Questão Central - Estratégias de Negócios

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FUNDAÇÃO GETÚLIO VARGAS 
ESTRATÉGIA DE NEGÓCIOS - T16 
 
 
 
JAIR APARECIDO DA SILVA JUNIOR 
QUESTÃO CENTRAL – O CASO DA AIBNB 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
FEVEREIRO 
2022 
 
 
 
 
1. INTRODUÇÃO 
O presente trabalho trata de como uma empresa pode conviver com um plano 
estático em um cenário tão instável como este. Trata ainda do mundo V.U.C.A. e das 
definições de Mintzberg, associados com o caso da Airbnb. 
 
2. O CASO DA AIRBNB 
Discorrendo um pouco sobre a criação da empresa de turismos “Airbnb” em 
2008, podemos observar que sua ascensão no mercado ocorreu basicamente no 
mesmo período em que o sistema V.U.C.A já estava mais popularizado. 
Reconhecendo que o mercado ou o mundo em geral está em constante 
mudança, é sempre muito incerto e complexa a elaboração de um plano eficiente para 
que o seu produto ou serviço de fato consiga impactar o mercado, não havendo, 
contanto, um único plano correto a se seguir, pois novas formas de interpretação 
devem sempre ser levadas em consideração. 
 Nosso último exemplo claro dessa volatilidade, foi a pandemia de 2020, que 
assombra o mercado até os dias de hoje. No caso, não é mais possível que a 
definição de volatilidade abranja tamanho fenômeno, com isso, criou-se uma nova 
definição de mundo, agora B.A.N.I (Frágil, Ansioso, Não linear e Incompreensível). 
 A Airbnb percebeu o quão frágil o nosso mundo de fato é, fazendo com que 
uma empresa de 14 anos de atuação de sucesso, passasse por uma quase falência 
em questão de semanas. Para que o pior cenário para a empresa não acontecesse, 
certamente foram elaborados planos de ação principalmente voltados à inovação, 
conceito básico para um bom empreendedor e principalmente a implementação da 
tecnologia para auxiliar e otimizar todos os processos de forma mais eficiente. 
Associando este contexto com os modelos de estratégia de Mintzberg, a 
organização dependia de novas ideias para oferecer seus serviços da melhor forma 
ou, pelo menos, de alguma forma. 
Diante dos modelo de Mintzberg, a empresa deveria analisar: 
a. a posição dos seus serviços no mercado. 
b. qual a solução para captar novos clientes e manter os seus atuais 
colaboradores. 
c. observar novos padrões de estratégia. 
 
3. CONCLUSÃO 
A partir da análise do caso Airbnb em confronto com o mundo V.UC.A e com 
as teorias de Mintzberg, constata-se que a empresa necessita de urgente 
reformulação de suas estratégias. 
Inúmeras estratégias são planejadas, porém nem todas são postas em prática, 
mas, é possível observar estratégias sendo deliberadas conforme novos padrões 
surgem diante deste novo cenário sem qualquer tipo de planejamento. 
 
4. REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS 
Apostila da matéria de Estratégia de Negócios 
https://www.youtube.com/watch?v=_8ryiYfdU2Q&t=14s 
 
https://www.youtube.com/watch?v=_8ryiYfdU2Q&t=14s