prova gestao de pessoas

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O conhecimento dos diversos sistemas de administração de pessoas, podem servir de parâmetro ou até mesmo autocrítica para que o gestor de pessoas e a organização como um todo possa rever seus próprios sistemas e processos e, se for necessário, readequá-los para que sejam voltados às pessoas que fazem parte da organização.
 
O que é preciso para que ocorra organizações tradicionais transformem seus sistemas de gestão de pessoas?
a.
É preciso que a organização esteja disposta a adotar um sistema administrativo autocrático e forte, centralizador, coercitivo, arbitrário e que controle rigidamente tudo o que ocorre dentro da empresa
b.
É preciso que a organização esteja disposta a uma profunda alteração nos seus valores, mesmo que esses sejam ligados a questões verdadeiramente éticas.
c.
É preciso que a organização esteja disposta a adotar um sistema administrativo autocrático e forte, centralizador, coercitivo e arbitrário, porém, menos duro que o anterior
d.
É preciso que a organização esteja disposta a uma profunda reformulação da visão de seus colaboradores, para que esses se adequem aos modelos de administração de pessoas impostos pela organização sem questionamentos.
e.
É preciso que a organização esteja disposta a uma profunda alteração da visão de mundo e do conteúdo ideológico dos modelos de administração de pessoas nas organizações.
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
É preciso que a organização esteja disposta a uma profunda alteração da visão de mundo e do conteúdo ideológico dos modelos de administração de pessoas nas organizações.
Questão 2
Correto
Atingiu 0,60 de 0,60
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Texto da questão
No início do século XX a indústria automobilística de Henry Ford sistematizou o trabalho mecanizado via esteira de montagem. De acordo com Batista (2006, p. 3) com a padronização de poucos modelos Ford customizou a produção de carros em série, e que, após a Segunda Guerra, pode abastecer o consumo de massa.
Leias as asserções e a seguir assinale a alternativa correta sobre o Fordismo:
I- O fordismo revolucionou a indústria automobilística, quando Ford introduziu a primeira linha de montagem automatizada.
II- Para subordinar a força de trabalho ao ritmo extenuante da produção Ford organizou a produção a partir de uma nova lógica.
III- O fordismo revolucionou a indústria aeronáutica, quando Ford introduziu a primeira linha de montagem de caças americanos.
IV- Os veículos eram montados em esteiras rolantes, que se movimentavam enquanto o operário ficava praticamente parado.
a.
I, II e IV.
b.
II e III apenas.
c.
I e IV apenas.
d.
II e IV apenas.
e.
I e III apenas.
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
I, II e IV.
Questão 3
Incorreto
Atingiu 0,00 de 0,60
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Texto da questão
Muitas organizações ainda enxergam e tratam as pessoas como recursos, quase que como matéria orgânica, ainda necessária, para produção de todo tipo de mercadoria ou serviço, mas a própria complexidade da sociedade atual e o maior acesso a informação tem forçado muitas dessas organizações a levar em conta o papel do ser humano e seus aspectos pessoais, de personalidade, sua individualidade, expectativas, valores, motivações, etc.
 
Assinale a frase de Chiavenato (2016) que complemente as ideias do enunciado:
a.
“Pessoas são recursos, mas com personalidades próprias e diferenças individuais’’.
b.
“Pessoas não são recursos, mas personalidades comuns e portadoras de pensamentos semelhantes.”
c.
“Pessoas são recursos, e precisam servir aos interesses coletivos da organização, acima de suas necessidades individuais''.
d.
“Pessoas não são recursos, mas personalidades incríveis e portadoras de diferenças individuais’’.
e.
“Pessoas não são recursos, mas personalidades diferentes podem prejudicar a organização”.
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A resposta correta é:
“Pessoas não são recursos, mas personalidades incríveis e portadoras de diferenças individuais’’.
Questão 4
Correto
Atingiu 0,60 de 0,60
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Texto da questão
A expressão sociedade da informação descreve uma sociedade baseada na produção de valores informacionais e não valores materiais. Sua força matriz é a informação produzida e distribuída em redes ao alcance de muitos.
 
