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28/12/2021 10:51 Estácio: Alunos https://simulado.estacio.br/alunos/ 1/4 Simulado AV Teste seu conhecimento acumulado Disc.: COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL Aluno(a): RAIANE DE FARIA CARVALHO 202112012221 Acertos: 10,0 de 10,0 20/12/2021 Acerto: 1,0 / 1,0 Hoje em dia, valoriza-se bastante a comunicação ascendente no ambiente organizacional interno. Isto ocorre, pois: manuais de procedimentos são essenciais para o bom funcionamento das atividades laborais diárias nas equipes. a gestão conta com este tipo de comunicação para obter ideias de como pode melhorar processos internos. os líderes tomam decisões diariamente e precisam comunicá-las às suas equipes de trabalho. os líderes devem estabelecer os processos e comunicá-los às suas equipes de trabalho. os pares de trabalho, que atuam no mesmo nível organizacional, precisam se comunicar abertamente sobre os processos internos. Respondido em 20/12/2021 16:04:38 Explicação: Resposta correta: "a gestão conta com este tipo de comunicação para obter ideais de como pode melhorar processos internos.". A comunicação ascendente é aquela que ocorre dos funcionários para a alta gestão, que seguem o fluxo ascendente na hierarquia da empresa. Esse tipo de comunicação é muito eficiente para que os colaboradores possam contribuir com suas visões para a melhoria dos processos organizacionais. Como parte dos funcionários da ponta, que vivem o dia a dia da operação, as contribuições costumam ser muito proveitosas. As demais alternativas não correspondem a características da comunicação organizacional ascendente. Acerto: 1,0 / 1,0 Quando se comunica com as pessoas em seu trabalho, Maria seleciona e organiza o que ouve a partir dos seus padrões de referência. Logo, as suas influências sociais e culturais interferem na forma como se comunica, ocasionando uma barreira regularmente conhecida neste processo, que é a: Retroação. Comunicação descendente Mensagem. Percepção seletiva Comunicação ascendente. Respondido em 20/12/2021 15:56:58 Explicação: A resposta correta é Percepção Seletiva. A tendência é que os receptores prestem mais atenção nas comunicações que considerarem importantes. O que eles classificam como desnecessário é, portanto, apagado do cérebro. Chamamos isso de audição seletiva ou percepção seletiva, pois só ouvimos o que queremos. E são as influências sociais e culturais que determinam aquilo que o individuo considera importante. Acerto: 1,0 / 1,0 Utilizando o poder como linha de análise, Weber definiu-o como a capacidade de alguém se fazer obedecido. Enfocou, assim, a questão da legitimidade, isto é, da aceitação, para dizer que autoridade é todo poder considerado legítimo, ou seja, é todo poder aceito. Sylvia Vergara De acordo com o modelo de autoridade, defendido por Weber, pode-se identificar um tipo de autoridade cujo poder emana do carisma, que tem como característica: a devoção pessoal. os costumes e hábitos de um povo. a hierarquia estabelecida no organograma. a obediência a regras, leis e procedimentos. a sociedade típica tradicional. Respondido em 20/12/2021 16:09:43 Explicação: Weber identifica três tipos de autoridades: Tradicional, cujo poder é legitimado pela tradição, pelos costumes e pelos hábitos de um povo. Ela deriva da crença nas tradições do passado.Burocrática, cujo tipo de autoridade que prevalece é o racional-legal. As ordens e as normas são justificadas em lei. Fundamentalmente, a administração burocrática significa o exercício de poder Questão1 a Questão2 a Questão3 a https://simulado.estacio.br/alunos/inicio.asp javascript:voltar(); 28/12/2021 10:51 Estácio: Alunos https://simulado.estacio.br/alunos/ 2/4 baseado no saber. Carismática, cuja obediência deve-se à influência ideológica e à devoção efetiva, que se manifestam por meio da identificação com valores, ideias e propósitos comuns.Dessa forma, a resposta correta é "a devoção pessoal". Acerto: 1,0 / 1,0 Diversos autores escreveram infindáveis obras sobre Liderança. Warren Bennis argumenta que ela é como a beleza: difícil de definir, mas fácil de reconhecer. Muito embora a discussão sobre o assunto seja objeto de estudo de muitos pesquisadores, algumas características, no entanto, são comuns aos líderes, são elas: I- Cabe aos líderes desenvolver a humildade e aprender