PLANEJAMENTO DE RECURSOS HUMANOS 2

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1 
 Questão 
 
 
Observe as frases abaixo que se referem às definições dos tipos de planejamentos organizacionais: 
1. Planejamento __________: é o começo de tudo, é a visão do futuro da organização, que se 
estrutura nos fatores ambientais externos, e nos fatores internos, onde definimos os valores, visões 
e missão da organização. 2. Planejamento __________: é de onde saem as ações e metas traçadas 
pelo nível tático para atingir os objetivos das decisões estratégicas. 3. Planejamento __________: 
é o responsável por criar metas e condições para que as ações estabelecidas no planejamento 
estratégico sejam atingidas A ordem correta de preenchimento das lacunas nas frases acima é: 
 
 
 
Tático ¿ Estratégico ¿ Operacional 
 
Estratégico ¿ Tático ¿ Operacional 
 
Tático ¿ Operacional ¿ Estratégico 
 
Operacional ¿ Tático - Estratégico 
 Estratégico ¿ Operacional - Tático 
Respondido em 21/05/2022 22:55:58 
 
 
Explicação: 
PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO ¿ É o processo através do qual a empresa define seus objetivos e 
estabelece os meios que garantirão a sua existência futura. Implica na análise crítica do ambiente 
interno e externo (cenários), a fim de perceber oportunidades e ameaças, forças e fraquezas, na 
tentativa de desenvolver vantagens competitivas. Estabelece os objetivos gerais da empresa. 
PLANEJAMENTO TÁTICO ¿ Conjunto de decisões tomadas pelo nível intermediário, com amplitude 
departamental, de médio prazo, e voltadas para as atividades especializadas. Programa atividades 
de alocação de recursos. Descreve um curso de ação e responde às perguntas: o quê, quando, 
como, onde e por quem. 
 
 PLANEJAMENTO OPERACIONAL - Estabelecimento de planos que se relacionam com a operação da 
empresa no dia a dia, em uma base de curto prazo. Preocupa-se 
com oquefazer¿(tarefaatividade)ecomooquefazer¿(tarefaatividade)ecomocomo fazer¿ 
(método). Estabelece padrões e programas. Voltado para a otimização e a maximização de 
processos, enfatizando a eficiência e a eficácia e cuidando da administração pela rotina. 
 
 
 
 
2 
 Questão 
 
 
Qual a definição correta para planejamento? 
 
 
 Consiste na capacidade de pensar antes de agir, com a ordenação de atividades, isto é, 
antecipar mentalmente uma ação a ser realizada e agir de acordo com o previsto. 
 
Consiste nas variações do ambiente externo, lentas ou rápidas, mas persistentes e que 
podem afetar os negócios da empresa. 
 
Consiste nas mudanças bruscas no ambiente da organização, que ocorre em curtíssimo 
espaço de tempo. 
 
Consiste no processo de implementação de um novo processo em funcionamento, criando 
sua cultura de uso. 
 
Consiste em acompanhar e avaliar a execução de uma estratégia. 
Respondido em 21/05/2022 22:57:00 
 
 
Explicação: 
Planejar é organizar plano ou roteiro. 
 
 
 
 
3 
 Questão 
 
 
(EPTS, 2016) O planejamento estratégico passou a ser muito importante para as organizações 
conseguirem vantagem competitiva sustentável. Assinale a alternativa que identifica a definição 
mais adequada para estratégia: 
 
 
 
Nenhuma das alternativas anteriores. 
 
Mobilização de recursos para garantir os rendimentos da alta gestão. 
 Mobilização de recursos visando atingir os objetivos da empresa a curto. médio e longo 
prazos. 
 
Mobilização de recursos para vencer o concorrentes a qualquer preço. 
 
Mobilização de recursos de marketing para publicidade agressivas e enganosas. 
Respondido em 21/05/2022 22:59:15 
 
 
Explicação: 
As estratégias são as escolhas de caminhos para se chegar aos objetivos, fase que definimos como 
mobilizaremos nossos recursos através dos planos de ação. 
 
 
 
 
4 
 Questão 
 
 
A empresa Fortes Ltda. determinou em seus objetivos organizacional em qual situação futura ela 
deseja chegar, isto é, qual a imagem desejada no futuro pela empresa. Refere-se a: 
 
 
 
Valores 
 
Missão 
 
Metas 
 
Estratégias 
 Visão 
Respondido em 21/05/2022 22:58:17 
 
 
Explicação: A visão de futuro da organização corresponde a qual situação futura ela deseja chegar, 
isto é, qual a imagem desejada no futuro pela empresa. 
 
