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Questões resolvidas

Dadas as afirmativas sobre a percepção do comportamento organizacional, analise:
Verifica-se que está incorreto o que se apresenta em:
I. A percepção é o processo pelo qual os indivíduos organizam e interpretam suas impressões sensoriais visando dar significado a seu ambiente.
II. Nas organizações, as percepções dos indivíduos se distorcem devido a estereótipos.
III. É necessário um líder para que todos tenham a mesma percepção no ambiente de trabalho.
IV. A percepção não influi na forma como se descrevem as situações da organização.
V. As limitações fisiológicas e as restrições culturais e ambientais são fontes de variação perceptiva.
a. II e III, apenas.
b. III e V, apenas.
c. III e IV, apenas.
d. I e II, apenas.
e. IV e V, apenas.

Para ter talento, a pessoa precisa ter algum diferencial que a valorize. Entre os aspectos referentes a talento, indicados a seguir, podemos afirmar que:
Estão corretos apenas:
I. Conhecimento: constitui o resultado de aprender a aprender, aprender continuamente e aumentar continuamente o conhecimento.
II. Remuneração: possibilita que as competências e habilidades sejam descobertas e valorizadas.
III. Habilidade: significa utilizar e aplicar o conhecimento para resolver problemas ou criar coisas.
IV. Competência: permite alcançar e superar metas e resultados, agregar valor e abastecer o espírito empreendedor.
V. Planejamento: proporciona que as pessoas sejam capacitadas e se tornem inteligentes.
a) I, II e IV.
b) I, II e III.
c) II, III e V.
d) III, IV e V.
e) I, III e IV.

Julgue as assertivas sobre competência individual e marque a opção falsa:
a) A competência individual é um conceito com duas dimensões: i) estoque de conhecimentos, habilidades e atitudes a montante; ii) entrega do estoque a jusante.
b) Profissionais atuando em posições de maior complexidade necessitam exercitar competências em grau mais pleno.
c) Trabalhos mais sofisticados requerem indivíduos de maior competência.
d) Atividades nas quais o conhecimento está mais formalizado necessitam de indivíduos atuando em maior grau de complexidade.
e) A maior complexidade da entrega e exercício de competências é diretamente proporcional ao valor que o profissional agrega ao negócio.

Para implantar a metodologia de uma pesquisa de clima organizacional em uma organização, há etapas que devem ser conhecidas e desenvolvidas. São elas: estruturação, divulgação, coleta de dados e apresentação dos resultados.
A seguir, estão definidos os conceitos. Escolha a alternativa que apresente os conceitos corretamente:
a) Coleta de dados: o questionário pode ser desenvolvido para ser aplicado pela internet ou por meio de cópias impressas a serem preenchidas e entregues em urnas, porém seu conteúdo não se altera em função disso. Também é definida a escala de mensuração.
b) Divulgação: envolve adequar o conceito de clima organizacional adequado à cultura da empresa. Além disso, mapear os temas de maior interesse para a pesquisa no momento, de modo que possam ser desenvolvidos nos próximos anos.
c) Estruturação: envolve sensibilizar o colaborador quanto à importância de sua participação. É necessário assegurar a confidencialidade dos dados, já que do contrário pode haver boicote por medo de ser identificado e sofrer represálias.
d) Resultado: usado para mapear os temas de maior interesse para a pesquisa no momento.
e) Coleta de dados: a linguagem a ser empregada deve ser adequada ao público a que se aplica.

O papel do entrevistador é fundamental para o sucesso da seleção dos candidatos. Assim sendo, sobre os entrevistadores, é possível afirmar que:
Assinale a alternativa correta:
I. Podem cometer equívocos em suas percepções, como o efeito de halo.
II. Um bom selecionador deve apresentar habilidades como saber ouvir e observar.
III. O perfil comportamental dos selecionadores não exerce qualquer influência na percepção dos candidatos sobre a empresa.
IV. Se o candidato ficar com uma impressão negativa da empresa em razão da postura do entrevistador, seu interesse pela vaga pode diminuir.
V. O entrevistador deve estar bem-preparado para realizar a entrevista.
a) Apenas as afirmacoes II e IV são falsas.
b) Apenas a afirmação IV é falsa.
c) Apenas as afirmações I e III são falsas.
d) Apenas a afirmação III é falsa.
e) Apenas as afirmações II e V são falsas.

