Comportamento Organizacional

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Comportamento Organizacional
Questão 1
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Qual a diferença entre quantidade de vida e qualidade de vida?
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a. A quantidade de vida diz respeito a como as pessoas observam os valores e qual a dimensão da agressividade, da violência, da busca pelo dinheiro e bens materiais, a competitividade e outros. Já a qualidade de vida refere-se ao grau em que as pessoas valorizam os relacionamentos e mostram sensibilidade e preocupação com o próprio bem-estar e também dos outros.
b. A quantidade de vida diz respeito à idade cronológica das pessoas. Já a qualidade de vida refere-se ao grau em que as pessoas valorizam sua saúde e como lidam com o estresse.
c. A quantidade de vida diz respeito à cultura de cada região. Qualidade de vida refere-se ao grau em que as pessoas se alimentam de forma adequada e principalmente se administram bem as questões voltadas à espiritualidade.
d. A qualidade de vida refere-se aos relacionamentos profissionais e afetivos. A quantidade de vida se refere à violência que ocorre na sociedade e principalmente nas pressões do ambiente de trabalho.
Questão 2
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Texto da questão
Quais são os aspectos fundamentais para a liderança?
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a. Ter uma boa indicação na empresa, por parte dos dirigentes. Ser comunicativo e elegante com as pessoas, em todos os sentidos.
b. Ser carismático, ter nível superior, um ótimo relacionamento com os concorrentes e principalmente estar à frente de todas as informações relevantes da empresa.
c. Manter-se um pouco à frente das condições existentes é um dos segredos do mundo dos negócios, outras questões relevantes são: dominar o ramo de atividade, diplomacia profissional, interessar-se pelas pessoas, pois elas são o mais importante ingrediente dentro de uma organização e como fundamental está o elogiar como um grande instrumento psicológico para obter melhor desempenho.
d. Manter um excelente relacionamento com os colaboradores, mas colocar limite sempre que for necessário. Ou a pessoa nasce com características de liderança ou esta fadado a se manter como seguidor pela vida toda.
Questão 3
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Qual o significado de cultura organizacional?
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a. Cultura organizacional diz respeito aos mitos e símbolos comuns aos membros de uma organização, mostrando as semelhanças das organizações, pode, ainda, ser relacionada com um conjunto de características fundamentais desvalorizadas pela organização.
b. Cultura organizacional diz respeito a um sistema de significados comuns aos membros de uma organização, distinguindo uma organização das outras, pode ainda ser definida como um conjunto de características fundamentais valorizadas pela organização.
c. Cultura nacional diz respeito a um sistema de significados comuns aos membros de uma organização, distinguindo uma organização das outras, pode, ainda, ser definida como um conjunto de características fundamentais valorizadas pela organização.
d. Cultura institucional diz respeito a um fluxo de significados comuns aos membros de uma organização, unindo uma organização a outras, pode, ainda, ser definida como um conjunto de derivados fundamentais considerados essenciais pela organização.
Questão 4
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Para Kurt Lewin o aspecto fundamental de grupo está:
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a. nas relações afetivas existente entre os membros, o que foi evidenciado através de suas pesquisas.
b. nas relações interpessoais existente entre os membros, o que foi evidenciado através de suas pesquisas.
c. na interdependência existente entre os membros, o que foi evidenciado através de suas pesquisas.
d. na dependência existente entre os membros, o que foi evidenciado através de suas pesquisas.
Questão 5
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Os autores Bossidy e Charan, relatam que:
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a. “líderes que demostram sua capacidade de executar não costumam ter uma segunda chance. A grande questão atual é: o mundo dos negócios tem dado a devida atenção à execução”.
b. “líderes que demostram sua incapacidade de executar costumam ser convidados para ocuparem uma posição de destaque na direção das empresas. A grande questão atual é: o mundo acadêmico não tem dado a devida atenção à execução, não trabalhando esse conteúdo na grade curricular dos cursos”.
c. “líderes que demostram sua capacidade de executar costumam ter oito chances na vida profissional. A grande questão atual é: o mundo dos negócios tem dado a devida atenção à execução”.
d. “líderes que demostram sua incapacidade de executar não costumam ter uma segunda chance. A grande questão atual é: o mundo dos negócios não tem dado a devida atenção à execução”.
