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Usuário KARINE ALEXANDRE DO ROSARIO
Curso 2201-COMUNICAÇÃO INTEGRADA
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Iniciado 20/04/22 14:03
Enviado 20/04/22 14:15
Data de vencimento 08/06/22 23:59
Status Completada
Resultado da tentativa 10 em 10 pontos 
Tempo decorrido 11 minutos
Resultados exibidos Todas as respostas, Respostas enviadas, Respostas corretas, Comentários
Pergunta 1
Resposta
Selecionada:
e. 
Respostas: a. 
b. 
O marketing é seguramente uma das atividades mais conhecidas e, ao mesmo tempo, uma das menos compreendidas. Há muitos
mitos sobre sua verdadeira natureza. A leitura dos principais textos sobre marketing geralmente leva à conclusão de que
marketing é apenas mais uma entre as muitas atividades de uma empresa. Para Kotler (2005), o marketing ainda é um assunto
terrivelmente incompreendido em círculos empresariais e na mente do público (OGDEN, 2007, p. 2).
Escolha a alternativa que define sistematicamente o conceito de marketing.
 
O marketing é um princípio de gestão empresarial baseado na formulação de objetivos e estratégias que não são apenas focadas no
mercado consumidor, mas em plena sintonia com um mercado mais amplo, dedicado a alcançar equilíbrio entre o potencial da
empresa e o potencial do mercado.
O conceito de marketing estabelece que uma empresa deve satisfazer os desejos e as necessidades do consumidor em troca de lucro.
1 em 1 pontos
c. 
d. 
e. 
Comentário
da
resposta:
Muitas empresas são organizadas em torno de departamentos. Neste caso, o departamento de marketing é o único responsável por
gerar lucros para empresa.
Considerar o marketing como um princípio de trabalho, definidor e condutor de uma forma de gestão de empresas e de negócios
focada apenas no consumidor final.
O marketing pode ser considerado como uma atividade, ferramenta ou departamento organizacional.
O marketing é um princípio de gestão empresarial baseado na formulação de objetivos e estratégias que não são apenas focadas no
mercado consumidor, mas em plena sintonia com um mercado mais amplo, dedicado a alcançar equilíbrio entre o potencial da
empresa e o potencial do mercado.
Alternativa e. O conceito de marketing não pode ser visto como departamento nem ferramenta, e muito menos responsável por gerar
apenas lucro para as empresas. Ele precisa ser compreendido como uma gestão que permeia toda a organização. Isso significa analisar
e decidir suas ações estratégias pensando no consumidor, no mercado, nos stakeholders, gerando lucro pautado em um propósito
empresarial de levar produtos/serviços e inovação para os clientes e a sociedade.
Pergunta 2
Resposta Selecionada: a. 
Respostas:
Leia atentamente as proposições a seguir
.I. Segundo Kotler (2005), o marketing ainda é um assunto terrivelmente incompreendido em círculos empresariais e na mente do público.
II. De forma simples, o conceito de marketing estabelece que uma empresa deve satisfazer os desejos e as necessidades do consumidor em troca de lucro, levando
em consideração a entrega de valores para a sociedade no marketing 3.0.
III. O marketing é um princípio de gestão empresarial, baseado na formulação de objetivos e estratégias que não são apenas focadas no mercado consumidor, mas
em plena sintonia com um mercado mais amplo, dedicado a alcançar equilíbrio entre o potencial da empresa e o potencial do mercado.Define o conceito de
marketing o que se apresenta em:
I, II e III.
1 em 1 pontos
a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário da resposta:
I, II e III.
Apenas II.
Apenas III. 
Apenas I e III.
Apenas I e II.
Alternativa a. Todas as asserções estão corretas. 
