RH_1-KEJABs

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UNIVERSIDADE SANTA CECÍLIA
Curso Superior de Tecnologia em Gestão de Recursos Humanos
Amanda Saiury Bicudo – RA 192430
 Bianca Nogueira Marinho – RA 151994
 Emily Nadiely Passos e Paz – RA 174812
 Joseane Pinto de Araújo – RA 183936 
 Karine Machado Santos – RA 183319 
 Suzane da Silva pereira – RA 183587
PROJETO INTEGRADOR IIIA
RELATÓRIO SOBRE A EMPRESA 
KEJAB’S DISTRIBUIDORA DE ALIMENTOS E BEBIDAS S.A 
Santos - SP
2021
1 INTRODUÇÃO 
A inclusão social no Brasil é um processo que vem ganhando em pequenos passos, espaço dentro da sociedade ativa. Pessoas com deficiência estão em uma luta constante pela conquista do seu espaço dentro do mercado de trabalho.
 A luta pela igualdade é árdua e diária, e vem se prolongando ao longo dos anos, houve um avanço, porém ainda há um caminho longo para percorrer, e chegar a um resultado ao menos satisfatório (Fundação Perseu Abreu, 2018). 
 No dia a dia, são muitas as barreiras a serem vencidas para que um deficiente consiga ser inserido no competitivo mercado de trabalho. Com pesquisas podemos ver os avanços e etapas que já foram vencidas, leis que foram criadas e pessoas que foram beneficiadas por esses avanços.
Nesse relatório iremos discorrer sobre o assunto no intuito de propor algumas melhorias no ambiente da distribuidora Kejab’s, para que possa acolher de forma humanizada os colaboradores portadores de deficiência, que ainda nos parece tão distante e longe do convívio de algumas organizações. Algumas empresas ainda não se adaptaram para receber uma pessoa PCD, pois além de ainda existir muito preconceito há um custo para adaptação física do ambiente.
Neste projeto além de mostrar os aspectos da função social da empresa, será pautado a contratação das pessoas com deficiência, sendo uma forma efetiva de integração destas na sociedade, que por meio do trabalho elas se tornam autônomas para realizar suas necessidades essenciais. 
1.1 Empresa 
 A KEJAB’S DISTRIBUIDORA DE ALIMENTOS E BEBIDAS LTDA é um(a) Sociedade Empresária Limitada de Guarujá - SP Localizada na Rua Valéria Cicconi, fundada em 02/12/2013. Sua atividade principal é Comércio Atacadista De Produtos Alimentícios e geral. Visa contribuir para o melhor da gastronomia no litoral paulista, oferecendo produtos diferenciados, com atendimento personalizado. Atende clientes na Baixada Santista (Bertioga, Guarujá, Santos, São Vicente, Cubatão, Praia Grande, Mongaguá, Itanhaém e Peruíbe. As vendas são feitas por meio de atacado online onde o cliente poderá encontrar praticamente todo o catálogo da empresa e fazer as suas compras no momento em que lhe for mais agradável. Essa liberdade, permite que o cliente análise com calma as opções disponíveis, e faça as suas compras fora do horário comercial, desafogando a agenda do empreendedor do ramo alimentício. 
2 DESENVOLVIMENTO DA PESQUISA 
O autor Munhoz informa que as próprias pessoas com deficiência discutem como devem ser chamados, por isso ao pesquisar encontra-se várias siglas e referências aos deficientes, nesse projeto será usado o termo pessoas com deficiência e a sigla PCD (Pessoas com deficiência). Em seu livro há vários tópicos discutidos e sugestões de igualdade, inclusive ele cita os programas tecnológicos que estão sendo desenvolvidos para capacitar deficientes, com o principal intuito de dar acesso as PCDs ao ensino e aprendizado. 
 Através das pesquisas podemos ver e constatar que é um assunto muito abrangente, sendo assim vamos apenas falar um pouco, apesar de o assunto merecer muito mais atenção. Podemos verificar através das opiniões de cada autor que, ao longo da história cultural, houve melhoras no tratamento, e na inclusão dos PCDs à sociedade, porém implicitamente, se buscar mais profundamente há muito ainda a ser feito. Além disso há também muita maquiagem em algumas sociedades com relação à inclusão social, a fim de “fingir” que tal sociedade aceita e está totalmente apta a receber uma PCD. 
Nas pesquisas podem-se encontrar várias pessoas que ao lutar muito conseguiram seu espaço ou reconhecimento no mercado de trabalho e sociedade. Inclusive, não poderia deixar de citar a Lei de Cotas (art. 93 da Lei nº 8.213/91), que empresas com cem ou mais colaboradores devem preencher uma parte de seus cargos para pessoas com deficiência.
A lei veio, porém, a adaptação não ocorreu. As empresas correram para atender a lei de cotas, mas a acessibilidade, e até mesmo plano de carreira para deficientes continua estagnado. Tendo em vista como foi citado antes, quanto ao favor, se fosse visto como um ser humano totalmente capaz de acordo com sua qualificação e capacidade, cargos seriam designados especialmente para eles. Visando atender a demanda de forma satisfatória, e colocando cada um no setor específico de acordo com suas qualificações. 
2.1 Estratégias de comunicação 
A Kejabj's para facilitar a comunicação com seus clientes, faz o uso das plataformas digitais oferecendo informações e contato personalizado por meio do WhatsApp, e o aplicativo de compras, onde é feito os pedidos totalmente online, podendo encontrar o catálogo de produtos ofertados, para que façam suas compras fora do horário comercial. Facebook e Instagram também é aliada para divulgação da distribuidora, contando também com parcerias aumentando o reconhecimento da marca. 
2.2 Processo e gestão de pessoas - 
Nosso processo de recrutamento é baseado em agregar novos profissionais para nossa distribuidora, contribuindo com suas competências. Para que as tarefas diárias sejam executadas com maestria, para isso é preciso ter um processo de recrutamento e seleção bem estruturados com os principais processos de gestão de pessoa como recrutar e selecionar, capacitar, remunerar e por último avaliar o desempenho do funcionário. 
Nosso RH administra o processo da organização para que sejam capazes de aumentar os lucros dos negócios, ou seja passou a entender quais são as necessidades dos profissionais e também identificar os melhores processos para a distribuidora
2.3 Remuneração estratégica - 