 
 
 
5 
 Questão 
 
 
Os objetivos se diferem quanto ao prazo de realização. Há objetivos de longo e de curto prazo. Essa 
diferença entre eles também afeta o grau de especificação dos mesmos: objetivos de longo prazo 
são menos específicos, envolvem a organização como um todo, enquanto que os objetivos de curto 
prazo são mais detalhados, definindo-se o que será feito, por quem, quando e como deve ser 
executado. Assim, quanto maior o tempo de alcance do objetivo, menos detalhado ele será; ao 
contrário, quanto menor esse tempo, maior será o nível de detalhes e especificações dos objetivos 
(CERTO et al., 2005; CHIAVENATO, 2003). Para Chiavenato (2009) o objetivo que a empresa 
define que envolve a organização como um todo, refere-se ao: 
 
 
 
Objetivo por tarefa 
 
Objetivo tático 
 
Objetivo operacional 
 
Objetivo funcional 
 Objetivo estratégico 
Respondido em 21/05/2022 23:00:40 
 
 
Explicação: 
O texto do enunciado já apresenta a resposta: 
Os objetivos de longo prazo (estratégicos) são menos específicos, envolvem a 
organização como um todo, enquanto que os objetivos de curto prazo são mais detalhados, 
definindo-se o que será feito, por quem, quando e como deve ser executado. Assim, quanto maior 
o tempo de alcance do objetivo, menos detalhado ele será; ao contrário, quanto menor esse tempo, 
maior será o nível de detalhes e especificações dos objetivos 
 
 
 
 
6 
 Questão 
 
 
Sandra Cristina, gestora de RH, detectou o gap existente entre a necessidade de qualificação de 
pessoal que se deseja no futuro e a realidade da mão-de-obra atual. Esta situação deverá ser 
sanada por meio do planejamento: 
 
 
 
operacional 
 estratégico 
 
setorial 
 
tático 
 
administrativo 
Respondido em 21/05/2022 23:01:34 
 
 
Explicação: 
O gap existente entre a realidade que se deseja no futuro (A) e a real necessidade desejada 
(B), deverá ser sanada com o planejamento estratégico (em longo prazo), bem como a exata 
localização da discrepância que deverá requerer intervenção da área de Recursos Humanos. 
 
 
Gabarito 
Comentado 
 
 
 
https://simulado.eadwyden.com.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=5382269214&cod_hist_prova=284704009&pag_voltar=otacka
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7 
 Questão 
 
 
Os surgimentos de novos mercados desandaram a competição altamente contumaz entre as 
empresas, transformando de maneira drástica o cenário mundial e, por conseguinte, geraram a 
necessidade de as organizações se apressarem aos episódios e não apenas extrapolarem as 
convergências passadas. Diante disto, de que forma Chiavenato, Idalberto (2003), explica melhor 
as funções do planejamento? 
 
 
 
Definir objetivos; verificar onde as coisas estarão no futuro; desenvolver premissas sobre 
condições futuras; identificar meios para alcançar os objetivos e implementar os planos de 
ação necessários. 
 Definir objetivos; verificar onde as coisas estão hoje; desenvolver premissas sobre 
condições futuras; identificar meios para alcançar os objetivos e implementar os planos de 
ação necessários. 
 
Definir objetivos; verificar onde as coisas estão hoje; desenvolver premissas sobre 
condições passadas; identificar meios para alcançar os objetivos e implementar os planos 
de ação necessários. 
 
Definir objetivos; verificar onde as coisas estão hoje; desenvolver premissas sobre 
condições presentes; identificar meios para alcançar os objetivos e implementar os planos 
de ação necessários. 
 
Definir objetivos; verificar onde as coisas estarão no passado; desenvolver premissas 
sobre condições futuras; identificar meios para alcançar os objetivos e implementar os 
planos de ação necessários.Respondido em 21/05/2022 23:04:55 
 
 
Explicação: 
Questão extraída do Livro Proprietário - Planejamento de Recursos Humanos - Marangoni, Suzana 
Márcia (2016) - Capítulo 1 - Página: 10 ¿ 2º. Parágrafo. 
 
