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1 A Revolução Industrial é um movimento iniciado na Inglaterra, a partir de meados do século XVII, e se caracteriza pela passagem da manufatura à indústria mecânica. Essa transição teve impactos enormes na forma de se trabalhar. A evolução do trabalho advindo com a revolução industrial trouxe mudanças na organização de processos e, também, nas relações de trabalho. Acerca do exposto, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) Na chamada Administração Científica, que tem como precursor Frederick Taylor, foi onde se estabeleceu os pressupostos da gestão de carreira. ( ) A introdução de máquinas fabris proporcionou mudanças significativas na forma de se trabalhar. ( ) A partir da Segunda Guerra Mundial os colaboradores passaram a delinear suas carreiras. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: A V - V - F. B F - V - V. C F - V - F. D V - F - F. 2O autoconhecimento é a premissa básica do processo de autodesenvolvimento e o alicerce das relações interpessoais. Por estarmos pouco familiarizados com nossos próprios sentimentos e emoções, em grande parte do tempo baseamos a interpretação das nossas reações na forma como os outros nos avaliam e nos isentamos do precioso processo de autopercepção. De acordo com aspectos que motivam as pessoas e servem de apoio a autorreflexão: I- Ter uma rede de contatos auxilia no desenvolvimento de atividades prazerosas junto de outras pessoas. II- Ser imaginativo e desenvolver a criatividade, expandindo a mente para o autoconhecimento. III- Zelar pela exposição e o reconhecimento de outros, para que não afete sua vida pessoal e profissional. IV- Apresentar estrutura para manter o controle de si mesmo e do seu ambiente. É correto apenas o que se afirma em: A II e IV. B II, III e IV. C I, III e IV. D I, apenas. 3 Alguns estudiosos indicam que quando uma organização funciona como máquina, o custo é alto. Há alguns anos atrás, as ações nas organizações caracterizavam-se pela falta de motivação e criatividade na organização, pois o potencial humano não podia ser aproveitado. Suas atividades eram demasiadamente limitadas, repetitivas e com pouca iniciativa. Face às limitações, com o passar dos anos, a abordagem burocrática teve ampliações de percepção, até o ponto no qual os aspectos humanos e o bem estar, passaram a ser vistos como essenciais para o desempenho organizacional. Com relação ao Trabalho de equipe na cúpula, assinale a alternativa CORRETA: A Finalmente, com a evolução dessas novas formas, ocorrerá uma modificação na cúpula das empresas. A diversidade, incerteza e as múltiplas relações a serem administradas criarão maiores exigências em nível executivo e, embora continue havendo a figura do diretor executivo principal, surgirão estruturas de equipes na cúpula das organizações. B Os limites que definem as organizações se tornarão menos precisos. Os elementos arquiteturais contribuirão para essa imprecisão. C Empresas que, acompanhando o ritmo crescente das mudanças, serão capazes de se reformular e se adaptar às novas situações. Tais organizações serão capazes de criar rapidamente equipes de projetos, apoiadas fortemente em tecnologia. D As empresas evoluirão no sentido de uma combinação de operações sobre as quais têm propriedade local; alianças, joint ventures, spinouts e subsidiárias adquiridas não serão empresas de holding, mas sim ligadas ao que será chamado de redes organizacionais. 4 Na etapa de estabelecimento de objetivos de carreira, há a aplicação dos aspectos levantados na fase de autoavaliação, contudo com ênfase numa visão mais estratégica de carreira, voltada à projeção de futuro no curto prazo (até um ano), médio prazo (entre um e três anos) e longo prazo (acima de três anos). Os professores William Rothwell e H. Kanzanas são apresentados por Dutra (1996) como proponentes de um modelo de estabelecimento de objetivos de carreira baseado na análise individual e do contexto do mercado. O conjunto dessas informações apuradas, autoavaliação e análise ambiental que compõem o ambiente, irá fornecer a oportunidade de se identificar a estratégia mais adequada ao momento. Sobre a estratégia de revisão, assinale a alternativa CORRETA: FONTE: DUTRA, J. S. Administração de carreiras: uma proposta para repensar a gestão de pessoas. São Paulo: Atlas, 1996. A Revisão – complementação da carreira que já exerce, por meio de outras ocupações relacionadas ao trabalho atual. B Revisão – início da transferência de empenho, força, para a identificação de novos desafios e oportunidades, dentro e fora da organização em que atualmente trabalha. C Revisão – associar duas ou mais estratégias relacionadas. D Revisão – reavaliar de maneira mais drástica a carreira até o momento. 5 Determinada carreira inclui o entendimento objetivo da carreira, sendo a representação pública da carreira, o que ela simboliza para a sociedade. Esse tipo de carreira inclui aspectos exteriores como status, remuneração, promoções conquistadas. O sucesso na carreira é medido em função desses aspectos. Acerca da carreira descrita no enunciado, assinale a alternativa CORRETA: A Carreiras objetivas. B Carreiras subjetivas. C Carreiras lineares. D Carreiras em círculos. 6Boa comunicação, capacidade de resolver problemas, organização e planejamento são algumas das habilidades que todo headhunter procura quando está avaliando um candidato, seja ao ler o seu currículo, seja na entrevista de emprego. Considerando estas informações, verifica-se que estas são características que se referem a qual item do modelo D.A.T.A? FONTE: DUARTE, F. Exame: 5 habilidades que todo recrutador busca em um profissional. Disponível em: . Acesso em: 10 jul. 2018. A Aptidões. B Ativos. C Temperamento. D Desejos. 