Com relação ao programa de integração nas organizações, analise:
Assinale a alternativa correta:
I. É realizado para que o novo colaborador conheça a cultura, os costumes organizacionais, os princípios que norteiam os negócios e ações diárias.
II. É um processo que visa acolher novos colaboradores e nada tem a ver com colaboradores veteranos.
III. Traz informações sobre missão, visão e valores organizacionais.
a) I e III estão corretas.
b) Apenas I está correta.
c) I e II estão corretas.
d) II e III estão corretas.
e) I, II e III estão corretas.

Os treinamentos de integração apresentam diversos fatores relacionados a direitos e deveres, tanto por parte do funcionário quanto da organização, e abordam os mais diversos assuntos.
Está correto o que se afirma em:
I. Comportamentos discriminatórios.
II. Relação com parceiros.
III. Indiferença quanto ao uso do sigilo e dados confidenciais.
IV. Visitas à estrutura da empresa.
V. Normas de conduta geral.
a) I e II.
b) II, III e IV.
c) III e V.
d) I, II, IV e V.
e) I e III.

Sobre a realização de processos seletivos, analise as assertivas seguintes:
Estão corretas as afirmações:
I. Há diferentes épocas do ano que demandam contratações sazonais, como natal, páscoa, dentre outras.
II. Outras situações, como crescimento de vendas e lançamento de novos produtos, levam a contratações, e podem ser planejadas.
III. Ao se pensar em recrutamento de pessoas, o ideal é que a empresa inicialmente reflita sobre suas reais necessidades e, assim, planeje-se para suas contratações futuras.
IV. Processos de recrutamento e seleção nada têm a ver com estratégia organizacional, e sim com processo de agregar pessoas.
V. Recrutamento de emergência é praticado quando ocorrem situações imprevisíveis.
a) I, II, III e IV apenas.
b) III e IV apenas.
c) I, II, III, IV e V.
d) I e III apenas.
e) II e V apenas.

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Dadas as afirmativas sobre a percepção do comportamento organizacional, analise:
Verifica-se que está incorreto o que se apresenta em:
I. A percepção é o processo pelo qual os indivíduos organizam e interpretam suas impressões sensoriais visando dar significado a seu ambiente.
II. Nas organizações, as percepções dos indivíduos se distorcem devido a estereótipos.
III. É necessário um líder para que todos tenham a mesma percepção no ambiente de trabalho.
IV. A percepção não influi na forma como se descrevem as situações da organização.
V. As limitações fisiológicas e as restrições culturais e ambientais são fontes de variação perceptiva.
a. II e III, apenas.
b. III e V, apenas.
c. III e IV, apenas.
d. I e II, apenas.
e. IV e V, apenas.

Para ter talento, a pessoa precisa ter algum diferencial que a valorize. Entre os aspectos referentes a talento, indicados a seguir, podemos afirmar que:
Estão corretos apenas:
I. Conhecimento: constitui o resultado de aprender a aprender, aprender continuamente e aumentar continuamente o conhecimento.
II. Remuneração: possibilita que as competências e habilidades sejam descobertas e valorizadas.
III. Habilidade: significa utilizar e aplicar o conhecimento para resolver problemas ou criar coisas.
IV. Competência: permite alcançar e superar metas e resultados, agregar valor e abastecer o espírito empreendedor.
V. Planejamento: proporciona que as pessoas sejam capacitadas e se tornem inteligentes.
a) I, II e IV.
b) I, II e III.
c) II, III e V.
d) III, IV e V.
e) I, III e IV.

Julgue as assertivas sobre competência individual e marque a opção falsa:
a) A competência individual é um conceito com duas dimensões: i) estoque de conhecimentos, habilidades e atitudes a montante; ii) entrega do estoque a jusante.
b) Profissionais atuando em posições de maior complexidade necessitam exercitar competências em grau mais pleno.
c) Trabalhos mais sofisticados requerem indivíduos de maior competência.
d) Atividades nas quais o conhecimento está mais formalizado necessitam de indivíduos atuando em maior grau de complexidade.
e) A maior complexidade da entrega e exercício de competências é diretamente proporcional ao valor que o profissional agrega ao negócio.

