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prova 3 - Mkt vendas.

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Avaliação Final (Objetiva) - Individual (Cod.:745358) 
Código da prova: 46552973 
Disciplina: Marketing de Vendas (EMD06) 
Período para responder: 19/04/2022 - 13/05/2022 
Peso: 3,00 
1 - As relações comerciais devem ser realizadas com uma certa dose de harmonia, evitando conflitos
desnecessários, o que requer alguma experiência por parte dos administradores de empresas. Diante disso,
classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) A redução de conflitos aumenta o poder de
negociação. ( ) O atacadista vende em pequenas quantidades, mas para um número maior de clientes. ( ) O
varejista é aquele que vende em maior quantidade, mas para um número menor de clientes. ( ) A experiência
profissional traz conhecimento e habilidades. Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência
CORRETA:
A ) V - V - F - F.
B ) F - V - V - V.
C ) V - F - F - V.
D ) F - F - V - F.
2 - A distribuição possui muitas especificidades estratégicas para uma organização, pois é um dos principais
fatores de lucratividade se realizada com eficiência pelo empreendimento. A definição adequada de como a
distribuição será realizada é fundamental para o marketing, a logística e as vendas, sendo um fator
estratégico para o empreendimento. Com relação à distribuição, classifique V para as sentenças verdadeiras e
F para as falsas: ( ) Dentro do composto mercadológico corresponde à comunicação. ( ) Dentro do composto
mercadológico corresponde à praça. ( ) No composto mercadológico corresponde ao preço especificamente. (
) Corresponde ao produto dentro do mix de marketing. Assinale a alternativa que apresenta a sequência
CORRETA:
A ) F - V - F - F.
B ) F - V - F - V.
C ) V - F - V - F.
D ) V - V - F - F.
3 -
O portifólio de uma empresa pode assumir algumas dimensões distintas, de acordo com certas
características.
Considerando as dimensões assumidas pelo portifólio de uma empresa, assinale a alternativa INCORRETA:
A )
Extensão.
B )
Profundidade.
C )
Semimanufaturados.
D )
Abrangência.
4 -
As empresas necessitam conhecer seu público alvo para definirem suas estratégias promocionais, uma vez
que estas empresas podem tanto comercializar seus produtos para consumidores finais como para
intermediários, e também clientes organizacionais. Sendo assim, sobre o consumidor final, classifique V para
as sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
( ) O perfil socioeconômico é um parâmetro importante para a definição das estratégias de marketing.
( ) A resposta do consumidor final é rápida, por vezes, instantânea.
( ) O tamanho do público consumidor é imenso, pois existem mais pessoas do que empresas. 
( ) O consumidor está em todos os lugares, porém nem sempre é possível este ser atingido pelas vendas e
promoções em qualquer lugar.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A )
V - F - V - V.
B )
V - V - V - F.
C )
F - V - V - F.
D )
V - F - F - V.
5 -
As atividades de promoção de vendas ajudam a vender o produto pelo estabelecimento de algum diferencial
e são importantes atualmente em função da enorme variedade de produtos oferecidos por diferentes empresas
no mercado. Antes de resolverem adotar uma ação de promoção de vendas, elas devem planejá-la para que a
sua execução, além de resultar em vendas, agregue algum valor ao produto. 
Assinale a alternativa CORRETA que apresenta a definição do Trade Marketing:
A )
É parte da estratégia de marketing das empresas que se preocupam em maximizar a diferenciação dos seus
produtos e serviços no ponto de venda.
B )
É o fator que abrange todos os aumentos e transformações a que o produto deve ser submetido no futuro.
C )
É o mix de produtos de uma empresa, também conhecido como composto de produtos ou sortimento de
produtos.
D )
São os atributos e condições que os compradores normalmente esperam ao comprar o produto.
6 - Destacar produtos de modo que acelere a sua rotatividade em pontos físicos é uma técnica chamada de
merchandising. Esta técnica utiliza de outras atividades do marketing que levam o consumidor até a loja e o
influenciam na hora da compra. Sobre as técnicas de merchandising, analise as sentenças a seguir: I- Indicar
preços, promoções, vantagens e ofertas são atividades da comunicação que influenciam a busca do
consumidor pelo produto ou serviço ofertado. II- A movimentação de consumidores em uma loja depende da
forma como os produtos e gôndolas são expostos, podendo influenciar positivamente o fluxo de
consumidores. III- A disposição de produtos dentro de uma loja não influencia na exibição e no consumo dos
produtos pelo consumidor, já que estes não objetivam a sua acessibilidade. IV- Exposições institucionais
ajudam a criar um ambiente que enfatizam a venda de produtos e as comemorações às datas. Assinale a
alternativa CORRETA:
A ) As sentenças I, II e IV estão corretas.
B ) As sentenças I, III e IV estão corretas.
C ) As sentenças I, II e III estão corretas.
D ) As sentenças II, III e IV estão corretas.
7 - As motivações de compra são inúmeras, pois elas são definidas por especificidades de momento, bem
como pelo perfil de cada consumidor. Atender às demandas dos clientes e mercados resulta na venda para a
organização e devem fazer parte do planejamento de marketing e vendas como um todo. Com relação às
motivações para a compra, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) As compras de
emergência são efetivas exclusivamente em supermercados. ( ) As compras por impulso podem ser feitas em
floriculturas, bancas de revistas, por exemplo. ( ) Quando o consumidor não possui tempo, ele pode efetivar a
sua compra em um café ou bistrô. ( ) O consumo em função do estilo de vida por parte do cliente pode levar
o consumo em uma loja de bebidas, por exemplo. Assinale a alternativa que apresenta a sequência
CORRETA:
A ) V - F - V - F.
B ) F - V - F - F.
C ) F - F - F - V.
D ) V - V - V - F.
8 -
Existem alguns princípios que fundamentam o uso das técnicas de merchandising que explicam porque a
criação de um cenário para o produto influencia o processo de compra.
Sobre os princípios que fundamentam o uso das técnicas de merchandising, assinale a alternativa
INCORRETA:
A )
Atmosfera de compra.
B )
Compra por impulso.
C )
Marketing administrativo.
D )
Percepção visual.
9 -
As marcas trazem significados embutidos, vistos pelos consumidores como promessas. Marcas reconhecidas
são sinônimas de qualidade. Como pontuam alguns autores, uma marca pode trazer até seis níveis de
significado, atributos, benefícios, valores, cultura, personalidade e usuário. Diante disso, assinale a
alternativa CORRETA que menciona um exemplo valores:
A )
A Mercedes sugere automóveis caros, bem construídos, de boa engenharia.
B )
A Mercedes simboliza alto desempenho, segurança e prestígio.
C )
A Mercedes representa a cultura germânica.
D )
A Mercedes pode sugerir um chefe decidido, um leão poderoso ou um palácio austero.
10 -
Os influenciadores técnicos e os influenciadores institucionais são pessoas ou empresas que têm forte
influência na comercialização de produtos em função da atividade que exercem, mas não compram e nem
vendem o produto, ou seja, não participam da sua comercialização.
Com relação aos públicos da promoção de vendas de produtos e serviços, assinale a alternativa
INCORRETA:
A )
Público externo/intermediário: compra e vende.
B )
Comprador empresarial: revende.
C )
Público final/consumidor: compra e consome.
D )
Influenciador técnico: não compra, nem vende.

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