 
 
 
8 
 Questão 
 
 
Sobre o planejamento estratégico de Recursos Humanos, estão corretas as afirmações, exceto: 
 
 
 A gestão estratégica de pessoas não visa conciliar as ferramentas da gestão de recursos 
humanos com os objetivos organizacionais. 
 
Quando definidas as estratégias competitivas de uma organização, os gestores precisam 
formular estratégias funcionais, ou seja, a nível departamental (planejamento tático), no 
intuito de dar apoio aos objetivos competitivos. Uma dessas estratégias funcionais é a 
administração de recursos humanos. 
 
Planejamento de recursos humanos compreende o processo gerencial de identificação e 
análise das necessidades organizacionais de recursos humanos e o consequente 
desenvolvimento de politicas, programas, sistemas e atividades que satisfaçam essas 
necessidades. 
 
O planejamento de recursos humanos consiste no processo contínuo de tomada de 
decisões no âmbito da administração de pessoal na empresa, que deve ser dinâmico, 
adaptando-se frente às diversas situações encontradas pela empresa no mercado em que 
atua. 
 
A organização deve implantar politicas e práticas que levem os colaboradores a comporta- 
mentos coerentes com uma melhor performance competitiva da organização. 
Respondido em 21/05/2022 23:03:51 
 
 
Explicação: 
O planejamento de recursos humanos compreende o processo gerencial de identificação e análise 
das necessidades organizacionais de recursos humanos e o consequente desenvolvimento de 
políticas, programas, sistemas e atividades que satisfaçam essas necessidades, a curto, médio e 
longo prazos, tendo em vista assegurar a realização das estratégias do negócio, dos objetivos da 
empresa e de sua continuidade sob condições de mudanças. (LUCENA, 2007). 
 
 
 
1 
 Questão 
 
 
Márcia Regina, profissional de RH, está trabalhando com outros gestores da organização e 
analisando a ferramenta SWOT. Neste momento estão verificando exemplos de: mão-de-obra 
pouco especializada; altos níveis de endividamento; resultados operacionais abaixo da meta nos 
últimos anos, dentre outros aspectos que caracterizam a avaliação das: 
 
 
 
Oportunidades 
 Fraquezas 
 
Ameaças 
 
Forças 
 
Eficiências 
Respondido em 21/05/2022 23:06:25 
 
 
Explicação: 
FRAQUEZAS - (Weaknesses) 
Desvantagens internas da empresa em relação às concorrentes. Impedem e dificultam o aumento 
do seu desenvolvimento ou competitividade. Exemplo: mão de obra pouco especializada; altos 
níveis de endividamento; resultados operacionais abaixo da meta nos últimos anos. 
 
 
Gabarito 
Comentado 
 
 
 
 
 
2 
 Questão 
 
 
Quando do estudo de cenários diversos fatores são analisados. Aquele que leva em consideração: 
inflação; custo da matéria-prima e energia; juros e produtividade é o fator: 
 
 
 
Ações da Concorrência 
 Tendências econômicas 
 
Desenvolvimento de Tecnologias 
 
Exigências legais 
 
Aspectos Sociais 
Respondido em 21/05/2022 23:06:32 
 
 
Explicação: 
https://simulado.eadwyden.com.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=5382281758&cod_hist_prova=284704594&pag_voltar=otacka
https://simulado.eadwyden.com.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=5382281758&cod_hist_prova=284704594&pag_voltar=otacka
TENDÊNCIAS ECONÔMICAS 
- Inflação / Custo matéria-prima / Custo Energia / Juros / Produtividade 
EXIGÊNCIAS LEGAIS 
- Regulamentação Governamental 
- Políticas Públicas (tributária / fiscal / educacional / salarial / Desenvolvimento Tecnológico / etc.) 
- Legislação Trabalhista 
ASPECTOS SOCIAIS 
- Tendências Demográficas, Atuação Sindical, Distribuição de Renda, Mobilidade Social, Níveis de 
Emprego, Mudanças de Estilo de Vida 
DESENVOLVIMENTO DE TECNOLOGIA 
- Perspectivas, Equipamentos, Qualificação Profissional, Desenvolvimento de Produtos e Serviços 
AÇÕES DA CONCORRÊNCIA 
- Novos Entrantes, Estratégias Possíveis 
 
 
Gabarito 
Comentado 
 
 
 
 
 
3 
 Questão 
 
 
Julgue as sentenças a seguir como sendo V (verdadeiras) e F (falsas) levando em consideração a 
avaliação das capacidades organizacionais: 
( ) A capacidade organizacional é constituída pelo potencial da empresa de organizar, gerenciar, 
coordenar ou empreender suas atividades e habilidades. 
( ) Capacidades estratégicas servem como guias para qual rumo a organização deve tomar em 
termos estratégicos. 
( ) Capacidades funcionais referem-se aos fornecedores e a relação das capacidades de entrega de 
produtos e serviços. 
 
