03. Apostila Perfil Comportamental HMI - MBTI

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ANÁLISE DE PERFIL COMPORTAMENTAL 
BASEADA NO MBTI, Myers- Briggs Type Indicator. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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O que é o Perfil Comportamental? 
O perfil comportamental indica a maneira utilizada para decodificar 
as posturas adotadas por alguém diante de determinados 
estímulos. Em outras palavras, é uma forma de compreender e 
identificar qual será a reação do colaborador diante de uma 
situação específica. 
 
Segundo o Dicionário Michaelis Online, a palavra comportamento se 
refere ao "conjunto de atitudes que refletem o meio social; forma de 
proceder". Esse significado tem tudo a ver com o assunto que 
estamos tratando, afinal, cada indivíduo reage de maneira 
diferente, a depender da sua personalidade. 
 
Por exemplo: há quem trabalhe melhor e seja mais produtivo sob 
pressão, enquanto outros preferem fazer tudo antecipadamente e 
com calma. Ao mesmo tempo, existem pessoas que reagem muito 
mal a feedbacks e/ou têm pouca inteligência emocional para lidar 
com críticas. Para cada perfil encontrado, é preciso saber trabalhar 
para extrair seu potencial máximo. 
 
Perceba que a personalidade interfere significativamente na 
postura do indivíduo. No entanto, suas experiências profissionais e 
o conhecimento obtido também têm um impacto relevante. Sendo 
assim, o perfil sofre uma mistura de hard skills (competências 
técnicas) com soft skills (competências comportamentais). 
 
São esses fatores que fazem um profissional ser completo e 
adequado para determinado cargo ou função. Como consequência, 
se ele estiver alocado em um local diferente do esperado, o 
resultado tende a serem desmotivação e ausência de engajamento 
com a empresa. 
 
Fica claro, portanto, que todos esses elementos estão interligados. 
Com um recrutamento de sucesso, você consegue encontrar o 
candidato ideal para a vaga, que tem o perfil esperado em relação a 
 
 
 
 
 
 
 
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quesitos técnicos e comportamentais. Se ele se mantiver satisfeito 
com a função que exerce, tende a ficar mais produtivo e executar 
seu trabalho com mais qualidade, gerando bons resultados e 
melhorias para a imagem organizacional. 
 
É claro que existem muitos outros elementos que aperfeiçoam ou 
prejudicam esse processo. De qualquer maneira, a análise dos 
perfis comportamentais é o primeiro passo para formar uma equipe 
de alto desempenho. 
 
Por exemplo, quando uma empresa que oferece um emprego a uma 
pessoa é necessário que ela tenha a competência básica de 
trabalhar em equipe, ou seja, é essencial escolher um candidato que 
tenha esta predisposição ao trabalho em colaboração com os 
demais. E enquanto esta qualidade não pode ser observada 
visivelmente pelos dados de formação e experiência do currículo, 
pelo contrário, pode ser identificada através de um teste de 
personalidade, por exemplo. Este teste em forma de perguntas é 
projetado especificamente para minimizar a possibilidade de o 
candidato mentir ou distorcer informações sobre si mesmo. 
 
O perfil psicológico de uma pessoa traz valores para a organização. 
Este perfil é administrado por psicólogos que muitas vezes 
trabalham no departamento de recursos humanos das 
organizações realizando em detalhes os processos de seleção 
pessoal. 
 
Além do campo profissional, podemos conhecer a observação, a 
experiência pessoal, as relações de amizade, o perfil psicológico do 
outro ser humano através do trato direto. Geralmente a amizade 
acontece quando duas pessoas possuem perfis psicológicos 
compatíveis. Ou melhor, quando além das diferenças entre os 
amigos, existem traços comuns e se cria uma afinidade. O mesmo 
ocorre em relação a um casal feliz na qual existe alto grau de 
compatibilidade. 
 
 
 
 
 
 
 
 
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As pessoas podem conhecer seu próprio perfil psicológico, seus 
pontos fortes e fracos do seu modo de ser através de 
autoconhecimento. Por exemplo, através da participação em cursos 
de autoajuda, da leitura de livros de psicologia, meditação e 
reflexão consciente sobre sua própria felicidade. 
 
O perfil psicológico mostra a anatomia emocional de um ser 
humano, ou seja, seu mundo interior, cujos traços são visíveis e 
diferentes ao do seu corpo, que é uma entidade material. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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HMI – HUMAN MASTERY INDICATOR 
HISTÓRIA E FUNDAMENTO 
O HMI – Human Mastery Indicator, é uma plataforma on-line, desenvolvida 
pelo INSTITUTO BRASILEIRO DE TRAINERS que usou como base os 16 perfis 
do MBTI, Myers - Briggs Type Indicator. É um teste que consiste em uma 
série de perguntas e respostas que podem determinar o tipo de 
personalidade de cada pessoa. Nesta plataforma é possível realizar através 
de uma série de questões, testes para saber o tipo de perfil que o indivíduo 
melhor se encaixa e assim entender seu comportamento, atitudes e como 
destina sua energia. De acordo com estudos, o comportamento é 
resultante de escolhas onde será melhor destinado sua energia. 
 
No HMI – Human Mastery Indicator, além de traçar o perfil psicológico 
comportamental de cada pessoa em um laudo, é possível conseguir fazer 
os possíveis ajustes para que obtenha mais resultados nos pontos que 
aparecem como pontos fracos, e em todo contexto de vida. Seja no 
contexto pessoal ou no contexto profissional. Trata-se de um método de 
avaliação que vem sendo utilizado frequentemente pelas empresas há, pelo 
menos, 80 anos e tem o objetivo de facilitar o entendimento do tipo 
psicológico de cada colaborador. Conseguir identificar o perfil psicológico 
dos colaboradores é uma maneira de conseguir motivá-los e engajá-los em 
suas demandas. Por meio da análise comportamental é possível aprimorar 
a gestão de pessoas e avançar nas estratégias. 
 
Os testes de perfil psicológico geralmente são compostos por uma série de 
questões ou gráficos que revelam as características mais marcantes da 
personalidade de uma pessoa, indicando seu temperamento e padrões de 
comportamento. 
 
 
 
 
 
 
 
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Na psicologia, essa ferramenta é amplamente utilizada para promover 
autoconhecimento ou diagnosticar algum transtorno. Os testes de perfil 
psicológico também costumam ser aplicados em processos de seleção, 
como forma de revelar traços da personalidade que não são relatados em 
uma entrevista de emprego. 
 
Para que possa entender melhor, vamos direto para onde surgiu o MBTI e 
nos aprofundar nesse tema. 
 
A necessidade de traçar um perfil psicológico é muito mais antiga do que se 
imagina. Para você entender melhor, aqui vai um breve histórico de quando 
o assunto se tornou importante. A primeira obra literária científica foi 
“Tipos Psicológicos”, de autoria do psiquiatra e psicoterapeuta suíço Carl 
Gustav Jung (1875-1961), com a primeira edição lançada em 1916, é uma 
referência bibliográfica importante para os profissionais que trabalham 
com a definição de perfis. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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SOBRE CARL JUNG 
Fundador da psicologia analítica, o psiquiatra estudou termos 
essenciais para entender a psique coletiva. 
 
Nascido em 26 de julho de 1875, Carl Jung foi o psiquiatra suíço 
responsável por fundar a psicologia analítica, que explora a 
importância da psique individual e sua busca pela totalidade. Jung 
ajudou a popularizar termos comuns da psicologia, como 
“arquétipo”, o significado de “ego” e a existência de um 
“inconsciente coletivo”. Seu trabalho influenciou vários campos 
além da psicologia, como a antropologia, filosofia e teologia. 
 
Como pesquisador em um hospital psiquiátrico na Suíça, Jung 
chamou a atenção de Sigmund Freud, fundador da psicanálise, e 
vários conceitos desenvolvidos pelos dois apresentam 
semelhanças, embora eles não tenham chegado a trabalhar juntos. 
Conheça as conclusões mais notáveis observadas por ele: 
 
NENHUM INDIVÍDUO É TOTALMENTE INTROVERTIDO OU 
EXTROVERTIDO 
 
Em Tipos Psicológicos, um de seus livros mais influentes, Jung 
analisa os padrões da personalidade e comportamento que 
compõem as singularidades de um indivíduo. Para o psiquiatra, 
todasessas características são resultado da maneira única como 
cada pessoa opta por utilizar suas capacidades mentais. 
 
Como exemplo, Jung afirma que existem duas “atitudes” opostas, 
conhecidas como extroversão e introversão: cada indivíduo parece 
dividir sua energia entre o mundo externo e interno, em diferentes 
escalas. O introvertido se sente mais confortável com seus próprios 
pensamentos e sentimentos enquanto o extrovertido se sente “em 
casa” quando lida com outras pessoas e objetos, além de prestar 
mais atenção sobre seu impacto diante do mundo — introvertidos, 
por sua vez, costumam observar como o mundo ao seu redor os 
 
 
 
 
 
 
 
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afeta. Jung foi um dos principais estudiosos sobre esse traço de 
personalidade e ajudou a popularizar o conceito. 
 
