Simulado COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL

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Disc.: COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL 
 
Acertos: 10,0 de 10,0 08/12/2021 
 
 
 
1a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
Quando se comunica com as pessoas em seu trabalho, Maria seleciona e organiza o que 
ouve a partir dos seus padrões de referência. Logo, as suas influências sociais e 
culturais interferem na forma como se comunica, ocasionando uma barreira 
regularmente conhecida neste processo, que é a: 
 
 
 Percepção seletiva 
 
Retroação. 
 
Comunicação ascendente. 
 
Mensagem. 
 
Comunicação descendente 
Respondido em 08/12/2021 15:53:41 
 
Explicação: 
A resposta correta é Percepção Seletiva. A tendência é que os receptores prestem mais 
atenção nas comunicações que considerarem importantes. O que eles classificam como 
desnecessário é, portanto, apagado do cérebro. Chamamos isso de audição seletiva ou 
percepção seletiva, pois só ouvimos o que queremos. E são as influências sociais e culturais 
que determinam aquilo que o individuo considera importante. 
 
 
 
2a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
Muito embora Ana Maria, funcionária da empresa Águas Belas, saiba que diversas 
barreiras podem dificultar ou distorcer a comunicação eficaz, quando comunica fatos 
negativos aos seus superiores, ela manipula as informações para que estes a vejam de 
forma mais favorável. Logo, pode-se dizer corretamente que Ana Maria: 
 
 
 
escolhe os canais mais ricos para divulgar as informações 
 
mantém a natureza da informação. 
 
pratica a percepção seletiva. 
 
utilização a sensação coletiva 
 filtra o conteúdo da mensagem 
Respondido em 08/12/2021 15:54:14 
 
Explicação: 
Resposta correta: “"iltra o conteúdo da mensagem". A filtragem ocorre quando o emissor 
manipula a informação para que a mensagem chegue de forma mais favorável a quem a 
ouve, omitindo ou distorcendo partes da comunicação. Se alguém tem medo de dar notícias 
ruins ou quer agradar a todos, a tendência é filtrar seu conteúdo, comunicando sua parte 
favorável. 
 
 
 
3a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
As empresas gastam mais tempo preocupando-se com os produtos do que com as 
pessoas. Os presidentes do futuro entenderão que os empregados são o cerne da 
questão. As pessoas trarão bons resultados se a visão, os valores e o sistema de gestão 
permitirem que dêem suas contribuições. 
Edgar Bronfman Jr, Presidente da Seagram Company, USA. 
 Vários executivos apresentam discursos semelhantes e enfatizam as 
vantagens da gestão participativa. De fato, embora haja vários benefícios em 
se ter participação no local de trabalho, existem também, diversas barreiras 
que precisam ser vencidas, são elas: 
I- filosofias autoritárias de gestão; 
II- a presença de líderes educadores; 
III- medo dos gerentes de perder o poder e o controle. 
É correto o que se afirma em: 
 
 
 I e III, apenas 
 
II e III, apenas. 
 
I, apenas 
 
I, II e III 
 
III, apenas 
Respondido em 08/12/2021 16:00:30 
 
Explicação: 
I- filosofias autoritárias de gestão. Correto, as filosofias autoritárias são barreiras a gestão 
participativa e precisam ser vencidas para o sucesso desse tipo de gestão. 
II- a presença de líderes educadores. Incorreta, líderes educadores podem contribuir com a 
gestão participativa. 
III- medo dos gerentes de perder o poder e o controle. Correto, na gestão participativa é 
preciso dar voz, poder e autonomia para os indivíduos e, para isso, os gerentes têm um 
papel importante de condução e liderança. Caso o gerente tenha medo de perder o poder e 
o controle sobre a equipe, isso será uma barreira. 
 
 
 
4a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
A liderança situacional tem como pressuposto a análise do comportamento dos 
liderados sob a perspectiva de algumas variáveis. São elas: 
1. Maturidade 
2. Experiência 
3. Atitudes 
4. Faixa etária 
 
É correto o que se afirma em: 
 
 
 
I, II, III e IV 
 
II e III apenas 
 I, II e III 
 
I, II e IV 
 
I e IV apenas 
Respondido em 08/12/2021 16:00:54 
 
Explicação: 
A teoria situacional concentra sua atenção nos liderados, afirmando que o sucesso de um 
líder se baseia na escolha de um estilo adequado para a condução de cada equipe. As 
equipes são diferentes, quanto mais autônomas para realizar as tarefas e mais motivadas 
elas estiverem, menos o líder precisará interferir. Por outro lado, quanto menor for a 
capacidade para realizá-las, bem como a motivação delas, maior será a necessidade de 
orientação e acompanhamento dele. O grau de maturidade da equipe e a situação 
encontrada em relação a motivação e autonomia definem o estilo de liderança a ser 
adotado.Dessa forma, os itens corretos são: Grau de maturidade e motivação e autonomia. 
 
 
 
5a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
Civilidade nada mais é do que o respeito às normas de convívio em uma comunidade e 
pode ser representada de várias formas, como, por exemplo: 
 
 
 
ser autêntico e expressar seus sentimentos, sejam quais forem. 
 
defender a ideia de uma cultura homogênea, sem miscigenação. 
 
desrespeitar as leis de trânsito para não chegar atrasado a um compromisso. 
 
conviver de forma desarmoniosa com pessoas cujas opiniões são diferentes 
das nossas. 
 ter autocontrole e calma diante de situações adversas. 
Respondido em 08/12/2021 16:03:22 
 
Explicação: 
A civilidade tem como base o respeito às normas de boa convivência em sociedade, a 
harmonia nas relações humanas, a cortesia, a gentileza, ou seja, um conjunto de boas 
práticas que nos permitem conviver bem com outras pessoas. Dessa forma, a resposta 
correta é: ter autocontrole e calma diante de situações adversas. 
As outras alternativas não apresentam exemplos de civilidade. 
 
