Portfólio ciclo

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Claretiano - Centro Universitário 
Biblioteconomia 
 
Joquebede Rodrigues de Lira (8112842) 
 
 
 
 
 
 
 
Portfólio Gestão Estratégica da Informação e do Conhecimento 
Prof. Gabriele Maris Pereira Fenerick 
 
 
 
 
 
 
 
Osasco/SP 
2021 
 
 
 
1- O que é conhecimento? Qual a diferença entre conhecimento explícito, 
implícito e tácito. Exemplifique. 
Conhecimento é toda informação acumulada em nossa mente e que são adquiridas 
através das experiências e aprendizados da vida, podem ser compartilhados entre as 
pessoas. O conhecimento é dividido em: Conhecimento Explícito, Implícito e Tácito. 
a) Conhecimento Explícito: é o conhecimento declarado e que pode ser compartilhado 
para outras pessoas através de documentos, registros e informações. Exemplo: Ao ser 
contratado para trabalhar, o funcionário será informado e instruído de como efetuar as 
operações na máquina de produção ou como será executado determinadas tarefas. 
b) Conhecimento Implícito: è todo o conhecimento que adquirimos e que podemos 
transmitir através da comunicação, de forma assistida. Exemplo: 
c) Conhecimento Tácito: Conhecimento que não pode ser transmitido para outras 
pessoas através da comunicação, é o conhecimento adquirido através das experiências 
vivenciadas ao longo da vida, são aprendizados que surgem através de superação, dor, 
alegrias e de várias tentativas. Exemplo: Aprendemos a andar de bicicleta sem ter a 
necessidade de ter um instrutor ditando regras para aprender, é através das tentativas 
que teremos a experiência. 
2- Explique e cite exemplos sobre os conceitos de 'aprendizagem organizacional' 
e 'aprendizagem individual'. Escreva no mínimo cinco linhas. 
a) Aprendizagem Organizacional é um conjunto de processos que aproveitam as 
oportunidades para dar base de conhecimento, com o intuito de desenvolver 
competência para organização. Compreende os processos de transferência do 
conhecimento no nível individual e organizacional. Exemplo; Quando a empresa 
oferece cursos de qualificação e capacitação para os funcionários, adquire-se novas 
experiências e aprendizados. 
b) Aprendizagem Individual ocorre a partir das experiências observadas de forma 
individual, mudanças de hábitos, conhecimentos, atitudes e valores adquiridos pelo 
indivíduo por meio do esforço próprio. 
 
 
Referência: 
FARIA, L. I. L.; AMARAL, R. M. Gestão do conhecimento. Batatais, SP: Claretiano, 
2013. p. 73-102 
 
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	Joquebede Rodrigues de Lira (8112842)