TODAS AS PESSOAS CARREGAM QUATRO FUNÇÕES COGNITIVAS 
PRINCIPAIS 
 
Ao contribuir com sua teoria sobre “tipos” psicológicos, Jung 
também mostrou que pessoas pensam, sentem e experimentam o 
mundo de maneiras distintas. Ele identificou quatro funções 
psicológicas fundamentais: a sensação, pensamento, sentimento e 
intuição. Cada uma delas pode operar tanto através do indivíduo 
introvertido como do extrovertido. Normalmente, apenas uma 
dessas características é mais dominante — a chamada “função 
superior”. As demais funções são mantidas no inconsciente, menos 
notáveis e desenvolvidas. 
 
Em poucas palavras, devemos ter uma função que indique algo que 
existe — a sensação —, outra, o pensamento, estabelece o que isso 
significa; a terceira declara se aquilo nos convém e se queremos 
aceitar essa coisa ou não — o “sentir” — e a última, a intuição, serve 
como uma percepção inconsciente das coisas, indicando “de onde 
vieram e para onde estão indo”. 
 
SERES DA MESMA ESPÉCIE COMPARTILHAM SEMELHANÇAS EM 
SUAS “MENTES INCONSCIENTES” 
 
Segundo Jung, nascemos com uma herança psicológica, assim como 
a herança biológica. As duas são importantes para determinar 
traços de comportamento: “assim como o corpo humano 
representa um ‘museu de órgãos’, cada um com um longo período 
evolutivo por trás dele, devemos esperar que a mente também 
esteja organizada desta forma”, explicou. O psiquiatra enfatiza que 
o inconsciente coletivo é o centro de todo aquele material psíquico 
que não surge a partir da experiência pessoal. Seu conteúdo e 
imagens parecem ser compartilhados por pessoas de todas as 
épocas e culturas, enquanto o inconsciente pessoal envolve o 
 
 
 
 
 
 
 
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passado e memórias de cada indivíduo. O conceito afirma que nossa 
mente já nasce com uma estrutura capaz de determinar seu 
desenvolvimento no futuro e sua interação com o meio em que vive. 
Os elementos comuns no inconsciente coletivo são chamados de 
arquétipos, ideias e imagens herdadas para responder ao mundo de 
certas maneiras. Jung identificou-os ao notar que vários pacientes 
descreviam sonhos e fantasias que incluíam referências que não 
poderiam ser rastreadas em seus passados pessoais. O estudioso 
também observou que muitos desses elementos envolvem figuras 
e temas religiosos encontrados em diversas culturas e mitologias. 
 
O EGO É O CENTRO DO CONSCIENTE HUMANO 
 
Para Jung, o ego é um dos principais arquétipos da personalidade e 
o centro da consciência. Ele fornece direção às nossas “vidas 
conscientes” e tenta nos convencer de que devemos sempre 
planejar e analisar nossas experiências conscientemente. A 
explicação é parecida com a versão do psicanalista Sigmund Freud: 
o ego surge do inconsciente e reúne várias memórias e 
experiências, desenvolvendo assim a verdadeira divisão entre o 
inconsciente e consciente. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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TODO INDIVÍDUO ASSUME UMA “MÁSCARA” SOBRE O 
INCONSCIENTE COLETIVO 
 
Outro arquétipo, a persona é a aparência que apresentamos ao 
mundo, o personagem que assumimos perante a sociedade, 
incluindo nossos papéis sociais, as roupas que vestimos e a maneira 
como nos expressamos. Todos os indivíduos passam por essa 
adaptação, que tem aspectos negativos e positivos. A persona pode 
ser crucial para o desenvolvimento da personalidade, quando o ego 
passa a se identificar com o papel que desempenhamos. De acordo 
com Jung, é comum derrubarmos essa identificação para aprender 
quem somos de verdade no processo de individualização, mas é 
possível que as pessoas também passem a acreditar de verdade 
nessa “máscara” ilusória da persona. Membros de grupos 
minoritários tendem a ter problemas de identidade causados pelo 
preconceito cultural e a rejeição social de seus personagens, por 
exemplo. 
 
“MESMO UMA VIDA FELIZ NÃO PODE EXISTIR SEM UM POUCO DE 
ESCURIDÃO” 
 
Em entrevista ao jornalista Gordon Young, feita em 1960, Jung 
observa que a palavra “felicidade” perderia seu significado se não 
fosse equilibrada por um pouco de tristeza. “É compreensível que 
busquemos a felicidade e evitemos os momentos de pouca sorte”, 
explica. “Mesmo assim, a razão nos ensina que essa atitude não é 
razoável e o melhor seria encarar as coisas conforme elas surgem, 
com paciência e tranquilidade.” 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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O HISTÓRICO DE PESQUISA 
A partir da necessidade do estudioso de elaborar uma tipologia 
psíquica, ele apresentou ao mundo a primeira tipologia psicológica 
que se baseia nos tipos de caráter, chamado de introvertido e de 
extrovertido, e em atitudes em funções da consciência que são o 
pensamento, o sentimento, a sensação e a intuição. Cada um desses 
itens pode ter mais ou menos força para os seres humanos de 
maneiras diferentes. 
 
Como você leu, de acordo com Jung, existem 2 tipos de caráter. 
Conheça quais são eles: 
 
EXTROVERTIDO: esse tipo de pessoa geralmente está mais focado 
no que acontece ao redor dele primeiro e só depois começa a pensar 
internamente. Isso faz com que a maioria das decisões seja tomada 
sempre pensando nas consequências para os outros e as situações 
e não para si mesmo. 
 
INTROVERTIDO: ao contrário do extrovertido, esse tipo de indivíduo 
pensa primeiro nas consequências que os seus pensamentos e atos 
terão para si mesmo e não para o resto do mundo. Na maioria das 
vezes, o introvertido nem pensa se os outros poderão se beneficiar 
ou não com o que ele faz. 
 
Ainda segundo o estudioso, existem 8 tipos de personalidade. 
Conheça um pouco mais sobre cada um deles: 
 
SENSORIAL EXTROVERTIDO: esse é o grupo de seres humanos que 
são apegados a coisas materiais. Geralmente, eles não agem se não 
houver um ganho concreto. 
SENSORIAL INTROVERTIDO: neste item ficam os indivíduos que dão 
muito destaque para experiências sensoriais, tais como a escuta, a 
cor e a forma. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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RACIONAL EXTROVERTIDO: aqui estão as pessoas que gostam de 
agir de acordo com a razão. 
RACIONAL INTROVERTIDO: os seres humanos que são classificados 
dessa forma costumam ser muito inteligentes, porém não 
conseguem se relacionar com os outros tão facilmente. 
 
 
INTUITIVO EXTROVERTIDO: aqui estão as pessoas que gostam de 
se aventurar pelo mundo, mesmo que os outros em volta dela não 
se sintam bem com isso. 
INTUITIVO INTROVERTIDO: esse é o time de gente que consegue 
entender o que os outros sentem ou querem. 
 
 
SENTIMENTAL EXTROVERTIDO: nesse grupo estão os indivíduos 
que sabem se comunicar muito bem e que conseguem construir e 
sustentar relacionamentos interpessoais com facilidade. 
SENTIMENTAL INTROVERTIDO: ao contrário das pessoas 
sentimentais extrovertidas, o sentimental introvertido não se 
esforça para se comunicar bem e estabelecer relações sociais. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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COMO SURGIU O TESTE MBTI, MYERS-BRIGGS TYPE 
INDICATOR? 
Durante a Segunda Guerra Mundial, o teste de personalidade MBTI 
foi criado por duas professoras: Isabel Briggs Myers e sua mãe, 
Katharine Briggs. As duas americanas desenvolveram esse 
instrumento psicológico baseado na teoria de Jung, descrita no 
livro. Elas perceberam a escassez de homens para os trabalhos. 
Muitos homens estavam defendendo seu país, ou, os que haviam 
retornado, estavam machucados, impossibilitadosou alguns nem 
mesmo voltaram e enquanto isso faltava muita mão de obra. Assim, 
surgiu a necessidade de contratar mulheres para fazer os trabalhos 
que muitos homens faziam naquela época. Elas desenvolveram 
então o método através de um questionário e à medida que é 
respondido, era possível obter o indicativo da tipologia de cada 
pessoa. 
 
Myers e Briggs tinham dois grandes objetivos com essa criação: 
 
 
1 - Auxiliar mulheres que trabalhavam em indústrias militares a se 
encaixarem em funções nas quais poderiam ser mais eficientes; 
2 - Ajudar a promover a paz mundial ao fazer com que as pessoas 
compreendessem a importância das diferenças individuais. 
 
 
Assim, surgiu o teste de personalidade MBTI (do inglês, Myers-
Briggs Type Indicator) ou Indicador do Tipo Myers Briggs. 
 
