Exercícios de Fixação 7 Revisão

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1. Se você deseja trabalhar em uma equipe ou se você, líder, deseja ter uma equipe de alto desempenho prepara-se para lidar com a energia de pessoas inquietas e para ser muito exigido” – diz reportagem da Revista Exame, Você S/A. Na cotidianidade organizacional, a dinâmica do trabalho em equipe, desta maneira, pode ser relacionada com multiplicidade de perspectivas sobre as relações que se estabelecem no desenvolvimento das tarefas. Com relação ao trabalho em equipe, assinale, abaixo, uma alternativa correta :
Você acertou!
E. Uma equipe é um grupo de pessoas que reconhece que precisa da contribuição de todos os membros.
O compartilhamento de informações é essencial para que a equipe alcance um objetivo comum. A interação e as diferentes fontes de informação poderão levar a uma decisão mais assertiva. Nas tarefas complexas, a ideia de cooperação mútua do trabalho em equipe poderá simplificar as tarefas em direção ao resultado esperado. O ócio ocorre em diversas situações, tornando-se mais prejudicial quando um trabalho impacta no do outro; tende a atualizar-se nas situações em que  colegas não percebem que o colega está fazendo "corpo mole". Por fim, uma vez que a ideia de equipe está associada com  trabalhos e projetos  mais complexos, é importante interagir interação para uma tomada de decisão mais assertiva. A perda de tempo ocorre quando já se sabe o que fazer e a discussão com terceiros se torna irrelevante. 
2. Os estudos do sociólogo Elton Mayo trouxeram inúmeras contribuições para Administração, especialmente em direção a reflexões mais democráticas e humanizadas nos processos de planejar, dirigir, organizar e “controlar”. As experiências realizadas Mayo na fábrica da Western Eletric Company resultaram na Teoria das Relações Humanas. Ele explicou, dentre outros, que havia um sentimento de lealdade dos operários entre si, com notório exercício de liderança de alguns deles, em uma organização não formal, com regras próprias e com previsão de punição a quem as desrespeitasse.
A partir do exemplo acima, com base nas reflexões sobre equipes, está correto o que se afirma em:
C. A organização democrática e humanizada ilustra a necessidade de apoio e de relações sociais autênticas no ambiente de trabalho.
Equipes fortes e efetivas, explicam Alexander e Watson (2015, p. 174), “veem a diversidade de ideias como uma boa forma de combinar as habilidades e os pontos fortes de cada indivíduo, para alcançar um resultado maior do que a soma das contribuições individuais. As principais características do trabalho em equipe, podem ser elencadas em: “objetivos claros; uma forte liderança e papeis apropriados para cada membro; boa comunicação, confiança e receptividade a novas ideias; cooperação e habilidade de lidar com o conflito; habilidade de equilibrar inovação, qualidade e custo” . Por fim, a partir da análise destas características, a alternativa “Objetivos claros, papeis apropriados para cada membro, com foco no compartilhamento e na cooperação” está correta. 
3. Leia o texto abaixo sobre equipes.
A PSA Peugeot Citroën, a segunda maior montadora da Europa, montou uma “sala de obeya” (“sala grande”, em japonês) para acelerar a tomada de decisão em equipe. As paredes ficam forradas com gráficos e anotações para que os membros da equipe possam visualizar as principais questões do momento. A sala de obeya cria uma ambiente de equipe especial que encoraja a interação presencial para resolver rapidamente decisões críticas e focadas. Em uma sessão, por exemplo, os gerentes descobriram como reduzir significativamente os acidentes entre trabalhadores temporários. “Os temas dos projetos em andamento são colocados nas paredes, e marcados com vermelho quando algo está errado”, explica Philippe Varin, executivo-chefe da PSA Peugeot Citroën. “Todos enfrentam o mesmo problema e tentam resolvê-lo”.
De acordo com o texto, pode-se afirmar que:
Resposta correta.
D. O objetivo organizacional e a interdependência entre os membros move a equipe para gerar melhores resultados.
Gráficos e alertas em vermelho são ferramentas de gestão e ajudam a equipe a planejar e executar as próximas ações, mas existem outras formas de gerenciar o trabalho diferentemente da apresentada no texto. Dada a complexidade do trabalho em equipe, com perspectivas importantes a serem mobilizadas, tais como a complementariedade da prática em busca de objetivos comuns, o espaço físico neste formato de grande sala facilita a comunicação e a interação, mas não é o fator determinante do sucesso da equipe. O trabalho em equipe pressupõe interdependência, interação presencial para resolver decisões críticas e focadas ilustra a tomada de decisão da equipe, a qual demanda a participação e o envolvimento dos membros, fortalecendo seu engajamento em busca de resultados comuns.