continuamente; II- Líderes não questionam o procedimento, apenas aplicam normas e regras; III- A liderança requer comunicação, planejamento e flexibilidade; IV- Bons líderes são paternalistas com sua equipe; V- Os líderes devem inspirar em sua equipe uma visão compartilhada. Os itens I, III e IV estão corretos. Os itens I, III, V estão corretos. Os itens I, II e V estão corretos. Os itens I, II e IV estão corretos. Os itens II, III e IV estão corretos. Respondido em 20/12/2021 16:02:30 Acerto: 1,0 / 1,0 O comportamento ético do profissional perpassa também pelo bem-estar coletivo e isso acontece por diversos motivos, vez que: a sociedade, em geral, tem se preocupado cada vez menos com a inclusão e diversidade. existe uma crescente desvalorização das organizações que apresentam compromisso e respeito com a sociedade por meio da inclusão. a excelência deve estar situada nos produtos e serviços oferecidos pela organização, e não necessariamente nos aspectos éticos e morais do comportamento de seus membros. decisões, erros ou imprudências são praticados pelas pessoas, o que as torna, portanto, responsáveis pelo sucesso ou fracasso de qualquer organização. com a redução das hierarquias e a consequente autonomia concedida às pessoas, diversos profissionais tomam decisões importantes que não afetam os resultados da organização. Respondido em 20/12/2021 16:05:11 Explicação: A afirmativa "com a redução das hierarquias e a consequente autonomia concedida às pessoas, diversos profissionais tomam decisões importantes que não afetam os resultados da organização" está errada pois todas as decisões afetam o resultado da organização. A afirmativa "a excelência deve estar situada nos produtos e serviços oferecidos pela organização, e não necessariamente nos aspectos éticos e morais do comportamento de seus membros" está errada pois a excelência também deve ser praticada nos aspectos éticos e morais. A afirmativa "existe uma crescente desvalorização das organizações que apresentam compromisso e respeito com a sociedade por meio da inclusão" está errada pois há uma crescente valorização das organizações que apresentam compromisso e respeito com a sociedade. A afirmativa "a sociedade, em geral, tem se preocupado cada vez menos com a inclusão e diversidade" está errada pois a sociedade tem se preocupado cada vez mais com a inclusão e diversidade. Assim a alternativa correta é: "decisões, erros ou imprudências são praticados pelas pessoas, o que as torna, portanto, responsáveis pelo sucesso ou fracasso de qualquer organização". Acerto: 1,0 / 1,0 O desenvolvimento de uma equipe é um processo que deve ser constantemente aprimorado, para que se consiga chegar ao patamar de um ambiente de trabalho de alto desempenho, cujas características são: I- a propensão para aprender e compartilhar; II- a comunicação aberta uma vez que todos devem ter acesso às informações; III- a capacidade de negociar sem fazer concessões, uma vez que havendo tal disposição, ganha-se dos dois lados. Está(ão) correto(s): os itens I, II e III. apenas o item II. apenas os itens II e III. apenas os itens I e III. apenas os itens I e II Respondido em 20/12/2021 16:03:05 Explicação: São características de um ambiente de trabalho de alto desempenho a propensão para aprender e compartilhar e a comunicação aberta uma vez que todos devem ter acesso às informações. Contúdo a postura intransigente descrita no item III (a capacidade de negociar sem fazer concessões, uma vez que havendo tal disposição, ganha-se dos dois lados) não é uma característicacomum nos ambientes de alto desempenho. Respota: Apenas os itens I e II estão corretos. Questão4 aQuestão5 a Questão6 a 28/12/2021 10:51 Estácio: Alunos https://simulado.estacio.br/alunos/ 3/4 Acerto: 1,0 / 1,0 Se a importância do potencial humano dentro das organizações não pode ser mais questionada, deve-se procurar formas de envolver as pessoas nos projetos que são desenvolvidos. Isso, no entanto, depende: I- da interação entre as pessoas. II- do compartilhamento das informações e do conhecimento. III- dos líderes, que precisam abrir espaço para o debato construtivo. apenas os itens I e III. os itens I, II e III. apenas o item I. apenas o item II apenas os itens I e II. Respondido em 20/12/2021 16:06:34 Explicação: Os três itens estão corretos. Envolver pessoas nos projetos depende da interação