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Exercício de fixação - Tema 17_ Revisão da tentativa

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14/03/2022 23:50 Exercício de fixação - Tema 17: Revisão da tentativa
https://ava.unicarioca.edu.br/ead/mod/quiz/review.php?attempt=1536714&cmid=225833 1/3
Página inicial / Meus cursos / EAD221143-71423 / Conteúdo / Exercício de fixação - Tema 17
Questão 1
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
Questão 2
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
Iniciado em segunda, 14 Mar 2022, 23:47
Estado Finalizada
Concluída em segunda, 14 Mar 2022, 23:48
Tempo
empregado
1 minuto 46 segundos
Avaliar 5,00 de um máximo de 5,00(100%)
Os indicadores podem ser instrumentos que auxiliam os gestores na tomada de decisões quanto aos processos de
funcionamento de uma empresa. Eles fornecem dados que podem mensurar quais aspectos da empresa precisam
ser potencializados.
FLEURY, P.; WANKE, P.; FIGUEIREDO, K. Logística Empresarial: a perspectiva brasileira. São Paulo: Atlas,
2000.
 
Diante do exposto, qual é o principal objetivo das métricas ordinárias?
 
Escolha uma opção:
a. Analisar os dados relacionados a motivação dos funcionários.
b. Oferecer dados quanto as necessidades de cortes dentro da organização.
c. Mensurar o desempenho de uma atividade. 
d. Indicar os danos ambientais provocados pela empresa.
Sua resposta está correta.
Com as métricas ordinárias é possível avaliar através de dados quantitativos se as atividades desenvolvidas dentro
da empresa estão correspondendo ou não ao que é esperado. 
A resposta correta é: Mensurar o desempenho de uma atividade.
Os indicadores podem ser fortes aliados para os gestores das empresas, no sentido de oferecer dados que
auxiliem no controle dos resultados, apresentando o que foi desempenhado e comparando com aquilo que é
esperado como meta pela empresa.
NOVAES, A. G. Logística e Gerenciamento da Cadeia de Distribuição. 3 ed. Rio de Janeiro: Elsevier, 2007.
 
No que se refere a indicadores de produção, há alguns tipos. Diante disso, o que representa os indicadores KPI?
 
Escolha uma opção:
a. Fornecer dados para a tomada de decisão.
b. Gerir informações sobre clientes.
c. Medir o desempenho global da empresa. 
d. Apresentar dados quanto a uma produção específica.
Sua resposta está correta.
O KPI apresenta dados globais da empresa que podem ser utilizados para o alinhamento dos objetivos da empresa
de forma geral, evitando desperdícios e elevando o desempenho global. 
A resposta correta é: Medir o desempenho global da empresa.
https://ava.unicarioca.edu.br/ead/
https://ava.unicarioca.edu.br/ead/course/view.php?id=2154
https://ava.unicarioca.edu.br/ead/course/view.php?id=2154&sectionid=54052#section-3
https://ava.unicarioca.edu.br/ead/mod/quiz/view.php?id=225833
14/03/2022 23:50 Exercício de fixação - Tema 17: Revisão da tentativa
https://ava.unicarioca.edu.br/ead/mod/quiz/review.php?attempt=1536714&cmid=225833 2/3
Questão 3
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
Questão 4
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
Os indicadores podem oferecer material para que os gestores possam obter, em certo nível, controle sobre o que
acontece na empresa e quais pontos ainda estão defasados e precisam de atenção para a promoção de melhorias.
FLEURY, P.; WANKE, P.; FIGUEIREDO, K. Logística Empresarial: a perspectiva brasileira. São Paulo: Atlas,
2000.
 
 
Considerando os principais indicadores analisados, analise as afirmativas a seguir:
I. O BSC oferece informações para a gestão apenas de áreas estratégicas da empresa, como a financeira.
II. Os indicadores KPI oferecem informações que devem ficar restritas ao alto escalão da empresa para garantir a
confidencialidade.
III. Os indicadores balanceados de desempenho (BSC) oferecem dados para a análise de desempenhos de
diversos aspectos como os relacionamentos com parceiros e informações sobre clientes.
IV. O BI oferece dados através de um software que permite analisar diversos aspectos da organização, permitindo
que a tomada de decisão aconteça baseado em dados reais.
 
Agora, assinale a opção apenas com as afirmativas corretas.
 
Escolha uma opção:
a. II e IV.
b. I e III.
c. II e III.
d. III e IV. 
Sua resposta está correta.
A afirmativa III está correta porque através do BSC é possível que a organização analise aspectos que vão para
além do financeiro, buscando entender as mais diversas facetas do funcionamento da organização. E a afirmativa
IV está correta porque o software BI permite que diversos aspectos da empresa sejam analisados, minimizando as
chances de tomada de decisões ao acaso e aumentando as chances de sucesso quanto a essas decisões. 
A resposta correta é: III e IV.
No que se trata de qualidade no desenvolvimento do negócio, é preciso que a empresa esteja atenta a diversos
aspectos, garantindo que as metas sejam cumpridas e que os indicadores não demonstrem falhas no serviço.
BALLOU, R. H. Gerenciamento da Cadeia de Suprimentos: logística empresarial. Tradução de Raul Rubenich. 5
ed. Porto Alegre: Bookman, 2006.
 
Considerando o texto acima e o material estudado, qual alternativa refere-se a um dos quatro elementos base para
a qualidade dentro de uma empresa?
 
Escolha uma opção:
a. Satisfação dos funcionários com o produto.
b. Trabalho com redução de danos quanto aos erros.
c. Garantia de estoque para além das necessidades da empresa.
d. Capacidade de atender as necessidades dos clientes. 
Sua resposta está correta.
Um dos aspectos essenciais dentro de uma empresa para se garantir a qualidade é que o processo e o produto
atendam às necessidades demandadas pelos clientes. 
A resposta correta é: Capacidade de atender as necessidades dos clientes.
14/03/2022 23:50 Exercício de fixação - Tema 17: Revisão da tentativa
https://ava.unicarioca.edu.br/ead/mod/quiz/review.php?attempt=1536714&cmid=225833 3/3
Questão 5
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
Junto à qualidade está também, como fator de importante análise, os custos da empresa. Os indicadores de custo
irão avaliar se há uma relação positiva entre custo e benefício e buscar estratégias para que cada vez mais esse
saldo seja proveitoso.
BALLOU, R. H. Gerenciamento da Cadeia de Suprimentos: logística empresarial. Tradução de Raul Rubenich. 5
ed. Porto Alegre: Bookman, 2006.
 
Diante do exposto, quais são os dois principais indicadores de custo?
 
Escolha uma opção:
a. Custo de aprimoramento tecnológico e custo de recebimento.
b. Custo de armazenagem e custo de recebimento. 
c. Custo de investimento em capital humano e custo de avaliação.
d. Custo de investimento financeiro e custo de armazenagem.
Sua resposta está correta.
Os principais indicadores dos custos de uma empresa referem-se aos custos de armazenagem, que envolvem o
cálculo do produto para ser estocado e o custo de recebimento, com o processo de separação e transporte. 
 
A resposta correta é: Custo de armazenagem e custo de recebimento.
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