 
 
6a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
Formar equipes de alta performance é o objetivo de muitas organizações. Essas equipes 
possuem as seguintes características: 
I. Visão e senso de propósito 
II. Desconfiança generalizada 
III. Liderança centralizada 
IV. Capacidade de adaptação e flexibilidade 
V. Aprendizagem contínua. 
Estão corretos os itens: 
 
 
 
II, III e IV, apenas. 
 
I, II e IV, apenas. 
 
III, IV e V, apenas. 
 I, IV e V, apenas. 
 
I, III e V, apenas. 
Respondido em 08/12/2021 16:04:54 
 
Explicação: 
A alternativa correta é I, IV e V, apenas. 
Equipes de alta performance são pautadas em confiança e respeito mútuo e a liderança é 
compartilhada, portanto, os itens II e III estão incorretos. 
 
 
 
 
7a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
A aprendizagem organizacional ocorre quando se consegue implementar na organização 
um circuito duplo de aprendizagem por meio do desenvolvimento das seguintes ações: 
I- Atribuição de um sentido comum à ação de todos. 
II- Questionamento do sistema atual. 
III- Curva de aprendizado restrita ao aprendizado operacional. 
Está(ão) correto(s): 
 
 
apenas os itens II e III 
 
os itens I, II e III. 
 apenas os itens I e II. 
 
apenas os itens I e III. 
 
apenas o item I. 
Respondido em 08/12/2021 16:06:52 
 
Explicação: 
I- Atribuição de um sentido comum à ação de todos. - Correta. 
II- Questionamento do sistema atual. - Correta. 
III- Curva de aprendizado restrita ao aprendizado operacional. - Incorreta. O aprendizado 
não deve ser restrito ao operacional. 
 
 
 
 
8a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
A beleza de ser um eterno aprendiz. 
Gonzaguinha 
O verso da canção de Gonzaguinha deveria servir como um princípio para todos os 
profissionais. Afinal, ter motivação para aprender evoca sentimentos de competência, o 
que, sem dúvida, interfere nos resultados de uma organização. Tal temática, inclusive, 
vem sendo discutida cada vez mais no âmbito das organizações contemporâneas, que, 
por sua vez, buscam: 
I- pessoas que investem no seu autoconhecimento. 
II- fortalecer uma cultura de aprendizagem contínua. 
III- participação efetiva das lideranças, incentivando as ações de desenvolvimento. 
Está(ão) correto(s): 
 
 
 
Apenasos itens II e III 
 
apenas os itens I e III. 
 
apenas os itens I e II. 
 
apenas o item I. 
 os itens I, II e III. 
Respondido em 08/12/2021 16:07:48 
 
Explicação: 
Os três itens estão corretos e representam tendências no mundo das organizações. 
I- Pessoas que investem no seu autoconhecimento. – Correto. 
II- Fortalecer uma cultura de aprendizagem contínua. – Correto. 
III- Participação efetiva das lideranças, incentivando as ações de desenvolvimento. – 
Correto. 
 
 
 
 
9a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
As organizações contemporâneas buscam adaptar suas estruturas e rotinas às 
necessidades motivacionais dos indivíduos. Algumas das estratégias que podem ajudar 
nesse processo são: 
I. Participação dos colaboradores nos processos decisórios. 
II. Recompensas essencialmente materiais. 
III. Centralização do poder. 
IV. Comunicação transparente. 
Está(ão) correto(s): 
 
 
 
III e IV, apenas. 
 
I, II, III, apenas. 
 
I e II, apenas. 
 
I, II e IV, apenas. 
 I e IV, apenas. 
Respondido em 08/12/2021 16:08:53 
 
Explicação: 
I. Participação dos colaboradores nos processos decisórios. - Correto. 
II. Recompensas essencialmente materiais. - Incorreto. Reconhecer e recompensar o 
esforço dos funcionários é essencial, mas as recompensas não precisam ser materiais. 
Muitas recompensas não materiais são valorizadas pelos colaboradores e cumprem o papel 
motivacional. 
III. Centralização do poder. - Incorreto. A centralização do poder desmotiva o funcionário. 
A participação nos processos decisórios é importante e motivadora. 
IV. Comunicação transparente. - Correto. 
 
 
 
 
10a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
Descobrir o significado, para você, do trabalho que executa, é imprescindível. 
Sylvia Vergara 
A citação da autora tem sentido quando se analisa os processos motivacionais, pois: 
I - As motivações individuais são todas iguais. 
II - Encontrar significado no trabalho ajuda a pessoa a crescer junto com a organização. 
III - O significado no trabalho dá certa direção e informa os motivos pelos quais as 
coisas fazem sentido. 
Estão corretas as alternativas: 
 
 
 
III e IV. 
 II e III. 
 
I e II. 
 
I e IV. 
 
II, apenas 
Respondido em 08/12/2021 16:10:41 
 
Explicação: 
I - As motivações individuais são todas iguais. ¿ Incorreta. Cada indivíduo possui suas 
motivações pessoais e seu o conjunto de valores. 
II - Encontrar significado no trabalho ajuda a pessoa a crescer junto com a organização. ¿ 
Correto. Os funcionários trabalham mais motivados e melhores se encontrado o significado 
do trabalho para si. Logo, conseguem melhores desempenhos, tanto individuais quanto 
para a organização, e crescem junto da empresa. 
III - O significado no trabalho dá certa direção e informa os motivos pelos quais as coisas 
fazem sentido. ¿ Correto. Alinhar os objetivos pessoais aos objetivos organizacionais 
através dos valores é uma excelente fonte de motivação.