Pergunta 3
Resposta Selecionada: a. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário da resposta:
“A promoção está relacionada a todo e qualquer incentivo usado por um fabricante para induzir o comércio (atacadistas, varejistas ou outros membros
do canal) ou os consumidores a comprar uma marca e estimular a equipe de vendas a vendê-la agressivamente. ” (SHIMP, 2009, p. 512). Quando um
consumidor adere a uma promoção, ele obtém alguns benefícios. Avalie as alternativas e assinale a que não condiz com o benefício prometido. 
Aumentar a distribuição de novas embalagens ou tamanhos.
Aumentar a distribuição de novas embalagens ou tamanhos.
Economizar tempo, pois não precisará procurar muito.
Divertir-se e viver uma experiência de viagem ao ganhar um concurso ou sorteio
Economizar dinheiro, quando ganha um desconto.
Experimentar um produto de melhor qualidade ofertado por um preço menor.
Alternativa a. Esse objetivo refere-se à promoção de vendas aos intermediários. 
Pergunta 4
1 em 1 pontos
1 em 1 pontos
Resposta Selecionada: b. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário da
resposta:
O marketing direto é uma forma de manter o relacionamento contínuo com o público-alvo, buscando obter uma resposta imediata. No Brasil, o
marketing direto é representado pela Associação Brasileira de Marketing Direto (ABEMD), que, além de fornecer informações pertinentes ao assunto,
busca conscientizar sobre os procedimentos de conduta ética. 
De acordo com o texto, escolha a alternativa incorreta em relação aos meios utilizados pelo marketing direto.
Folhetos entregues em feiras e eventos.
Mala direta impressa ou eletrônica.
Folhetos entregues em feiras e eventos.
Telemarketing.
Marketing de resposta direta.
Mídia impressa (encartes “soltos” em jornais e revistas).
Alternativa b. Folhetos entregues em feiras compõem outra categoria de comunicação e não são consideradas ações de marketing
direto, pois não há personalização e análise de banco de dados, por exemplo. 
Pergunta 5
Resposta Selecionada: a. 
Respostas: a. 
Apesar de muitas organizações oferecerem diversos benefícios aos colaboradores, isso não garante que o nível de motivação desejado seja
alcançado. 
Muitas vezes, essa condição desfavorável está relacionada com a falta de um fluxo de informação interna eficiente. Para que esse problema não
ocorra, é importante realizar um trabalho planejado de comunicação interna que atenda às necessidades dos colaboradores, fazendo-os se sentir parte
do todo. Avalie as seguintes afirmações e a relação proposta entre elas. 
Ambas proposições são verdadeiras, e a segunda é uma justificativa correta da primeira
Ambas proposições são verdadeiras, e a segunda é uma justificativa correta da primeira
1 em 1 pontos
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário
da
resposta:
Ambas proposições são verdadeiras, e a segunda não é uma justificativa correta da primeira.
A primeira é uma proposição verdadeira e a segunda é uma proposição falsa.
A primeira é uma proposição falsa, e a segunda é uma proposição verdadeira.
Tanto a primeira quanto a segunda são proposições falsas.
Alternativa a. A segunda afirmação é uma justificada do porquê, pois mesmo as empresas ofertando “n” benefícios, muitas vezes não
há motivação e engajamento do funcionário, pela falta de uma comunicação interna bem planejada, eficiente e transparente na
divulgação das informações.
Pergunta 6
Resposta Selecionada: e. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário da resposta:
Para Ogden e Crescitelli (2007), do ponto de vista do anunciante, uma propaganda é eficaz quando gera aumento nas vendas, ou seja, quando ela
impacta positivamente os resultados da companhia. Para o gerente de marketing, ela é eficiente quando consegue atingir os objetivos da propaganda
traçados no plano de CIM. 
Avalie as alternativas sobre os objetivos da propaganda e escolha a incorreta.
Forma estoques do varejo.
Ajuda a introduzir novos produtos em mercados-alvos específicos.
Ajuda a obter pontos de venda desejáveis e informar aos consumidores onde comprar.
Ajuda os compradores a confirmar suas decisões de compra. 
