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Disciplina: COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL AV Avaliação: 10,0 Nota Partic.: Nota SIA: 1. Ref.: 5193639 Pontos: 1,00 / 1,00 A discussão sobre a inter-relação entre aprendizagem e organização não é recente. Exige-se cada vez mais das empresas uma postura voltada à ação e reflexão de suas práticas e a melhoria contínua de seus processos. Inúmeros são os imperativos que se fazem necessários para a transformação de empresas tradicionais em modelos de organizações de aprendizagem. Para isso, é preciso: o estímulo à aprendizagem em circuito simples, condição que leva ao questionamento dos padrões vigentes. a construção de uma cultura que tenha como característica a punição quando se erra. uma postura passiva entre os empregados para que não se abra espaço à discussão. posturas autocráticas em relação às decisões, processos e resultados o autoconhecimento, que promove a clarificação dos objetivos individuais e o fortalecimento das competências. 2. Ref.: 5187919 Pontos: 1,00 / 1,00 Nada do que foi será De novo do jeito que já foi um dia Tudo passa, tudo sempre passará A vida vem em ondas como o mar Num indo e vindo infinito Tudo que se vê não é Igual ao que a gente viu há um segundo Tudo muda o tempo todo no mundo ... Lulu Santos e Nelson Motta A canção Como uma onda retrata uma das características do mundo contemporâneo: a velocidade com que as mudanças ocorrem. Tal característica exige que se busque desenvolver práticas para atender a evolução contínua das empresas, transformando-as em organizações que aprendem, cujo modelo requer alguns pressupostos; são eles: I- a conscientização dos indivíduos em relação ao seu processo de autoconhecimento. II- pessoas dispostas ao aprendizado, comprometidas com a construção de um ambiente saudável de trabalho. III- a sensibilização das pessoas para que adotem atitudes conservadoras. Está(ão) correto(s): apenas os itens I e II. apenas o item I. apenas os itens II e III os itens I, II e III. apenas os itens II e III. 3. Ref.: 5187876 Pontos: 1,00 / 1,00 Quando Maria analisou o sistema de comunicação existente entre os integrantes do local em que trabalha, ela detectou alguns pontos cuja correção se faz necessária. São eles: I- nos momentos de discussão, é notória a presença de julgamento pessoal entre os colegas; II- inexistência de feedback em qualquer mensagem; III- uso excessivo de rótulos pessoais. Está(ão) correto(s) o(s) item(ns): I e II, apenas I, apenas I, II e III. II, apenas II e III, apenas. 4. Ref.: 5196521 Pontos: 1,00 / 1,00 São consideradas diretrizes para um feedback construtivo: I- reformule a mensagem com suas próprias palavras para que a pessoa perceba que você ouviu e compreendeu o que foi dito; II- relate a situação usando exemplos genéricos, culpando-o o outro pelo erro cometido; III- não fale em seu próprio nome, só reproduza as críticas de outros. apenas o item I. apenas os itens I e III. apenas os itens I e II. apenas os itens II e III. os itens I, II e III. 5. Ref.: 5196555 Pontos: 1,00 / 1,00 Muitos cientistas, especialmente pesquisadores de psicologia, sociologia e ciências políticas têm estudado de forma sistematizada e científica o processo de liderança dentro das organizações. Na literatura atual, observa-se uma preocupação acentuada no conceito de Liderança de alta performance que requer, para o seu exercício, as seguintes atitudes: I- ser um catalizador de talentos, direcionando-os para um propósito; II- tenha um discurso que não necessariamente precisa estar alinhado às suas práticas; III- ser flexível, adotando comportamentos diferentes conforme a situação. É correto o que se afirma em: II e III, apenas. I, II e III. I e III, apenas. I, apenas III, apenas 6. Ref.: 5191007 Pontos: 1,00 / 1,00 João Paulo sabe que seu poder deriva da percepção que os outros têm da sua capacidade de punir ou recomendar sanções àqueles que não o obedecem. Os demais subordinados tendem, então, a mudar seu comportamento com medo de serem castigados. Quando se analisa o tipo de poder que João Paulo tem sobre seus subordinados, pode-se corretamente afirmar que tal poder é: carismático de recompensa de competência coercitivo Referente 7. Ref.: 3926906 Pontos: 1,00 / 1,00 Sabe-se que pessoas motivadas são criativas, envolvem-se na solução de problemas, aproveitam as oportunidades, enfrentam desafios e apresentam melhores resultados. Não restam dúvidas de que o comportamento dos gerentes favorece esse processo motivacional, tornando-as, assim, mais produtivas. No entanto, de forma contrária, existem momentos em que o comportamento dos gerentes passar a ser desfavorável, especialmente, quando eles: ouvem os empregados para descobrir quais são suas maiores necessidades. são sinceros no ato do reconhecimento, uma vez que elogios falsos e forçados são fáceis de perceber e, geralmente, fazem mais mal do que bem. atribuem às pessoas atividades alinhadas às competências que possuem. solicitam ideias e opiniões que, uma vez irrelevantes, devem ser descartadas sem explicação para não ferir a autoestima dos empregados. compartilham autoridade e delegam maiores responsabilidades. 8. Ref.: 5196502 Pontos: 1,00 / 1,00 Sabe-se que muito embora a motivação seja considerada um aspecto intrínseco, alguns fatores podem ser aplicados ao desenho do trabalho individual em busca do aumento da produtividade e satisfação do empregado. Um deles é: A redução das responsabilidades do empregado no cargo em que ocupa. A manutenção sistemática das atividades, uma vez que as pessoas preferem não mudar a natureza das tarefas que executam. a autonomia para executar as atividades, que é uma das necessidades de segurança do empregado. O reconhecimento das necessidades de segurança, que se relacionam com o desenvolvimento máximo do potencial de cada empregado. A expansão do cargo por intermédio de novas tarefas para aumentar o desafio das pessoas. 9. Ref.: 5190957 Pontos: 1,00 / 1,00 As organizações, com seus novos modelos de gestão, oferecem espaços para que se adote, na equipe, a capacidade de adaptação. Para desenvolver esta competência, José deve corretamente: I- ter disposição para rever seus conceitos e mudar de opinião quando necessário; II- demonstrar respeito por ideias contrárias que vão de encontro ao seu modelo mental; III- adotar comportamento rígido e inflexível quando for necessário ceder em prol do coletivo. Está(ão) correto(s): apenas os itens I e II. apenas o item III. apenas o item II. os itens I, II e III. apenas o item I. 10. Ref.: 5187893 Pontos: 1,00 / 1,00 Em recente pesquisa interna, constatou-se que a Fundação MARCA não possui sistema formal para evidenciar os comportamentos desejáveis que devem ser observados pelos seus empregados no ambiente de trabalho. Isto poderá ser corrigido se a organização: realizar reuniões informais. instituir uma política de benefícios. adotar um código de conduta e ética. criar manual de procedimentos financeiros. remunerar as pessoas de acordo com seus resultados.
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