licão 14

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19/05/2022 05:44 Exercícios de Fixação - Tema 14: Revisão da tentativa
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Questão 1
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
Questão 2
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
Iniciado em sábado, 12 Mar 2022, 20:55
Estado Finalizada
Concluída em sábado, 12 Mar 2022, 21:12
Tempo
empregado
16 minutos 11 segundos
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O conceito de inteligência emocional transformou a forma como entendemos hoje a inteligência. Sabemos agora
que a inteligência não é algo pronto, formado apenas pelo conhecimento aprendido nos bancos da escola.
Inteligência é também a capacidade de lidar com nossos sentimentos. No entanto, se o conceito de inteligência
emocional trouxe avanços, também trouxe formas equivocadas de se pensar sobre os desdobramentos da
inteligência emocional.
Analise a seguir qual opção traz uma dessas formas equivocadas de se refletir sobre a IE.
Escolha uma opção:
a. A IE torna mais fácil aceitar os fracassos e as injustiças da vida.
b. A IE possibilita uma avaliação pessoal sincera, ajudando o indivíduo a reconhecer seus defeitos.
c. A IE sempre traz sucesso profissional, pois o indivíduo consegue trabalhar bem com suas emoções e se
focar nas habilidades que trazem esse sucesso. 
d. A IE possibilita um relacionamento melhor com os colegas de trabalho e com os líderes.
Sua resposta está correta.
Há crenças equivocadas sobre a IE e uma delas é dizer que o sucesso profissional foi ocasionado apenas por ela.
Certamente um indivíduo com competências emocionais bem trabalhadas e desenvolvidas terá mais facilidade em
obter sucesso profissional, mas não é o único fator. 
A resposta correta é: A IE sempre traz sucesso profissional, pois o indivíduo consegue trabalhar bem com suas
emoções e se focar nas habilidades que trazem esse sucesso.
As competências de inteligência emocional são muito esperadas nas empresas que desejam aumentar vantagens
competitivas. Para garantir que suas equipes sejam formadas por profissionais com competências profissionais,
muitas empresas exigem que o candidato a uma posição faça testes de personalidade, que meçam o nível de IE.
Conforme a Lei 4.119/62, artigo 13, qual é o único profissional que pode aplicar testes como esses? 
Escolha uma opção:
a. Analista de recursos humanos.
b. Psicólogo. 
c. Administrador de empresas.
d. Assistente social.
Sua resposta está correta.
Apenas o psicólogo recebe a formação adequada para avaliar a personalidade e a inteligência de um indivíduo,
nenhum dos outros profissionais (administrador, um assistente social e um analista de recursos humanos) é
capacitado para fazer a avaliação correta dos resultados. Dessa forma, aplicá-los sem o profissional da área é
ilegal e antiético. 
A resposta correta é: Psicólogo.
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19/05/2022 05:44 Exercícios de Fixação - Tema 14: Revisão da tentativa
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Questão 3
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
Questão 4
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
 Questão 2 - Woyciekoski e Hutz (2010), ao estudar a inteligência emocional, demonstraram que seus estudos
rompem com as teorias mais tradicionais sobre inteligência, pondo um fim ao pressuposto de que há uma geral que
as pessoas possuem ou não. Eles explicaram que a inteligência emocional é formada pela relação entre três
elementos.
Com base no seu conhecimento, quais são esses elementos?
 
WOYCIEKOSKI, Carla; HUTZ, Claudio Simon. Inteligência emocional avaliada por autorrelato difere do construto
personalidade? Psico-USF (Impr.), Itatiba, v. 15, n.2, p. 151-159, ago. 2010. Disponível em:
<http://www.scielo.br/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1413-82712010000200003&lng=pt&nrm=iso>. Acesso em:
16 mar. 2017. 
Escolha uma opção:
a. Pensamentos, Quociente de Inteligência (QI) e habilidades.
b. Valores, Quociente de Inteligência (QI) e habilidades.
c. Pensamentos, sentimentos e habilidades. 
d. Sentimentos, emoções e valores.
Sua resposta está correta.
Woyciekoski e Hutz (2010) indicam que inteligência emocional envolve nossos pensamentos, nosso controle sobre
o sentimento e as habilidades que são constituídas nos indivíduos que possuem competências emocionais. QI e
valores não fazem parte do conceito de inteligência emocional. 
A resposta correta é: Pensamentos, sentimentos e habilidades.
Nas empresas sempre foi esperado que os líderes e suas equipes tivessem competências técnicas. Essa é a visão
tradicional das organizações. Contudo, hoje sabemos que apenas competências técnicas são insuficientes e que
líderes e trabalhadores precisam também ter competências emocionais. Nessa questão, você deve relacionar quais
competências a seguir são técnicas e quais são emocionais.
 
(1) Competência técnica.
(2) Competência emocional.
 
( ) Assumir responsabilidade.
( ) Consertar uma máquina.
( ) Ter assertividade.
( ) Dialogar em caso de conflitos.
( ) Utilizar um novo software.
Escolha uma opção:
a. 1, 1, 2, 2, 1.
b. 2, 1, 2, 2, 1. 
c. 2,1, 2, 1, 2.
d. 1, 2, 2, 2, 2.
Sua resposta está correta.
As competências técnicas são consertar uma máquina e utilizar um novo software, pois exige do trabalhador um
conhecimento profissional específico, provavelmente obtido em cursos de capacitação ou universidades. Já
assumir responsabilidade, ter assertividade e dialogar em caso de conflitos demandam muita inteligência
emocional, além da capacidade de lidar racionalmente com as emoções. 
A resposta correta é: 2, 1, 2, 2, 1.
19/05/2022 05:44 Exercícios de Fixação - Tema 14: Revisão da tentativa
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Questão 5
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
Hoje, muitas competências emocionais são esperadas de um líder, não apenas habilidades administrativas.
Espera-se que os líderes tenham muita inteligência emocional e que conduzam sua equipe com o mínimo de
conflitos, para que nada atrapalhe a produtividade. Uma das muitas competências emocionais esperadas de um
líder é a chamada empatia.
Quais dos exemplos a seguir traz um líder empático?
Escolha uma opção:
a. Um líder, ao perceber que dois trabalhadores brigaram, sabe criar situações de conciliação.
b. Um líder, diante de uma situação de incerteza, sabe manter a calma e consegue convencer a sua equipe se
manter tranquila.
c. Um líder, ao notar que um trabalhador cometeu um erro que o prejudique, sabe que ninguém é perfeito e
perdoa o acontecido.
d. Um líder, ao saber que o filho de um trabalhador está doente, admite que este falte ao trabalho sem
desconto salarial, para levá-lo ao médico. 
Sua resposta está correta.
Todas são exemplos de líderes emocionalmente competentes, mas apenas a afirmação em “b” traz um exemplo de
um líder empático. A empatia é a capacidade de ser colocar no lugar do outro e agir no sentido de realizar ações
para ajudá-lo, ações que você esperaria que fizessem com você se estivesse na mesma situação. 
A resposta correta é: Um líder, ao saber que o filho de um trabalhador está doente, admite que este falte ao
trabalho sem desconto salarial, para levá-lo ao médico.
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