4. Quando analisamos a prática organizacional, mesmo observando os grupos que trabalham juntos em colaboração para o alcance de metas comuns enquanto equipes, ainda assim diferentes tipos de equipes podem ser identificados nestas relações plurais e múltiplas que se estabelecem entre os indivíduos. Com relação aos tipos de equipes, assinale, abaixo, a alternativa que identifica corretamente o tipo de equipe com a sua descrição (MCSHANE, GLINOW, 2014):
(1) Equipes Departamentais
(2) Equipes autodirigidas
(3) Equipes de serviços, produção
(4) Equipes virtuais
(  ) Formada por colaboradores com habilidades similares ou complementares, localizados na mesma unidade de uma estrutura funcional; geralmente, há uma interdependência mínima das tarefas.
(  ) Neste tipo de equipe, os membros atravessam fronteiras de espaço, tempo e organizacionais; ligados pelas tecnologias da informação para realizar as tarefas organizacionais.
(   ) Tarefas interdependentes e autonomia substancial sobre a execução dessas tarefas, com controle de insumo, fluxo e  resultados.
(  ) Os membros da equipe produzem coletivamente ou tomam decisões contínuas; este tipo de equipe possui interdependência análoga à linha de montagem. ​​​​​​​
Você acertou!
B. 1 – 4 – 2 – 3 
A associação correta (1 – 4 – 2 – 3), acompanha as seguintes descrições de tipos de equipe: (1) Equipes Departamentais: “Equipes que consistem em funcionários com habilidades similares ou complementares e que estejam localizados na mesma unidade de uma estrutura funcional; geralmente, há uma interdependência mínima das tarefas porque cada pessoa trabalha com clientes ou funcionários em outros departamentos”; (4) Equipes virtuais: “Equipes cujos membros atravessam fronteiras de espaço, tempo e organizacionais e que são ligados pelas tecnologias da informação para realizar as tarefas organizacionais; podem ser uma força-tarefa temporária ou uma equipe de serviço permanente”; (2) Equipes autodirigidas: organizadas em torno dos processos que dão origem a um trabalho que exige várias tarefas interdependentes, possuem autonomia substancial sobre a execução dessas tarefas (ou seja, geralmente controlam os insumos, o fluxo e os resultados com pouca ou nenhuma supervisão); (3) Equipes de serviços/produção: “caracteristicamente polivalentes (os funcionários têm competências diversas), os membros da equipe produzem coletivamente um produto/serviço comum ou tomam decisões contínuas; as equipes de produção/serviços possuem um tipo de interdependência de linha de montagem” (MCSHANE, GLINOW, 2014, p. 207).
5. As equipes, de modo geral, podem ser analisadas como eficazes quando beneficiam a empresa, os seus membros e renovam  sua própria sobrevivência, a qual depende de  planejamento e de ações contínuas. Deste modo, algumas equipes são eficazes por mais tempo, com a renovação de propósitos; outras cumprem com um propósito definido e, quando alcançado se desfaz; outras equipes, por fim, fracassam completamente. Com relação ao modelo de eficácia de uma equipe, assinale, abaixo, uma alternativa correta(MCSHANE, GLINOW, 2014):
Você acertou!
E. Na formação da equipe, relacionada à tarefa, a interdependência recíproca é o mais alto grau de dependência.
O modelo de eficáciada equipe visa a identificar caraterísticas ou condições que podem tornar uma equipe mais eficaz do que as outras. Neste sentido, a formação da equipe envolve avaliação das características da tarefa, tamanho e composição da equipe. Com relação às caraterísticas da tarefa, ainda, a interdependência pode ser: 1) conjunta (nível mais baixo); 2) sequencial (linha de montagem) e 3) recíproca (mais alto grau de dependência, resultado do trabalho é intercambiado entre indivíduos). Pelo modelo de eficácia de equipes, a avaliação do ambiente da organização e da equipe engloba recompensas, comunicação, estrutura organizacional, liderança organizacional e espaço físico; ao passo que a eficácia da equipe propriamente dita está relacionada com a realização de tarefas, com a satisfação das necessidades dos membros e a manutenção da sobrevivência da equipe (MCSHANE, GLINOW, 2014, p. 211).