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Prévia do material em texto

12/05/22, 13:39
 
Revisar envio do teste: Clique aqui para iniciar o Quiz
STADCAS1DB_2202-2202-686246 2202-FUNDAMENTOS DA ADMINISTRAÇÃO Quiz
REVISAR ENVIO DO TESTE: CLIQUE AQUI PARA INICIAR O QUIZ
Usuário
Curso
Teste
Iniciado
Enviado
FUNDAMENTOS DA ADMINISTRAÇÃO 
Clique aqui para iniciar o Quiz
12/05/22
Data de vencimento 08/06/22 23:59
Status Completada
Resultado da tentativa 9 em 10 pontos 
Tempo decorrido 29 minutos
Resultados exibidos Todas as respostas, Respostas enviadas, Respostas corretas, Comentários
Pergunta 1
Resposta
Selecionada:
e.
Respostas: a.
b.
c.
Sabemos que as organizações se caracterizam por uma hierarquia de autoridade
que diferencia o poder de acordo com a posição do cargo. Diante dessa
afirmação, vamos considerar a seguinte situação: Paulo, Ana e Claudia trabalham
em uma tecelagem. Claudia é a diretora industrial, Ana atua na produção e Paulo
é o supervisor da área da qualidade da empresa. Considerando que existe uma
classificação para o nível organizacional, é correto afirmar que:
Ana trabalha na produção e, portanto, está no nível técnico da
organização.
Claudia está no nível gerencial, pois é a responsável pelo
relacionamento entre os níveis técnico e institucional.
Paulo é o responsável pelas atividades da área da qualidade e,
portanto, está no nível técnico.
Os três funcionários estão no nível institucional, pois trabalham
na mesma empresa.
Sala de Aula Tutoriais
1 em 1 pontos
98
https://senacsp.blackboard.com/webapps/blackboard/execute/courseMain?course_id=_183810_1
https://senacsp.blackboard.com/webapps/blackboard/content/listContent.jsp?course_id=_183810_1&content_id=_8228485_1&mode=reset
https://www.ead.senac.br/
https://senacsp.blackboard.com/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_193_1
https://senacsp.blackboard.com/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_210_1
https://senacsp.blackboard.com/webapps/login/?action=logout
12/05/22, 13:39 Revisar envio do teste: Clique aqui para iniciar o Quiz &ndash...
d. 
e.
Comentário
da
resposta:
Paulo não precisa se reportar à Claudia.
Ana trabalha na produção e, portanto, está no nível técnico da
organização.
A resposta correta é a alternativa “E”.
Ana trabalha na produção e, portanto, está no nível técnico da
organização. Todas as outras alternativas estão incorretas. A
alternativa “a” está errada, pois a Claudia está no nível
institucional. A alternativa “b” está errada, pois Paulo está no nível
gerencial e não técnico. A alternativa “c” está errada, pois cada
funcionário se encontra em um nível organizacional diferente. A
alternativa “d” está errada, pois Paulo está no nível gerencial e,
portanto, deve se reportar à Claudia que está no nível institucional.
Pergunta 2
Resposta Selecionada: a. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário
da
resposta:
Sabemos que o sucesso na gestão de uma equipe depende muito da sua
liderança. As lideranças exercem papel primordial para que as organizações
consigam atingir seus objetivos. Diante desse contexto, leia as sentenças a
seguir e assinale a alternativa cujas afirmativas estão corretas.
I – A liderança está ligada exclusivamente ao cargo que a pessoa ocupa.
II – Uma pessoa pode ser colocada em posição de liderança independentemente
de qual seja sua competência.
III – O líder exerce influência exclusivamente sobre seus subordinados diretos na
empresa.
IV – Um líder é capaz de influenciar os membros de sua equipe nas mais diversas
situações.
V – Qualquer pessoa pode exercer a liderança em uma organização.
II, IV e V.
II, IV e V.
I, II e III.
III, IV e V.
II, III e IV.
I, III e V.
A resposta correta é a alternativa “A”.