 
 
F, F, V 
 V, V, F 
 
F, V, F 
 
V, F, V 
 
V, F, F 
Respondido em 21/05/2022 23:06:36 
 
 
Explicação: 
(V) A capacidade organizacional é constituída pelo potencial da empresa de organizar, gerenciar, 
coordenar ou empreender suas atividades e habilidades. 
(V) Capacidades estratégicas servem como guias para qual rumo a organização deve tomar em 
termos estratégicos. 
(F) Capacidades funcionais referem-se aos fornecedores e a relação das capacidades de entrega de 
produtos e serviços. 
 
 
 
 
4 
 Questão 
 
https://simulado.eadwyden.com.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=5382281758&cod_hist_prova=284704594&pag_voltar=otacka
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O planejamento formal não responde adequadamente aos desafios de um ambiente dinâmico. 
Nesse sentido, se não for utilizado adequadamente, o Planejamento estratégico pode gerar 
dificuldades para a empresa, como por exemplo (assinale a melhor resposta): 
 
 
 
Cria rigidez e inibe a flexibilidade organizacional 
 Todas as anteriores 
 
Inibe a ousadia 
 
Inibe a criatividade 
 
Inibe a inovação 
Respondido em 21/05/2022 23:06:43 
 
 
Explicação: 
O Planejamento estratégico precisa ser assertivo, sempre com uma visão do todo, global. 
 
 
 
 
5 
 Questão 
 
 
Existem diversos fatores que deverão ser considerados para a composição do cenário. Dentre os 
quais os que se referem ao DESENVOLVIMENTO DE TECNOLOGIA são: 
 
 
 
Novos entrantes; estratégias possíveis; perspectivas de mercado 
 
Custo de matéria-prima e energia; inflação; juros e produtividade 
 
Políticas públicas: tributária; fiscal; educacional; salarial; desenvolvimento tecnológico 
 
Tendências demográficas; atuação fiscal; distribuição de renda; mobilidade social 
 Qualificação profissional; desenvolvimento de produtos e serviços; equipamentos 
Respondido em 21/05/2022 23:07:15 
 
 
Explicação: 
FATORES PARA COMPOSIÇÃO DO CENÁRIO 
TENDÊNCIAS ECONÔMICAS 
- Inflação / Custo matéria-prima / Custo Energia / Juros / Produtividade 
EXIGÊNCIAS LEGAIS 
- Regulamentação Governamental 
- Políticas Públicas (tributária / fiscal / educacional / salarial / Desenvolvimento Tecnológico / etc.) 
- Legislação Trabalhista 
ASPECTOS SOCIAIS 
- Tendências Demográficas, Atuação Sindical, Distribuição de Renda, Mobilidade Social, Níveis de 
Emprego, Mudanças de Estilo de Vida 
DESENVOLVIMENTO DE TECNOLOGIA 
- Perspectivas, Equipamentos, Qualificação Profissional, Desenvolvimento de Produtos e 
Serviços 
AÇÕES DA CONCORRÊNCIA 
- Novos Entrantes, Estratégias Possíveis 
 
 
 
Gabarito 
Comentado 
 
 
 
 
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6 
 Questão 
 
 
Carla Riquelme, profissional de RH, está trabalhando com outros gestores da organização e 
analisando a ferramenta SWOT. Neste momento estão verificando exemplos de: novos concorrentes 
internacionais - que, inclusive podem disputar sua mão-de-obrae elevar salários; aumento das 
taxas de juros ou redução dos níveis de crédito, dentre outros aspectos que caracterizam a 
avaliação das: 
 
 
 
Fraquezas 
 Ameaças 
 
Eficiências 
 
Oportunidades 
 
Forças 
Respondido em 21/05/2022 23:06:49 
 
 
Explicação: 
AMEAÇAS - (Threats) 
Aspectos negativos do ambiente que envolve a empresa com potencial para comprometer a 
vantagem competitiva que ela possui. Exemplo: novos concorrentes internacionais (que, inclusive 
podem disputar sua mão-de-obra e elevar salários); aumento das taxas de juros ou redução dos 
níveis de crédito. 
 
