Avaliação Final (Objetiva) - Recrutamento e Seleção

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Numa visão geral o processo de recrutamento, apresenta-se como um fluxo, e 
começa com a necessidade de pessoal e a identificação da vaga, que ocorre na 
busca pela informação sobre a vaga e as suas qualificações, já o gestor deve 
informar a área de recursos humanos sobre a existência da vaga e sobre o perfil 
necessário. No processo da solicitação de pessoal, deve ser feita uma requisição de 
pessoal conhecida como a RP – Requisição de Pessoal, que é um documento de 
solicitação para contratações dos colaboradores. No conceito de recrutamento na 
área empresarial, o convite é para participar dos processos seletivos, onde trata-se 
de um processo de localização e busca de candidatos para trabalharem na 
organização. O responsável por esse documento é o gestor da área de RH. 
Para se fazer esse preenchimento, são indicados alguns fatores essenciais de 
informações quanto a natureza. Assinale a alternativa CORRETA: 
A 
O motivo da solicitação do cargo deve ser informado, a promoção ou demissão, ou 
se for por transferência. 
B 
Informar algumas características pessoais do gestor, para se integrar ao cargo. 
C 
Também deve ser citado, quanto ao tipo de responsabilidades que o gestor terá 
que ter diante do cargo. 
D 
Citar o grau de escolaridade do gestor, para saber se atende ao perfil do cargo é 
importante. 
2Ao dissertar sobre a diversidade cultural e a inclusão social, deparamo-nos com 
muitos preconceitos da sociedade e das organizações, tornando-os formadores de 
discussões. Esse contexto pode criar grandes expectativas em um processo de 
recrutamento e seleção de pessoas para área específica de uma organização. Sobre 
a diversidade cultural e a inclusão social, classifique V para as sentenças 
verdadeiras e F para as falsas: 
 
( ) As diversidades culturais são demonstradas por meio das culturas, raças, 
etnias, comunidade. 
( ) A diversidade é um fator de desestímulo à sociedade que, infelizmente, 
diferencia uma pessoa da outra pela sua cultura. 
( ) As organizações e seus gestores tendem a buscar na inclusão social o rumo do 
preconceito cultural. 
( ) A diversidade cultural e a inclusão social são uma fragilidade ainda muito 
presente em nosso país. 
 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
A 
F - F - V - V. 
B 
V - F - V - F. 
C 
V - V - F - V. 
D 
F - V - V - F. 
3Após enfrentar uma árdua trajetória para conquistar uma vaga de emprego, o 
candidato, antes de assumir o cargo, precisa providenciar uma lista de 
documentos, que varia de empresa para empresa. No entanto, algumas práticas 
vão contra o direito constitucional da dignidade humana, podendo ser motivo de 
denúncia. Sobre essas práticas, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para 
as falsas: 
 
( ) Há empresas que buscam restrições no Serviço de Proteção ao Crédito (SPC) e 
no Serasa, para verificar se o candidato tem dívidas pendentes. Contudo, o 
Tribunal Superior do Trabalho (TST) considera essas práticas discriminatórias, 
uma vez que as dívidas do candidato não podem impedir a contratação. 
( ) De acordo com a Consolidação das Leis do Trabalho (CLT), o empregador não 
deve exigir comprovação de experiência por tempo superior a seis meses. 
( ) A exigência da certidão negativa trabalhista, documento que comprova que o 
candidato não possui processo trabalhista em andamento, também é caracterizada 
como invasão de privacidade do candidato e uma possível fonte de discriminação. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
A 
F - V - V. 
B 
V - F - V. 
C 
V - V - F. 
D 
V - V - V. 
4Em uma entrevista de emprego, o candidato provém de comportamentos e 
características, entre elas a ética profissional, sendo fundamental para o 
crescimento da vida profissional. Desse modo, o papel do gestor é obter a 
percepção e o compromisso de compreender e conhecer o candidato por meio de 
perguntas de acordo com o perfil desejado para a vaga. Sobre a ética profissional, 
assinale a alternativa CORRETA: 
A 
A honestidade é fator ético, no entanto, essa característica se desfez diante de 
todas as atividades profissionais. 
B 
A ética profissional nas organizações é definida e aprovada em um código de ética 
elaborador pela comunidade em que a empresa está inserida. 
C 
Ter ética profissional é agir de acordo com padrões estereotipados definidos 
unicamente pela comunidade em que vivemos. 
D 
A ética profissional define-se em crescer profissionalmente sem prejudicar o 
próximo. Cada profissão tem seu código de ética. 
5A internet faz com que esse novo método de atração torne o processo mais fácil 
tanto para os candidatos quanto para as organizações. Sobre a utilização da 
tecnologia em processos de recrutamento, analise as sentenças a seguir: 
 
I- Os serviços on-line de emprego fornecem acesso livre a informações e, por isso, 
as empresas que possuem uma boa reputação diante da sociedade têm nas mãos 
uma ótima estratégia de recrutamento. 
II- O twitter das empresas é a principal via de acesso para esse fim, por meio dele é 
possível fornecer informações sobre vagas e condições de trabalho. 
III- Não se sabe se o recrutamento on-line continuará a crescer em importância 
quando esta geração, que cresceu com a internet, estiver apta a entrar para o 
mercado de trabalho. 
IV- Os serviços virtuais de recrutamento poderão abrir as portas de muitas 
empresas e permitirão eliminar etapas da seleção, como a entrevista. 
 
Assinale a alternativa CORRETA: 
A 
As sentenças I e II estão corretas. 
B 
Somente a sentença IV está correta. 
C 
Somente a sentença I está correta. 
D 
As sentenças II e III estão corretas. 
6Cabe ao profissional de gestão de pessoas apontar algumas medidas que visem 
minimizar a perda de capital humano, com o objetivo de evitar níveis de 
rotatividade. Isso porque, além de remuneração competitiva e pacote de 
benefícios, outros fatores são essenciais para uma política de Retenção de 
Talentos. Sobre esses fatores, analise as sentenças a seguir: 
 
I- Cultura e imagem da empresa perante o mercado. 
II- Ambiente de trabalho saudável, com horário flexível e instalações adequadas. 
III- Possibilidade de desenvolvimento de carreira. 
IV- Comunicação e clareza quanto aos objetivos. 
V- Horários fixos de trabalho. 
 
Assinale a alternativa CORRETA: 
A 
As sentenças I, III, IV e V estão corretas. 
B 
As sentenças II, IV e V estão corretas. 
C 
As sentenças I, II, III e IV estão corretas. 
D 
As sentenças I, III e V estão corretas. 
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O planejamento de recursos humanos deve incorporar ao planejamento: 
Assinale a alternativa CORRETA: 
A 
Contábil. 
B 
Salarial. 
C 
Estratégico da organização. 
D 
Financeiro. 
8É importante que o recrutador seja livre de preconceitos, discriminações e 
rejeições pessoais. Isso porque pré-julgamentos não podem influenciar a seleção, 
pois colocam a ética de todo o processo em risco. Dessa maneira, é essencial 
conduzir os processos de recrutamento de pessoas de forma neutra e imparcial. 
Sobre os anúncios discriminatórios, classifique V para as opções verdadeiras e F 
para as falsas: 
 