II, IV e V. As sentenças I e III estão incorretas. A sentença I está
errada, pois uma pessoa pode exercer a liderança
independentemente do cargo que ocupa na empresa. A sentença
1 em 1 pontos
12/05/22, 13:39 Revisar envio do teste: Clique aqui para iniciar o Quiz &ndash...
III está errada, pois o líder pode exercer influência sobre as
pessoas independentemente da subordinação direta na empresa.
Pergunta 3
Resposta Selecionada: e. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário
da
resposta:
A teoria do reforço proposta por Skinner estabelece que o comportamento das
pessoas é aprendido por meio de experiências positivas e negativas. Com base
nessa afirmação, leia as sentenças apresentadas e seguir e assinale a alternativa
em que todas as afirmações estão corretas.
I – A teoria do reforço apresenta um conjunto de técnicas que procura modificar
o comportamento das pessoas.
II – A aplicação de medidas desagradáveis quando ocorre um comportamento
indesejável por parte do colaborador é chamada de punição.
III – Se um gestor não elogia os funcionários que não alcançaram as suas metas,
ele está utilizando o princípio da extinção.
IV – Reforço positivo ocorre quando se elimina uma consequência negativa e
desagradável quando um comportamento desejado acontece.
V – A punição é bastante utilizada nas organizações, pois indica qual deve ser o
comportamento correto por parte do colaborador da empresa.
I, II e III.
II, III e V.
I, III e IV.
III, IV e V.
I, II e V.
I, II e III.
A resposta correta é a alternativa “E”.
A sentença IV está errada, pois é o aprendizado da abstenção ou
reforço negativo que ocorre quando se elimina uma consequência
negativa e desagradável quando um comportamento desejado
acontece, e não o reforço positivo, como está na sentença. A
sentença V está errada, pois a punição não indica qual deve ser o
comportamento correto por parte do colaborador da empresa.
Pergunta 4
A administração participativa ocorre quando o gestor toma as decisões
juntamente com os subordinados que serão afetados de maneira positiva ou
1 em 1 pontos
1 em 1 pontos
12/05/22, 13:39 Revisar envio do teste: Clique aqui para iniciar o Quiz &ndash...
Resposta
Selecionada:
d.
Respostas: a.
b.
c.
d.
e.
Comentário
da
resposta:
negativa por elas, trata-se de uma forma diferente de gerenciar. Considerando
essa afirmação, leia as sentenças apresentadas a seguir e assinale a alternativa
correta.
As pessoas literalmente participam da direção da empresa em um
modelo de gestão compartilhado proposto pela administração
participativa.
A informação entre os diferentes níveis hierárquicos na gestão
participativa considera somente os funcionários e os gestores da
empresa.
A participação dos resultados só pode ser implantada quando
aorganização já adotou todas as outras ações visando a
consolidar uma administração participativa.
Quando se adota um modelo de administração participativa, não
se deve alterar a estrutura de cargos e divisão do trabalho dos
colaboradores da empresa.
As pessoas literalmente participam da direção da empresa em um
modelo de gestão compartilhado proposto pela administração
participativa.
A autogestão só é aplicada aos gestores de empresas sem fins
lucrativos, onde não existe um dono da empresa.
A resposta correta é a alternativa “D”.
As pessoas literalmente participam da direção da empresa em um
modelo de gestão compartilhado proposto pela administração
participativa. A alternativa a) está errada, pois a informação entre
os diferentes níveis deve considerar os funcionários, os gestores,
os clientes e outras pessoas que possam colaborar com a gestão
da organização. A alternativa b) está errada, pois a participação
nos resultados pode ser implantada em qualquer estágio da vida
da empresa. A alternativa c) está errada, pois a adoção de um
modelo de gestão participativo geralmente altera a estrutura de
cargos e adivisão do trabalho dos colaboradores da empresa. A
alternativa e) está errada, pois a autogestão existe apenas quando
os participantes de um empreendimento são donos ou
proprietários do negócio.
Pergunta 5 1 em 1 pontos
12/05/22, 13:39 Revisar envio do teste: Clique aqui para iniciar o Quiz &ndash...
Resposta Selecionada: c. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário
da
resposta:
Considerando que o pressuposto básico da aprendizagem organizacionalé o
desenvolvimento contínuo de estratégias e procedimentos sempre visando
atingir melhores resultados através da participação efetiva das pessoas, leia as
sentenças a seguir e assinale a alternativa em que todas as afirmações estão
corretas.