 
Gabarito 
Comentado 
 
 
 
 
 
7 
 Questão 
 
 
Uma Secretaria Municipal de Fazenda elabora o seu planejamento estratégico e define a existência 
de servidores próprios, concursados e capacitados como sua força. Esse tipo de planejamento 
estratégico refere-se 
 
 
 
c)ao quadro lógico. 
 b) à análise SWOT. 
 
e)ao planejamento operacional 
 
a) à avaliação 360°. 
 
d) ao planejamento tático 
Respondido em 21/05/2022 23:06:58 
 
 
Explicação: 
Alternativa B pois considera como um ponto forte da análise SWOT 
 
 
 
 
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8 
 Questão 
 
 
Analise as sentenças abaixo sobre os fatores para a composição do cenário da nossa aula 2 e em 
seguida assinale a opção correta: I- O item distribuição de renda é um aspecto social a ser 
considerado dentro dos fatores para a composição do cenário mercadológico. II- O item novos 
entrantes é um elemento de ação da concorrência a ser considerado dentro dos fatores para a 
composição do cenário mercadológico. III- O item políticas públicas é um elemento de exigência 
legal a ser considerado dentro dos fatores para a composição do cenário mercadológico. Opçoes: 
 
 
 
Apenas a sentença I está 
correta 
 
Apenas as alternativas I e II 
estão corretas 
 As alternativas I, II e III 
estão corretas 
 
Apenas as alternativas II e 
III estão corretas 
 
Apenas as alternativas I e III 
estão corretas 
Respondido em 21/05/2022 23:07:03 
 
 
Explicação: 
FATORES PARA COMPOSIÇÃO DO CENÁRIO 
TENDÊNCIAS ECONÔMICAS 
- Inflação / Custo matéria-prima / Custo Energia / Juros / Produtividade 
EXIGÊNCIAS LEGAIS 
- Regulamentação Governamental 
- Políticas Públicas (tributária / fiscal / educacional / salarial / Desenvolvimento Tecnológico / etc.) 
- Legislação Trabalhista 
ASPECTOS SOCIAIS 
- Tendências Demográficas, Atuação Sindical, Distribuição de Renda, Mobilidade Social, Níveis de 
Emprego, Mudanças de Estilo de Vida 
DESENVOLVIMENTO DE TECNOLOGIA 
- Perspectivas, Equipamentos, Qualificação Profissional, Desenvolvimento de Produtos e Serviços 
AÇÕES DA CONCORRÊNCIA 
- Novos Entrantes, Estratégias Possíveis 
1 
 Questão 
 
 
A teoria das cinco forças de Michael Porter busca explicar como 
a interação entre empresas de um mesmo setor altera a 
margem de lucro. Em relação a esta teoria analise as 
afirmações abaixo e marque a alternativa correta. 
 
 
 Quanto menos produtos substitutos um produto tiver maior será o lucro das empresas 
deste setor. 
 
Quanto menos barreiras de entrada existirem em um setor maior será o lucro das 
empresas. 
 
Quanto mais poder de barganha os consumidores de um setor tiverem maior será o lucro 
das empresas. 
 
Quanto menor for o poder de barganha dos fornecedores de um setor menor será o 
lucro. 
 
O preço de produtos completares não afeta o lucro de um setor. 
Respondido em 21/05/2022 23:07:29 
 
 
Explicação: 
Procure sobre Michel Porter. 
 
 
 
 
2 
 Questão 
 
 
Podemos definir Core Competence (Competências Essenciais) como as competências estratégicas 
exclusivas de uma organização que podem construir vantagens estratégicas em relação à 
concorrência. Leia as sentenças abaixo sobre Core Competence (Competências Essenciais) e em 
seguida assinale a opção correta: I- Competências essenciais ou Core Competence são recursos 
intangíveis que em relação aos concorrentes, são difíceis de ser imitados. II- Competências 
essenciais ou Core Competence são recursos intangíveis que em relação a mercados e clientes, são 
os recursos essenciais para que a empresa possa prover produtos / serviços diferenciados. III- 
Competências essenciais ou Core Competence são recursos intangíveis que em relação ao processo 
de mudança e evolução da própria organização, são fatores fundamentais, de grande flexibilidade e 
que permitem a exploração de diferentes mercados. Opções: 
 
 
 
