Liderança e Coaching na pratica

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1) Um novo estilo de liderança está surgindo, pois trata de incentivar de forma sistêmica a inovação 
de processos, inspirando confiança, e permitindo que os colaboradores possam acreditar na 
importância de suas atividades, auxiliando-os a melhorarem no desenvolvimento e no 
compartilhamento de informações. Podemos chamar essa nova liderança de: 
 
Alternativas: 
• Liderança Empreendedora 
checkCORRETO 
• Liderança Clássica 
• Liderança Transacional 
• Liderança Autocrática 
• Liderança Situacional 
Resolução comentada: 
Uma nova característica chamada de “liderança empreendedora”, considera que ações desenvolvidas 
na empresa possam ser contempladas como fatores de influência na inovação. 
Código da questão: 21429 
2) Podemos afirmar de um modo geral que competência é: 
 
Alternativas: 
• A forma que utilizamos para designar qualificação a uma pessoa ou colaborador, como 
qualificado para realizar uma determinada tarefa. 
checkCORRETO 
• A capacidade de absorver novos conhecimentos e transformá-los em inovação em curto 
espaço de tempo. 
• O meio através do qual o indivíduo demonstra sua destreza. 
• A característica de comportamento designada a uma pessoa que gera resultados previsíveis. 
• A maneira pela qual se caracteriza o comportamento de um grupo e seus componentes. 
Resolução comentada: 
O assunto competência, tem sido tema de inúmeras discussões, explicitando conceitos sobre níveis de 
compreensão, bem como sua relação com a estratégia relativa ao processo de aprendizagem 
organizacional. Outra percepção de competência, é a de que esta seja um recurso que o indivíduo 
detém, permitindo este a agregar valor à organização, a sociedade e para si mesmo. 
Código da questão: 19729 
3) A eficácia da liderança empreendedora, de certa forma, depende de sua pertinência 
sociocultural, o que quer dizer que: 
 
Alternativas: 
• Impõe características regionais a equipe, influenciando no resultado final. 
• Depende de suas experiências sociais e filantrópicas. 
• Corresponde à delegação de atividades socioeconômicas do grupo. 
• Determina a direção e tomada de ação do grupo como um todo. 
• Agrega aspectos culturais e sociais num mesmo grupo, questão, realidade, sociedade. 
checkCORRETO 
Resolução comentada: 
A pertinência sociocultural da liderança empreendedora está relacionada com os aspectos culturais e 
sociais do grupo, desde de que estejam relacionados ao mesmo ambiente, tenham realidades 
aproximadas além do convívio social. 
Código da questão: 21543 
4) Os Sistemas de controle diagnóstico são sistemas de informação formais que os gerentes 
utilizam para monitorar resultados organizacionais e são orientados para o monitoramento de: 
 
Alternativas: 
• Resultados dos processos organizacionais. 
checkCORRETO 
• Resultados financeiros 
• Resultados contábeis 
• Indicadores estratégicos 
• Índice de perdas 
Resolução comentada: 
Estes sistemas estão orientados para o monitoramento de indicadores de desempenho, sendo que 
estes permitem mensurar resultados por meio da definição de padrões previamente definidos, 
monitorando, assim, os resultados dos processos organizacionais. 
Código da questão: 21031 
5) A tarefa do coaching em uma organização não é simplesmente a de ensinar, mas sim a de: 
 
Alternativas: 
• Estabelecer limites de atuação para cada membro do grupo, evitando interferências pessoais. 
• Transferir ao colaborador a visão a respeito da questão empregabilidade, lembrando que ele 
precisa fazer o que precisa ser feito. 
• Demonstrar que o comando central das decisões está sempre a seu critério. 
• Instruir seus liderados, para que as dúvidas partilhadas sejam sempre direcionadas ao 
elemento mais técnico do grupo. 
• Questionar de forma provocativa seu coachee para que o conduza ao aprendizado, permitindo 
que os projetos organizacionais se conectem aos projetos pessoais. 
checkCORRETO 
Resolução comentada: 
A liderança coaching, tem como marca o comprometimento e apoio para que um resultado possa ser 
atingido, tem um significado especial para aquele que treina e desenvolve (coach) e para aquele que 
está passando pelo processo de aprendizagem (coachee), transformando essa relação em mais do 
que um processo de treinamento, é literalmente transformar essa ação em um ato de empowerment. 
Código da questão: 21544 
6) Uma das estratégias empresarias que tem caráter proibitivo e negativo, que, visa minimizar 
riscos, e possibilita estabelecer fronteiras para as ações dos colaboradores na busca de 
oportunidades à medida que esclarece que determinados comportamentos não são tolerados, 
pode ser chamado de: 
 