entre as pessoas e do compartilhamento das informações e do conhecimento. Além disso, o papel do líder em promover um ambiente propício para o debate construtivo é essencial. Acerto: 1,0 / 1,0 O mundo do trabalho contemporâneo apresenta uma tendência a contratação de brain workers (profissionais do conhecimento), que possuem um importante papel na sociedade que ora vivemos. A relação de trabalho contemporânea é marcada por alguns aspectos, dentre eles: Desenvolvimento pessoal contínuo. Processos rígidos de trabalho. Liberdade controlada. Pontualidade. Pessoas comprometidas com objetivos meramente pessoais. Respondido em 20/12/2021 16:05:28 Explicação: A resposta correta é: Desenvolvimento pessoal contínuo. A relação de trabalho contemporânea é marcada por diversos aspectos, entre eles desenvolvimento pessoal contínuo. Atualmente, é esperado que os profissionais estejam sempre se aprimorando, buscando coisas novas em suas vidas pessoais e profissionais. As outras alternativas não correspondem à dinâmica contemporânea do mercado de trabalho. Acerto: 1,0 / 1,0 Descobrir o significado, para você, do trabalho que executa, é imprescindível. Sylvia Vergara A citação da autora tem sentido quando se analisa os processos motivacionais, pois: I - As motivações individuais são todas iguais. II - Encontrar significado no trabalho ajuda a pessoa a crescer junto com a organização. III - O significado no trabalho dá certa direção e informa os motivos pelos quais as coisas fazem sentido. Estão corretas as alternativas: III e IV. I e II. I e IV. II e III. II, apenas Respondido em 20/12/2021 16:01:36 Explicação: I - As motivações individuais são todas iguais. ¿ Incorreta. Cada indivíduo possui suas motivações pessoais e seu o conjunto de valores. II - Encontrar significado no trabalho ajuda a pessoa a crescer junto com a organização. ¿ Correto. Os funcionários trabalham mais motivados e melhores se encontrado o significado do trabalho para si. Logo, conseguem melhores desempenhos, tanto individuais quanto para a organização, e crescem junto da empresa. III - O significado no trabalho dá certa direção e informa os motivos pelos quais as coisas fazem sentido. ¿ Correto. Alinhar os objetivos pessoais aos objetivos organizacionais através dos valores é uma excelente fonte de motivação. Acerto: 1,0 / 1,0 José é empregado da Fundação XPTO e está satisfeito e comprometido com a organização em que trabalha. Isto pode ser Questão7 a Questão8 a Questão9 a Questão10 a 28/12/2021 10:51 Estácio: Alunos https://simulado.estacio.br/alunos/ 4/4 decorrência do(a): I - Atividade que desenvolve, que equilibra nível de capacidade e escala de desafios. II - Alinhamento de seus valores aos valores da fundação. III - Existência de recompensas materiais e sociais. Está(ão) correto(s): Os itens I, II e III. Apenas o item I. Apenas o item II. Apenas o item III. Apenas os itens II e III. Respondido em 20/12/2021 16:10:57 Explicação: I - Atividade que desenvolve, que equilibra nível de capacidade e escala de desafios. - Correto. É fundamental que a atividade desempenhada pelo colaborador seja equilibrada em relação às suas capacidades e a escala de desafios, isso garante o melhor nível de motivação. Quando a escala de desafios é coerente com o conjunto de capacidades que precisa ser desenvolvido, o trabalho trará ao empregado bem-estar, fluência e efetividade. Por outro lado, quando não há equilíbrio, o empregado tende a entrar nas zonas das extremidades: ou sentirá ansiedade, medo e perplexidade na hora de realizar as tarefas ou ficará frustrado em relação ao trabalho, uma vez que será subutilizado. II - Alinhamento de seus valores aos valores da fundação. - Correto. O colaborador estará mais motivado se os seus valores coincidirem com os valores da instituição para a qual trabalha, ou seja, se o trabalho que ele desempenha contribuir para um propósito que ele acredita. III - Existência de recompensas materiais e sociais. - Correto. É fundamental reconhecer e recompensar o esforço e os resultados obtidos pelo indivíduo. A tendência é incluir estratégias centradas em recompensas financeiras e sociais, especialmente as que promovem um estilo de vida baseado no bem-estar e na felicidade do empregado no trabalho. javascript:abre_colabore('38403','276038094','5098451576');
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