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O Modelo de Mudança de Satir
Background
A melhoria é sempre possível. Essa convicção é o coração do sistema de transformação desenvolvido pela terapeuta de família Virginia Satir. Seu sistema ajuda as pessoas a melhorar suas vidas transformando a maneira como elas se vêem e se expressam.
Um elemento do Sistema Satir é um modelo de mudança de cinco estágios que descreve os efeitos que cada etapa tem sobre sentimentos, pensamento, desempenho e fisiologia. Usando os princípios incorporados neste modelo, você pode melhorar a forma como você processa a mudança e como você ajuda os outros a processar mudança.
Fase 1: Status Quo Tardio
O grupo está em um lugar familiar. O padrão de desempenho é consistente. Relacionamentos estáveis dão aos membros uma sensação de pertencimento e identidade. Os membros sabem o que esperar, como reagir e como se comportar.
Regras implícitas e explícitas fundamentam o comportamento. Os membros anexam valor de sobrevivência às regras, mesmo que sejam prejudiciais. 
Estágio 2: Resistência
O grupo confronta um elemento estrangeiro que requer uma resposta. Muitas vezes importado por uma pequena minoria em busca de mudanças, este elemento traz os membros cujas opiniões contém uma questão essencial.
Um elemento estranho ameaça a estabilidade de estrutura de poder familiar. A maioria dos membros resiste negando sua validade, evitando o problema ou culpando alguém por causar o problema. As táticas de bloqueio são acompanhadas por respostas físicas inconscientes, como respiração rasa e postura fechada.
A resistência obstrui a consciência e esconde os desejos destacados pelo elemento estranho. Os membros nesta etapa precisam de ajuda para se abrir, estar ciente e superar a reação para negar, evitar ou culpar.
Fase 3: Caos
O grupo entra no desconhecido. Quebra de relacionamento: velhas expectativas podem não ser mais válidas; reações antigas podem deixar de ser eficazes, e comportamentos antigos podem não ser possíveis.
A perda de pertencimento e identidade desencadeia ansiedade e vulnerabilidade. Na ocasião, esses sentimentos podem desencadear distúrbios nervosos, como tremores, tonturas, tiques e erupções cutâneas. Os membros podem se comportar de forma incomum à medida que revertem as regras de sobrevivência na infância. Por exemplo, uma empresa de fabricação cancela o desenvolvimento de um novo produto importante, reduz o número de funcionários e se reorganiza. Muitos dos funcionários sobreviventes perdem a capacidade de se concentrar durante a maior parte do dia. Buscando desesperadamente novos relacionamentos que ofereçam esperança, os funcionários buscam empregos diferentes. Tanto o rendimento da fabricação quanto a qualidade do produto apresentam queda.
Todos os membros nesta fase precisam de ajuda para se concentrar em seus sentimentos, reconhecendo seu medo e usando seus sistemas de suporte. A Gestão precisa de ajuda especial para evitar qualquer tentativa de curto-circuito nesta etapa com soluções mágicas. A fase do caos é vital para o processo de transformação.
Fase 4: Integração
Os membros descobrem uma ideia transformadora que mostra como o elemento estrangeiro os beneficia. O grupo fica animado. Novos relacionamentos surgem, que oferecem a oportunidade de identidade e pertencimento. Com a prática, o desempenho melhora rapidamente.
A conscientização de novas possibilidades permite a autoria de novas regras que constroem reações, expectativas e comportamentos da função. Os membros podem se sentir eufóricos e invencíveis, pois a ideia transformadora pode ser tão poderosa que se torna uma panaceia.
Os membros nesta fase precisam de mais apoio do que poderia ser o primeiro pensamento. Eles podem ficar frustrados quando as coisas não funcionam perfeitamente da primeira vez. Embora os membros se sintam bem, eles também temem que qualquer transformação possa misteriosamente evaporar, desconectando-os de seus novos relacionamentos e mergulhando-os de volta ao caos. Os membros precisam desse seguro e ajuda para encontrar novos métodos para lidar com as dificuldades.
Estágio 5: Novo Status Quo
Se a mudança for bem concebida e assimilada, o grupo e seu ambiente estão em melhor acordo e o desempenho se estabiliza em um nível mais alto do que no Status Quo Tardio.
Um grupo saudável está calmo e alerta. Os membros estão centrados com postura mais ereta e respiração mais profunda. Eles se sentem livres para observar e comunicar o que realmente está acontecendo. Uma sensação de realização e possibilidade permeia a atmosfera.
Nesta etapa, os membros continuam precisando se sentir seguros para que possam praticar. Todos, gerentes e membros precisam encorajar uns aos outros a continuar explorando os desequilíbrios entre o grupo e seu ambiente para que haja menos resistência às mudanças.
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