Cultura e Clima Organizacional

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	sexta, 14 jan 2022, 18:40
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Questão 1
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A estrutura organizacional conhecida como matricial leva em consideração a multidimensionalidade, ou seja, compartilha das virtudes de todas as demais estruturas existentes e ainda minimiza eventuais problemas ou defeitos. Diante disso, se utiliza de uma gestão por projetos para organizar a sua estrutura. A partir dessas informações, marque a única alternativa correta:
a.
A estrutura matricial tem como característica a elaboração, execução e controle de projetos em caráter permanente.
b.
A estrutura matricial se caracteriza por ter um gestor de projetos presente na hierarquia, isto é, gerenciando equipes de projetos executivos.
c.
Nenhuma das alternativas.
d.
A estrutura matricial é caracterizada pelas equipes multidisciplinares que se autogerenciam e definem todas as ações e correções a serem feitas.
e.
A estrutura matricial se caracteriza por dois chefes no comando, vertical e horizontalmente que comandam as equipes em caso de graves conflitos.
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A resposta correta é: A estrutura matricial se caracteriza por ter um gestor de projetos presente na hierarquia, isto é, gerenciando equipes de projetos executivos.
Questão 2
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A estrutura organizacional das empresas tem relação direta com a cultura organizacional. Mesmo em pequenas e médias empresas, a forma como a estrutura se desenha, contribui para tipos bem definidos de cultura e do clima organizacional. A partir dessas considerações, assinale a única alternativa correta quanto a relação entre estrutura e cultura organizacional:
a.
A estrutura só interfere na cultura organizacional quando os departamentos ou setores se reportam a apenas uma unidade de comando na empresa.
b.
A estrutura estabelecida não gera influência na cultura, pois as gestões são cada vez mais participativas e democráticas.
c.
As formas estruturais apenas determinam a linha de comando, assim como, à distribuição de tarefas entre os departamentos.
d.
As formas estruturais tem pouca relação com a cultura organizacional, porque os departamentos e setores atuam de forma independente.
e.
A estrutura é que determina funções, responsabilidades, comunicação e principalmente hierarquia, logo, estabelece a cultura vigente na organização.
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A resposta correta é: A estrutura é que determina funções, responsabilidades, comunicação e principalmente hierarquia, logo, estabelece a cultura vigente na organização.
Questão 3
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No contexto organizacional, grande parte das empresas se preocupa com o processo de aprendizagem organizacional. As chamadas organizações que aprendem, são vistas como as que maiores chances têm de sobreviver às mudanças e a instabilidade do ambiente em que atuam. Com base nessas afirmações, assinale a única alternativa correta:
a.
A aprendizagem se dá quando os níveis mais baixos da organização compartilham seus acertos com a média gerencia na busca de melhores resultados.
b.
O processo de aprendizagem ocorre quando uma pessoa que sabe mais passa seu conhecimento para outra que sabe muito menos.
c.
A aprendizagem ocorre mais eficazmente quando passamos por bons momentos, pois, esses são mais fáceis de compartilhar.
d.
O processo de aprendizagem organizacional se dá apenas em condições de estresse e falta de recursos para colocar em prática.
e.
A aprendizagem organizacional é fruto das experiências vivenciadas pelas empresas, que as processam e as utilizam como fonte de recursos.
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A resposta correta é: A aprendizagem organizacional é fruto das experiências vivenciadas pelas empresas, que as processam e as utilizam como fonte de recursos.
Questão 4
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Os estudos sobre a cultura organizacional e a estrutura das empresas levam em consideração a hierarquia, disciplina, comunicação e unidade de comando. Desse modo, as relações intraorganizacionais são estabelecidas e todos sabem exatamente o que deve ser feito. Com base nessas informações, assinale a alternativa correta quanto o principal objetivo de se estabelecer uma estrutura organizacional:
a.
Nenhuma está correta.
b.
Ela representa a forma pela qual uma empresa se apresenta no mercado e de que maneira vai responder as ações dos concorrentes.
c.
Ela existe para criar mecanismos de controle dos funcionários, pois, de modo geral, cometem muitas falhas se tiverem excesso de liberdade.
d.
Colocar uma ordem institucional interna, de maneira que os funcionários não conflitem entre si e produzam mais no seu dia a dia.
e.
Criar um ambiente mais rígido e manter os funcionários sob vigilância direta, assim, serão evitados falhas e erros nos processos internos.
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A resposta correta é: Ela representa a forma pela qual uma empresa se apresenta no mercado e de que maneira vai responder as ações dos concorrentes.
Questão 5
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Uma estrutura organizacional bastante conhecida nos estudos da administração de empresas e do planejamento estratégico é a estrutura linha-staff. A estrutura de linha-staff segue os princípios de uma estrutura linear, porém faz ajustes para flexibilizar a sua estrutura. Diante dessas informações, assinale a única alternativa correta que se refere as principais desvantagens desse tipo de estrutura:
a.
O modelo horizontal de comando que abrange muitos setores da empresa, perdendo o foco da gestão e controle das atividades desenvolvidas.
b.
Facilita a agregação de conhecimento e aprendizado organizacional, assim como, especializa os funcionários em suas respectivas funções.
c.
Esse tipo de estrutura não favorece o uso de especialistas, bem como, não preserva a unidade de comando entre os departamentos e setores.
d.
Promove facilmente a utilização de funcionários especialistas, agregam conhecimento e aprendizado especializado na organização.
e.
Dificuldade de coordenação interna, a unidade chamada staff não aceita facilmente as funções recebidas e pouca criatividade ou inovação é estimulada.
