Prévia do material em texto
CITE E DESCREVA AS TRES HABILIDADES, CITADAS EM SALA DE AULA, QUE UM AMINISTRADOR DE ENFERMAGEM DEVE TER, RELATANDO A HABILIDADE QUE VC ACHA MAIS IMPORTANTE PARA O CARGO DE GERENTE DE ENFERMAGEM. JUSTIFIQUE A SUA RESPOSTA Feedback 1- Habilidade técnica •– é a capacidade de usar parâmetros, técnicas e conhecimento de um campo de especialização. 2- Habilidade humana •– é a capacidade de trabalhar com outras pessoas, de entendê-las e motivá-las como indivíduos ou membros de grupos. 3- Habilidade conceitual •– é a capacidade de coordenar e integrar todos os interesses e atividades de uma organização. Implica ver a organização como um todo, compreendendo como suas partes dependem uma das outras e prevendo como uma mudança em qualquer das partes afetará tudo. Questão 2 Completo Atingiu 2,00 de 2,00 Marcar questão Texto da questão Na aula de Gestão de Conflitos muito se falou a atuação do enfermeiro para solucionar as diferencias, hostilidades e negociações A pergunta é como o enfermeiro deve lidar com os conflitos? 1. •Quando evitá-los? 2. •Quando colocar “panos quentes”neles? 3. •Como negociá-los? 4. •Quando objetivamente procurar solucioná-los? 5. •Quando usar a força da autoridade? RESPOSTA 1 ENTENDER A IMPORTANCIA DE ESCUTAR O PROXIMO BUSCAR FINALIDADES COM OS SEUS COLEGAS . PRPPOR AJUDA OS OUTROS SABER LIDAR COM CRITICAS 2 .PRETENDE MANTER A PAZ E EVITAR SITUAÇÃO DE COMFLITO ABERTO PARA GANHAR TEMPO 3-ATINGIR UM ACORDO ACEITAVEL 4-QUANDO IDENTIFICAR A RAIZ DO PROBLEMA SEMPRE MAS FACIL RESOLVE -LOS 5-COMPRIR SUAS TAREFAS DE ACORDO COM SUA AUTOGESTÃO Comentários Comentário: Questão 3 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Marcar questão Texto da questão Considerando que o dimensionamento de pessoal de enfermagem tem sido foco de atenção dos Enfermeiros e Administradores das Instituições de Saúde devido a sua influência direta na eficácia, qualidade e nos custos da assistência. I. É um processo de provimento de pessoal e de custos, com a finalidade de otimizar o controle de gastos na instituição, uma vez que considera a quantidade de pessoal por categoria, respeitando a individualidade de cada serviço. II. A operacionalização do processo de dimensionamento de pessoal de enfermagem requer a aplicação de uma fórmula, que considera o cálculo da carga de trabalho, do tempo efetivo trabalhado do profissional e do índice de segurança técnica. III. O quantitativo de profissionais estabelecido, pela Resolução do COFEN 293/2004, deverá ser acrescido de um índice de segurança técnica (IST) não inferior a 30% do total. IV. Para efeito de cálculo, devem ser consideradas como horas de Enfermagem, por leito, nas 24 horas, um valor de 17,9 horas de Enfermagem, por cliente, na assistência intensiva. São CORRETAS: a. duas afirmativas estão corretas. b. apenas uma afirmativa está correta. c. três afirmativas estão corretas. d. todas estão erradas e. quatro afirmativas estão corretas. Feedback Sua resposta está correta. A resposta correta é: duas afirmativas estão corretas. Questão 4 Incorreto Atingiu 0,00 de 1,00 Marcar questão Texto da questão O dimensionamento de pessoal de enfermagem é um instrumento auxiliar no planejamento e avaliação do serviço de enfermagem. I - Tempo efetivo de trabalho e nível técnico dos profissionais. II - Índice de segurança técnica e carga média de trabalho na unidade. III - Absenteísmo e nível técnico dos profissionais. IV - Índice de segurança técnica e custo efetivo. V - Tempo efetivo de trabalho e centro de custos. São CORRETAS: a. quatro afirmativas estão corretas. b. duas afirmativas estão corretas. c. cinco afirmativas estão corretas. d. três afirmativas estão