Um perfil psicológico comportamental de cada pessoa. E através 
desse resultado, elas conseguiram entender qual a melhor forma 
de direcionar algumas mulheres para funções muito específicas de 
trabalho, que na época, eram trabalho apenas para homens. Ou 
seja, como fazer uma inclusão de mulheres nesse período. Foi 
através dessa ferramenta. Foi a base do MBTI. 
 
 
 
 
 
 
 
 
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A dedicação de Myers e sua mãe culminou no desenvolvimento de 
um instrumento psicológico que com o passar do tempo 
transformou-se no que é até hoje a maior ferramenta usada por 
psicólogos e psiquiatras para determinar tipos de personalidade, 
com aplicações que vão desde ambientes empresarial à 
comunicação, escolha vocacional, planejamento de carreira, 
compreensão intercultural, educação, espiritualidade e 
relacionamentos. 
 
Esse teste ficou conhecido como Myers-Briggs Type Indicator 
(Indicador tipológico de Myers-Briggs) em homenagem ao nome 
das desenvolvedoras. 
 
A grande importância que o teste Myers-Briggs traz, além de 
autoconhecimento, é a quebra de um tabu sobre a questão de que a 
extroversão é algo necessariamente bom, e a introversão algo 
necessariamente ruim, muitas vezes confundida com a timidez. 
Além de que, classificar uma pessoa como introvertida ou 
extrovertida, não significa que a mesma não possua o outro lado, 
ele existe, somente em menor grau. 
 
Através do teste Myers-Briggs, os introvertidos não precisam se 
obrigar a serem mais extrovertidos, fugindo muitas vezes de suas 
principais características, como as grandes ideias e inspirações nos 
momentos de solidão e quase sempre sua sensibilidade apurada, 
capaz de captar nuances imperceptíveis aos olhos dos mais 
desatentos. Infelizmente ainda é comum ouvirmos a expressão “o 
santo (ou a energia) não bateu”, mas na verdade se analisarmos 
com mais profundidade, veremos que quanto mais nos esforçamos 
para desenvolver a empatia, mais podemos vencer melindres 
prematuros e rasos e tornar alguns desentendimentos ou uma 
simples resistência em grandes parcerias, aprendizados, e porque 
não, bons relacionamentos. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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HMI - MBTI 
Com base no MBTI, o HMI – Human Mastery Indicator surgiu e 
classifica as preferências do indivíduo em relação a pensamento, 
sentimento, sensação e intuição. E cada uma delas pode ter uma das 
duas orientações: introversão ou extroversão. 
 
Antes de aprofundarmos na ferramenta e explicar como que 
funciona o MBTI - HMI, tem uma frase de Lao Tzu que diz assim: 
 
 
“MASTERING OTHERS IS STRENGTH. 
MASTERING YOURSELF IS TRUE POWER” 
 
 
MASTERING OTHERS IS STRENGTH 
 
Dominar outras pessoas é força. 
 
 
MASTERING YOURSELF IS TRUE POWER 
 
Dominar a você mesmo é o verdadeiro poder. 
 
 
Ou seja, quando você tem o indicador da sua tipologia psicológica e 
comportamental, você passa a ter clareza da direção dos 
resultados. Quanto maior a consciência de a si mesmo, quanto mais 
se entende do outro, tudo melhora no contexto e os 
relacionamentos se desenvolvem positivamente. 
 
Você concorda comigo? Faz sentido para você? 
 
“- Eu entendo o outro, agora eu consigo agir de tal maneira que eu 
consiga extrair melhores resultados no âmbito geral”. 
 
 
 
 
 
 
 
 
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Existe uma frase que eu guardo que diz assim: 
 
“NADA É TÃO DESIGUAL DO QUE TRATAR TODO O MUNDO IGUAL” 
 
Então se você é um líder, nada é tão desigual do que você fazer, do 
que você se comportar como líder, da mesma forma com todos e 
pior, em diversos contextos diferentes. Na liderança é muito 
importante que o líder tenha um comportamento específico para 
cada situação e essa ferramenta vai ajudar nesse processo da 
inteligência relacional. 
 
AUTOCONHECIMENTO E RELACIONAMENTOS 
Autoconhecimento é um processo de tomada de consciência das 
características individuais. Significa gerenciamento de si mesmo. 
Pressupõe o confronto entre a auto percepção e feedback da 
percepção dos demais. 
 
O autoconhecimento é um dos grandes diferenciais das pessoas 
que alcançam o sucesso e a felicidade. Isso porque pessoas que se 
conhecem sabem explorar suas qualidades, lidar com suas 
limitações, fazer escolhas assertivas e reconhecer seus próprios 
padrões de comportamento – tudo isso sem ser um refém das 
emoções. 
 
As pessoas lhe enxergam da mesma forma que você olha para si 
mesmo. Isso significa que, quanto mais consciência você tem do seu 
potencial, mais as pessoas enxergam isso. Quanto mais você sabe, 
aceita e aprende a lidar com as suas limitações, mais as pessoas 
aceitam você como é. 
 
Todo ser humano possui características psicológicas que formam 
sua personalidade e determinam sua forma de pensar, sentir e se 
comportar. Essas características são desenvolvidas a partir das 
 
 
 
 
 
 
 
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experiências vivenciadas da gestação até os sete anos de idade —
justamente o período no qual ocorre a formação da personalidade. 
 
Alguns traços do perfil psicológico são perceptíveis e fáceis de 
serem notados, tanto por você quanto pelos outros, mas a maioria 
dos traços psicológicos é inconsciente. Isso acontece porque 
muitos padrões psicológicos foram criados por nós mesmos, a 
partir das interpretações que demos às experiências vividas 
durante a infância. 
 
O QUE É A PERSONALIDADE? 
Definimos personalidade como um conjunto de características de 
caráter específico que compõem a individualidade de uma pessoa: 
suas emoções, atitudes, comportamentos, etc. É um núcleo que 
sustenta certa estabilidade, mantendo sua essência mesmo quando 
a pessoa muda de entorno ou círculo social. 
 
De acordo com a científica Judith Rich Harris, nossa personalidade 
seria composta 50% por características inatas (tratando-se de 
temperamento), 10% por características adquiridas no entorno 
familiar (tratando-se de carácter) e 40% por fatores impossíveis de 
elucidar. 
 
Nossa personalidade é o que nos converte em únicos, e a 
diversidade dessas personalidades é o que enriquece a humanidade 
e confere beleza ao convívio e interações. Porém, essa mesma 
diversidade nem sempre é evidente, porque se relacionar 
diariamente com tantas personalidades, com familiares, amigos e 
companheiros de trabalho, nem sempre é tarefa fácil. 
 
Nossa personalidade afeta nossas atitudes e nosso 
comportamento, e é o que define a relação que mantemos com nós 
mesmos, mas também com todos os demais. Nossos caracteres e 
temperamentos são todos diferentes, mas as conclusões de 
numerosas investigações científicas demonstram que as 
 
 
 
 
 
 
 
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personalidades podem, sim, serem agrupadas em vários grandes 
tipos. 
 
Algumas pessoas têm dificuldades de estabelecer uma boa 
comunicação por conta de questões puramente linguísticas. Em 
alguns casos, há uma certa deficiência na transmissão de ideias e 
sentimentos pela falta de conhecimento de vocabulário ou de 
outras questões relativas ao idioma. 
 
Outra questão que pode depender da personalidade é a 
comunicação com ruídos que acontece pela dificuldade em criar 
conexões com as outras pessoas e também por não haver 
compreensão das falhas alheias. 
 
Pessoas mais tímidas também apresentam uma comunicação 
escassa que precisa ser melhorada, mas com um olhar por outro 
ângulo. O indivíduo com personalidadetímida deve ser estimulado 
a melhorar sua fluidez sem receio de julgamentos. Quem tem alta 
timidez não possui, necessariamente, deficiências de empatia ou 
falta de habilidade de verbalizar. 
 
COMO A PERSONALIDADE INFLUENCIA NA ÁREA PROFISSIONAL 
 
Uma situação muito comum, principalmente nos casos de 
estudantes ou de quem está insatisfeito com a carreira, é a 
indecisão sobre qual caminho profissional seguir. 
 
Um teste de personalidade como o HMI – Human Mastery Indicator 
ajuda muito no autoconhecimento em relação a aptidões e desejos 
profissionais, por se tratar de um questionário que gera um 
resultado bem detalhado. 
 
O HMI – Human Mastery Indicator é uma boa ferramenta para 
ajudar pessoas a entenderem melhor a sua linha de raciocínio, o seu 
estilo comportamental e também os seus objetivos profissionais. 
 
 
 
 
 
 
 
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COMO A PERSONALIDADE INFLUENCIA NA TOMADA DE DECISÃO 
 
Algumas pessoas são naturalmente muito decididas porque têm um 
nível de autoconhecimento mais alto. Porém, boa parte da 
população precisa melhorar a percepção da sua própria 
personalidade para que possa acertar mais nas suas decisões. 
 
A tomada de decisão é muito importante em todos os aspectos da 
vida. Por isso, quanto mais fácil for decidir por qual caminho seguir, 
mais fácil será atingir os objetivos. 
 
COMO FUNCIONA O TESTE MBTI? 
 
