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25/04/2022 19:20 Ilumno ilumno.sgp.starlinetecnologia.com.br/ilumno/schedule/resultcandidatedetailprint/6964705/f173e71c-9581-11ec-b48a-0242ac11000f/ 1/3 Local: Sala 1 - Sala de Aula / Andar / Polo Madureira / POLO MADUREIRA - RJ Acadêmico: EAD-E602000-20221A Aluno: KAREN CRISTINA GONÇALVES Avaliação: A2- Matrícula: 20221305075 Data: 7 de Abril de 2022 - 08:00 Finalizado Correto Incorreto Anulada Discursiva Objetiva Total: 7,50/10,00 1 Código: 1961 - Enunciado: O conceito de liderança valorizado nas organizações está atrelado ao conceito de confiança que reúne cinco dimensões básicas. As cinco dimensões são: a) Integridade, competência, valores, abertura e consistência. b) Integridade, valores, competência, lealdade e abertura. c) Integridade, habilidades, lealdade, consistência e abertura. d) Integridade, competência, lealdade, consistência e abertura. e) Integridade, liderança, habilidade, abertura e consistência. Alternativa marcada: d) Integridade, competência, lealdade, consistência e abertura. Justificativa: Resposta correta: Integridade, competência, lealdade, consistência e abertura. 2,00/ 2,00 2 Código: 1964 - Enunciado: Chefia e liderança são termos distintos e nem sempre estão correlacionados. Muitos chefes não são considerados líderes eficazes. Uma chefia pode ser caracterizada por: a) Impulsionar para a ação e o alcance de metas e objetivos. b) Ter disposição para proteger e defender seus liderados. c) Conseguir prever cenários e ter atitudes consistentes. d) Possuir basicamente as competências técnicas para a gestão. e) Demonstrar segurança e capacidade de julgamento correto. Alternativa marcada: d) Possuir basicamente as competências técnicas para a gestão. Justificativa: Resposta correta: Possuir basicamente as competências técnicas para a gestão. Todas as outras opões correspondem ao papel de liderança. 2,00/ 2,00 3 Código: 7050 - Enunciado: Em empresas onde as tarefas são muito repetitivas, pode haver quedas e até demissões. Para evitar isso, o trabalho pode ser redesenhado para se tornar mais desafiador e estimulante. As duas opções do redesenho do trabalho são: a) Rodízio de tarefas e enriquecimento do trabalho. b) Programa de Remuneração Variável e Programa de Reconhecimento. c) Trabalho à distância e benefícios flexíveis. d) Horário flexível e compartilhamento de tarefas. e) Remuneração por habilidade e Bônus. Alternativa marcada: a) Rodízio de tarefas e enriquecimento do trabalho. Justificativa: CORRETA [Rodízio de tarefas e enriquecimento do trabalho.] Correta, pois rodízio de tarefas e enriquecimento do trabalho caracteriza redesenho do trabalho. INCORRETAS [Programa de Remuneração Variável e Programa de Reconhecimento.] Incorreta, pois os 0,50/ 0,50 25/04/2022 19:20 Ilumno ilumno.sgp.starlinetecnologia.com.br/ilumno/schedule/resultcandidatedetailprint/6964705/f173e71c-9581-11ec-b48a-0242ac11000f/ 2/3 programas de remuneração variável e de reconhecimento não caracterizam redesenho do trabalho. [Trabalho à distância e benefícios flexíveis.] Incorreta, pois benefícios flexíveis não caracterizam redesenho do trabalho. [Horário flexível e compartilhamento de tarefas.] Incorreta, pois horário flexível não caracteriza redesenho do trabalho. [Remuneração por habilidade e Bônus.] Incorreta, pois remuneração por habilidade e bônus não caracteriza redesenho do trabalho. 4 Código: 1977 - Enunciado: A teoria de troca entre líderes e liderados define dois grupos na equipe: o grupo de dentro e o grupo de fora. Assinale a alternativa que corresponde à relação do líder com o grupo de dentro. a) Menos tempo e disponibilidade do líder. b) Mais autoridade formal. c) Menos recompensa e benefícios. d) Relação especial entre líderes e liderados. e) Sofrem injustiças nas avaliações de desempenho. Alternativa marcada: d) Relação especial entre líderes e liderados. Justificativa: Resposta correta: Relação especial entre líderes e liderados. Todas as outras opções correspondem ao grupo de fora. 0,50/ 0,50 5 Código: 22144 - Enunciado: Cada vez mais as empresas precisam se reestruturar para adaptarem seus modelos de gestão às novas