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· Pergunta 1
1 em 1 pontos
	
	
	
	A empresa ALPHA está passando pela implementação do CMMI por representação contínua. Ela em primeiro lugar identificou níveis de maturidade em seus processos. Verificou-se que ela já possui um projeto de desenvolvimento de software e seus profissionais são capazes de prever atividades que modificam seus processos antes de ocorrerem problemas. Além disto, ações corretivas são efetuadas após os indicadores apontarem inadequações.
Podemos afirmar que ela se encontra no nível:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
.Quantitativamente Gerenciado – Existe controle e mensuração.
	Resposta Correta:
	 
.Quantitativamente Gerenciado – Existe controle e mensuração.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. Cada nível possui suas especificidades de acordo com a maturidade dos processos de acordo com seu desenvolvimento.
	
	
	
· Pergunta 2
1 em 1 pontos
	
	
	
	“Um processo representa, dentro da área de software, um conjunto de atividades cujo objetivo é atingir uma meta previamente estipulada. Já por capacidade e maturidade de um processo, deve-se ter a noção do grau de qualidade com o qual um processo atinge um resultado esperado. O CMMI está dividido em 5 níveis de maturidade que atestam, por sua vez, o grau de evolução em que uma organização se encontra num determinado momento. Além disso, tem por objetivo principal funcionar como um guia para a melhoria dos processos da organização, considerando para isto atividades como o gerenciamento do desenvolvimento de software, prazos e custos previamente estabelecidos.” (DEVMEDIA. CMMI: uma visão geral. DEVMEDIA
– Artigos, 2012. Disponível em: https://www.devmedia.com.br/cmmi-uma-visao-geral/25425
Acesso em: 09 set. 2019.)
Segundo o texto é possível afirmar que:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
.A representação contínua é obtida por nível de capacidade.
	Resposta Correta:
	 
.A representação contínua é obtida por nível de capacidade.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. As representações possuem cada uma delas seu reconhecimento por maturidade e capacidade. Ou seja, a representação por estágio por nível de maturidade e a contínua por capacidade.
	
	
	
· Pergunta 3
1 em 1 pontos
	
	
	
	Um benefício qualitativo é o que não pode ser medido, porém pode ser percebido. A partir dele é possível, por exemplo, obter um ambiente de desenvolvimento de software , mais eficiente pela redução no número de intervenções para a correção de problemas ou defeitos. Já os benefícios quantitativos são obtidos, por exemplo, pela contagem de determinada atividade ocorrida no dia a dia, como softwares
concluídos e prontos para a execução.
Diante do exposto correlacione a primeira coluna com a segunda:
	Tipos de Benefícios
	Descrição
	1 – Benefício Quantitativo
2 – Benefício Qualitativo
	(  ) Melhoria dos índices de desempenho ( ) Retorno do investimentos em qualidade (   ) Melhoria do cumprimento dos prazos de desenvolvimento (   ) Melhoria da tomada de decisões (  ) Integração melhorada a partir da comunicação mais eficaz (  ) Maior comprometimento de toda a organização
Assinale a opção correta:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
.1, 1, 1, 2, 2, 2.
	Resposta Correta:
	 
.1, 1, 1, 2, 2, 2.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. A sequência define os objetivos que podem ser medidos, além dos que não podem ser medidos, porém, podem ser percebidos.
	
	
	
· Pergunta 4
1 em 1 pontos
	
	
	
	“O CMMI tornou-se fundamental para empresas interessadas em conquistar novos mercados e que desenvolvem projetos e produtos dependentes de conhecimento e qualidade. O modelo auxilia os mercados em desenvolvimento a conquistarem mais clientes e atingirem seus objetivos, representando um diferencial importante para os fornecedores menores e desconhecidos.” (COSTA, T. M. N. CMMI: Em Busca do Nível 2. Disponível em: http://www.fatecsp.br/dti/tcc/tcc0024.pdf  Acesso em: 04 set 2019.)
Segundo o texto, é possível afirmar que:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
.Empresas que dependem do conhecimento e que façam parte de novos mercados podem alcançar seus objetivos, mesmo sendo uma fornecedora em desenvolvimento.
	Resposta Correta:
	 
.Empresas que dependem do conhecimento e que façam parte de novos mercados podem alcançar seus objetivos, mesmo sendo uma fornecedora em desenvolvimento.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. O CMMI posiciona a empresa bem em novos mercados e é fundamental para empresas que dependam do conhecimento e qualidade.
	
