FUNDAMENTOS E GESTÃO DE RH

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Pincel Atômico - 11/04/2022 00:47:44 1/6
Avaliação Online (SALA EAD)
Atividade finalizada em 20/08/2021 17:23:28 (tentativa: 1)
LEGENDA
Resposta correta na questão
# Resposta correta - Questão Anulada
X Resposta selecionada pelo Aluno
Disciplina:
FUNDAMENTOS E GESTÃO DE RH [capítulos - 1,2,3,4] - Avaliação com 10 questões, com o peso total de 50,00 pontos
Turma:
Tecnólogo: Gestão de Recursos Humanos - Grupo: AGOSTO/2020 - GRH/AGOST2020 [18567]
Aluno(a):
91153048 - CLECEILDO DO NASCIMENTO DA SILVA - Respondeu 9 questões corretas, obtendo um total de 45,00 pontos como nota
Questão
001
Gramigna (2007) apresenta estratégias para a definição de competências essenciais
e básicas para a definição a definição de perfis dentro de uma organização. Diante
desta afirmativa, assinale a alternativa incorreta:
Uma das vantagens de realização de seminários e workshops é a sensibilização do
público alvo de forma mais intensa e a participação das pessoas com idéias e
sugestões de implantação.
X
Reuniões orientadas por consultoria interna com a presença somente de diretores
possui vantagens como conhecimento de cultura empresarial e valorização do
profissional interno.
As vantagens de reuniões orientadas por consultoria externa são a objetividade,
racionalização de tempo, enriquecimento das discussões por profissional com visão
imparcial, e imparcialidade.
Um ponto de insuficiência ocasionado por reuniões com consultoria externa é que os
profissionais externos possuem poucas informações sobre a empresa.
Seminários e Workshops ministrados por consultoria externa ou interna possuem
como ponto de insuficiência um grande investimento financeiro quando realizadas
por terceiros.
Questão
002
Sob o título “a situação do trabalho no Brasil” por Dieese (2001) apontam que na
década de 90 ocorreu um “divisor de águas nas trajetórias nos principais indicadores
da situação do trabalho no Brasil”. Diante desta afirmativa, assinale a alternativa
incorreta:
X
De acordo com Jeremy Rifkin, a mão de obra foi deslocada para a indústria e
posteriormente para área de serviços e novamente um novo deslocamento para área
do conhecimento restrita aos especialistas, cientistas, consultores, secretárias,
educadores e técnicos.
Na década de 2000, ocorreu uma reversão da taxa de desemprego para uma
redução explica-se por ocorrer uma divisão de acordo com a escolaridade em
trabalhadores qualificados e possui conhecimentos e trabalhadores com baixa
qualificação realizando trabalhos com reduzida remuneração.
Há um crescimento da taxa de desemprego, em contrapartida um crescimento da
contratação de trabalhadores sem carteira assinada, terceirizados e autônomos.
Os desempregados buscam recolocação no mercado de trabalho através de
serviços temporários, meio expediente, remunerações muito inferiores e
terceirizadas.
O desemprego não atingiu muito aqueles trabalhadores que possuem maior
escolaridade com uma diferença dos índices de desemprego discrepante em relação
aos trabalhadores de menor escolaridade.
Pincel Atômico - 11/04/2022 00:47:44 2/6
Questão
003
Para Fleury e Fleury (2004), a competência é definida como “um saber agir
responsável e reconhecido, que implica mobilizar, integrar, transferir conhecimentos,
habilidades, que agreguem valor econômico à organização e valor social ao
indivíduo”.
Diante do conceito definido pelo autor, assinale a alternativa incorreta: 
 
Para Chiavenato (2008), as competências individuais são as competências que cada
pessoa deve contribuir e possuir para atuar na organização ou em suas unidades.
A competência é um saber agir responsável, saber mobilizar, integrar, transferir os
conhecimentos, recursos, habilidades e reconhecido pelos outros de acordo com LE
Boterf (1995).