Quais inovações de alto impacto marcaram definitivamente o surgimento da sociedade da informação?
a.
Computador, o jato comercial, a internet e tantas outras inovações
b.
Vídeo cassete, videogame..
c.
Rádio, cinema , televisão.
d.
Matemática, química, física.
e.
máquina a vapor, ferrovias, motor a combustão.
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A resposta correta é:
Computador, o jato comercial, a internet e tantas outras inovações
Questão 5
Correto
Atingiu 0,60 de 0,60
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Texto da questão
O treinamento tem por objetivo identificar e sanar déficits de aprendizagens para que os trabalhadores possam desenvolver condições plenas de desempenhar suas funções e tarefas a partir dos conhecimentos, habilidades e competências adquiridas.
 
São recursos que podem gerar mudanças de comportamento com o treinamento:
a.
Desenvolvimento de talentos, mudança de valores e crenças e mudanças de comportamentos;
b.
Desenvolvimento de talentos, desenvolvimento de habilidades e transmissão de conhecimento;
c.
Desenvolvimento ou modificação de atitudes, desenvolvimento de talentos e mudança de valores e crenças;
d.
Transmissão de conhecimentos, desenvolvimento de talentos e incentivo à atitude;
e.
Transmissão de conhecimento, desenvolvimento de habilidades, desenvolvimento ou modificação de atitudes e desenvolvimento de conceitos;
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A resposta correta é:
Transmissão de conhecimento, desenvolvimento de habilidades, desenvolvimento ou modificação de atitudes e desenvolvimento de conceitos;
Questão 6
Correto
Atingiu 0,60 de 0,60
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Texto da questão
Nos anos 1960, a legislação trabalhista tornou-se gradativamente obsoleta e não atendia mais os desafios das organizações e as pressões dos trabalhadores por mais direitos que cresceram desproporcionalmente. “As pessoas passaram a ser consideradas os recursos fundamentais para o sucesso organizacional. Aliás, os únicos recursos vivos e inteligentes que as organizações dispõem para enfrentar os desafios pela frente” (CHIAVENATO, 2016, p. 03).
 
Nesse sentido é correto o que se afirma em:
a.
Os patrões começam a ser mais valorizados pelas organizações.
b.
Os trabalhadores começam a perder benefícios e ter cortes nos salários.
c.
Os clientes começam a ser valorizados pelas organizações.
d.
Os trabalhadores deixam de ser valorizados pelas organizações.
e.
Os trabalhadores começam a ser valorizados pelas organizações.
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A resposta correta é:
Os trabalhadores começam a ser valorizados pelas organizações.
Questão 7
Correto
Atingiu 0,60 de 0,60
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Texto da questão
O Sistema 3 (Consultivo) apresentado por Likert é um sistema administrativo que balança mais para o lado participativo do que para o lado autocrático e impositivo. Representa um gradativo abrandamento da arbitrariedade organizacional.  Leia as asserções e assinale a alternativa que corresponda as principais características do Sistema 3 (Consultivo) referente ao Relacionamento interpessoal e ao Sistemas de recompensas e de punições:
 
             I. A empresa cria condições favoráveis a uma organização informal sadia e positiva. A confiança depositada nas pessoas já é bem mais elevada, embora ainda não seja completa e definitiva;
            II. O trabalho permite formação de grupos e de equipes transitórias em que o relacionamento humano é privilegiado;
           III. Forte ênfase na recompensa, notadamente nas simbólicas e sociais, embora não sejam negligenciadas as recompensas salariais e materiais;
Ênfase nas recompensas materiais (como incentivos salariais e oportunidades de promoção e desenvolvimento profissional) é simbólicas (como prestígio e status), embora eventualmente possam ocorrer punições leves e esporádicas
a.
II e III apenas.
b.
I,III e IV apenas.
c.
I, II e IV apenas.
d.
I e IV apenas.
e.
III e IV apenas.
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
I, II e IV apenas.
Questão 8
Correto
Atingiu 0,60 de 0,60
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Texto da questão
Chiavenato (2016, 109-110) apresenta duas importantes teorias para se compreender o comportamento das pessoas no âmbito dessa colocação: a teoria de campo de Lewin e a teoria da dissonância cognitiva de Festinger. Ambas sinalizam como a cognição ocorre.
 