7 É importante reconhecer que as organizações são elementos vivos da sociedade, e que, portanto, convivem com mudanças de forma contínua; para tanto, desenvolvem e aplicam técnicas e métodos que permitem tais mudanças de forma ajustada e planejada. Determinado método surgiu a partir do conceito desenvolvido por Michael Hammer, ex-professor do MIT, o qual significa começar de novo, abandonar os procedimentos consagrados e reexaminar o trabalho necessário para criar os produtos e serviços de uma empresa. Acerca do método descrito no enunciado, assinale a alternativa CORRETA: A 5S. B Seis sigma. C TQC. D Reengenharia. 8 No contexto organizacional, os modelos de carreira são muito conhecidos, tanto no que diz respeito à própria carreira, como de subordinados e da organização como um todo. O RH tem o papel de ser o condutor desse processo. Em determinado processo ocorre uma modernização dos sistemas mais tradicionais de carreira, proporcionando ao indivíduo a possibilidade de adaptar aos diferentes interesses e aptidões de uma forma mais flexível de carreira. Acerca do processo descrito no enunciado, assinale a alternativa CORRETA: A Carreira vertical. B Carreira radial. C Carreira paralela. D Carreira Y. 9Na construção do perfil profissional, que não é tarefa fácil, mas que proporciona resultados úteis, um aspecto fundamental é o levantamento dos ativos pessoais, que é um grupo de atributos individuais, capacidades, especialização em algumas áreas e estudo, que distinguem uma pessoa de outra. Partindo desse estudo sobre os exemplos dos ativos, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) Os ativos pessoais: o fato de ter passado o verão descansando, porque a vida não é feita apenas de trabalho. ( ) Os ativos pessoais: não se importa com os problemas da empresa, afinal de contas, nunca o valorizou na dimensão que merece. ( ) Os ativos pessoais: o fato de ter crescido num lar em que se falava espanhol, pode ser um ativo importante se a empresa estiver expandindo suas atividades no exterior para um país com esse idioma. ( ) Os ativos pessoais: trabalhar numa empresa instável, que não oferece a você a segurança de continuar empregado. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: A V - V - F - F. B F - F - V -F. C V - F - F - V. D F - F - V - V. 10A Gestão de Carreiras envolve vários aspectos e instrumentos de administração e as definições variam conforme o autor. Um aspecto encontra concordância entre eles: o início da construção da carreira se dá no AUTOCONHECIMENTO, que pode ser entendido, de maneira sucinta, como a avaliação das próprias qualidades, interesses e potencial para atuar em diferentes ambientes, frente a desafios distintos. Sobre esse tema, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) Autoconhecer-se significa, de maneira simplificada, aplicar os conhecimentos pessoais na elaboração de estratégias no encarreiramento. ( ) Autoconhecer-se significa, de maneira simplificada, capacitar-se para conseguir melhorar as habilidades de expressão oral. Cursos de oratória são bons exemplos disso. ( ) Autoconhecer-se significa, de maneira simplificada, aperfeiçoar-se em habilidades interpessoais, sociais. Isso se torna essencial na Gestão de Carreiras, uma atividade coletiva. ( ) Autoconhecer-se significa, de maneira simplificada, verificar os pontos fortes e os a se melhorar. Esse conhecimento torna-se imprescindível antes do planejamento se iniciar. Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: A V - V - F - F. B F - F - F - V. C F - V - V - V. D F - V - F - F. 11(ENADE, 2015) Um instrumento importante para entender uma equipe e traçar ações mais eficazes de gestão é o mapeamento. Para realizar o mapeamento de equipe, é necessário considerar as consequências elencadas pela organização como desejável. Nesse sentido, suponha que uma empresa tenha solicitado ao gestor de vendas que mapeie a sua equipe considerando as seguintes competências: Conhecimento - entendimento de como se faz. Habilidade - saber fazer. Atitude - vontade de fazer. Visão - organizar, planejar o que se faz. Ética - comportamento em grupo. Superação - fazer acontecer. Utilizando uma escala de 1 a 4 pontos, na qual 1 corresponde a pouco e 4 a muito, o gestor aplicou essa técnica e obteve o seguinte resultado. Equipe Conhecimento Habilidade Atitude Visão Ética Superação Ana 2 2 4 1 4 2 João 1 1 3 2 3 4 Fernanda 2 1 2 4 2 3 Henrique 2 4 1 3 1 4 Bárbara 4 3 4 3 4 3 Com base nos resultados desse mapeamento, avalie as afirmações a seguir: I- Uma ação a ser implementada é promover um treinamento para melhorar a habilidade de vendas, visto que os resultados indicam ser este um dos pontos mais críticos da equipe, como demonstram os resultados de Ana, João e Fernanda. II- Henrique, apesar de sempre cumprir as metas, precisaria de acompanhamento próximo do gestor e de feedback, para melhorar seu comportamento interpessoal, espelhando-se em Ana e Bárbara. III- Bárbara representa um membro formador de opinião e exemplo para a equipe. É uma colaboradora que deve ser reconhecida e incentivada para que ajude a melhorar o relacionamento da equipe como um todo. É correto o que se afirma em: A II e III, apenas. B III, apenas. C I, apenas. D I, II e III. 12(ENADE, 2015) O processo de comunicação envolve elementos essenciais, como emissor, receptor, mensagem, canal e código. Com relação às barreiras que dificultam a comunicação, avalie as afirmações a seguir: I- As barreiras à comunicação são variáveis que interferem na interpretação ou transmissão adequada das ideias entre indivíduos ou grupos. II- O emprego de palavras ambíguas e a distância entre o emissor e o receptor configuram-se como barreiras externas à comunicação. III- O uso de línguas diferentes pelo emissor e pelo receptor e a iluminação do espaço onde eles se comunicam são barreiras internas à comunicação. É correto o que se afirma em: A III, apenas. B I e II, apenas. C II e III, apenas. D I, apenas.
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