SIMULADO GESTÃO DE CONFLITOS

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03/10/2021 11:57 Estácio: Alunos
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Simulado AV
Teste seu conhecimento acumulado
 
Disc.: GESTÃO DE CONFLITOS E EVENTOS CRÍTICOS 
Aluno(a): ELENILSON BATISTA COSTA 202008016924
Acertos: 2,0 de 10,0 03/10/2021
 
 
Acerto: 0,0 / 1,0
Frente ao conflito, podem ser assumidas as seguintes atitudes básicas EXCETO:
nenhuma das alternativas
Responder de forma violenta aos conflitos
 Lidar com os conflitos de forma não violenta, por meio do diálogo
 Tratar qualquer tipo de conflito como ocorrência criminal
Ignorar os conflitos da vida
Respondido em 03/10/2021 11:40:35
 
Acerto: 0,0 / 1,0
Percebemos na doutrina que mediação não se resume a uma única forma ou tipo de atuação na resolução do
conflito, dentre as formas de mediação conhecidas e destacadas pelos doutrinadores marque a alternativa
CORRETA que informa o conceito de Mediação Técnica:
 aquela em que ocorre normalmente a associação as empresas. Onde os mediadores são recrutados e
treinados para tal função muitos possuem inclusive vinculo empregatício.
por esta modalidade pretende-se oferecer as famílias que passam por crises, maneiras de solucioná-
las através de apoio profissional, com o comprometimento mínimo da estrutura psicoafetiva dos
envolvidos.
como o próprio nome já nos faz concluir, este tipo de mediação ocorre na própria comunidade e seus
mediadores, em regra, são oriundos da mesma.
este tipo de mediação é utilizado em alguns países, com objetivos de dar soluções aos problemas
carcerários.
 nesta a mediação está relacionada ao poder judiciário.
Respondido em 03/10/2021 11:42:31
 
Acerto: 0,0 / 1,0
A despeito de muitos casos serem considerados de menor importância, tachados como simples, insignificantes,
recebendo do profissional de Segurança Pública, por vezes, a ironia ou o pouco caso. São possíveis razões
pelas quais essas pessoas chegaram a tal momento, EXCETO:
Conflitos malconduzidos que acabaram por agravar a situação.
 Noção de convívio em sociedade e habilidade de administração de conflito
Ausência de comunicação
 Egoísmo e inveja
Orgulho e pequenos conflitos ignorados
 Questão1
a
 Questão2
a
 Questão3
a
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03/10/2021 11:57 Estácio: Alunos
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Respondido em 03/10/2021 11:43:38
 
Acerto: 0,0 / 1,0
Considerando os princípios e características básicas que devem ser inerentes a todos os mediadores e que eles
deverão buscar em sua atuação diária na mediação cotidiana, marque a alternativa CORRETA que indica a qual
princípio ou característica corresponde o seguinte conceito: ¿o mediador deverá conhecer de forma mínima
principalmente a Constituição da República Federativa do Brasil (CRFB); o Estatuto da Criança e do
Adolescente (ECA), estatuto do idoso para questões conflitantes que envolvam, respectivamente, idosos e
crianças/adolescentes; código civil em assuntos referentes à mediação familiar e comunitária; código do
consumidor também poderá ser útil, além da CLT (Consolidação das Leis do Trabalho), para mediação
trabalhista, além de outras legislações que somente analisando o caso concreto poderá ser percebida sua
necessidade. ¿
Sensibilidade
 Capacidade de escuta
Ética e conhecimento dos direitos humanos
 Conhecimento mínimo da legislação brasileira
Capacidade comunicativa
Respondido em 03/10/2021 11:45:33
 