corretas. e. apenas uma afirmativa está correta. Feedback Sua resposta está incorreta. A resposta correta é: apenas uma afirmativa está correta. Questão 5 Incorreto Atingiu 0,00 de 1,00 Marcar questão Texto da questão Com relação ao dimensionamento do pessoal de enfermagem, analise as afirmativas e marque (V) verdadeiro e (F) falso. I - Tem por finalidade a previsão da quantidade de funcionários por categoria. II - É utilizado para prever e prover materiais médicos cirúrgicos e equipamentos. III - Possibilita a avaliação da carga de trabalho. IV - O método para dimensionar o pessoal de enfermagem utiliza uma equação para estimar o quantitativo de pessoal. V - O dimensionamento pode interferir diretamente na qualidade e no custo da assistência à saúde. São CORRETAS: a. duas afirmativas estão corretas. b. cinco afirmativas estão corretas. c. apenas uma afirmativa está correta. d. quatro afirmativas estão corretas. e. três afirmativas estão corretas. Feedback Sua resposta está incorreta. A resposta correta é: quatro afirmativas estão corretas. Questão 6 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Marcar questão Texto da questão Enquanto a Administração Científica se caracterizava pela ênfase na tarefa realizada pelo operário/colaborador, a Teoria Clássica tinha por característica a. a preocupação psicológica e sociológica quanto à influência massificante da civilização industrial sobre o ser humano. b. a ênfase nas pessoas que trabalham ou que participam nas organizações c. a necessidade que as organizações sentiram de ordem e de exatidão e das reivindicações dos trabalhadores por um tratamento justo e imparcial. d. a ênfase na estrutura que a organização deveria possuir para ser eficiente. e. o enfoque nos resultados e objetivos alcançados (fins) por meio do controle de todos os aspectos de produção. Feedback Sua resposta está correta. A resposta correta é: a ênfase na estrutura que a organização deveria possuir para ser eficiente. Questão 7 Incorreto Atingiu 0,00 de 1,00 Marcar questão Texto da questão Considere as afirmações abaixo sobre as escolas da Administração. I - Para Taylor, a organização e a Administração devem ser estudadas e tratadas cientificamente, para possibilitar a execução dos trabalhos com máxima produção a mínimo custo. II - Henry Ford é um dos responsáveis pelo elevado grau de desenvolvimento da atual organização empresarial, no que diz respeito às peças padronizadas e ao trabalhador especializado. III- Para Max Weber, as organizações formais, apresentam três características que formam o tipo ideal da burocracia: formalidade, impessoalidade e profissionalismo. IV - Dentre os princípios de administração abordados por Fayol, destacam-se: divisão do trabalho, disciplina, interesse individual, importância na descentralização e a existência da dualidade de comando. Quais estão corretas? a. Apenas I e II. b. Apenas I e IV. c. I, II, III e IV. d. Apenas III e IV. e. Apenas I, II e III. Feedback Sua resposta está incorreta. A resposta correta é: Apenas I, II e III. Questão 8 Completo Atingiu 0,50 de 1,00 Marcar questão Texto da questão Em um processo seletivo de um hospital particular de grande porte, você enfermeiro foi convidado a participar da seleção de pessoal para a vaga de enfermeiro plantonista de um CTI . Elabore dez perguntas importantes onde possam mostrar de forma ampla específica as qualificações do candidato a vaga. Relacione pelo menos cinco competências técnicas e operacionais para o cargo. 1- VOCE JA TRABALHOU EM CTI 2-O QUE VOCE ESPERA DESSE TRABALHO 3-COMO VOCE SE SAI EM UMA EQUIPE DE TRABALHO 4VOCE JA TRABALHOU EM ALGUM SETOR Comentários Comentário: são dez perguntas e cinco habilidades