Atividade 3 - Gestão de serviços em saúde

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Atividade 3: 
 
“Os hospitais são sistemas complexos, constituídos de diferentes áreas que 
interagem 
e servem de suporte ao atendimento de pacientes e clientes internos. A UTI 
é 
subsistema dentro do hospital, podendo ser considerado um dos setores de 
maior 
complexidade da organização. Apresenta-se como cliente de várias áreas e 
presta 
serviços para médicos do corpo clínico e externos, centro cirúrgico, pronto 
atendimento, 
setores de internação incluindo maternidades, tendo como cliente externo 
mais 
importante o paciente, clinico e/ou cirúrgico. O mapeamento de processos se 
torna 
fundamental na análise de valor gerado ao cliente”. 
 
FERNANDES, H. S. et al. Gestão em terapia intensiva: conceitos e inovações. Rev 
Bras 
Clin Med. São Paulo, v. 9, n. 2, p. 129-137, 2011. Disponível 
em: http://files.bvs.br/upload/S/1679-1010/2011/v9n2/a1829.pdf. Acesso em: 16 
jun. 
2020. 
 
Considerando essas informações e os conteúdos estudados escolha um hospital, 
geral 
ou especializado, e descreva as principais interações entre as áreas de 
enfermagem e 
faturamento. Você pode utilizar como fonte de informações estudos 
publicados, 
websites das instituições, entre outros. Você pode descrever as atividades 
principais de 
cada área e depois m ostrar como as atividades de uma delas afeta a outra. 
Se a 
instituição escolhida for muito complexa, você selecionar uma especialidade 
dentro 
desses setores. 
 
Resposta: 
 
Com o passar ds anos, a Enfermagem vem se tornando cada vez mais atuante 
administrativamente, devido sua versatilidade de atuação no cuidado. Tomando 
como base uma instituição especializada em urgência e emergência , a equipe de 
enfermagem precisa documentar em prontuário, com geração de evidências, 
todo o processo de cuidado determinado pela SAE e realizado, além dos 
insumos utilizados, como: quantidade de gases, equipos, agulhas e doses de 
medicamentos. Depois disso, toda anotação precisará ser auditada pelo 
enfermeiro auditor e seguirá para o faturamento médico-hospitalar. Qualquer erro 
nesse percurso acarretará prejuízos à instituição de saúde e posterior queda 
do nível de qualidade doa atendimentos.