X
A competência organizacional é a conseqüência de uma combinação estratégica de
recursos, habilidades, e processos organizacionais que atende as necessidades das
empresas e contribui para a geração de valor e formação de uma vantagem
competitiva (Hanashiro, Teixeira, e Zaccarelli, 2007).
Competências são um conjunto de conhecimentos técnicos, habilidades, e atitudes
que um colaborador apresenta no desempenho de suas atividades na organização.
A competência é a inteligência prática para situações que se apóiam sobre os
conhecimentos adquiridos e os transformam quanto mais aumenta a complexidade
das situações.
Questão
004
Segundo Miguel e Gancho (2007) “A responsabilidade da empregabilidade foi
transferida ao trabalhador, a quem cabe o desenvolvimento de certas qualificações
para conseguir e manter o emprego”. Portanto no conceito de empregabilidade cabe
ao trabalhador:
O trabalhador além de ser honesto, disciplinado e responsável deve se preocupar
inicialmente com os ganhos dentro de uma empresa.
X
Desenvolver flexibilidade, múltiplas atividades e relacionamento, participar de sua
comunidade e se preocupar com o país, continuar adquirindo novos conhecimentos
e entender um pouco de contabilidade.
Atualmente, as empresas estão priorizando contratos informais, qualificação,
desenvolvimento de habilidades e flexibilidade.
Realizar uma auto-análise do seu perfil profissional é fundamental para
empregabilidade exigindo coragem e humildade para reconhecer os pontos fracos e
disposição para superá-los.
Formar redes de relacionamento, desenvolver o hábito da leitura, ser conhecido e
lembrado em ambientes de lazer, e atualização dos conhecimentos.
Questão
005
Segundo Borges e Mourão (2013), o panorama da gestão de pessoas no Brasil,
retrata a heterogeneidade e o hibridismo que caracterizam a realidade nacional e
sinalizam a importância da formação profissional para atuar em um contexto
altamente complexo, diversificado e repleto de contradições e paradoxos.
Neste sentido há três grandes sistemas que caracterizam a área de gestão de
pessoas. Assinale a característica correta sobre o sistema de ingresso de pessoas:
A socialização é uma das ações essenciais devido a organização ser um sistema
social complexo e como tal se sustenta em uma visão de mundo com crenças,
costumes, valores, e linguagem que regulam as interações que ocorrem
externamente.
Pincel Atômico - 11/04/2022 00:47:44 3/6
X
O gestor de pessoas, além do recrutamento de pessoas qualificadas, deve direcionar
um olhar também para as potencialidades a serem desenvolvidas. Os
comportamentos e as atitudes no trabalho são valorizados e não somente a
experiência anterior e o conhecimento adquirido.
Os testes psicológicos não exige habilidade técnica, permitindo a todos profissionais
que os aplicam um domínio teórico e metodológico para a construção de testes
válidos e confiáveis, ou seja, capazes de medirem o que se pretende e antecipar o
desempenho futuro no trabalho.
É um sistema que se ocupa com o recrutamento e a seleção de pessoas. Estas
atividades são consideradas tradicionais na atuação dos profissionais da área, mas
que historicamente foram tratados no domínio técnico instrumental, considerando as
dimensões política e estratégica.
Na terceirização das atividades de recrutamento e seleção, um dos desafios que o
gestor de pessoas enfrentam hoje, há um direcionamento dos recursos
organizacionais para um foco em atividades-chave, desvencilhando-se daquelas
consideradas primárias (que não agregam valor).