Questão 6
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Como pode ser definida a teoria das decisões?
Escolha uma opção:
a. Podemos definir a teoria da decisão como um conjunto de procedimentos e métodos adotados em função dos dados pesquisados, mas tomando cuidado para que não se transformem em conhecimento.
b. Podemos definir a teoria da decisão como um conjunto de procedimentos e de metodologias que servem para respaldar a tomada de decisão das pessoas acomodadas e passivas que estão inseridas no ambiente organizacional.
c. Podemos definir a teoria da decisão como um método estatístico, baseado nas pesquisas de campo de Kurt Lewin, que trabalha as questões que se referem às inúmeras possibilidades de antever os cenários do futuro.
d. Podemos definir a teoria da decisão como um conjunto de procedimentos e métodos de análise que procuram assegurar a coerência, a eficácia e a eficiência das decisões tomadas em função das informações disponíveis, antevendo cenários possíveis.
Questão 7
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Texto da questão
Como é possível lidar com o conflito?
Escolha uma opção:
a. Podemos administrar de forma efetiva, colocando limites e parâmetros em todas as situações.
b. Não é possível lidar com os conflitos, eles fazem parte do cotidiano e são importantes para a dinâmica profissional.
c. Só existe uma forma de lidar com o conflito, punindo a pessoa que deu início a esse processo.
d. Existem inúmeras alternativas para indivíduos e grupos lidarem com o conflito. Estes podem ser ignorados ou abafados ou, até mesmo, sanados e transformados num elemento auxiliar na evolução de uma sociedade ou organização.
Questão 8
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Texto da questão
Podemos afirmar que o futuro está embutido no presente:
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a. a questão do futuro e do presente não deve ser levada em consideração. No fundo o que fica é o passado com toda a sua história, garantindo o sucesso do presente e do futuro.
b. o futuro não está embutido no presente. No fundo já é difícil viver o presente, como, então, podemos pensar no futuro.
c. se fizermos uma análise o futuro representa uma extensão das situações como elas se apresentam no momento presente, demonstrando que somente encontraremos as sementes do futuro no solo e não na imensidão do céu.
d. quando você faz um planejamento estratégico adequado para o futuro, somente assim poderá ter um futuro tranquilo e promissor.
Questão 9
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Qual o significado de persuadir?
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a. Persuadir é péssimo. É a mesma coisa que manipular e subestimar a inteligência das pessoas.
b. Persuadir significa manipular o comportamento do outro de tal forma que ele execute a tarefa solicitada sem questionar.
c. Persuadir significa conseguir adeptos para suas ideias e práticas, sem que os outros tenham influência na sua decisão.
d. Persuadir significa conseguir ser suficientemente relevante para o outro a ponto de influenciar sua forma de pensar ou de agir.
Questão 10
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Qual o conceito de feedback?
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a. O feedback é a observaçãosobre o desempenho dos colaboradores no ambiente de trabalho. A meta é alcançar os objetivos punindo o comportamento de um colega ou um par.
b. O feedback pode ser trabalhado em diferentes direções: para cima, a um superior hierárquico; para baixo, a um subordinado; para o lado, a um colega ou par. No entanto, é preciso selecionar o que vai ser abordado. De preferência só coisas boas, para que a pessoa possa se motivar de forma adequada no ambiente profissional.
c. Alcançar os objetivos reforçando ou mudando comportamentos. Pode ser trabalhado somente em uma direção, para baixo a um subordinado.
d. O feedback é a troca de observações sobre o desempenho no trabalho ou sobre comportamentos relacionados com o trabalho. A meta é alcançar os objetivos reforçando ou mudando comportamentos. Dependendo das necessidades, pode ser dado feedback com base em metas de curto ou de longo prazo. O feedback pode ainda ser trabalhado em diferentes direções: para cima, a um superior hierárquico; para baixo, a um subordinado; para o lado, a um colega ou par.