Buscando avaliar em 4 dimensões dicotômicas, com duas 
preferências opostas em cada dicotomia, proporcionando um total 
de 16 combinações únicas, o teste de personalidade MBTI é feito por 
meio da análise de respostas de um questionário. 
 
Cada pergunta deve ser respondida de acordo com uma escala 
como esta: 
 
Nunca 
Raramente 
Geralmente 
Sempre 
 
Os resultados consistem em uma combinação de 4 letras, dentre 8 
possíveis, que definem uma classificação lógica de cada tipo de 
personalidade. 
Cada letra é proveniente de 4 dimensões dicotômicas (o que será 
isso?). 
São duas opções de resposta para cada uma das 4 características 
que compõem as personalidades das pessoas. 
 
 
 
 
 
 
 
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AS 4 DIMENSÕES DO TESTE MBTI E AS 2 POSSÍVEIS 
CLASSIFICAÇÕES 
1 - Fonte de energia 
 
Na primeira dimensão, o MBTI determina a forma como nós 
buscamos nossa energia para agir e interagir com o mundo. 
 
Assim, tendemos a escolher um dos polos opostos: 
 
Extrovertidos (E): indivíduo que se sente energizado através da 
interação com outras pessoas, geralmente agem antes de pensar. 
Introvertidos (I): aquele que se sente energizado pelo engajamento 
em atividades solitárias, preferem refletir muito antes de qualquer 
ação. 
 
2 - Modo de perceber o mundo 
 
A segunda dicotomia diz respeito ao modo como percebemos o 
mundo e buscamos informações, além do tipo de interpretação que 
predomina em nossa mente. 
 
Desse modo, os indivíduos têm de escolher entre dois lados: 
 
Sensoriais (S): consciência voltada para o que existe de concreto, 
àquilo que pode ser percebido através dos 5 sentidos. 
Intuitivo (N): consciência voltada ao abstrato, ao lado simbólico, ao 
intangível. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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3 - Maneira de avaliação, julgamento, organização e decisão 
 
Já o polo intuitivo marca personalidades que se identificam com as 
informações abstratas e teóricas, seguindo uma espécie de sexto 
sentido em suas escolhas. 
 
São pessoas consideradas criativas e dinâmicas, que gostam de 
inovar continuamente. 
 
Racionalistas (T): concisos, atuam de maneira lógica, organizada e 
objetiva; sempre buscam argumentos racionais. 
Sentimentais (F): baseiam-se em critérios subjetivos, como valores 
e preferências, levando em consideração necessidades humanas e 
decidindo “com o coração”. 
 
4 - Estilo de vida 
 
A quarta e última dicotomia resume a forma com que as pessoas 
preferem conduzir e experimentar sua vida. 
 
Logo, há dois principais estilos de vida: 
 
Julgadores (J): Decisivos, preferem seguir regras claras e viver de 
maneira mais planejada, estruturada. Sentem tranquilidade quando 
decisões são tomadas. 
Perceptivos (P): gostam de liberdade, de improvisações. Dão 
preferência a uma vida com maior flexibilidade, adaptável. Sentem 
tranquilidade quando apresentam opções em aberto. 
 
Assim, de acordo com as respostas às questões, cada pessoa 
receberá a letra referente a uma característica. 
 
Por exemplo, no quesito fonte de energia, uma pessoa irá ser 
definida como 
 (E) (de extrovertida) ou (I) (de introvertida). 
 
 
 
 
 
 
 
 
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E assim será, sucessivamente, recebendo uma letra associada a 
cada uma das outras dimensões. 
 
Ao final, receberá um conjunto de 4 letras, que indicará a 
personalidade da pessoa. 
 
Dessa forma, considerando as 4 dimensões e suas combinações, 
existiria um total de 16 personalidades diferentes. 
 
Mas o importante não são as letras ou como se dá a classificação. O 
que importa nessa hora é saber interpretar quem você é e usar isso 
da melhor forma ao lidar com as outras pessoas, a famosa 
inteligência emocional. 
 
BENEFÍCIOS PESSOAIS QUE O MBTI PODE TRAZER 
 
O autoconhecimento, a percepção de comportamento e atitudes, ou 
seja, ter o domínio maior sobre você e consequentemente 
aumentando sua inteligência emocional e sua inteligência de 
adversidades. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
23 
 
 
Nesta imagem ilustra exatamente o equilíbrio. Cérebro, que é o 
racional, e temos o coração que é o emocional. Através do equilíbrio 
emocional e racional vamos para a ação, para a capacidade de agir. 
 
O que mais que temos como benefício pessoal? 
 
 
ü O AUTOCONHECIMENTO E A PERCEPÇÃO DE 
COMPORTAMENTOS E ATITUDES. 
 
Valorização e entendimento das diferenças individuais, 
melhorando o relacionamento interpessoal, ou seja, se você 
conhece o outro, você o valoriza mais, passa a entender mais o 
outro, e assim o relacionamento de um modo geral acaba sendo 
mais inteligente. 
 
Comunicação eficaz. Se você entende melhor o outro e você se 
entende, a comunicação entre as pessoas, no grupo para um 
objetivo específico vai ser eficaz, será muito melhor, mais eficiente, 
sem precisar fazer novos processos de troca. 
 
Agora vamos para os benefícios empresariais, coorporativos e 
organizacionais. Podemos incluir para líderes, gerentes, gestores e 
empresários. 
 
Desenvolvimento de equipes saudáveis tornando eficiente a 
comunicação entre líderes e colaboradores. Desenvolver equipes 
saudáveis. Por quê? Porque conseguimos criar um ambiente de 
relacionamento mais assertivo entre líderes e liderados, e também 
entre líderes e líderes e de liderados com liderados, ou seja, tanto 
em paralelo tanto como cruzado. Conseguimos melhorar muito o 
relacionamento e comunicação. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
24 
 
ü ADAPTAÇÃO DO PERFIL PESSOAL ÀS ATIVIDADES. 
 
O RH de uma empresa deve utilizar de uma ferramenta como essa 
para fazer todo o processo seletivo, entendendo qual o perfil de 
cada candidato e entender qual é o melhor encaixe, ou seja, qual 
função melhor se adequa para cada pessoa. 
Se todas as empresas fizessem processo seletivo dessa forma, 
acertaria em cheio os seus colaboradores dentro das funções de 
forma adequada e assertiva, sem ter de ficar fazendo um “turnover”, 
e ter muitos processos de troca de funcionários. 
 
Uma pessoa na função errada fará com que a adaptação não seja 
concluída. O que acontece é que se você mostrar para a pessoa, se 
ela conseguir entender qual é o perfil dela, qual é o perfil que a 
função exige, ela pode, depois que ela tem autoconhecimento e 
entender qual que é o perfil dela. 
 
No laudo da nossa ferramenta traz exatamente quais são todos os 
exercícios que você pode fazer para desenvolver os pontos fracos e 
se tornarem pontos fortes. Trazendo qual benefício 
especificamente? Trazendo exatamente maiores resultados. Ou 
seja, imagine o seguinte, essa pessoa tem algumas deficiências 
naquela função. Uma vez que ela entende, faz os exercícios para 
aumentar e potencializar os pontos fracos dela que precisa para 
aquela função. 
 
Para trazer mais resultados,ela desenvolve o ponto que é fraco, 
fortalece e ela atende aquela função. Por isso que é muito 
importante a adaptação do perfil às atividades. Podemos 
desenvolver na pessoa, fazer uns ajustes dentro do perfil dela, e 
assim, ela consegue se adaptar àquela função que antes ela não 
estava dando resultados. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
25 
 
ü ELIMINAR OS CONFLITOS INTERPESSOAIS, IDENTIFICANDO 
PONTOS FORTES A SEREM APERFEIÇOADOS. 
 
É muito importante como conseguimos entender muito bem em 
como eliminar conflitos entre pessoas, identificando pontos fortes 
que podemos aperfeiçoar nas pessoas. 
 
MBTI NO AMBIENTE CORPORATIVO 
 
É uma boa maneira de gestores conhecerem melhor seus 
colaboradores e também os candidatos a alguma vaga na empresa. 
Dessa forma, é possível criar equipes mais eficientes e com melhor 
entrosamento, visa também a amenizar problemas de 
comunicação, readequar posições e dar uma visão geral e efetiva de 
como com as diferenças no grupo pode-se alcançar o objetivo final 
traçado pelo gestor. 
 
 
MBTI PESSOA FÍSICA 
 
Pessoas em transição de carreira e jovens em busca de uma 
orientação educacional (“vocacional”) na escolha mais assertiva no 
curso da faculdade ou formação técnica (obs.: o relatório sempre 
estará associado e direcionado para carreira, apesar de podermos 
aplicar esse conhecimento nas relações em geral (vida pessoal – 
com familiares, amigos, etc.). 
 