Questão
006
Em empresas como Microsoft, Intel, Novell e Goldman Sachs, possui semanas de
trabalho de 60 a 80 horas são norma e expectativa. A FedEx adota uma política de
responder a qualquer consulta de cliente ou funcionário no mesmo dia. Na Chaparral
Steel, os funcionários são incentivados a aprender todas as funções do
departamento em que atuam. Estes são exemplos de empresas que adotam
comportamentos de gestão de forma mais ágeis e urgentes para o atendimento de
clientes e enfrentamento da concorrência local e internacional. Dentre alternativas a
seguir assinale a incorreta:
 
Decisões mais ágeis e mais flexíveis e sensação aumentada de atribuição de poder
também são enfatizadas nas empresas que usam o esquema de aprendizado.
São vistosem termos cíclicos por empresas a capacidade de melhorar o
atendimento ao cliente, o desenvolvimento de novos produtos ou serviços oferecidos
no mercado e o treinamento e a educação de técnicos, gestores e tomadores de
decisão perspicazes.
Se as empresas pretendem se manter competitivas, as atividades de gestão de RH
devem aumentar o aprendizado e reduzir o ciclo temporal sincronizados com o
ambiente da empresa.
X
Ciclos de tempo maiores para recrutamento e seleção de talentos, treinamentos,
educação e alocação de gestores, entre outros são vistos como base fundamental
para a organização.
Comportamentos de liderança, cultura incentivadora e recompensadora do
aprendizado e ênfase no aprendizado para trabalhar com mais eficácia, mais rapidez
e confiança são aspectos importantes no aprendizado organizacional.
Questão
007
Segundo Daniel Goleman na nova organização é possível ser empreendedor e bem
sucedido, basta ter a chamada Inteligência Emocional. Diante desta afirmativa
assinale a afirmativa incorreta:
Para obter os status de vencedor os profissionais tem que ser carismáticos, alta
capacidade técnica, ambição, criatividade, iniciativa, raciocínio rápido, proatividade
entre outros.
Pincel Atômico - 11/04/2022 00:47:44 4/6
X
É desejável que toda uma geração de profissionais se comporte como clones
adotando os mesmos comportamentos, posturas, modo de vestir, modos de pensar
e agir obtendo lucros para empresas.
Para os profissionais se tornarem competentes é exigido na nova organização
possuir email, telefone celular, cursos de inglês, prática no exterior, acesso a livros e
bibliotecas entre outros.
Para Goleman, devemos dominar nossas emoções se quisermos alcançar o sucesso
profissional, assim um dos requisitos do sujeito emocionalmente inteligente são
autoconfiança, autoestima elevada, persistência entre outros.
Se os profissionais não se tornam super-heróis sentem-se ineficientes e menos
capazes de conseguir uma boa colocação no mercado de trabalho.
Questão
008
Entendemos o sistema de valorização como um conjunto de práticas de
recompensas como aquelas que se direcionam ao atendimento das expectativas e
necessidades das pessoas, as quais podem ser de natureza econômica,
crescimento pessoal e profisional, segurança, projeção social e possibilidade de
expressar-se por seu trabalho (Dutra, 2002). Dentre as afirmativas assinale a
correta:
I) A formação em pesquisa torna-se um dos principais aliados do psicólogo ou de
qualquer outro profissional que atua em gestão de pessoas para aplicar ações de
monitoramento de clima e de motivação dos trabalhadores evitando prejuízos para a
motivação, o desempenho e o clima psicológico da organização.
II) Medir a complexidade de responsabilidades e tarefas que envolvem pessoas, na
esperança de oferecer parâmetros mais justos de remuneração não são orientados
como avaliação por conhecimentos tem sido uma delas, embora se reconheça não
haver uma fórmula adequada de medi-las.
III) A política de benefícios também está atrelada às ações de valorização do
trabalhador. Assim, dentro da organização, benefícios como planos de saúde
empresarial e de concessão de auxílios para a continuidade de estudos ao titular e
seus dependentes acabam sendo altamente esperados e interpretados como forma
de valorização e incentivo.
IV) Ao ingressar em uma organização, uma das principais expectativas do
trabalhador é quanto a seu cargo e salário, para isso uma das formas de valorização
que o gestor de pessoas deve buscar são os planos de cargos e salários associados
os planos de carreiras dentro da organização.