Alternativas: 
• Sistema Financeiro 
• Sistema de Integração 
• Sistema de Benefícios 
• Sistema de Limites 
checkCORRETO 
• Sistemas de Alavancas 
Resolução comentada: 
Também denominado sistema de controle de fronteiras, o sistema de Limites é mais restritivo e limita 
os comportamentos entendidos como aceitáveis pelos agentes organizacionais, e tem caráter 
proibitivo e negativo, uma vez que, visando minimizar riscos. 
Código da questão: 19667 
7) Podemos chamar o Sistema de estratégia empresarial que permite estimular o aprendizado e a 
busca no intuito de explorar as estratégias emergentes, como: 
 
Alternativas: 
• Sistema de controle de diagnóstico 
• Sistema de orientação. 
• Sistema de crenças. 
• Sistema de processos 
• Sistema de controle interativo. 
checkCORRETO 
Resolução comentada: 
Sistemas de controle interativo são utilizados pela alta gestão em momentos de incertezas 
estratégicas, nos quais se torna fundamental a coleta de informações sobre tais incertezas no sentido 
de obter sinalização para decisões e rumos estratégicos, para avaliação de possíveis ameaças para 
oportunidades e ratificação das decisões. 
Código da questão: 19726 
8) Um dos fatores negativos que podem florescer do estreitamento da boa relação em 
organizações familiares, e que se sobrepõem aos interesses do negócio, resultam normalmente 
em: 
 
Alternativas: 
• Sincretismo 
• Sindicalismo 
• Nepotismo 
checkCORRETO 
• Capitalismo 
• Protecionismo 
Resolução comentada: 
Quando os interesses familiares se sobrepõem aos interesses do negócio, resultam em favoritismo de 
seus parentes, independentemente de suas aptidões (nepotismo) e, por consequência, ao 
favorecimento de conflitos internos. 
Código da questão: 21430 
9) Consideradas pilares da economia, as organizações familiares, são responsáveis por participação 
expressiva na economia, tendo como grande desafio contemplar "as futuras gerações" com um 
sólido plano de carreiras que: 
 
Alternativas: 
• Desenvolvam um ambiente de maior participação, colaboração, satisfação e, portanto, com 
menor “turnover”. 
• Atraia o interesse de profissionais liberais competentes e que possam apoiar o processo 
sucessório. 
• Defina fatores positivos nas organizações que possuem tradições, onde seus valores, sua ética 
e moral, descendem de seus fundadores 
• Desenvolva conhecimentos sólidos de práticas administrativas e proporcione uma visão global 
que possa garantir sua inserção no mundo globalizado. 
checkCORRETO 
• Demonstre os vínculos familiares ou até mesmo afetivos, relevando a competência necessária 
para o exercimento da função. 
Resolução comentada: 
O desafio está em contemplar “as futuras gerações” com um sólido plano de carreiras para que estes 
passem a se interessar pelo negócio e, posteriormente, assumir a gestão, lembrando que conhecer 
somente o “chão de fábrica” ainda é importante, mas não mais o suficiente. 
Código da questão: 19723 
10) As organizações inovadoras dependem de pessoas inovadoras e não se restringe apenas ao 
cognitivo, mas também é emocional, pois relaciona-se diretamente a: 
 
Alternativas: 
• Empowerment, inovação e inserção. 
• Capacidade de comunicação, participação e contribuição. 
checkCORRETO 
• Habilidades, competências e organização. 
• Observação,acompanhamento e instrução. 
• Conhecimento, Inteligência emocional e habilidades. 
Resolução comentada: 
Organizações inovadoras dependem de pessoas inovadoras e não de máquinas ou softwares, pois a 
capacidade de interação e integração com outros indivíduos da organização deve passar pôr um novo 
estágio, desenvolvendo um clima favorável para que estes se engajem, e se comprometam com as 
estratégias organizacionais. Este processo não se restringe apenas ao cognitivo, mas também é 
emocional, pois relaciona-se diretamente a capacidade de comunicação, participação e contribuição. 
Código da questão: 19669