MOTIVAÇÃO, LIDERANÇA E GESTÃO DE EQUIPES(IL60086)

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Local: Sala 1 - Sala de Aula / Andar / Polo Maricá / POLO MARICÁ - RJ
Acadêmico: EAD-IL60086-20214A
Aluno: LEONARDO RODRIGUES FARIAS
Avaliação: A2-
Matrícula: 20194300449
Data: 25 de Novembro de 2021 - 08:00 Finalizado
Correto Incorreto Anulada  Discursiva  Objetiva Total: 7,00/10,00
1  Código: 16496 - Enunciado: Abordando o tema competências gerenciais, Robert E. Quinn et al.
(2003) identificaram quatro modelos de gestão e papéis gerenciais associados a eles. No modelo
de metas racionais, um dos papéis correspondentes é o do diretor. Identifique a alternativa que
corresponda ao papel de diretor deste modelo.
 a) Trabalha no desenvolvimento de cada funcionário e promove o desenvolvimento de suas
competências.
 b) Estimula o trabalho em equipe e gerencia os problemas pessoais.
 c) Está aberto às mudanças, tem um pensamento crítico e analítico, é visionário e identifica
as tendências do mercado.
 d) Tem foco nas tarefas, no trabalho, no interesse, na motivação e na determinação. Ele é
pragmático.
 e) Deve deixar claro o planejamento e as metas a serem atingidas. Ele que decide, define
opções, tarefas e problemas.
Alternativa marcada:
e) Deve deixar claro o planejamento e as metas a serem atingidas. Ele que decide, define opções,
tarefas e problemas.
Justificativa: Resposta correta: [Deve deixar claro o planejamento e as metas a serem atingidas.
Ele que decide, define opções, tarefas e problemas.] Correta, pois corresponde ao papel do diretor.
Distratores: [Tem foco nas tarefas, no trabalho, no interesse, na motivação e na determinação. Ele
é pragmático.] Incorreta, pois não corresponde ao papel do diretor. [Trabalha no
desenvolvimento de cada funcionário e promove o desenvolvimento de suas
competências.] Incorreta, pois não corresponde ao papel do diretor. [Estimula o trabalho em
equipe e gerencia os problemas pessoais.] Incorreta, pois não corresponde ao papel do diretor. 
[Está aberto às mudanças, tem um pensamento crítico e analítico, é visionário e identifica as
tendências do mercado.] Incorreta, pois não corresponde ao papel do diretor.
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2  Código: 22143 - Enunciado: As teorias clássicas sobre motivação têm suas restrições. As teorias
consideradas modernas ou contemporâneas apresentam melhor embasamento para os
estudiosos da área. Uma delas é a chamada Teoria das Necessidades de McClelland. Nela foram
propostas três principais necessidades (ou motivos) no trabalho: realização, poder e associação. O
desejo de poder é caracterizado por:
 a) Necessidades de estabelecer relacionamentos com alto grau de competição.
 b) Necessidade de trabalhar e vencer pela própria capacidade e pelo mérito.
 c) Desejo de fazer o melhor e lidar com situações que envolvam o desafio.
 d) Necessidades de estabelecer relacionamentos com alto grau de cooperação.
 e) Impulso de se superar, buscando a realização pessoal mais do que sucesso.
Alternativa marcada:
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d) Necessidades de estabelecer relacionamentos com alto grau de cooperação.
Justificativa: Resposta correta: Necessidades de estabelecer relacionamentos com alto grau de
competição. A necessidade de poder esta ligada ao desejo de estabelecer relacionamentos com
alto grau de competição. Distratores: Incorreta: Impulso de se superar, buscando a realização
pessoal mais do que sucesso. Relacionada à necessidade de realização.
Incorreta: Desejo de fazer o melhor e lidar com situações que envolvam o desafio. Relacionada à
necessidade de realização.
Incorreta: Necessidades de estabelecer relacionamentos com alto grau de cooperação.
Relacionada à necessidade de associação.
Incorreta: Necessidade de trabalhar e vencer pela própria capacidade e pelo mérito. Relacionada à
necessidade de realização.
3  Código: 40938 - Enunciado: Segundo o teórico organizacional Richard Da�, liderar é a habilidade
de influenciar pessoas em direção às metas organizacionais. Assim, um bom líder é aquele que
consegue manter a equipe engajada. Já Stephen Robbins, doutor em Gestão de Pessoas, afirma
que a motivação é a vontade de exercer altos níveis de esforços para alcançar os objetivos
organizacionais. Isso quer dizer que uma equipe desmotivada tende a ficar na inércia e a ter
problemas com a produtividade. Vários são os tipos de liderança exercidas e uma organização.