( ) Gênero. 
( ) Raça e etnia. 
( ) Deficiências. 
( ) Crenças e opiniões. 
( ) Idade. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
A 
V - V - V - V - V. 
B 
V - F - F - F - V. 
C 
F - F - V - V - V. 
D 
V - F - V - V - F. 
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A globalização econômica, a exclusão social, o aumento do desemprego e os 
avanços tecnológicos ocupam uma grande parte das discussões sociológicas. 
Tendo como base esses temas e as discussões sociológicas sobre o 
desenvolvimento da sociedade, assinale a alternativa CORRETA: 
A 
A sociedade brasileira, segundo Gilberto Freyre, tem, desde o período colonial, as 
companhias de comércio exterior como grandes propulsoras da unidade produtiva 
do país, tendo elas instalado, em nosso território, fazendas e comprado escravos e 
ferramentas. Por isso, é possível afirmar que a atuação internacional em mercados 
brasileiros não é um fenômeno recente. 
B 
 Em seus estudossobre o processo de globalização, o sociólogo Boaventura de 
Sousa Santos teoriza sobre como as práticas de sucesso, como a alimentação fast-
food, foram disseminadas por todo o mundo, demonstrando a capacidade de 
sempre manter ou otimizar as economias locais. 
C 
Para o sociólogo Manuel Castells, a globalização dificulta a difusão de ideias 
feministas. Segundo ele, o patriarcalismo ainda domina as relações de genêro e 
perpetua a configuração de modelos familiares que impedem a consquista da 
cidadania para as mulheres. 
D 
A globalização permitiu que diversos grupos, como o Greenpeace, a Al-Qaeda 
e Anonymous ampliassem suas bases de ação sem se restringir a um território 
nacional. 
10Há uma ampla utilização dos indicadores de absenteísmo e rotatividade como 
critérios comportamentais em investigação organizacional. Estes indicadores são 
usados, inclusive, para gestão e estratégias organizacionais. Sobre esses 
indicadores, analise as sentenças a seguir: 
 
I- O índice de absenteísmo refere-se ao controle das ausências nos momentos em 
que os trabalhadores se encontram em seu tempo programado de jornada de 
trabalho. 
II- Tanto o indicador de absenteísmo como o de rotatividade são importantes para 
a gestão estratégica da empresa, mas o indicador de absenteísmo mostra maior 
problema e é melhor de analisar. 
III- A rotatividade, também conhecida como turnover, é um indicador que passa a 
existir a partir do momento em que a pessoa passa a não fazer parte da empresa, o 
que pode ocorrer de duas maneiras: voluntária ou involuntária. 
 
Assinale a alternativa CORRETA: 
A 
Somente a sentença II está correta. 
B 
As sentenças I e III estão corretas. 
C 
As sentenças I e II estão corretas. 
D 
As sentenças II e III estão corretas. 
11(ENADE, 2015) O ambiente organizacional é composto por uma diversidade de 
pessoas com características diversas de raça, gênero, idade, cultura, formação 
profissional e intelectual. Apesar de seus pontos positivos, a diversidade pode 
trazer conflitos interpessoais, falhas de comunicação e mal-entendidos. Surge, 
portanto, a necessidade de desenvolver comportamentos organizacionais 
adequados a esse cenário. Nesse sentido, a área de treinamento e desenvolvimento 
(T&D) pode contribuir na condução de mudança comportamental das pessoas no 
ambiente de trabalho. Considerando essas informações, avalie as ações a seguir: 
 
I- Desenvolver um processo de treinamento continuado com foco na liderança 
liberal, tipo mais adequado para lidar com a diversidade. 
II- Realizar programas de treinamentos on the job para os gestores com foco na 
política de resultados. 
III- Estimular o desenvolvimento do comportamento social dos empregados com 
foco na diversidade corporativa. 
 
Adequa(m)-se à gestão da diversidade a(s) ação(es) descrita(s) em: 
A 
III, apenas. 
B 
I e II, apenas. 
C 
II e III, apenas. 
D 
I, II e III. 
12(ENADE, 2009) A aprendizagem como fenômeno organizacional representa um 
processo de mudança de entendimentos e de comportamentos que se dá no âmbito 
das experiências coletivas dos indivíduos. A necessidade de formular sistemas 
educacionais competitivos, que incorporem os recursos tecnológicos e os métodos 
de aprendizagem que promovam a transição de aprendizes passivos para ativos 
gestores de negócios, demanda uma forma de aprender mais dinâmica, ativa e 
participativa e, por sua vez, mais eficaz. Gerenciar o conhecimento consiste em 
procurar alinhar a educação dos colaboradores com os objetivos estratégicos do 
negócio. 
Para atingir esse objetivo, as organizações vêm privilegiando a educação 
corporativa, por meio de universidades próprias, criadas com o intuito de: 
A 
Melhorar a descrição de cargo. 
B 
Mudar o foco do cliente. 
C 
Centralizar o conhecimento como fator competitivo. 
D 
Aperfeiçoar seus funcionários continuamente.