	
	
· Pergunta 5
1 em 1 pontos
	
	
	
	Para a implementação do CMMI é possível que seus administradores optem por dois tipos de abordagem ou representação. Elas possuem características específicas e possuem benefícios e resultados diferenciados. A necessidade depende do contexto empresarial, do tempo de implementação desejado, dos custos envolvidos no processo, etc. Além disso, a que se considerar o nível dos profissionais envolvidos no processo.   
Diante do exposto correlacione a primeira coluna com a segunda:
	Tipos de Benefícios
	Descrição
	1 – Representação por estágio 2 – Representação contínua
	(  ) As áreas de processo mudam de nível de maturidade, que para isso, precisam satisfazer os requisitos do nível anterior. (  ) A empresa é classificada como um todo. (   ) Possui sua classificação por níveis de capacidade. (   ) Possui sua classificação por níveis de maturidade (  ) Pode se implementar, individualmente, as que mais são de interesse da organização. (  ) Necessário atender aos requisitos de forma seqüencial.
Assinale a opção correta:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
1,1,2,1,2,2.
	Resposta Correta:
	 
1,1,2,1,2,2.
	Feedback da resposta:
	Opção correta. A sequência determina a representação por estágio e contínua respectivamente.
	
	
	
· Pergunta 6
1 em 1 pontos
	
	
	
	“Tradicionalmente, as organizações dedicam grande atenção para com seus ativos tangíveis físicos e financeiros, mas relativamente pouca atenção aos ativos de informação que possuem. Em anos recentes, contudo, a informação assumiu importância vital para manutenção dos negócios, marcados pela dinamicidade da economia globalizada e permanentemente on-line, de tal forma que, atualmente, não há organização humana que não dependente da tecnologia de informações, em maior ou menor grau, de forma que o comprometimento do sistema de informações por problemas de segurança pode causar grandes prejuízos ou mesmo levar a organização a falência
Visando minimizar esses riscos a ISO ( International Standartization Organization), publicou recentemente uma norma internacional para garantir a segurança das informações nas empresas.”.(CARUSO, 1999). Apud CASANAS; MACHADO, 2001. O impacto da implementação da norma nbr iso/iec 17799 – código de prática para a gestão da segurança da informação - nas empresas. Disponível em:   http://www.abepro.org.br/biblioteca/enegep2001_tr20_0956.pdf
Acesso em 12 set 2019.)
Diante destas premissas, assinale como (V) Verdadeiro ou (F) Falso as seguintes afirmativas:
I. (  ) A norma ISO 17799 foi criada com procedimentos para a segurança da informação. 
II. (  ) A norma ISO 17799 contem procedimentos cujo objetivo é de ajudar as empresas a melhorar a qualidade dos sistemas de informação.
III. (  ) Qualquer empresa pode melhorar a qualidade da informação sem necessariamente adotar a norma ISO 17799.
IV. (  ) A melhoria contínua é o melhor procedimento da norma ISO 17799.
Assinale a opção correta:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
.V, V, V, F.
	Resposta Correta:
	 
.V, V, V, F.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. A norma ISO 17799 possui procedimentos para a melhoria da segurança visando a qualidade, porém uma empresa pode melhorar a qualidade da segurança da informação sem adotar, necessariamente, a norma. Além disto, ela não trata especificamente de melhoria contínua.
	