As afirmativas I e III são verdadeiras;
As afirmativas I e II são verdadeiras;
As afirmativas II, III e IV são falsas;
As afirmativas I, III e IV são verdadeiras;
X Todas as afirmativas são verdadeiras;
Pincel Atômico - 11/04/2022 00:47:44 5/6
Questão
009
A gestão de Recursos Humanos é fundamental para a organização de uma
Empresa. O papel da função de RH é definido por Bruce R. Elly, vice-presidente de
pessoal da Pfizer, Inc.,: “Hoje, a função de RH é parte muito importante da
organização. Essa mensagem vem se repetindo continuamente nas pesquisas
realizadas entre os diretores-presidentes das empresas. Até aqui, a ênfase tem sido
dada em fazer as coisas de maneira certa. O verdadeiro salto na eficácia ocorrerá
quando a ênfase for dada em fazer as coisas certas (e não somente da maneira
certa). Não consigo imaginar como os recursos humanos funcionariam sem
conhecer totalmente as questões envolvidas nos negócios da organização. Cada
aspecto empresarial envolve os recursos humanos. ”
 
De acordo com John M. do Ivancevich, há alguns aspectos com os quais a função de
gestão de RH contribui para aumentar a eficácia organizacional dentro de uma
empresa. Assinale a alternativa incorreta: 
 
Ajudar a manter políticas éticas e comportamento socialmente responsável.
X Elevar ao máximo a satisfação e a auto-realização do empregador.
Desenvolver e manter a qualidade de vida no trabalho, de modo que o emprego na
organização seja algo desejável.
Comunicar as políticas de gestão de RH a todos os funcionários.
Ajudar a organização a atingir metas.
Questão
010
Steve McElfresh, diretor-presidente de uma empresa de consultoria, explica: “Antes,
o gestor de linha era mestre em rotina. Atualmente, precisa ser mestre em
mudança”. Esta afirmativa por Steve McElfresh é porque ocorreram muitas
mudanças drásticas nos negócios, na globalização, na tecnologia e na demografia
transformando não apenas o papel da gestão de RH, mas também o papel do gestor
operacional.
Diante do texto citado acima, assinale a alternativa correta:
Especialistas de RH conhece bem vários programas e atividades como as práticas
de recrutamento e seleção, porém o gestor de linha não conhece as exigências
legais que envolvem recrutamento e seleção. Portanto, não deve aceitar o
envolvimento e a autoridade direta dos especialistas de RH na tomada de decisão
final.
Os gestores possuem funções como de linha e assessoria, com objetivos distintos. O
assessor geralmente apoia as funções secundárias, como marketing e produção,
oferecendo orientações, aconselhamento e informações. O gestor de assessoria não
exerce autoridade direta sobre o gestor de linha na vida organizacional da empresa.
Departamento de RH possui responsabilidade de ser um componente proativo e
integrante da alta administração e do processo de planejamento estratégico. Essa
nova ênfase substitui a competência necessária em termos de aconselhamento,
consultoria, relações industriais ou sistemas de controle de gestão.
Quando há necessidade de decisões conjuntas em questões como disciplina,
condições físicas de trabalho, demissão, transferência, promoção e planejamento de
contratação o conflito entre funcionários do RH e gestores operacionais é menor
divergindo somente ao nível de autoridade atribuído ao funcionário em relação à
estruturação do cargo, às relações trabalhistas entre outros.
Pincel Atômico - 11/04/2022 00:47:44 6/6
X
Para melhorar a relação entre gestor operacional e de RH recomenda-se maior
flexibilização e abertura às opiniões tanto do gestor quanto o gestor de RH.
Sugestões para as unidades de RH como análise de cada atividade de sua área;
maior conhecimento dos negócios da empresa se tornando parceiras dos gestores
de linha são apresentados como alternativa para superar os conflitos entre gestores
e RH.