I – A aprendizagem organizacional se refere a como acontece a aprendizagem
dentro da organização.
II – O tipo de aprendizagem que envolve o aprendizado dos membros da
organização sobre as maneiras de melhorar as atividades e procedimentos
organizacionais é chamado de exploração.
III – Toda organização aprendiz projeta e constrói sua estrutura, cultura e
estratégia para melhorar e maximizar o potencial, para que a aprendizagem
organizacional seja realizada com a efetividade desejada.
IV – Na prospecção, os membros da organização experimentam novos tipos ou
formas de atividades e procedimentos organizacionais, sempre visando
aumentar a eficácia.
V – A realização de alianças estratégicas com outras organizações pode ser uma
forma de aprendizagem organizacional por exploração.
I, III e V.
I, II e III.
III, IV e V.
I, III e V.
II, IV e V.
I, II e IV.
A resposta correta é a alternativa “C”.
As sentenças II e IV estão incorretas. A sentença II está errada,
pois o tipo de aprendizagem que envolve o aprendizado dos
membros da organização sobre as maneiras de melhorar as
atividades e procedimentos organizacionais é chamado de
prospecção. Já a sentença IV está errada, pois é na exploração que
os membros da organização experimentam novos tipos ou formas
de atividades e procedimentos organizacionais, sempre visando
aumentar a eficácia, e não na prospecção.
Pergunta 6
Segundo Etzioni, as organizações podem ser classificadas de acordo com seu
modelo de atuação. Uma organização não governamental (ONG), que defende a
proteção dos animais e consegue adesão de novos voluntários por meio da
1 em 1 pontos
12/05/22, 13:39 Revisar envio do teste: Clique aqui para iniciar o Quiz &ndash...
Resposta Selecionada: a. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário
da
resposta:
influência exercida pelos seus participantes utilizando o controle moral da causa
que é defendida, pode ser classificada como:
Normativa.
Normativa.
Remunerativa.
Utilitária.
Coercitiva.
Autocrática.
A resposta correta é a alternativa “A”.
Normativa. As organizações normativas são aquelas em que o
envolvimento moral e a aceitação social são a maior fonte de
controle, e aorientação dos participantes é caracterizada por alto
envolvimento com a organização. O poder baseia-se no consenso
sobre objetivos e métodos da organização. Elas utilizam o controle
moral para influenciar os participantes.
Pergunta 7
Resposta Selecionada: e. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
Considerando que a administração promove a utilização eficiente e eficaz dos
recursos. Leia as sentenças a seguir e assinale a alternativa cujas afirmações
estão corretas.
I – A administração considera a importância da definição de metas
organizacionais.
II – Eficácia é a capacidade de realização das atividades da organização
minimizando a utilização de seus recursos.
III – A eficiência se preocupa com os meios ou recursos organizacionais.
IV – A efetividade das ações é obtida quando a empresa consegue integrar a
asações para a obtenção da eficiência e da eficácia.
V – Os administradores devem focar suas ações exclusivamente para a obtenção
da eficiência nos processos.
I, III e IV.
I, II e III.
II, III e IV.
III, IV e V.
I, II e V.
1 em 1 pontos
12/05/22, 13:39 Revisar envio do teste: Clique aqui para iniciar o Quiz &ndash...
e. 
Comentário
da
resposta:
I, III e IV.
A resposta correta é a alternativa “E”.
I, III e IV. As sentenças II e V estão erradas. A sentença II está
incorreta, pois a definição apresentada é a de eficiência, e não de
eficácia. A sentença V está incorreta, pois os administradores
devem focar suas ações não só para obter eficiência, mas também
a eficácia.
Pergunta 8
Resposta Selecionada: d. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário
da
resposta:
Sabemos que o comportamento e a cultura organizacional são aspectos
primordiais a serem considerados para a gestão das pessoas em uma empresa.
São aspectos que podem influenciar diretamente a efetividade das ações da
organização para atingir seus objetivos estratégicos. Com base nessa afirmação,
leia as sentenças a seguir e assinale a alternativa cujas informações estão
corretas.