Apenas as alternativas I e III estão corretas 
 As alternativas I, II e III estão corretas 
 
Apenas as alternativas I e II estão corretas 
 
Apenas as alternativas II e III estão corretas 
 
Apenas a sentença I está correta 
Respondido em 21/05/2022 23:07:35 
 
 
Explicação: 
O termo competência essencial (core competence) ficou conhecido através de artigo publicado por 
Prahalad & Hamel (1990). Segundo os autores, competências essenciais são recursos intangíveis 
que: 
a) em relação aos concorrentes, são difíceis de ser imitados; 
b) em relação a mercados e clientes, são os recursos essenciais para que a empresa possa prover 
produtos / serviços diferenciados; 
c) em relação ao processo de mudança e evolução da própria organização, são fatores 
fundamentais, de grande flexibilidade e que permitem a exploração de diferentes mercados. 
 
 
Gabarito 
Comentado 
 
 
 
 
Gabarito 
Comentado 
 
 
 
 
 
3 
 Questão 
 
 
O papel da cultura organizacional na influência do comportamento dos empregados parece ganhar 
uma importância cada vez maior no ambiente de trabalho. À medida que as organizações expandiram 
a amplitude de controle, achataram a estrutura, introduziram o trabalho em equipe, reduziram a 
formalização e deram mais autonomia aos funcionários, e os valores compartilhados, decorrentes de 
uma cultura organizacional forte, asseguraram que todas as pessoas fossem na mesma direção. 
Considerando a existência de uma relação direta entre cultura e comportamento organizacional. 
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Avalie as afirmações abaixo. 
I. A cultura é positiva para os empregados, pois ela indica como as coisas devem ser feitas e o que 
é importante, isto é, contribui para a formação do comportamento organizacional. 
II. As empresas desenvolvem um conjunto básico de premissas, convicções e regras que dirigem o 
comportamento organizacional. 
III. O sincronismo da cultura organizacional com o comportamento organizacional resulta em 
motivação favorável à efetivação dos objetivos da organização e dos próprios empregados. É correto 
o que se afirma em 
 
 
 
III, apenas. 
 
I e II, apenas. 
 
II e III, apenas. 
 I, II e III. 
 
I, apenas.. 
Respondido em 21/05/2022 23:07:42 
 
 
Explicação: 
Para Schein (1992, apud Chiavenato, 1999, p. 139) a ¿cultura organizacional é um padrão de 
assuntos básicos compartilhados que um grupo aprendeu como maneira de resolver seus 
problemas de adaptação externa e integração interna, e que funciona bem a ponto de ser 
considerado válido e desejável para ser transmitido aos novos membros como a maneira correta de 
perceber, pensar e sentir em relação àqueles problemas¿. Já para os autores Fleury e Sampaio 
(2002, p. 293) é um ¿conjunto de valores epressupostos básicos, expresso em elementos 
simbólicos que, em sua capacidade de ordenar, atribuir significações, construir a identidade 
organizacional, tanto agem como elemento de comunicação e consenso como ocultam e 
instrumentalizam as relações de dominação¿. Segundo Lacombe e Heilborn (2003, p. 354), a 
cultura organizacional é ¿o conjunto de valores em vigor numa empresa, suas relações e sua 
hierarquia, definindo os padrões de comportamento e de atitudes que governam as ações e 
decisões mais importantes da administração¿. Para Robbins (2002, p. 498) a cultura organizacional 
¿é uma percepção comum compartilhada pelos membros de uma organização; um sistema de 
valores compartilhados¿. Esse mesmo autor afirma que a cultura organizacional pode interferir no 
desempenho e na satisfação dos funcionários. Como podemos perceber nos conceitos acima, a 
cultura organizacional dá identidade à organização, definindo a sua forma de atuar no mercado. 
Assim, quanto mais integrados os membros da empresa estiverem à cultura organizacional, e 
quanto mais clara e aceita for essa cultura para os colaboradores, mais desenvolvido será o senso 
de trabalhar com os mesmos propósitos na empresa. 
 
 
 
 
4 
 Questão 
 
 
Na definição de Cultura Organizacional, o autor Edgar Schein considera que a cultura da 
organização integra elementos formais e informais. Dentre as opções abaixo, qual representa 
elemento formal: 
 
 
 
Subculturas dos participantes da organização, a famosa rádio-corredor. 
 
A cultura dos parceiros externos. 
 
Experiências de um colaborador. 
 