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A resposta correta é: Dificuldade de coordenação interna, a unidade chamada staff não aceita facilmente as funções recebidas e pouca criatividade ou inovação é estimulada.
Questão 6
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Um dos principais desafios das empresas para os próximos anos será transformar o aprendizado organizacional em recurso. Dessa maneira, os gestores em sua grande maioria deverão concentrar suas atenções nas formas pelas quais as empresas podem aprender. Com base nessas informações, marque a alternativa correta que versa sobre as principais formas de aprendizagem:
a.
A aprendizagem ocorre e cima para baixo, isto é, a partir das estratégias traçadas pela alta gestão, toda a organização acaba aprendendo.
b.
O processo de aprender na empresa se aconteça de maneira hierárquica, isto é, sempre do superior para o subordinado e nunca o inverso.
c.
O processo de aprendizagem ocorre quando os projetos são bem-sucedidos e o mercado está aceitando os produtos fabricados pela empresa.
d.
A aprendizagem se dá tanto com as pessoas da própria organização, quanto aquelas vindas de fora, porque trazem experiências e conhecimentos.
e.
A aprendizagem organizacional não tem relação alguma com a cultura da empresa, pois ocorre isoladamente nos diferentes setores e departamentos.
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A resposta correta é: A aprendizagem se dá tanto com as pessoas da própria organização, quanto aquelas vindas de fora, porque trazem experiências e conhecimentos.
Questão 7
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Um dos tipos de estrutura organizacional bastante conhecido em pequenas empresas é o chamado tipo linear. Nesse tipo de estrutura, algumas vantagense desvantagens podem ser nominadas. A partir dessas considerações, assinale a única alternativa correta quanto as possíveis desvantagens desse tipo de estrutura:
a.
É o mais indicado para empresas de pequeno porte e possui tendência desburocratizadora.
b.
É considerada a estrutura mais simples e também econômica, prejudica a unidade de comando centralizadora.
c.
Tendência burocratizante, unidade de comando única e centralizadora e não favorece os trabalhos em equipe.
d.
O excesso de participação de grupos e indivíduos nas decisões da empresa, além da flexibilidade na comunicação e na expressão.
e.
A principal desvantagem é a clara delimitação de responsabilidade e autoridade, assim como a participação coletiva dos setores nas decisões.
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A resposta correta é: Tendência burocratizante, unidade de comando única e centralizadora e não favorece os trabalhos em equipe.
Questão 8
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Uma estrutura organizacional chamada de linear é considerada uma das mais comuns no ambiente empresarial, sobretudo, em pequenas empresas. Esse tipo de estrutura tem uma influência significativa na cultura e no clima organizacional de uma empresa. A partir dessas informações, assinale a única alternativa correta que possui características de uma estrutura linear:
a.
A comunicação horizontalizada e trabalhos multidisciplinares, isto é, trabalhos formados por pessoas de características diferentes umas das outras.
b.
Apresenta total autoridade do chefe e uma clara delimitação de responsabilidades, assim como, rigidez no comando.
c.
Intensa interatividade entre as equipes para promover a criatividade e a inovação nos processos internos.
d.
Facilitadora da comunicação por conta divisão de comandos, administração participativa e flexibilidade na tomada de decisões.
e.
Possui uma estrutura democrática de participação individual e coletiva, comunicação horizontalizada, pouca burocracia.
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A resposta correta é: Apresenta total autoridade do chefe e uma clara delimitação de responsabilidades, assim como, rigidez no comando.
Questão 9
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Texto da questão
Diante da intensa rivalidade entre os concorrentes em um mesmo setor, as empresas buscam aprender rapidamente para que sejam capazes de se adaptar as mudanças e a instabilidade do mercado. A partir disso, aprendizagem organizacional se torna uma fonte estratégica que pode fazer muita diferença na disputa por um espaço no mercado. Com base nessas informações, marque a alternativa correta:
a.
É necessário incorporar a aprendizagem organizacional na cultura da empresa, criando uma memória capaz de ser utilizada quando preciso.
b.
O fato de compartilhar informações e conhecimentos de setores da empresa não agrega valor para o todo, pois é muito técnico e especifico.
c.
As práticas aprendidas nos setores e departamentos da empresa ficam restritos a eles, não devem ser compartilhados entre todos das empresas.
d.
A aprendizagem organizacional quando usada em excesso acaba tirando o poder de criar e inovar de uma empresa.
e.
Uma empresa que compartilhe o seu conhecimento acaba gerando conflitos entre aqueles que o desenvolveram.
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A resposta correta é: É necessário incorporar a aprendizagem organizacional na cultura da empresa, criando uma memória capaz de ser utilizada quando preciso.
Questão 10
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Em se tratando de tipos de estrutura organizacional e a sua relação com a cultura e o clima das organizações, uma delas se destaca em termos de importância, a estrutura funcional. Em relação as afirmações a seguir, assinale a única alternativa correta quanto as principais características desse tipo de estrutura:
a.
Ela basicamente promove quase nenhum tipo de aperfeiçoamento, assim como, oferece pouca especialização nos níveis superiores.
b.
Os níveis de execução são centralizados na área administrativa, além da redução do número de chefes.
c.
Ela é organizada conforme os recursos técnicos utilizados pela empresa, além de necessitar basicamente de especialização.
d.
Todos os funcionários devem se remeter a uma única e exclusiva unidade de comando, ou seja, um diretor geral que comanda todos os departamentos.
e.
A principal necessidade é a capacitação individual e os objetivos são de curto prazo.
Feedback
A resposta correta é: Ela é organizada conforme os recursos técnicos utilizados pela empresa, além de necessitar basicamente de especialização.