Temos, por exemplo, a autocrática, a democrática e a liberal, cada uma com suas abordagens e
contextos. No entanto, uma coisa é certa: seja como for, um bom líder precisa influenciar
positivamente a equipe a caminhar visando sempre os objetivos corporativos.
Nesse contexto, analise as afirmações a seguir:I. No sistema autoritário e impositivo de liderança,
tudo o que ocorre na organização é controlado rigidamente pelo líder, que é um grande gerador
de motivação, pois oferece oportunidades de aprendizado e de treinamento para os
colaboradores enfrentarem as dificuldades e melhorarem os seus resultados.II. Entre os modelos
de gestão apresentados na disciplina, o “mentor e facilitador” é o mais participativo e o que
apresenta o menor grau de rigidez organizacional, pois há comunicação de baixo para cima e
encorajamento do trabalho de grupo.III. O sistema participativo de liderança é democrático, pois
todos participam da tomada de decisões, em igualdade de condições; todavia, não favorece a
comunicação, uma vez que a decisão final é sempre do líder.
É correto o que se afirma em:
 a) I, apenas.
 b) I, II e III.
 c) II e III, apenas.
 d) II, apenas.
 e) I e II, apenas.
Alternativa marcada:
d) II, apenas.
Justificativa: Resposta correta: II, apenas.II. Entre os modelos de gestão apresentados na
disciplina, o “mentor e facilitador” é o mais participativo e o que apresenta o menor grau de
rigidez organizacional, pois há comunicação de baixo para cima e encorajamento do trabalho de
grupo.Correta. O estilo de mentoria e de facilitação potencializa e dissemina o conhecimento, uma
vez que permite interações entre os pares e entre pessoas de níveis hierárquicos diferentes.
Distratores:I. No sistema autoritário e impositivo de liderança, tudo o que ocorre na organização é
controlado rigidamente pelo líder, que é um grande gerador de motivação, pois oferece
oportunidades de aprendizado e de treinamento para os colaboradores enfrentarem as
dificuldades e melhorarem os seus resultados. Incorreta, pois o sistema autoritário não é gerador
de motivação.III. O sistema participativo de liderança é democrático, pois todos participam da
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tomada de decisões, em igualdade de condições; todavia, não favorece a comunicação, uma vez
que a decisão final é sempre do líder. Incorreta, pois o sistema participativo favorece a
comunicação, mesmo que a decisão final seja do líder.
4  Código: 1978 - Enunciado: Modelos de gestão surgem como resultado da interação entre
pesquisas acadêmicas, práticas de gestão e contexto sociopolítico e socioeconômico de uma
época. Com relação ao modelo de gestão das metas racionais, assinale a alternativa correta:
 a) Este modelo de gestão de pessoas não se preocupa com a gestão de conflitos, e o processo
de tomada de decisão é obtido de cima para baixo.
 b) O perfil conservador e burocrático de gerentes é progressivamente substituído pelo perfil
que promove a participação e o debate.
 c) O gerente deste modelo é democrático e possibilita a gestão participativa na tomada de
decisão frente às diversas situações organizacionais.
 d) O gerente deste modelo é visto como um árbitro que ouve as diversas partes e tem a
responsabilidade da tomada da decisão final.
 e) O gerente deste modelo favorece a burocracia e exige que os processos e tarefas sejam
seguidos a partir das normas e regras estabelecidas.
Alternativa marcada:
a) Este modelo de gestão de pessoas não se preocupa com a gestão de conflitos, e o processo de
tomada de decisão éobtido de cima para baixo.
Justificativa: Respsota correta: Este modelo de gestão de pessoas não se preocupa com a gestão
de conflitos, e o processo de tomada de decisão é obtido de cima para baixo. As outras opções
não correspondem ao modelo de gestão das metas racionais.
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5  Código: 1984 - Enunciado: As equipes de alta performance são formadas por grupos
heterogêneos, pois as diferenças promovem a diversidade de papéis e a eficácia dos processos.
São nove os papéis potenciais nas equipes identificados por Robbins (2004). Correlacione a coluna
da esquerda com a coluna da direita em relação aos papéis: (1) Conselheiro ( ) Coordena e
integra a equipe. (2) Elemento de ligação ( ) Defende as ideias depois de iniciadas. (3) Criador ( )
Oferece análises profundas das opções que a equipe possui. (4) Promotor ( ) Estimula a busca de
informações necessárias para o sucesso da equipe. (5) Assessor ( ) Oferece ideias criativas e
inovadoras.
 a) 3, 1, 5, 4, 2
 b) 4, 2, 3, 5, 1
 c) 2, 4, 5, 1, 3
 d) 1, 5, 4, 2, 3
 e) 2, 5, 3, 1, 4
Alternativa marcada:
c) 2, 4, 5, 1, 3
Justificativa: A alternativa 2, 4, 5, 1, 3 está correta por apresentar a sequência elaborada por
Robbins para as equipes e os papéis de seus membros. Respectivamente, elemento de ligação
coordena e integra a equipe; promotor defende as ideias depois de iniciadas; assessor oferece
análises profundas das opções que a equipe possui; conselheiro estimula a busca de informações
necessárias para o sucesso da equipe e criador oferece ideias criativas e inovadoras. As
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alternativas restantes não apresentam a sequência correta.