CONHECENDO AS LETRAS E SEUS COMPORTAMENTOS 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
26 
 
 
 
 
 
 
EXTROVERSÃO / INTROVERSÃO 
É sobre como a energia está voltada. Pessoas que absorvem energia 
pela interação social e o mundo exterior são extrovertidas e 
pessoas que absorvem energia em atividades de reflexão e 
privacidade são introvertidas. Não deve ser confundida 
introversão com timidez. Existem pessoas extrovertidas tímidas e 
pessoas introvertidas comunicativas. Tudo depende de onde vem 
sua energia. 
 
E - EXTROVERTIDOS 
As pessoas que preferem extroversão tendem a direcionar sua 
energia para o mundo exterior e ficam energizadas quando 
interagem com pessoas. Buscam contatos. Confiantes e acessíveis. 
Falam e depois pensam. Buscam ação e diversidade. Desejam 
mudar o mundo. Preferem estar com as pessoas. É aquela pessoa 
que tem mais facilidade em conversar com as outras pessoas, de ter 
mais relacionamentos, de ter maiores contatos, buscam contatos. E 
por exemplo, ela seria uma excelente… na intensidade mais alta, 
uma excelente palestrante. 
 
I - INTROVERTIDOS 
As pessoas que preferem a introversão tendem a direcionar sua 
energia para o mundo interior e ficam energizadas, refletindo sobre 
suas ideias e experiências. Buscam familiaridade. São mais 
reservadas. Questionam e são discretas. Pensam e depois falam. 
 
 
 
 
 
 
 
27 
 
Buscam silêncio e concentração. Desejam entender o mundo. 
Preferem estar só. Introversão não é timidez. Um excelente 
programador, por exemplo, aquela pessoa que fica no computador, 
consegue trabalhar sozinha, ela não precisa ficar se relacionando 
com outras pessoas, ela é mais introvertida. Lembrando que, uma 
coisa muito importante: não tem bom e ruim, o que tem o (E) em 
alguns contextos, ele vai ser muito importante e o (I) vai ser muito 
importante em outros contextos. E o (E) pode ser algo negativo em 
algumas situações e o (I) pode ser algo negativo em algumas outras 
situações. 
 
Então vamos entender um pouquinho mais sobre isso. 
O (E) e o (I) é a motivação, é como a pessoa organiza a energia dela 
perante o mundo. 
 
O E de extroversão: Busca contatos, mais relaxado, confiante e 
acessível, fala primeiro e depois pensa. Busca ação e diversidade. 
Na mente do (E), ele quer mudar o mundo. Prefere estar com 
pessoas. 
 
O I de introversão: Busca familiaridade, é mais reservado, 
questionador e discreto, pensa primeiro para depois falar, busca 
silêncio e concentração, e na cabeça dele, o que ele quer não é 
mudar o mundo, ele quer entender o mundo. Prefere estar só. 
Introversão é diferente de timidez. 
 
Em uma DR (discursão de relacionamento), quem se incomoda com 
o silêncio do outro? 
 
É o (E). Ele diz assim: 
 
- Qual é a sua opinião? - Você não tem mais nada para falar? 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
28 
 
Ele costuma atropelar as palavras, atropela as outras pessoas. O 
(E) tem dificuldade de ouvir. Já o (I) tem facilidade de ouvir. Então o 
(E) tem facilidade de falar e o (I) de ouvir. 
 
Os (I)s, são ponderados, processam a informação primeiro, 
internamente, para depois externalizar a sua opinião. 
 
 
 
 
 
 
INTUIÇÃO/SENSAÇÃO é sobre como o indivíduo absorve 
informações. A sensação se dá através dos cinco sentidos enquanto 
a intuição é um "meio sentido" a mais. Pessoas intuitivas absorvem 
informação comparando com seus valores e pensamentos para 
absorver a verdade sobre aquilo e avaliar possibilidades enquanto 
as sensoriais acreditam no que veem, cheiram, etc. Intuitivos 
parecem "viver na lua" e sensoriais são pés no chão. 
 
INTUITIVOS 
Pessoas que preferem Intuição tendem a absorver as informações, 
vendo o quadro geral. Elas se concentram principalmente nos 
padrões e inter-relações que eles percebem. Visionários, 
sonhadores e inovadores. Gostam de ter expectativas. Buscam 
realização futura e mudança. Observam o todo e confiam na 
inspiração. São proativos nas ideias. Têm alto poder de 
previsibilidade. Os intuitivos não utilizam os sentidos sensoriais, 
 
 
 
 
 
 
 
29 
 
eles ficam com expectativa futura, sempre com a mente mais no 
futuro. 
 
 
 
 
 
(N)s vivem mais atentos ao futuro, nas aspirações, são sonhadores, 
visionários, como o Walt Disney. O (N)s comprando… Como é que é 
o (S) e o (N) comprando? O (S) precisa ir à loja vestir, sentir, 
perceber como a roupa fica no corpo. 
 
 
SENSORIAIS 
As pessoas que preferem Sensação tendem a absorver informação 
real e tangível. Elas se concentram principalmente no que elas 
percebem usando os cinco sentidos. Sentidos/Fatos reais. Práticas 
com foco no que é real. Atentas aos detalhes. Buscam satisfação no 
presente. Vivem a vida como ela é. Confiam na experiência. 
Precisam ver primeiro para depois crer. Funcionam como um 
interruptor em relação aos seus sentidos sensoriais. São mais 
executoras. São pessoas que utilizam muito os sentidos sensoriais, 
ver ouvir e sentir, são muito conectadas com o aqui e o agora, com 
o instante presente, elas têm essa facilidade. 
 
“Em time que está ganhando não se mexe”. Quem é que fala isso? 
Os (S)s. 
 
“Enquanto eu não vir isso pronto eu não saio daqui”. São os (S)s 
também. 
 
“Prefiro que a gente resolva isso hoje”. Também são os (S)s. 
 
Os (S)s são os executores. 
 
 
 
 
 
 
 
 
30 
 
Como o (N) compra? O (N) vai lá à internet e compra a roupa sem 
problema algum. O (N) tem a capacidade de comprar um calçado 
pela internet. Não, eu estou brincando. Não é tão assim. Mas só para 
mostrar para você que não precisa nem calçar, nem experimentar, 
já vai comprando. E os (S)s não. Como eles usam a sinestesia, que 
são os sentidos sensoriais, eles precisam vestir a roupa, calçar o 
tênis/sapato, para poderem entender se ele quer usar aquele ou 
não. Os (N)s são bons planejadores e conseguem prever. Ou seja, 
os (N)s são mais proativos e os (S)s são mais reativos. Qual o risco 
dos (N)s? Não experimentar a vida no presente. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
EMOÇÃO/RAZÃO é sobre como a pessoa toma decisões. Pessoas 
emotivas consideram as emoções envolvidas, valores e gosto 
acima de tudo nas escolhas, enquanto os racionais preferem o que 
faz sentido lógico e valorizam verdades objetivas. 
 
RACIONALISTAS 
 
 
 
 
 
 
 
31 
 
As pessoas que preferem Pensamento normalmente baseiam suas 
decisões e conclusões sobre lógica, com precisão. Se engaja mais a 
um projeto através de objetivos bem definidos. Praticam o 
julgamento de forma impessoal. São analíticos. Preferem ser 
racionais e justos. Preferem executar o mais funcional, mais prático 
e que atinja o todo com eficiência. São os mais racionais, lógicos, 
frios, calculistas.SENTIMENTAIS 
Pessoas que preferem Sentimento tipicamente baseiam suas 
decisões e conclusões sobre valores pessoais e sociais, com 
entendimento e harmonia em direção aos objetivos principais. São 
harmoniosos. Pensam nas consequências para as pessoas. 
Preferem ser compreensivos. São mais sentimentais, são mais 
emotivos, são mais emoção. 
 
Procuram atender a cada individualidade. Para eles, nada tão 
desigual do que tratar todos da mesma forma. Necessitam de mais 
razões para tomar uma decisão drástica. 
(T)s tratam das coisas de forma mais impessoal, e os (F)s tratam as 
coisas de forma mais pessoal. Ou seja, para tomar uma decisão os 
(T)s e os Ss estão conectados a valores e julgamentos na tomada 
de decisão. Então os (T)s, que são pensamento, racionalidade, têm 
valores impessoais, são mais analíticos, pensam de forma lógica, 
preferem ser racionais e justos. 
 
Já os (F)s, que são sentimentos, a parte mais emocional. Os valores 
são pessoais, são mais harmoniosos, pensam nas consequências 
para as pessoas e preferem ser compreensivos. 
 
Os (F)s são aquelas pessoas que pensam muito nas outras pessoas. 
Então, por exemplo, em um jantar, os Fs procuram atender a todas 
 
 
 
 
 
 
 
32 
 
as peculiaridades de cada um, ou seja, tem uma pessoa que é 
vegetariana, ele faz alguma coisa vegetariana para aquela pessoa, 
tem outra pessoa que não come peixe, ou que só come peixe, ou que 
não ingere nada lácteo, então eles cuidam dos detalhes para cada 
uma das pessoas. Já os (T)s são práticos. Eles vão para o que atende 
todo o mundo, e já pede logo pizza, que atende todos e todo mundo 
come e fica feliz. 
Os (F)s para terminar um relacionamento, demoram muito mais que 
os (T)s. 
Os (F)s precisam de muitas razões para terminar um 
relacionamento, sendo que o T, com um único fato, uma única razão 
já pode terminar um relacionamento. 
 