	
	
· Pergunta 7
0 em 1 pontos
	
	
	
	Quando uma empresa resolve implementar o CMMI por representação contínua é preciso que ela, em primeiro lugar, identifique níveis de maturidade em seus processos.E quando ela possui processos que são desenvolvidos após um planejamento, apesar de possuir ações reativas, ou seja, são necessárias intervenções de acordo com urgências do dia a dia, podemos afirmar que elas se encontram está no nível:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
.Inicial – Quando a empresa ainda não implementou controles adequados ou nenhum.
	Resposta Correta:
	 
.Gerenciado – Quando existem projetos em andamento.
	Feedback da resposta:
	Resposta incorreta. A opção não corresponde ao nível de maturidade correspondente. Lembre-se de que, em se tratando de maturidade, ela deve possuir uma sequência lógica de desenvolvimento.
	
	
	
· Pergunta 8
1 em 1 pontos
	
	
	
	A norma ISO 17799 surgiu devido à necessidade de se estabelecer melhores controles que prevenissem riscos e vulnerabilidades de sistemas, softwares e informações. Trata-se de um conjunto de melhores práticas utilizadas por empresas em todo o mundo e que vem obtendo resultados satisfatórios com relação ao tema. Por meio desta norma é possível até verificar considerações com relação à legislação relativas ao contexto empresarial, como por exemplo, empresas que realizam comércio eletrônico, entre outros.
Com base nestas informações, assinale a opção correta:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
.Descreve a necessidade de definição de políticas e diretrizes da segurança da informação, o estabelecimento do controle de acesso para pessoas autorizadas, como se deve dar a comunicação em rede, entre outros.
	Resposta Correta:
	 
.Descreve a necessidade de definição de políticas e diretrizes da segurança da informação, o estabelecimento do controle de acesso para pessoas autorizadas, como se deve dar a comunicação em rede, entre outros.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. Por ser uma norma voltada para a segurança da informação, todos os aspectos ligados a ela devem ser considerados.
	
	
	
· Pergunta 9
1 em 1 pontos
	
	
	
	“O CMMI é o mais recente modelo de maturidade para desenvolvimento de software do SEI (Software Engineering Institute - Carnegie Mellon University - EUA), um dos maiores influenciadores em gestão de processos de software em todo o mundo.
Derivado principalmente dos modelos SW-CMM (CMM for Software, voltado ao desenvolvimento de software básico, ou de infraestrutura) e SE-CMM ( CMM for Systems Engineering, voltado ao desenvolvimento de aplicações de software), o CMMI surgiu da percepção de que software básico e aplicações são desenvolvidos em contextos integrados. Além disso, o novo modelo reforça aspectos relacionados à gestão de fornecedores e poderá assimilar outros processos futuramente.” Disponível em: https://www.devmedia.com.br/cmmi-capability-maturity-model-integration/3530
Acesso em 04 set 2019.
Segundo o texto é possível afirmar que:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
.O CMMI surgiu a partir da necessidade de integração no contexto empresarial, incluindo procedimentos relacionados a aquisição de software, bem como processos futuros.
	Resposta Correta:
	 
.O CMMI surgiu a partir da necessidade de integração no contexto empresarial, incluindo procedimentos relacionados a aquisição de software, bem como processos futuros.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. O CMMI integra a empresa, administra fornecedores, e pode ser melhorado ainda mais, a partir da abragência do modelo.
	
	
	
· Pergunta 10
0 em 1 pontos
	
	
	
	Uma empresa resolveu implementar o CMMI por representação contínua. Ela, em primeiro lugar, identificou níveis de maturidade em seus processos. E já possuindo um sistema de melhoria de desenvolvimento de software
atestou-se que seus resultados eram muito satisfatórios, porém não existiam mudanças baseadas nas melhores práticas do mercado.
Podemos afirmar que elas se encontram no nível:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
.Gerenciado – Quando existem projetos em andamento.
	Resposta Correta:
	 
.Quantitativamente Gerenciado – Existe controle e mensuração.
	Feedback da resposta:
	Resposta incorreta. A opção não corresponde ao nível de maturidade correspondente. Lembre-se de que, em se tratando de maturidade, ela deve possuir uma sequência lógica de desenvolvimento.