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O Homem administrativo carrega algumas características: I. Uma delas é a de ter uma vocação para o resultado máximo e não para o resultado normal ou satisfatório. II. Ele tem vocação para o excepcional; III. Outra característica é a do indivíduo no trabalho ter que decidir com os dados e as informações disponíveis. No que concerne a afirmação podemos então concluir que das asserções abaixo estão correta/corretas: Escolha uma opção: a. III, apenas. b. II e III, apenas. c. I, apenas. d. I e II, apenas. e. I, II e III. Feedback Sua resposta está correta. A resposta correta é: III, apenas. Questão 2 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Marcar questão Texto da questão São descritos no__________________________, os valores são a forma como a organização pauta suas estratégias, ações e projetos. Eles devem estar presentes na condução das atividades e refletir o jeito de ser da organização. Escolha uma opção: a. plano operacional b. plano infalível c. plano tático d. plano estrutural e. plano estratégico Feedback Sua resposta está correta. A resposta correta é: plano estratégico Questão 3 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Marcar questão Texto da questão Os/As _______________ são exigidos (as) para a sobrevivência do cliente, enquanto os/as _______________ ajudam a tornar sua vida mais agradável. Escolha uma opção: a. produtos primários, produtos secundários. b. pré-requisitos, produtos de luxo c. experiências, comodidades. d. necessidades, demandas. e. necessidades, desejos. Feedback Sua resposta está correta. A resposta correta é: necessidades, desejos. Questão 4 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Marcar questão Texto da questão Segundo Sánchez Vázquez (1975), o estudo da ética pode ser dividido, ao longo da história, em quatro doutrinas: Ética grega; Ética Cristã Medieval; Ética Moderna; Ética Contemporânea. Sendo assim, correlacione as características de cada doutrina: Ética Cristã Medieval Resposta 1 Ética grega Resposta 2 Ética Moderna Resposta 3 Ética Contemporânea Resposta 4 Feedback Sua resposta está correta. A resposta correta é: Ética Cristã Medieval → Ética Religiosa, Ética Cristã Filosófica, Ética grega → Sofistas, Sócrates, Platão, Aristóteles, estóicos e epicuristas, Ética Moderna → Ética Antropocêntrica no Mundo Moderno, Ética de Kant, Ética Contemporânea → Kierkegaard ao Existencialismo, Pragmatismo, Psicanálise e Ética, Marxismo, Neopositivismo e Filosofia Analítica. Questão 5 Completo Atingiu 1,00 de 2,00 Marcar questão Texto da questão Recrutamento é o processo de atrair pessoas até a organização, objetivando atingir candidatos, em potencial, que se identifiquem com a organização e com o trabalho. O processo de Recrutamento pode ser interno ou externo. Partindo desta afirmação, qual a importância que o processo de Recrutamento tem em relação ao processo de Seleção e qual é a diferença entre o recrutamento interno e o recrutamento externo? No recrutamento interno, o foco da empresa está em aproveitar um funcionário que já pertence ao seu quadro de colaboradores para desempenhar outra função internamente. Já no recrutamento externo, a busca por candidatos é aberta para a ampla concorrência do mercado. Ou seja, a empresa visa selecionar alguém que ainda não é seu funcionário. Comentários Comentário: Faltou qual a importância que o processo de Recrutamento tem em relação ao processo de Seleção Questão 6 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Marcar questão Texto da questão Especificamente, o propósito é desenvolver um mix de atividades logísticas do qual venha a resultar o máximo retorno possível do investimento no menor prazo. Essa meta tem dimensões: I. O impacto do projeto do sistema logístico em termos de contribuição de prejuízos; II. O custo operacional e as necessidades de capital desse projeto; III. Os ajustes governamentais para a logística no país. No que concerne a afirmação podemos então concluir que das asserções abaixo estão correta/corretas: Escolha uma opção: a. I, apenas. b. I, II e III. c. II, apenas. d. II e III, apenas. e. I e II, apenas. Feedback Sua resposta está correta. A resposta correta é: II, apenas. Questão 7 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Marcar questão Texto da questão O Marketing moderno como se conhece hoje só começou a ser aplicado após o término da 1ª Guerra. Desde então, o Marketing tem evoluído através de cinco importantes estágios, segundo Kotler (2006): “qualidade e desempenho superior é a base desta orientação que sustenta que os consumidores querem produtos com características inovadoras. No entanto, os gestores não podem esquecer que esse produto deve ter o preço certo para o seu mercado e distribuído, promovido e vendido de forma adequada às expectativas dos compradores.”. A definição acima pertence ao estágio: Escolha uma opção: a. Estágio orientado para vendas b. Estágio orientado para Marketing c. Estágio orientado para produto d. Estágio orientado para produção e. Estágio orientado para o Marketing holístico Feedback Sua resposta está correta. A resposta correta é: Estágio orientado para produto Questão 8 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Marcar questão Texto da questão Enquanto buscamos identificar de fato o negócio nos deparamos com muitas perguntas que precisam ser respondidas antes que nosso fim maior seja atingido. Na verdade, a definição do negócio é a determinação de seu âmbito de atuação. Algumas perguntas importantes: I. O que fazemos hoje que devemos continuar fazendo no futuro? II. O que fazemos hoje que não devemos mais fazer no futuro? III. O que não fazemos hoje e que devemos começar a fazer para criarmos nosso futuro? No que concerne a afirmação podemos então concluir que das asserções abaixo estão correta/corretas: Escolha uma opção: a. I, apenas. b. I, II e III. c. II e III, apenas. d. I e II, apenas. e. III, apenas. Feedback Sua resposta está correta. A resposta correta é: I, II e III. Questão 9 Incorreto Atingiu 0,00 de 1,00 Marcar questão Texto da questão A intangibilidade (BATESON, 1979; BERRY, 1980; FLIPO, 1989; LOVELOCK, 1981) é a condição que torna um serviço insensível ao toque e à vista. Podemos então afirmar que: I. O risco de compra é, portanto, menos elevado para o cliente por causa da capacidade de examinar e avaliar inerente à natureza desse tipo de negócios. Resta para o cliente somente confiar em uma experiência anterior (sua ou de outrem), o que nem sempre é possível. II. A intangibilidade se traduz pela total percepção concreta que a empresa prestadora de serviços promove à sua clientela III. Um serviço é de domínio intangível, formado por atividades imateriais, impalpáveis e dificilmente observáveis por pessoas externas No que concerne a afirmação podemos então concluir que das asserções abaixo estão correta/corretas: Escolha uma opção: a. II e III, apenas. b. I e II, apenas. c. I, II e III. d. I, apenas. e. III, apenas. Feedback Sua resposta está incorreta. A resposta correta é: III, apenas. Ética Religiosa, Ética Cristã Filosófica Sofistas, Sócrates, Platão, Aristóteles, estóicos e epicuristas Ética Antropocêntrica no Mundo Moderno, Ética de Kant Kierkegaard ao Existencialismo, Pragmatismo, Psicanálise e Ética, Marxismo, Neopositivismo e Filosofia Analítica