Um líder que é (T), quais são os critérios que ele usa para dispensar 
alguém? 
Para dispensar alguém ele vai mais às capacidades técnicas, nas 
competências ou nos resultados, que são ações impessoais. 
Precisa afastar alguém para a empresa poder economizar, precisa 
dispensar uma ou duas pessoas, eles vão ao critério de resultados. 
 
Já os (F)s. Quais são os critérios deles? 
Eles têm uma tendência para pensarem o seguinte: 
- Bom, aquela pessoa ali tem família. Vou tirar uma pessoa que tem 
uma família para sustentar? 
 
Os (F)s vão procurar dispensar pessoas não se relacionam bem, 
pessoas que são fofoqueiras, pessoas que ali no dia a dia acabam 
não tendo um relacionamento positivo, são pessoas mais ríspidas, 
pessoas que são mais autoritárias. Possivelmente os critérios dos 
(F)s serão esses. São critérios mais pessoais. 
 
Num relacionamento os (T)s podem passar o dia inteiro sem falar 
com o companheiro ou companheira e nem pensar nisso. Passa 
despercebido. Já o (F) não. Ele fica conectado com isso e cobra do 
outro. Não gosta de ficar sem falar com a outra pessoa, porque são 
mais sentimentais. 
 
 
 
 
 
 
 
33 
 
 
Como que uma pessoa (F) vai se sentir com o companheiro que é (T), 
e que se esquece de uma data importante? Como seria para um (F)? 
 
 
 
JULGAMENTO/PERCEPÇÃO é sobre estilo de vida. Julgadores 
preferem planejar, seguir estruturas, tomar decisões de maneira 
rápida e ter as coisas decididas, enquanto perceptivos gostam de 
deixar as coisas em aberto para adaptar-se, caso necessário, são 
mais flexíveis, tomam decisões no último segundo e são 
estimulados por novidade. 
 
JULGADORES 
Pessoas que preferem Julgamento normalmente chegam a 
conclusões rapidamente e querem seguir em frente através de uma 
programação ou uma abordagem planejada para o mundo. 
Organização. Procuram controlar o mundo. Buscam se programar e 
organizar. Sistemáticos e objetivos. Decidem mais rapidamente. 
Foco para a conclusão de tarefas. 
 
Apensar de ter nomenclatura como julgamento, juiz ou julgador, 
gosto de chamar de programação, planejamento, organização. Os 
(J)s são mais direcionados para as coisas organizadas, passo a 
passo, linearidade, coisas analíticas para poder executar. Por 
exemplo, a programação, o checklist, um briefing muito bem feito, 
um projeto muito bem feito. Os (J)s têm essa preferência. Eles 
procuram ter uma programação. O (J) de juiz, de julgamento, de 
Judgman, são pessoas que controlam o mundo, eles são 
controladores, querem organizar todo o cenário. 
 
 
 
 
 
 
 
34 
 
 
PERCEPTIVOS 
Pessoas que preferem Improvisação, tipicamente procuram mais 
informações antes de chegar a conclusões e concluem através de 
uma forma espontânea. Elas têm uma abordagem flexível para o 
mundo. Flexibilidade. Procuram se adaptar ao mundo. Buscam a 
espontaneidade. São imprevisíveis e adaptáveis. Foco para o início 
das tarefas. Podem adiar as decisões. Têm alto poder de improviso. 
O (P) é original na palavra Perceiving. Eu não gosto muito dessa 
tradução. Eu prefiro traduzir para dar a palavra flexibilidade. O (P) 
no lugar de ter as informações todas muito organizadas, têm todas 
as informações ao redor dele e busca a informação conforme a 
demanda. Ele não tem uma linearidade. Algo analítico em termos 
das informações, sendo assim, o que acontece? Quem é (J) tem tudo 
muito organizado, e o que acaba acontecendo? O (J) tem mais 
facilidade de tomada de decisão, porque ele tem as informações 
todas prontas e bem programadas e planejadas dentro de um 
script. 
 
Os (P)s não, eles têm mais dificuldade de tomada de decisão por 
causa disso. 
Então a grande vantagem do (J) é a tomada de decisão rápida e a 
grande desvantagem do (P) é não conseguir tomar uma decisão 
rápida. Agora qual que é a desvantagem do (J)? O (J) tem dificuldade 
de improviso. Se ele precisar improvisar alguma coisa ele tem 
dificuldade porque ele tem que seguir o passo a passo. Já o (P) ele 
tem facilidade do improviso. Ou seja, se alguma coisa sair do script, 
ele vai lá, dá um jeito e resolve. 
 
Os (P)s são aquelas pessoas que falam assim: 
 
“- Essa é a minha bagunça. Não mexa na minha bagunça, que eu me 
entendo”. 
 
 
 
 
 
 
 
 
35 
 
Vamos falar mais um pouquinho dos (J)s e dos (P)s, o estilo de vida 
e como se organizam no mundo. 
Os (J)s são organizados, buscam se programar e organizar, são 
sistemáticos e objetivos e decidem rapidamente. Foco na conclusão 
de tarefas, tudo muito bem planejado. 
 
Os (P)s, que é a percepção, flexibilidade, buscam espontaneidade, 
são imprevisíveis e adaptáveis. Foco para o início das tarefas. Então 
o (P) tem facilidade para o início. Tem iniciativa, mas falta a 
acabativa. Esse é o grande problema do (P). E podem adiar decisões, 
porque como eles não têm as informações todas muito bem 
planejadas e programadas, eles têm dificuldade de tomar decisões, 
então ficam resistindo em tomar decisão. 
 
Os (J)s e os (P)s se pensarmos em uma viagem, óbvio que o (J) 
organizaria todos os detalhes de uma viagem. Pensaria em tudo. 
Faria um projeto para uma viagem. E como é o (P)? Ele colocaria uma 
mochila nas costas e iria viajar. É mais ou menos assim. 
 
Brincadeiras a parte, é mais ou menos assim. Se o (P) tiver um 
número muito alto, ele é desse tipo, coloca a mochila nas costas e 
vai. Se o (J) for muito alto, ele faz um projeto para uma viagem. 
 
Os (P)s são aquelas pessoas que não precisam que tudo seja 
arrumado no lugar, eles se entendem na bagunça deles. 
Os (J)s não lidam muito bem com imprevistos. 
 
Quando um (J) vai para um show, quando ele compra o ingresso? 
Compra muito antecipadamente. Já o (P) compra próximo da hora 
do início do show! Pois está desprendido dessa organização. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
36 
 
A INTENSIDADE 
 
Quando se tem o laudo da ferramenta HMI - Human Mastery 
Indicator em mãos, percebemos uma mandala com o perfil definido 
da pessoa. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Agora você irá entender como funciona o processo desses perfis. 
 
Cada Laudo traz 4 letras, e cada letra dessa tem uma intensidade 
que vai de 1% a 100%. 
 
Essa intensidade é dividida em 4 estágiosque vai de 1 a 100, que se 
divide em: 
 
 
 
 
 
 
 
 
37 
 
1 a 10 11 a 50 51 a 90 91 a 100 
 
 
LEVE MODERADO ACENTUADO EXPRESSIVO 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Vamos supor que você seja um (E). Quanto maior a intensidade do 
seu (E), maior dificuldade você terá para se tornar um (I), em fazer 
o que chamamos de dicotomia. 
 
 
O QUE É DICOTOMIA? 
 
É poder utilizar de forças conforme contexto. É ter o controle de 
habilidades dos dois polos. 
 
 
Sem o autoconhecimento adequado as pessoas não têm essa 
facilidade de fazer dicotomia. É muito importante ter essa 
habilidade. 
 
 
 
 
 
 
 
38 
 
 
Quanto maior o seu (E), mais difícil de ser (I). 
Quanto maior o seu (I), mais difícil de tornar (E). 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Vem comigo em uma informação muito importante. 
Se você é um (E) e apareceu na sua letra um número acima de 18, 
você tem mais facilidade de desenvolver seu lado extrovertido (E) 
e mais dificuldade de desenvolver seu lado introvertido (I). 
 
 
 
 
 
 
O que significa? Significa que você deve desenvolver mais o seu 
lado introvertido (I), para você poder fazer a dicotomia (troca entre 
os dois polos). 
 
Agora, se você for um (E) acima de 50, é provável que você tenha 
muito mais dificuldade de desenvolver mais o seu lado introvertido 
(I), terá que fazer muito mais exercícios para desenvolvê-lo. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
39 
 
 
 
 
 
Vamos falar do (I). Supondo que você seja o (I) e você está entre 11 
a 50, é moderado. 
 
 
 
 
É provável que você tenha dificuldade de desenvolver mais o seu 
lado extrovertido (E) e deve fazer exercícios para promover o (E). 
 