Neutraliza esforços, promoções e lançamentos dos concorrentes.
Forma estoques do varejo.
Alternativa e. Forma estoques do varejo é objetivo de promoção para intermediários.
1 em 1 pontos
Pergunta 7
Resposta Selecionada: e. 
Respostas: a.b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário da
resposta:
As vendas diretas feitas por teleatendimento devem ser classificadas em qual nível de comunicação?  
Pessoal/individual
Massa/não segmentada 
Multidão/fluxo de pessoas
Público/segmentada.
Grupo/dirigida
Pessoal/individual
Alternativa e. Essa ação de comunicação e marketing visa atingir o indivíduo de forma pessoal, exclusiva, por uma ligação
telefônica.
Pergunta 8
A propaganda exerce certo fascínio nos anunciantes e consumidores porque consegue cumprir as cinco funções da comunicação: informar, influenciar,
agregar valor, aumentar interesse e servir de lembrete, colaborar com os esforços de outras empresas (SHIMP, 2009).
Com relação aos tipos de propaganda, avalie as asserções abaixo.
I. Propagandas de lançamentos de produto geralmente apresentam informações para chamar a atenção para os benefícios do produto. Visam chamar a atenção do
consumidor e, por isso, usam as palavras “lançamento”, “novo”, “chegou”.I
I. A propaganda de sustentação de produto serve para blindar a concorrência, para ter lembrança de marca na mente dos consumidores e reforçar os objetivos de
marketing.
III. A propaganda promocional é usada para ofertar descontos, benefícios e aumentar o volume de vendas.
1 em 1 pontos
1 em 1 pontos
Resposta Selecionada: e. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário da resposta:
Todas as alternativas estão corretas.
I, apenas.
II, apenas.
I e II.
II e III.
Todas as alternativas estão corretas.
Alternativa e.  Todos as alternativas estão corretos.
Pergunta 9
Resposta Selecionada: a. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
A empresa Terramidia desenvolveu o hotsite It’s My Way Coca-Cola, concurso cultural voltado para o público jovem e totalmente compatível com
plataformas mobile. A plataforma oferece um espaço para jovens talentos divulgarem suas músicas. O grande trunfo dos finalistas é que, além de se
apresentarem no maior festival da categoria, dividirão o palco com a banda NXZERO.
Esse é um exemplo de como uma marca pode se aproximar do público jovem, gerar conteúdo relevante, ganhar seguidores e a empatia do seu público
no universo digital. 
Essa iniciativa é uma comunicação do tipo:
marketing digital
marketing digital
merchandising
marketing direto
propaganda
product placement 
1 em 1 pontos
Comentário da resposta: Alternativa a. Marketing digital, pois o texto fala de hotsite e plataformas mobile.
Pergunta 10
Resposta Selecionada: e. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário da resposta:
A mídia revista é conhecida por ser um meio de comunicação que oferece públicos seletivos e qualificados para seus anunciantes. Apesar desse
mercado estar em desaceleração, há algumas vantagens na escolha desse veículo de comunicação no plano de mídia. Outra característica desse canal
é que há uma gama de opções de estilo de publicação, sendo mais fácil segmentar ações. Observe as assertivas sobre o potencial e vantagens dos
investimentos nessa mídia e escolha a alternativa correta:
I. No caso de revistas especializadas, é possível atingir públicos com interesses especiais e características demográficas específicas.
II. Revistas têm uma vida útil longa e maior duração para o anúncio.
III. Revistas podem ser atrativas para produtos de prestígio, pois garante a alta qualidade dos anúncios, além de permitir a distribuição de brindes e amostras grátis.
Todas as assertivas estão corretas.
Apenas I está correta.
Apenas II está correta.
Apenas I e III estão corretas.
Apenas II e III estão corretas.
Todas as assertivas estão corretas.
Alternativa e. Todas as asserções estão corretas. 
1 em 1 pontos