Nos últimos anos as empresas tem utilizado um método novo, além da remuneração fixa, elas adotaram um termo chamado remuneração estratégica que é um modelo de recompensa atrelado ao desenvolvimento do negócio, como um modo de pagar os funcionários de uma empresa com ganhos adicionais e compensações financeiras, de acordo com seu desempenho e produtividade, pode ser no nível tanto individual quanto coletivo estabelecendo um acordo psicológico subentendido entre a empresa e o funcionário na procura por ganhos mútuos.
Então remuneração estratégica inclui o salário padrão, que todos devem receber, e os benefícios, como vale transporte, vale alimentação, mais a variável que vem com a conquista de resultados proporcionais a produtividade e os resultados alcançados, também pode ser através de premiações ou participações de lucros etc.
2.4 Avaliação desempenho - 
 Os ambientes internos e externos das organizações modificam constantemente atitudes comportamentais, influenciando diretamente o desempenho do colaborador, desempenho do qual, reflete no sucesso da empresa. Esta avaliação atribui valores a aquilo que uma organização considera importante diante de seus objetivos, quantifica ações e pode vir a impactar fortemente em uma cultura organizacional, Segundo RIBEIRO (2005) “a avaliação de desempenho é o momento esperado pelo funcionário para que alguém fale de seu desempenho”. Tal citação nos remete a quais caminhos direcionar para extrair o potencial máximo de cada colaborador, valorizando seus pontos fortes, corrigindo os pontos fracos e, sobretudo avaliar formas que permitam que este capital humano permaneça tempo suficiente para contribuir positivamente. 
2.5 Mercado trabalho - 
Segundo a pesquisa realizada pela equipe da Revista Exame, a crise no Brasil assombra o mercado de trabalho causando um alto nível de desemprego que chegou a atingir 14% da população economicamente ativa do país.
E esse cenário é ainda piorpara pessoas com deficiência, pois muitos sofrem com obstáculos ainda para comparecer as entrevistas, pois não conseguem se locomover pelas cidades, calçadas inapropriadas, rampas e faróis inteligentes.
Apesar que depois da Lei 8213/91 conhecida como a Lei de Cotas para as empresas, os profissionais com deficiências conseguiram ingressar no mercado de trabalho, os empresários estão se conscientizando aos poucos e ainda estão se adaptando nas questões de acessibilidade.
2.6 Gestão de RH – 
 A gestão de recursos humanos se torna importante e uma peça fundamental para a empresa por ser a responsável pelo recrutamento, seleção, contratação, treinamento, folha de pagamento, assessoria e entre outras atividades.
 Sem essa o RH na área administrativa a empresa não teria o controle dos funcionários da empresa, pois ela trata tanto do interno como externo da empresa. 
2.7 Educação corporativa – 
A Kejab’s Definiu um plano estratégico e escolheu as ferramentas certas na aplicação da educação corporativa. Conseguimos identificar as necessidades da nossa empresa a partir daí, foi possível definir o quanto a empresa tem para investir, em quais áreas. Foram definidos tempo de formação, no qual ele terá seu tempo para capacitações. Colocamos tecnologia como uma das prioridades, e a cultura digital foi muito bem implantada e facilitou a educação corporativa, o fluxo de trabalho também se tornou mais ágil. O Rh e os gestores se empenharam e motivar os colaboradores e reter talentos a fim de que os colaboradores se sintam valorizados e importantes nas metas e objetivos da empresa.
3. ANÁLISE E INTERPRETAÇÃO – 
 A empresa fica em um lugar de fácil acesso, porém internamente o colaborador PCD que faz parte do administrativo da distribuidora, não tem boas condições de trabalho, a acessibilidade não é tratada de forma completa, provavelmente o escritório quando foi construído e estruturado, não tinha levado em consideração a possibilidade de ter no quadro de funcionários portadores com deficiência. Entretanto, de acordo os pontos de melhorias desse presente projeto convidamos a equipe para repensar o espaço. 
3.1 Propostas de melhorias 
Os ambientes externos e internos devem oferecer opções acessíveis para que portadores de deficiência possam chegar até o local e sentirem-se acolhidos, não se sentindo limitados(as). Começando pela adaptação das portas: de acordo com pesquisas feitas, elas devem ter largura de 90cm para que cadeirantes possam circular, elevadores, distância entre as mesas do escritório e altura dos espelhos também devem ser consideradas, rampas de acessibilidade com inclinação adequada, a fim deixar o trajeto menos cansativo e difícil.
Importante que as mesas e cadeiras sejam adaptadas para diferentes tipos de corpos e necessidades. Por exemplo, para cadeirantes encontre mobílias que permitam o encaixe correto da cadeira e para a facilidade de movimentação, além do escritório, pensar em espaços, como refeitórios, salas de reuniões, de descanso e banheiros. Opte sempre por mobílias confortáveis que permitam a autonomia e a segurança.
4 CONSIDERAÇÕES FINAIS 
 Em virtude dos fatos referente ao mercado de trabalho com vagas voltadas a PCD’S, acredita-se que a inclusão social, vai além da contratação de um portador de deficiência, a mesma proporciona a estes, o desenvolvimento e bem-estar, inserindo-os no mercado de trabalho. Além disso, melhora suas relações interpessoais, devido à convivência contínua entre os demais colaboradores.
Para esses indivíduos o trabalho tem um significado especial, sendo esta, uma oportunidade para demonstrar o quão capaz eles são em realizar diversas atividades, provando isso no dia a dia da empresa. Assim, os portadores de deficiência física consideram-se parte da organização, ajudando no desenvolvimento e tornando a inclusão social eficiente. 
REFERÊNCIAS 
Um novo olhar para a inclusão social 
 http://www.administradores.com.br/artigos/negocios/um-novo-olhar-para-a-inclusao-social/94907/ . Acesso dia 17/05/2021
CHIAVENATO, Idalberto. Gestão de pessoas: o novo papel dos recursos humanos nas organizações. 4ª Ed. São Paulo: Editora Manole Ltda., 2014.
https://www.deficienteonline.com.br/inclusao-de-pcd-no-mercado-de-trabalho___259.html
https://istoe.com.br/416144_JOVENS+BEM+PREPARADOS+E+SEM+EMPREGO/
UNIVERSIDADE SANTA CECÍLIA
 