Para implantar a metodologia de uma pesquisa de clima organizacional em uma organização, há etapas que devem ser conhecidas e desenvolvidas. São elas: estruturação, divulgação, coleta de dados e apresentação dos resultados.
A seguir, estão definidos os conceitos. Escolha a alternativa que apresente os conceitos corretamente:
a) Coleta de dados: o questionário pode ser desenvolvido para ser aplicado pela internet ou por meio de cópias impressas a serem preenchidas e entregues em urnas, porém seu conteúdo não se altera em função disso. Também é definida a escala de mensuração.
b) Divulgação: envolve adequar o conceito de clima organizacional adequado à cultura da empresa. Além disso, mapear os temas de maior interesse para a pesquisa no momento, de modo que possam ser desenvolvidos nos próximos anos.
c) Estruturação: envolve sensibilizar o colaborador quanto à importância de sua participação. É necessário assegurar a confidencialidade dos dados, já que do contrário pode haver boicote por medo de ser identificado e sofrer represálias.
d) Resultado: usado para mapear os temas de maior interesse para a pesquisa no momento.
e) Coleta de dados: a linguagem a ser empregada deve ser adequada ao público a que se aplica.

O papel do entrevistador é fundamental para o sucesso da seleção dos candidatos. Assim sendo, sobre os entrevistadores, é possível afirmar que:
Assinale a alternativa correta:
I. Podem cometer equívocos em suas percepções, como o efeito de halo.
II. Um bom selecionador deve apresentar habilidades como saber ouvir e observar.
III. O perfil comportamental dos selecionadores não exerce qualquer influência na percepção dos candidatos sobre a empresa.
IV. Se o candidato ficar com uma impressão negativa da empresa em razão da postura do entrevistador, seu interesse pela vaga pode diminuir.
V. O entrevistador deve estar bem-preparado para realizar a entrevista.
a) Apenas as afirmacoes II e IV são falsas.
b) Apenas a afirmação IV é falsa.
c) Apenas as afirmações I e III são falsas.
d) Apenas a afirmação III é falsa.
e) Apenas as afirmações II e V são falsas.

Com relação ao programa de integração nas organizações, analise:
Assinale a alternativa correta:
I. É realizado para que o novo colaborador conheça a cultura, os costumes organizacionais, os princípios que norteiam os negócios e ações diárias.
II. É um processo que visa acolher novos colaboradores e nada tem a ver com colaboradores veteranos.
III. Traz informações sobre missão, visão e valores organizacionais.
a) I e III estão corretas.
b) Apenas I está correta.
c) I e II estão corretas.
d) II e III estão corretas.
e) I, II e III estão corretas.

Os treinamentos de integração apresentam diversos fatores relacionados a direitos e deveres, tanto por parte do funcionário quanto da organização, e abordam os mais diversos assuntos.
Está correto o que se afirma em:
I. Comportamentos discriminatórios.
II. Relação com parceiros.
III. Indiferença quanto ao uso do sigilo e dados confidenciais.
IV. Visitas à estrutura da empresa.
V. Normas de conduta geral.
a) I e II.
b) II, III e IV.
c) III e V.
d) I, II, IV e V.
e) I e III.

Sobre a realização de processos seletivos, analise as assertivas seguintes:
Estão corretas as afirmações:
I. Há diferentes épocas do ano que demandam contratações sazonais, como natal, páscoa, dentre outras.
II. Outras situações, como crescimento de vendas e lançamento de novos produtos, levam a contratações, e podem ser planejadas.
III. Ao se pensar em recrutamento de pessoas, o ideal é que a empresa inicialmente reflita sobre suas reais necessidades e, assim, planeje-se para suas contratações futuras.
IV. Processos de recrutamento e seleção nada têm a ver com estratégia organizacional, e sim com processo de agregar pessoas.
V. Recrutamento de emergência é praticado quando ocorrem situações imprevisíveis.
a) I, II, III e IV apenas.
b) III e IV apenas.
c) I, II, III, IV e V.
d) I e III apenas.
e) II e V apenas.

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