I – A cultura organizacional estuda o que as pessoas fazem nas organizações e
como isso afeta o desempenho organizacional.
II – O comportamento organizacional enfatiza o comportamento relativo a
tarefas, trabalho e produtividade.
III – Dentre as características básicas que capturam a essência da cultura de uma
organização, podemos destacar a inovação e a orientação para os resultados.
IV – A cultura organizacional se refere à maneira pela qual os funcionários
percebem a cultura de uma empresa, independentemente de gostarem ou não
dessa cultura.
V – O comportamento das pessoas na organização não é pautado pela cultura da
organização.
II, III e IV.
I, II e III.
II, III e V.
I, III e V.
II, III e IV.
III, IV e V.
A resposta correta é a alternativa “D”.
II, III e IV. As sentenças I e V estão incorretas. A sentença I está
errada, pois não é a cultura organizacional, e sim o comportamento
organizacional, que estuda o que as pessoas fazem nas
1 em 1 pontos
12/05/22, 13:39 Revisar envio do teste: Clique aqui para iniciar o Quiz &ndash...
organizações. A sentença V está errada, pois o comportamento
das pessoas é sim pautado pela cultura da organização.
Pergunta 9
Resposta Selecionada: c. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário
da
resposta:
A gestão colaborativa é resultado de um modelo de gestão participativo. Esse
modelo de gestão apresenta algumas particularidades que precisam ser
adotadas pela organização para que os resultados almejados sejam
atingidos.Considerando essa afirmação, leia as sentenças apresentadas a seguir
e assinale a alternativa em que todas as afirmações estão corretas.
I – A gestão participativa não influencia a motivação das pessoas.
II – Cada pessoa é responsável pelo seu desempenho e comportamento na
organização que adota o modelo de administração participativa.
III – As pessoas não influenciam os objetivos empresariais de uma organização
que adota o modelo de gestão participativo.
IV – Um dos preceitos da administração participativa é de que a informação deve
ser compartilhada em todos os sentidos.
V – A gestão participativa pressupõe que a definição de metas deve ser
compartilhada e aceita por todos os envolvidos.
II, IV e V.
I, II e IV.
III, IV e V.
II, IV e V.
I, III e V.
II, III e IV.
A resposta correta é a alternativa “C”.
A sentença I está errada, pois a gestão participativa influencia sim
a motivação das pessoas. A sentença III está errada, pois as
pessoas influenciam sim os objetivos empresariais de uma
organização que adota o modelo de gestão participativa.
Pergunta 10
Resposta b.
Entre os principais aspectos que caracterizam a administração científica
proposta por Taylor, podemos destacar a organização racional do trabalho. Esse
aspecto pode ser definido como:
1 em 1 pontos
0 em 1 pontos
12/05/22, 13:39 Revisar envio do teste: Clique aqui para iniciar o Quiz &ndash...
https://senacsp.blackboard.com/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_24513260_1&course_id=_183810_1&content_id=_822853… 9/9
Quinta-feira, 12 de Maio de 2022 13h37min52s BRT
Selecionada:
Respostas: a. 
b.
c.
d.
e.
Comentário
da
resposta:
Padronização das ferramentas para facilitar o trabalho e
Realização de uma análise do trabalho e de um estudo dos
tempos e movimentos para encontrar o melhor processo para
executar o trabalho
Todas alternativas estão corretas.
Padronização das ferramentas para facilitar o trabalho e
Realização de uma análise do trabalho e de um estudo dos
tempos e movimentos para encontrar o melhor processo para
executar o trabalho
Seleção dos trabalhadores com as aptidões desejadas parao
trabalho.
Pagamento dos funcionários de acordo com sua produtividade.
Supervisão da produção e da produtividade dos trabalhadores.
A resposta correta é a alternativa “A”.
A organização racional do trabalho compreende uma análise do
trabalho em si e de um estudo dos tempos e movimentos, para
obter o melhor processo para executá-lo no menor espaço de
tempo possível, além de sua redução a regras e fórmulas
matemáticas, por meio da análise e experimentação conduzidas
com rigor científico.
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