Leia as asserções e assinale a alternativa que corresponda a teoria da dissonância cognitiva:
 
    I. Baseia-se na premissa de que todo indivíduo se esforça para estabelecer um estado de consonância ou consistência com ele mesmo e com o ambiente que o rodeia.
   II. Quando uma pessoa tem cognições sobre si mesma e sobre seu ambiente que são inconsistentes entre si (isto é, se uma cognição implica o oposto da outra).
 III. Quando alguém acredita em uma coisa e, no entanto, age contrariamente a essa crença, o indivíduo está motivado para reduzir o conflito.
 IV. Quando alguém percebe apenas aquelas partes do ambiente que lhes são relevantes ou significativas em um dado momento.
a.
II e III apenas.
b.
III e IV apenas.
c.
II, III e IV apenas.
d.
I, II e III apenas.
e.
I e II apenas.
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
I, II e III apenas.
Questão 9
Correto
Atingiu 0,60 de 0,60
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Texto da questão
Uma organização se constitui a partir da união de todas as pessoas, seus valores, personalidades, comportamentos, atitudes, etc. Esse todo é o reflexo conjunto dos indivíduos de uma organização, se cada ser humano é complexo, imagine uma organização composta por um conjunto, às vezes gigantesco de pessoas. É desse composto que emerge a chamada cultura organizacional.
 
Leia as asserções e assinale a alternativa que traz afirmações corretas sobre cultura organizacional:
 
       I.É formada pelo conjunto de órgãos e instituições que não estão ligadas à organização;
      II.É responsável por reunir os hábitos, comportamentos, crenças, valores éticos e morais e as políticas internas e externas de uma empresa;
    III.Uma boa cultura pode motivar os funcionários e ajudá-los a crescer junto com o empreendimento;
    IV.Uma cultura “desorganizacional” pode empurrar a empresa e os funcionários para problemas de produtividade e no ambiente de trabalho.
a.
II e III apenas.
b.
I e IV apenas.
c.
III e IV apenas.
d.
I, II e IV apenas.
e.
II, III e IV apenas.
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
II, III e IV apenas.
Questão 10
Correto
Atingiu 0,60 de 0,60
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Texto da questão
O processo de captação e seleção de talentos é um conjunto de atividades que tem o objetivo de atrair e selecionar pessoas que estejam adequadas a determinadas funções da organização, sendo importantes características o conhecimento, habilidades e atitudes. Pode-se dizer que o “segredo” na seleção está em profissionais que:
 
I.              Se identifiquem com seus companheiros de trabalho e com os valores da organização;
II.            Estabelecem vínculos afetivos positivos com as atividades que executam;
III.           Possuam valores, crenças e princípios completamente diferentes da cultura organizacional;
IV.          Que tenham vínculo afetivo negativo com as atividades, para que possam aprender a forma correta de executá-las;
V.            Possuem as competências adequadas ao cargo e à organização.
a.
I, III e V
b.
I, III e IV
c.
I, II e III
d.
III, IV e V
e.
I, II e V
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
I, II e V
Na década de 1970, surge o conceito de Administração de Recursos Humanos (ARH). Embora nessa época, a atividade de ARH envolvesse todos os processos de gestão de pessoas que hoje conhecemos, “ela parte do princípio de que as pessoas devem ser administradas pela organização ou por um órgão central de Administração de Recursos Humanos” (CHIAVENATO, 2016, p. 03).
 
De acordo com o exposto no enunciado, assinale a alternativa correta: