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Disciplina: NORMAS E CERTIFICAÇÕES DA QUALIDADE AV Aluno: Professor: MARCIO JORGE GOMES VICENTE Turma: 9001 EGT0086_AV_202007336895 (AG) 16/10/2021 09:01:44 (F) Avaliação: 5,0 Nota Partic.: Av. Parcial.: 1,5 Nota SIA: 6,5 pts EM2120948 - NORMALIZAÇÃO E A GESTÃO ORGANIZACIONAL 1. Ref.: 5438703 Pontos: 1,00 / 1,00 Concurso INMETRO 2014 - Analista Executivo em Metrologia e Qualidade - Adm. Geral e Pública Segundo Falconi Campos, para o estabelecimento de padrões, devem ser seguidos os seguintes princípios, exceto: o registro de um padrão deve ser simples e compreensível para todos os usuários. o padrão deve ser realista e usável; os usuários devem participar com reservas, pois o resultado final é do gestor; o padrão deve ser objetivo; os padrões devem ser periodicamente revistos e atualizados; 2. Ref.: 5438700 Pontos: 1,00 / 1,00 O conceito de intercambialidade de peças deve ser atribuído: a Eli Whitney; Henry Ford. à International Organization for Standardization (ISO); ao rei Hamurabi da Babilônia, responsável pelas construções das pirâmides; à Associação Americana de Engenheiros Mecânicos (ASME); EM2120971 - AVALIAÇÃO DE CONFORMIDADE E CERTIFICAÇÃO 3. Ref.: 5513556 Pontos: 0,00 / 1,00 Na área de Avaliação da Conformidade, o Inmetro é o único acreditador oficial do Estado Brasileiro. O Inmetro é reconhecido internacionalmente como o organismo de acreditação brasileiro pelo: International Laboratory Accreditation Cooperation (ILAC). International Accreditation Forum (IAF). Interamerican Accreditation Cooperation (IAAC). Associação Americana de Engenheiros Mecânicos (ASME). International Organization for Standardization (ISO). 4. Ref.: 5513559 Pontos: 1,00 / 1,00 A atividade de avaliação da conformidade é de grande importância para os diferentes segmentos da sociedade, em particular para o setor produtivo, as autoridades regulamentadoras e os consumidores. São produtos com certificação compulsória, EXCETO: Bloco cerâmico para alvenaria. Preservativo masculino Extintor de incêndio. Brinquedos. Recipiente de aço para GLP (botijão de gás).. 5. Ref.: 5513554 Pontos: 0,00 / 1,00 O processo de avaliação da conformidade objetiva propiciar confiança na conformidade. Sobre um produto com conformidade avaliada, assinale a alternativa INCORRETA. Se o foco é na saúde, significa que ele não oferece riscos à saúde do consumidor ou usuário. Se o foco dos requisitos do documento normativo aplicável é a proteção do meio ambiente, significa que ele é um produto ambientalmente seguro. Se o foco é na segurança do cidadão, significa que ele é seguro quanto aos riscos que possa oferecer ao consumidor. Significa que o produto atende a requisitos mínimos estabelecidos em uma norma ou regulamento técnico. Se o foco é na comparação com outro produto, significa identificar se um é melhor ou pior que o outro. EM2120972 - AS NORMAS DE SISTEMAS DE GESTÃO 6. Ref.: 5513689 Pontos: 0,00 / 1,00 A norma ABNT NBR ISO/IEC 27001:2013 trata de: Código de boas práticas. Certificação de sistema de gestão de compliance. Requisitos e fornece orientações para os organismos que prestam serviços de auditoria e certificação de um sistema de gestão da segurança da informação. Certificação de sistema de gestão de segurança da informação. Certificação de sistema de gestão da segurança de alimentos. 7. Ref.: 5528173 Pontos: 1,00 / 1,00 Ao conseguir a certificação ISO 9001, uma organização adquire uma série de benefícios, dentre eles: Evidenciação de práticas internacionalmente aceitas e reconhecidas na gestão da qualidade. Atribuição de grau de investimento pelas agências de risco. Garantia de dispensa de licitação em contratos governamentais. Remissão de dívidas relacionadas ao FGTS. Isenção de ISS nos seus serviços. 8. Ref.: 5513695 Pontos: 0,00 / 1,00 Segundo a ABNT NBR ISO 9001:2015, quando a alta direção comunica à organização a importância de atender aos requisitos dos clientes, bem como aos requisitos estatutários e regulamentares, quando estabelece a política da qualidade, assegurando que os objetivos da qualidade estão sendo estabelecidos, quando conduz as análises críticas pela direção, e quando assegura recursos disponíveis para promover o desenvolvimento do Sistema de Gestão da Qualidade, ela está fornecendo evidências com relação à(ao): Implementação das regras para a criação dos registros documentais. Preparação dos auditores para desenvolver o Plano das Auditorias interna e externa. Promoção das diretrizes para a montagem do Manual da Qualidade. Comprometimento dela com o desenvolvimento e com a implementação do sistema de gestão da qualidade, e com a melhoria contínua de sua eficácia. Garantia de que os objetivos da qualidade estão sendo estabelecidos, desenvolvidos e implementados. EM2120973 - PRÊMIOS DA QUALIDADE 9. Ref.: 5498869 Pontos: 0,00 / 1,00 Um dos principais modelos de excelência em gestão da qualidade é o preconizado pela Fundação Nacional da Qualidade (FNQ), que apresenta diversos fundamentos e critérios, sendo que: Tanto os critérios como os fundamentos de excelência são iguais. Fundamento e critérios são diferentes. A avaliação aplica-se para fins de pontuação no âmbito do Prêmio Nacional de Qualidade. Os critérios e indicadores são previamente fixados no processo competitivo. A avaliação do grau de excelência depende da aplicação de testes de certificação. 10. Ref.: 5528176 Pontos: 1,00 / 1,00 A Fundação Prêmio Nacional da Qualidade desenvolveu, inspirada no Prêmio Malcolm Baldrige americano, um Modelo de Excelência da Gestão (MEG) que vem sendo amplamente utilizado como base para avaliação do Sistema de Gestão da Qualidade de empresas brasileiras. O MEG consiste, pois, em um modelo que define um(a): Prescrição das melhores práticas de gestão a serem adotas pelas empresas. Referencial para gestão da organização, com base em melhores práticas de gestão. Conjunto de normas organizados em diferentes perspectivas estratégicas. Plano de ação objetivo e orientado para alcançar os objetivos estratégicos. Método para identificar problemas e eliminar falhas e desperdícios.
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