isso motiva os funcionários, o chamado plano de carreira. - Quais conhecimentos seriam necessários? Considerando o cargo em específico diria que a pessoa teria que ter algumas competências e não conhecimento apenas, pois conhecimento é relativo já a competência não, e uma das competências cruciais em qualquer área é a comunicação, confiança, relacionamento interpessoal, ser inspirador, e saber dar feedback. Ter formação em administração, conhecimento em gestão de negócio e gestão de pessoas. https://isaebrasil.com.br/5-habilidades-essenciais-para-ocupar-um-cargo-de-lideranca/ - importâncias das competências para cargos de liderança O Líder é uma peça muito importante dentro de qualquer empresa, ele tem a responsabilidade de inspirar, motivar, guiar, treinar e extrair o melhor de seus liderados, um verdadeiro líder é aquele que mostra como fazer e não aquele que apenas determina o que deve ser feito, por isso a importância das competências que uma pessoa precisa para assumir um cargo de liderança dentro da empresa. Existem diversas áreas dentro da organização, entre elas o gerencial, administrativo, financeiro, TI e etc., em cada cargo existe uma série de competências necessárias para que uma pessoa possa exercer a função destinada, no caso abordado do cargo de gerência (Liderança), as competências necessárias para assumir este cargo são: 1- Responsabilidade - 2- Planejamento e Organização - 3- Engajamento com a Empresa - 4- Equilíbrio Emocional - 5- Inovação - 6- Empatia - 7- Comunicação - 8 – Humildade - 9- Bom Exemplo. - Como seria a adaptação a nova função? Em um ambiente empresarial todos devem estar preparados para mudanças, pois elas podem acontecer de uma hora para outra, é claro que quando se trata de mudança no sentido de promoção há toda uma preparação para que o funcionário possa assumir o cargo destinado, claro que não é tão simples,sempre ocorre aquela insegurança muitas das vezes, mesmo que a pessoa tenha as competências necessárias para assumir ao cargo. Como diz Joyce Reynolds da Forbes consultor: “Reconhecer e aceitar será o primeiro passo rumo ao controle da situação”. Procurar a ajuda de outras pessoas experientes no setor de liderança para que possa aprender com a experiência de outras pessoas. https://blog.lg.com.br/doze-dicas-para-se-adaptar-a-um-novo-cargo/ Como diz Augusto Cury: “Uma pessoa inteligente aprende com os seus erros, uma pessoa sábia aprende com os erros dos outros”. https://www.pensador.com/frase/ODU3OTc/ - Proponha uma solução para o caso de Elimar No caso do Elimar indicaria continuar com ele na empresa, promover treinamentos e investir em capacitação e desenvolvimento de competências para que ele possa futuramente assumir o cargo de liderança, porém neste primeiro momento realizar uma reunião com ele e os demais superiores a fim de esclarecer a situação e explicar que ele não está sendo rebaixado e sim sendo separado para passar pelo período de preparação com o intuito de assumir o cargo, durante este tempo ele retornaria a sua função anterior. - Conclusão: O desenvolvimento é um grande diferencial dentro de qualquer organização, e eleva a empresa a um nível mais alto de competitividade. “Diante de um mercado cada vez mais dinâmico e exigente, as empresas são obrigadas a encontrar novas soluções que garantam a longevidade e o crescimento dos negócios. Neste sentido, o desenvolvimento de competências tem sido adotado por muitas organizações, que enxergam nos profissionais um diferencial competitivo.” https://impulse.net.br/desenvolvimento-de-competencias-organizacao/ Com o objetivo no final do processo, manter os profissionais capacitados e motivados, e oferecendo formas de trabalho que proporcionem melhor resultado nas ações, pelos diversos departamentos, sempre trazendo inovações. (Rhportal.com.br) “A importância da gestão estratégica de pessoas nas organizações é definida no aumento de produtividade e diminuição do Burnout entre os funcionários. Quando se tem compreensão sobre o ciclo do colaborador, a satisfação profissional é atingida com sucesso para todos os funcionários da empresa.” https://mereo.com/blog/gestao-estrategica-de-pessoas/#:~:text=A%20import%C3%A2ncia%20da%20gest%C3%A3o%20estrat%C3%A9gica,todos%20os%20funcion%C3%A1rios%20da%20empresa. Referências Bibliográficas: Modelo de referência de texto online Rh Portal – Disponível em - >https://www.rhportal.com.br/artigos-rh/a-importncia-do-treinamento-e-capacitao-de-pessoas-um-estudo-de-caso-na-lavanderia-industrial/> Modelo de referência de texto online Rh Portal – Disponível em - > https://www.rhportal.com.br/artigos-rh/a-importncia-do-treinamento-e-capacitao-de-pessoas-um-estudo-de-caso-na-lavanderia-industrial/ Modelo de referência de texto online RH Portal – Disponível em - >https://www.rhportal.com.br/artigos-rh/a-importncia-do-treinamento-e-capacitao-de-pessoas-um-estudo-de-caso-na-lavanderia-industrial/ Modelo de referência de texto online Isae Brasil – Disponível em - >https://isaebrasil.com.br/5-habilidades-essenciais-para-ocupar-um-cargo-de-lideranca/ Modelo de referência de texto online Blog LG – Disponível em - >https://blog.lg.com.br/doze-dicas-para-se-adaptar-a-um-novo-cargo/ Modelo de referência de texto online Pensador – Disponível em - >https://www.pensador.com/frase/ODU3OTc/ Modelo de referência de texto online Impulse – Disponível em - >https://impulse.net.br/desenvolvimento-de-competencias-organizacao/ Modelo de referência de texto online Mero – Disponível em - >https://mereo.com/blog/gestao-estrategica-de-pessoas/#:~:text=A%20import%C3%A2ncia%20da%20gest%C3%A3o%20estrat%C3%A9gica,todos%20os%20funcion%C3%A1rios%20da%20empresa. 11
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