Acerto: 1,0 / 1,0
Considerando que a doutrina costuma instituir três modelos de mediação de conflitos comumente utilizados,
marque a alternativa CORRETA que corresponde ao seguinte conceito: ¿aqui se pretende unir o foco do modelo
tradicional linear, que é o acordo ao modelo transformativo, que são as relações interpessoais.¿
nenhuma das alternativas
 Modelo circular-narrativa
Modelo transformativo
Modelo tradicional-linear
chance de retirada
Respondido em 03/10/2021 11:48:48
 
Acerto: 0,0 / 1,0
O gerenciamento de crise assume hoje importante papel para os órgãos de segurança pública. Considerando
esse contexto marque a alternativa que indica a correspondência CORRETA entre uma das alternativas abaixo
e o seguinte conceito: ¿ a única certeza que nós temos é que a crise irá ocorrer, só não sabemos quando nem
onde, sendo assim podemos concluir que ninguém está imune à ocorrência de uma crise em sua área de
atuação e nem mesmo poderá prever quando esse evento vai ocorrer.¿
Ação da mídia
Perímetro circular
 A crise é não seletiva e inesperada
nenhuma das alternativas
 A crise é não seletiva esperada
Respondido em 03/10/2021 11:50:13
 
Acerto: 1,0 / 1,0
Visando uma melhor análise dos que nós podemos classificar como o elemento de maior importância num
gerenciamento de crise, que vem a ser o próprio causador da crise, e considerando os seus tipos
fundamentais, marque a alternativa que indica a CORRETA correlação entre o tipo de causador de evento
crítico e o seguinte conceito: ¿neste caso poderemos estar diante de uma pessoa que possui uma doença
mental que o torne relativamente ou totalmente incapaz de poder discernir se sua conduta é ou não legal; ou
simplesmente, de uma pessoa que passa por algum problema familiar ou sentimental e encontra-se
momentaneamente abalado.¿
criminoso comum
 Questão4
a
 Questão5
a
 Questão6
a
 Questão7
a
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nenhuma das alternativas
 emocionalmente perturbado
criminoso do colarinho branco
terrorista por motivação política
Respondido em 03/10/2021 11:51:39
 
Acerto: 0,0 / 1,0
Considerando a doutrina sobre técnicas não-letais, podemos correlacionar a qual das alternativas abaixo, o
seguinte conceito: ¿todos os artefatos ¿ inclusive os não classificados como armas ¿ desenvolvidos com
finalidade de preservar vidas, durante atuação policial ou militar, inclusive os equipamentos de proteção
individual (EPI¿s).¿
Não-letal
 Equipamentos não-letais
Munições não letais
Armas não-letais
 Tecnologias não-letais
Respondido em 03/10/2021 11:52:24
 
Acerto: 0,0 / 1,0
Considerando um cenário de crise e o período PÓS-CONFRONTAÇÃO, as alternativas abaixo são exemplos de
medidas a serem adotadas nessa fase, EXCETO:
 perícias no local de infração penal (local de crime)
reunião com todos os envolvidos para que nessa oportunidade sejam verificados erros e acertos, de
maneira a aperfeiçoar o trabalho, para que nas próximas crises tenham mais chances de obter o êxito
esperado
dar apoio, até mesmo psicológico, aos profissionais de segurança pública que tenham ficado abalados
por qualquer ato ocorrido naquele gerenciamento
preenchimento de toda a documentação burocrática necessário ao caso
 indenização aos familiares do Tomador de Refém, em caso de morte deste
Respondido em 03/10/2021 11:56:46
 
Acerto: 0,0 / 1,0
Marque a alternativa que indica o nome do Modelo de Uso Diferenciado da Força relacionado ao seguinte
conceito: ¿Coloca em duas colunas a postura do profissional de segurança pública em correspondência com o
agente perpetrador da crise.¿
Modelo REMSBERG
 Modelo PHOENIX
 Modelo NASHVILLE
Modelo FLETC
Modelo GILIESPIE
Respondido em 03/10/2021 11:56:20
 
 
Gabarito
Comentado
 
 
 Questão8
a
 Questão9
a
 Questão10
a
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