E se for um (I) de 51 a 100, ou seja, acima de 50, é provável que você 
tenha muito mais dificuldade de desenvolver mais o seu lado 
extrovertido (E), e deve fazer muito mais exercícios para 
desenvolver o seu (E). 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
40 
 
 
 
Para intensidades de 1 a 10 que são consideradas como leves 
significa que a pessoa é morna, ela não tem facilidade com o lado 
extrovertido (E), com muita intensidade, e também não tem 
facilidade de ser o (I) com muita intensidade. Ela é considerada 
morna. 
 
O que é preciso fazer, então? É preciso desenvolver um dos dois 
primeiro, pois os dois são baixos. Quando ela tiver domínio e 
intensidade em um, conseguirá trabalhar posteriormente a 
dicotomia para a outra letra. 
 
 
 
 
 
TESTE SIMPLES 
 
Vamos fazer uns testes para ver se você já está expert no 
significado de cada letra! 
 
 
 
UM PALESTRANTE PRECISA SER (E) OU (I), 
EXTROVERTIDO OU INTROVERTIDO? 
 
 
 
Se você respondeu (E) você acertou! 
 
 
 
 
 
 
 
41 
 
 
 
Quanto maior o (E) de um palestrante, melhor. O (I) em um 
palestrante vai ser muito interessante quando ele estiver 
estudando sobre o assunto que ele vai aplicar na palestra, quando 
ele estiver no palco com o microfone para ministrar uma palestra, 
ele precisa do (E). Mas ele precisa do (I) para buscar as 
informações, para poder desenvolver. É um trabalho que só ele 
pode fazer. Quer dizer, podem outras pessoas fazerem? Claro! Mas 
se o próprio palestrante quer desenvolver a palestra dele, ele terá 
um momento um pouco mais solitário. E para ele poder fazer isso 
muito bem, ele tem que ter a dicotomia, que é a facilidade de ser 
um (E) alto e um (I) alto, quando ele precisar. 
 
 
 
 
 
 
UM PALESTRANTE EM CIMA DO 
PALCO PRECISA DO S OU DO N? 
 
 
 
Ele precisa do (S). Quando ele estiver ali no palco, ele precisa de 
concentração e ficar com todos os sentidos sensoriais conectados 
com tudo o que está acontecendo ao redor dele. Ver, ouvir e sentir 
perfeitamente, mesmo porque se ele precisar improvisar ou 
ajustar alguma coisa durante o processo, deve entender que é 
preciso fazer isso, e o (S) tem que estar alto nessa hora. E o (N) 
para um palestrante, ele precisa? Em cima do palco não, mas antes 
sim, porque antes do evento ele precisa ativar o (N) dele para que 
ele tenha visão de futuro e entenda qual é a demanda, o que as 
pessoas querem ouvir, o que elas estão querendo que ele fale para 
elas. O (N) vai ser importante no processo de desenvolvimento e 
de preparação dessa palestra. 
 
 
 
 
 
 
 
42 
 
 
 
 
EM CIMA DO PALCO, NA HORA QUE O PALESTRANTE 
ESTÁ SE DESENVOLVENDO, ELE PRECISA SER 
RACIONAL OU EMOCIONAL? 
 
 
 
Ele precisa mais do racional (T). Às vezes, dentro de uma palestra, 
pode fazer um processo de troca, de dicotomia. Para a maioria das 
vezes ali em cima do palco, ele vai precisar do (T), da 
racionalidade, da lógica para poder fazer o que tem que fazer. 
 
O que é acontece? Imagine o seguinte: dentro de uma palestra 
existem alguns hecklers¹. Eu não sei se vocês sabem o que heckler. 
O heckler é aquela pessoa que atrapalha o mágico. Sabe o mágico? 
Está fazendo uma mágica, aí tem o heckler que fica assim: “Eu sei 
como é que ele fez essa mágica, ele tirou da manga, ele tirou de 
dentro do casaco.” Este é o heckler. 
 
E nas palestras existem os hecklers que são aquelas pessoas que 
ficam no celular, ficam conversando, atrapalhando. Quando vão 
fazer perguntas, fazem perguntas capciosas. E o palestrante 
precisa do (T), da racionalidade, de ficar ali bem racional, “inteirão”, 
com o adulto bem estabelecido nele para não sair do eixo, para não 
ser afetado emocionalmente por um heckler, ou com qualquer 
outra situação. 
 
Por exemplo, pode acontecer no meio de uma palestra de alguma 
coisa dar errado, de um slide não aparecer, de uma música não 
tocar, acabar a energia. Se acabar a energia eu toco a palestra no 
escuro. Já aconteceram várias vezes isso ao longo de décadas que 
eu trabalho com desenvolvimento humano, com palestras e aulas. 
 
 
 
 
 
 
 
 
43 
 
Quando isso acontece, eu falo para as pessoas: “Isso já aconteceu, 
está tudo certo! Vamos continuar aqui.”. 
Hoje ainda tem a facilidade do celular que é lanterna, então se a 
pessoa precisar fazer um exercício, você liga a lanterna e vai fazer 
o exercício na apostila. Você precisa ter uma preparação, deve 
estar com o conteúdo todo na cabeça para que você possa fazer a 
aula, ministrar uma palestra, um treinamento, dominando o 
assunto, porque mesmo sem o slide, mesmo sem a apostila, sem 
nada, você consegue continuar o processo. 
 
¹heckler: O heckler (em português, 'importuno' ou 'impertinente') é 
um termo de origem inglesa, usado para definir uma pessoa que 
interrompe locutores para discutir ou fazer perguntas 
embaraçosas. 
 
O (F) palestrante, antes ou depois de uma palestra, tem que criar o 
(F) dele. Porque antes ele vai falar com as pessoas e tem que ser 
algo bem pessoal, de ir lá, acolher as pessoas, gostar de gente. 
Isso é coisa do (F). Quando termina uma palestra é a mesma coisa. 
Tem que dar atenção. Aquela pessoa que é fria, que não fala com 
as pessoas, é um palestrante que não sabe usar a dicotomia na 
missão dele. Então, quando está em cima do palco (T), e antes a 
depois tem que ligar o (F). 
 
E POR ÚLTIMO, ENTRE O J E O P. 
DIRETO PARA O PALCO, O QUE PRECISA? 
 
 
Se você respondeu (P), você acertou! Porque o palestrante precisa 
de improviso precisa, antes de mais nada, ter o domínio do 
conteúdo. Ele tendo o (P) ligado em cima do palco, se ele perceber 
que ele precisa fazer algum ajuste durante o processo ele vai lá e 
ajusta. Ele tem a capacidade do improviso. 
 
E o (J) para um palestrante vai ser muito importante para o antes 
da palestra. No processo de desenvolvimento, de pesquisa, de 
 
 
 
 
 
 
 
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entender o que as pessoas vão querer ouvir, de montar os slides, 
de criar o script, o roteiro do que ele vai fazer e do que ele vai falar 
nessa palestra, ele tem que ligar o (J), que é a programação, o 
planejamento. Vai ter que ser lá em cima. 
 
E com isso, você conseguiu entender como é rico entender todo 
esse perfil psicológico e saber quais são os ajustes necessários 
para o nosso objetivo. Que o objetivo da inteligência relacional é a 
comunicação com outra pessoa é você poder ter melhores 
relacionamentos. 
 
É muito importante você ter esse conhecimento, para que vocêpossa incluir dentro de você mesmo as outras pessoas. As pessoas 
da sua comunidade, da sua igreja, do seu trabalho, da sua família, 
das pessoas dentro de casa e quando você tem esse entendimento 
geral, você se comunica melhor e consequentemente você se 
relaciona de forma inteligente. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
AS 16 PERSONALIDADES 
 
É importante você conhecer as 16 personalidades que resultam das 
combinações de letras e seus pontos fortes e fracos. 
 
 
 
 
 
 
 
 
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E é fácil entender cada uma delas, porque são associadas a 
arquétipos, personagens do imaginário coletivo que nos ajudam a 
interpretar o jeito de ser de cada uma delas. 
 
Para começar, são divididas em 4 grupos: 
 
1. Estrutura; 
2. Legado; 
3. Conexão; 
4. Evolução. 
 
 
 
E para cada um desses grupos, existem mais 4 tipos de 
personalidades, também com nomes criativos, que representam 
arquétipos derivados dos estudos de Jung. 
 
A partir das preferências que foram citadas acima, são gerados os 
16 Tipos Psicológicos do MBTI ®: 
 
Segue um resumo de cada perfil. 
Na plataforma HMI – Human Mastery Indicator cada laudo tem por volta de 25 
páginas com informações detalhadas de cada perfil, junto com exercícios que 
facilitam para o indivíduo fazer a dicotomia nos momentos precisos. 
 
 
 
 
ENFJ - O MENTOR 
 
Líderes com muito carisma, capazes de inspirar sua 
audiência. Altruístas, são bons comunicadores e 
tendem a confiar demais nas pessoas. 
 
 
 
 
 
 
 
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São aproximadamente 2% da população. 
 
Exemplos: Barack Obama, Oprah Winfrey, 
Daenerys Targaryen (personagem de “Game of Thrones”). 
 