exigências do cenário atual, principalmente no que concerne à relação entre líderes e liderados. Uma dessas exigências é a implementação da prática da gestão participativa. O que configura a gestão participativa? a) O envolvimento dos colaboradores no processo de tomada de decisão. b) A responsabilidade da decisão compartilhada pela equipe. c) O processo de tomada de decisão nas mãos da alta administração. d) O processo de tomada de decisão unilateral, nas mãos do gestor. e) O envolvimento apenas dos gestores das áreas no processo decisório. Alternativa marcada: a) O envolvimento dos colaboradores no processo de tomada de decisão. Justificativa: CORRETA [O envolvimento dos colaboradores no processo de tomada de decisão.] Correta, pois a gestão participativa envolve o envolvimento dos colaboradores no processo de tomada de decisão, mas a responsabilidade é sempre do gestor. INCORRETAS [O envolvimento apenas dos gestores das áreas no processo decisório.] Incorreta, pois não configura a gestão participativa. [O processo de tomada de decisão unilateral, nas mãos do gestor.] Incorreta, pois não configura a gestão participativa. [A responsabilidade da decisão compartilhada pela equipe.] Incorreta, pois não configura a gestão participativa. [O processo de tomada de decisão nas mãos da alta administração.] Incorreta, pois não configura a gestão participativa. 0,50/ 0,50 6 Código: 1981 - Enunciado: Modelos de gestão surgem como resultado da interação entre pesquisas acadêmicas, práticas de gestão e contexto sociopolítico e socioeconômico de uma época. Qual o foco do modelo de gestão de sistemas abertos? 0,50/ 0,50 25/04/2022 19:20 Ilumno ilumno.sgp.starlinetecnologia.com.br/ilumno/schedule/resultcandidatedetailprint/6964705/f173e71c-9581-11ec-b48a-0242ac11000f/ 3/3 a) Inovação, adaptação e criatividade. b) Eficácia, produtividade e lucro. c) Participação, atenção e envolvimento. d) Controle, coesão e moral. e) Rotinização, padronização e documentação. Alternativa marcada: a) Inovação, adaptação e criatividade. Justificativa: No modelo de sistemas abertos, o foco é inovação, adaptação e criatividade. 7 Código: 1888 - Enunciado: Enquanto a chefia é caracterizada pelo poder de mando sustentado pela posição que a pessoa ocupa em determinada hierarquia (na família, na empresa, na escola etc.), a liderança é uma autoridade que se constrói pelo exemplo, pela admiração, pelo respeito. A autoridade pode ser formal ou informal. A autoridade formal, caracterizada por um cargo de gestão, garante a eficácia da liderança? Resposta: Não. O que garante a eficácia da liderança é alcançar os objetivos e influenciar pessoas. Comentários: A resposta está com um índice de similaridade muito grande ao “espelho de resposta” e conflitos de autoria não são aceitos e validados para nota. Justificativa: Não. O que garante a eficácia da liderança não é a autoridade formal, mas a capacidade de influenciar pessoas para o alcance de objetivos. 0,00/ 1,50 8 Código: 436 - Enunciado: A Teoria da Expectativa foi desenvolvida em 1932 pelo psicólogo canadense Victor Vroom, e é considerada a mais abrangente dentre as teorias motivacionais. Sua teoria se baseia em três premissas e evidencia que a motivação está ligada ao poder da atração da recompensa. Considerando os fundamentos da Teoria da Expectativa, descreva essas premissas e explique o que a empresa deve fazer para aplicar esta teoria motivacional. Resposta: As premissas são: atração, relação entre desempenho e recompensa e ao relação entre esforço e desempenho. Se faz necessária realizar uma pesquisa para a identificação das possíveis recompensas esperadas pelos colaboradores, para então motiva-los. Justificativa: Atração: significa a importância dada ao resultado ou a recompensa; Relação entre desempenho e recompensa:determinado nível de desempenho proporciona determinado resultado; Relação entre esforço e desempenho: A quantidade de esforço do indivíduo determinará o seu nível de desempenho. Compreendido isto, a empresa precisa identificar os tipos de recompensas esperadas por seus funcionários para motivá-los. 1,50/ 2,50
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