Curso Superior de Tecnologia em 
Gestão de 
Recursos Humanos
 
 
 
 
Amanda 
Saiury Bicudo 
–
 
RA 
192430
 
 
Bianca Nogueira
 
Marinho
 
–
 
RA 
151994
 
 
 
Emily Nadiely Passos e Paz
 
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RA 
174812
 
 
Joseane Pinto de Araújo
 
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RA 
183936
 
 
 
Karine Machado Santos 
–
 
RA 
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Suzane da Silva pereira 
–
 
RA 
183587
 
 
 
 
 
PROJETO INTEGRADO
R
 
IIIA
 
RELATÓRIO SOBRE 
A 
EMPRESA 
 
KEJAB’S DISTRIBUIDORA DE ALIMENTOS E BEBIDAS S.A 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Santos 
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SP
 
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UNIVERSIDADE SANTA CECÍLIA 
Curso Superior de Tecnologia em Gestão de Recursos Humanos 
 
 
 
Amanda Saiury Bicudo – RA 192430 
 Bianca Nogueira Marinho – RA 151994 
 Emily Nadiely Passos e Paz – RA 174812 
 Joseane Pinto de Araújo – RA 183936 
 Karine Machado Santos – RA 183319 
 Suzane da Silva pereira – RA 183587 
 
 
 
 
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