6  Código: 40941 - Enunciado: Segundo a empresa Boa Vista Serviços, apenas em dezembro de 2020
os pedidos de falência registraram alta de 38,31% e as falências decretadas aumentaram 30,4% na
comparação anual. Por outro lado, os pedidos de recuperação judicial e as recuperações judiciais
deferidas contraíram 37,9% e 34,6%, respectivamente. O último mês de 2020 também registrou o
terceiro avanço mensal consecutivo com forte aumento na comparação anual. Para fugir desse
cenário, a busca pela eficiência e a melhoria contínua dos processos são fatores muitos
importantes para uma empresa ganhar competitividade no mercado.A fim de evitar a falência,
também são exemplos de boas medidas a serem adotadas pelas empresas:I. Aderir ao
empowerment, descentralizando os poderes, proporcionando autonomia aos funcionários para
tomar decisões.II. Realizar downsizing (enxugamento) para terceirizar algumas atividades que não
fazem parte do negócio central da empresa.III. Buscar liderança mais autocrática para motivar as
equipes.
É correto o que se afirma em:
 a) I, apenas.
 b) III, apenas.
 c) I, II e III.
 d) II e III, apenas.
 e) I e II, apenas.
Alternativa marcada:
c) I, II e III.
Justificativa: Resposta correta: I e II, apenas.I. Aderir ao empowerment, descentralizando os
poderes, proporcionando autonomia aos funcionários para tomar decisões. Correta, pois o
funcionário se sente proprietário da solução, pois encara os objetivos da empresa e os seus como
um só.II. Realizar downsizing (enxugamento) para terceirizar algumas atividades que não fazem
parte do negócio central da empresa.Correta, pois a empresa precisa concentrar esforços no que é
sua atividade central (core business). As atividades periféricas devem ser delegadas a empresas e
grupos que tenham essa especialidade (limpeza, vigilância, portaria etc.)
Distrator:III. Buscar liderança mais autocrática para motivar as equipes. Incorreta, pois o estilo
autocrático tende a desmotivar e a desagregar a equipe.
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7  Código: 1906 - Enunciado: Na economia do conhecimento, a temática da aprendizagem
organizacional se tornou um dos maiores interesses de estudiosos sobre a Gestão do
Conhecimento. Defina, com suas palavras, o conceito de aprendizagem organizacional.
Resposta:
Aprendizagem organizacional são todos os conhecimentos informais ou formais que podem ser
aplicados no dia a dia dos colaboradores trazendo melhores resultados para a empresa. Podendo
também ser utilizado para a empresa criar um modelo próprio de gestão.
Justificativa: A aprendizagem organizacional acontece quando a aprendizagem transcende do
individual ao coletivo, através de práticas organizacionais que possibilitem a geração, a captura e
a disseminação do conhecimento crítico para os negócios da empresa.
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Código: 443 - Enunciado: O outdoor training é uma técnica de treinamento e desenvolvimento de 2,50/ 2,50
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8  pessoas e equipes adotada atualmente por diferentes empresas: prepara executivos, empresários
e profissionais para superar dificuldades, gerenciar mudanças comportamentais em si próprios e
nas empresas em que trabalham e atuar em equipes proativas altamente capacitadas para a
implementação de todo tipo de projetos empresariais. Identifique e explique o modelo de gestão
que se relaciona com esta prática de desenvolvimento de pessoas.
Resposta:
O modelo de gestão que se assemelha ao outdoor training é a Gestão Comportamental, pois
valoriza o capital humano na intenção de desenvolver habilidades já existentes e trazer melhoria
rápida de resultados para a organização.
Justificativa: Modelo das relações humanas. Neste modelo as palavras de ordem são:
participação, atenção, envolvimento, consenso, coesão, moral, compromisso. As equipes se
tornam coesas e os gestores passam a assumir funções de avaliadores e desenvolvedores. A
motivação é o foco! É responsabilidade do gestor avaliar a motivação do trabalhador e buscar as
razões e soluções para um baixo desempenho que possa estar atrelado a fatores motivacionais. As
equipes participam do processo decisório, o que configura uma gestão mais participativa. 
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