 
ENFP - O INSPIRADOR 
 
Criativos, cheios de entusiasmo e sociáveis. 
Independentes, são considerados verdadeiros 
“espíritos livres”. 
 
Representam 7% da população. 
 
Exemplos: Will Smith, Quentin Tarantino, 
Robert Downey Jr. 
 
 
ENTJ - O IMPERADOR 
 
São os líderes muito enérgicos, ousados e criativos. 
Carismáticos e confiantes, são extremamente racionais. 
Formam apenas 3% da população. 
 
Exemplos: Steve Jobs, Margaret Thatcher, Francis J. Underwood 
(personagem de “House of Cards”). 
 
 
 
ENTP - O INOVADOR 
 
Pessoas muito espertas e curiosas. Estão sempre 
 
 
 
 
 
 
 
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buscando por desafios, pois têm como meta 
adquirir novos conhecimentos, adorando 
processos de discussão mental. 
 
Exemplos: Tom Hanks, Thomas Edison, 
“O Coringa” (personagem do Batman). 
 
 
ESFJ - O CÔNSUL 
 
Muito atenciosos, sociáveis e bastante 
populares. Estão sempre dispostos a 
fornecer ajuda. 
 
Correspondem a 12% da população. 
 
Exemplos: Bill Clinton, Jennifer Garner, 
Steve Harvey. 
 
 
 
 
ESFP - O MOTIVADOR 
 
Muito espontâneos e animados, frequentemente 
estão procurando encorajar os outros. 
São muito sociáveis. 
 
Exemplos: Marilyn Monroe, Adele, 
Serena Williams. 
 
 
 
ESTJ - O EXECUTIVO 
 
 
 
 
 
 
 
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Honestos, são ótimos administradores, 
inigualáveis gerenciadores, tanto de coisas, 
quanto de pessoas. 
 
Representam 11% da população. 
 
Exemplos: Frank Sinatra, John D. Rockefeller, 
James Monroe. 
 
ESTP - O EMPREENDEDOR 
 
Inteligentes e enérgicos, são pessoas com 
percepção bastante aguçada e gostam de 
arriscar. 
 
São 4% da população. 
 
Exemplos: Madonna, Nicolas Sarkozy, 
Ernest Hemingway. 
 
 
INFJ - O CONSELHEIRO 
 
Idealistas, místicos, mas capazes de tomar medidas 
concretas para alcançar seus objetivos. 
Com opiniões fortes, buscam aquilo que acreditam, 
tentando sempre impactar positivamente os 
que estão à sua volta. É a considerada personalidade 
mais rara, já que representa menos de 1% da 
população mundial. 
 
Exemplos: Nelson Mandela, Madre Teresa de Calcutá, Martin Luther 
King, Goethe. 
 
 
 
 
 
 
 
 
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INFP - O INTEGRADOR 
 
Tímidos, altruístas, idealistas. Buscam sempre 
enxergar o melhor lado de qualquer situação. 
São mais calmos e reservados, guiados por 
seus princípios. 
 
São 4% do total de pessoas no mundo. 
 
Exemplos: William Shakespeare, Julia Roberts, 
Frodo (personagem de “Senhor dos Anéis”). 
 
INTJ - O ESTRATEGISTA 
 
Tem alta criatividade, são estrategistas, 
ambiciosos e têm um plano para tudo. São muito 
raros – estima-se que compõem apenas 2% da 
população mundial. 
 
Exemplos: Michelle Obama, 
Vladimir Putin, Friedrich Nietzsche. 
 
INTP - O PRAGMÁTICO 
 
São muito inventivos, criativos, considerados os 
mais logicamente precisos das 16 personalidades. 
É o grupo que envolve os responsáveis pelas 
principais descobertas científicas da História. 
 
Constituem apenas 3% da população. 
 
Exemplos: Bill Gates, Albert Einstein, Isaac Newton. 
 
 
 
 
 
 
 
 
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ISFJ - O DEFENSOR 
 
Muito protetores e acolhedores, são empáticos e 
tendem a envolver pessoas de quem gostam com 
muita bondade e generosidade. 
 
Compõem quase 13% da população. 
 
Exemplos: Beyoncé, Vin Diesel, Rainha Elizabeth II. 
 
ISFP - O AUDACIOSO 
 
Artistas muito flexíveis, gostam de explorar e 
experimentar novas coisas. 
 
Buscam contestar padrões tradicionais. 
 
Exemplos: Michael Jackson, Kevin Costner, 
Britney Spears. 
 
 
ISTJ - O MAESTRO 
 
São práticos, muito confiáveis, dedicados e 
pouco tolerantes com indecisões. É a 
personalidade mais abundante de todas, 
com cerca de 13%. 
 
Exemplos: Angela Merkel, George Washington, 
Anthony Hopkins. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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ISTP - O CIRÚRGICO 
 
Práticos, ousados e excelentes no uso de 
ferramentas. 
Procuram sempre consertar problemas 
através da criação. 
 
São 5% das pessoas do mundo. 
 
Exemplos: Clint Eastwood, Michael Jordan, 
Indiana Jones (personagem do cinema). 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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O LAUDO 
 
Por ser uma das ferramentas mais completas existentes no 
mercado, o HMI – Human Mastery Indicator dispõe de um laudo 
repleto de informações para que ele possa ser utilizado nas mais 
diversas formas de análises. Nele você encontra: 
 
1. MANDALA; 
 
2. LETRAS; 
3. INTENSIDADE; 
4. PERFIL; 
5. EXPLICAÇÃO BREVE SOBRE AS MANEIRAS OPOSTAS; 
6. VISÃO GERAL DO PERFIL; 
7. APRENDENDO; 
8. ESCREVENDO; 
9. PROCRASTINANDO; 
10. NA CARREIRA; 
11. PROFISSÕES A SE CONSIDERAR; 
12. À PROCURA DE EMPREGO; 
13. NO TRABALHO; 
14. TRABALHANDO EM EQUIPE; 
15. NA LIDERANÇA; 
16. COMUNICAÇÃO; 
17. TOMANDO DECISÕES; 
18. LIDANDO COM AS PESSOAS; 
19. O QUE LHE GERA O ESTRESSE; 
20. COMO REAGE AO ESTRESSE; 
21. O QUE PODE REDUZIR O ESTRESSE; 
 
 
 
 
 
 
 
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22. EXERCÍCIOS PARA DESENVOLVER O E; 
23. EXERCÍCIOS PARA DESENVOLVER O I; 
24. EXERCÍCIOS PARA DESENVOLVER O N; 
25. EXERCÍCIOS PARA DESENVOLVER O S; 
26. EXERCÍCIOS PARA DESENVOLVER O T; 
27. EXERCÍCIOS PARA DESENVOLVER O F; 
28. EXERCÍCIOS PARA DESENVOLVER O J; 
29. EXERCÍCIOS PARA DESENVOLVER O P. 
 
CONCLUSÃO 
 
Agora que você sabe tudo sobre MBTI, fica mais fácil compreender 
como essa ferramenta pode impactar seu autoconhecimento e 
planejamento pessoal. 
Isso porque o HMI – Human Mastery Indicator possui 
embasamento da ciência comportamental e representa uma das 
teorias mais aclamadas do psicanalista Carl Jung, traduzida para 
um teste prático. 
 
Por essa razão, o formulário é reconhecido como uma forma 
assertiva, simples e confiável para identificar tendências de 
comportamento. 
 
Com tantos benefícios, o HMI – Human Mastery Indicator se tornou 
essencial para quem deseja atuar com o desenvolvimento humano, 
como no caso dos coaches e treinadores. 
 
Na sessão de coaching, o HMI – Human Mastery Indicator pode 
complementar a avaliação da personalidade do coachee, 
permitindo a criação de estratégias mais eficientes para o 
crescimento pessoal e potencialização das habilidades. 
Em um treinamento é possível aplicá-lo mudando totalmente a 
dinâmica do treinamento. 
 
Se você quer fazer uma autoavaliação profunda e despertar todo o 
seu potencial, pode ser ainda mais transformador com o HMI – 
Human Mastery Indicator. 
 
 
 
 
 
 
 
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Agora, se você quer transformar a vida das pessoas comtécnicas e 
ferramentas que contribuem para o desenvolvimento pessoal e 
profissional, o HMI – Human Mastery Indicator é uma ferramenta 
de trabalho valiosa para sua carreira de treinador. 
 
Mas não basta ter bons instrumentos se você não investir em uma 
formação de qualidade. 
 
Por isso, o Instituto Brasileiro de Trainers é a solução ideal para 
que você se torne um TREINADOR bem-sucedido. 
 
Com as formações do Instituto Brasileiro de Trainers, você 
aprenderá tudo sobre o HMI – Human Mastery Indicator e testes 
de personalidade, com direito a uma metodologia inovadora e 
certificação internacional. 
 
Depois de passar por essa experiência, o HMI – Human Mastery 
Indicator será apenas uma das suas muitas ferramentas para 
alcançar resultados extraordinários. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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