01 AUDITORIA DA QUALIDADE

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Dentre os princípios de gestão de qualidade, o de "liderança" tem uma importância bastante relevante para o
SGQ. Isso ganhou maior relevância a partir do momento que o RD (representante da direção) não é mais
obrigatório pela ISO 9001:2015. Aponte, dentre as alternativas, a que melhor descreve a importância da
liderança para o SGQ.
Os líderes são responsáveis sozinhos pela melhoria do SGQ da organização.
Os líderes não precisam se envolver com o SGQ, pois, para isso, existe o gerente de qualidade
Os líderes têm a missão de definir diretrizes e cobrar por resultados.
Os líderes têm que liderar pelo exemplo, mas não podem se furtar a chamar a atenção de subordinados.
 Os líderes estabelecem, a todos os níveis, unidade no propósito e direção e criam as condições para que
as pessoas se comprometam em atingir dos objetivos da organização.
Respondido em 25/03/2022 09:30:51
 
 
Explicação:
A resposta correta é: Os líderes estabelecem, a todos os níveis, unidade no propósito e direção e criam as
condições para que as pessoas se comprometam em atingir dos objetivos da organização.