As interações sociais entre os colaboradores. 
 A Cultura Oficial da Empresa 
Respondido em 21/05/2022 23:07:49 
 
 
Explicação: 
Para Schein (1992, apud Chiavenato, 1999, p. 139) a ¿cultura organizacional é um padrão de 
assuntos básicos compartilhados que um grupo aprendeu como maneira de resolver seus 
problemas de adaptação externa e integração interna, e que funciona bem a ponto de ser 
considerado válido e desejável para ser transmitido aos novos membros como a maneira correta de 
perceber, pensar e sentir em relação àqueles problemas¿. 
Portanto trata-se da cultura oficial 
 
 
 
 
5 
 Questão 
 
 
O planejamento organizacional requer a utilização de diversas ferramentas administrativas. Entre 
elas, destacam-se aquelas que permitem realizar diagnósticos. Acerca desse tema, considerando 
um modelo de análise SWOT, as variáveis internas e controláveis que provocam uma situação 
desfavorável à empresa em relação a seu ambiente recebem o nome de: 
 
 
 Pontos Fracos 
 
Ameaças 
 
Pontos convenientes. 
 
Oportunidades 
 
Pontos Fortes 
Respondido em 21/05/2022 23:07:56 
 
 
Explicação: 
FRAQUEZAS - (Weaknesses) 
Desvantagens internas da empresa em relação às concorrentes. Impedem e dificultam o aumento 
do seu desenvolvimento ou competitividade. Exemplo: mão de obra pouco especializada; altos 
níveis de endividamento; resultados operacionais abaixo da meta nos últimos anos. 
 
 
 
 
6 
 Questão 
 
 
A empresa Nova Aliança emprega 47.000 funcionários e dos seus 7871 executivos, nenhum veio do 
mercado de trabalho. Todos foram formados dentro da casa. A empresa só admite funcionários 
para cargos mais baixos como office-boy ou escriturário e oferece carreira fechada. Esse tipo de 
técnica que a Nova Aliança utiliza para encontrar seus executivos chama-se: 
 
 
 recrutamento interno 
 
plano de bonificação 
 
descrição e análise de cargo 
 
recrutamento externo 
 
remuneração variável 
Respondido em 21/05/2022 23:08:03 
 
 
Explicação: 
O recrutamento interno envolve a promoção, a transferência ou a promoção e transferência dos 
funcionários da empresa, e estão relacionados ao planejamento de carreira ou sucessão. Portanto 
constitui um procedimento econômico e demonstra que a organização está interessada em promover 
seus empregados, obtendo melhoria do moral e das relações internas. (VILAS BOAS, 2009). 
 
 
 
 
7 
 Questão 
 
 
Viviane de Oliveira, gestora de RH, possui capacidade de transferir os conhecimentos da vida 
cotidiana para o ambiente de trabalho e vice-versa. Denominam-se estes atributos como 
competências: 
 
 
 
Comportamentais 
 
Políticas 
 
Comunicativas 
 Sociais 
 
Intelectuais 
Respondido em 21/05/2022 23:08:06 
 
 
Explicação: 
Competências sociais ¿ capacidade de transferir os conhecimentos da vida cotidiana para o 
ambiente de trabalho e vice-versa. 
 
 
Gabarito 
Comentado 
 
 
 
 
 
8 
 Questão 
 
 
A capacidade de agir, em situações previstas e não previstas, com rapidez e eficiência, articulando 
conhecimentos tácitos e científicos a experiências de vida e laborais vivenciadas ao longo das 
histórias de vida... vinculada à ideia de solucionar problemas, mobilizando conhecimentos de forma, 
transdisciplinar... ¿. Segundo Kuenzer (2003), este é conceito refere-se a: 
 
 
 Competência 
 
Estratégia 
 
Cultura 
 
SWOT 
 
Visão e Missão 
Respondido em 21/05/2022 23:08:15 
 
 
Explicação: 
https://simulado.eadwyden.com.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=5382282918&cod_hist_prova=284704751&pag_voltar=otacka
https://simulado.eadwyden.com.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=5382282918&cod_hist_prova=284704751&pag_voltar=otacka
 Segundo alguns autores, dentro dessa visão, "Competência é um conceito em construção". 
Vamos então a um conceito de Kuenzer (2003,p.17), que utilizaremos com base para nosso 
raciocínio nesta disciplina: 
¿A capacidade de agir, em situações previstas e não previstas, com rapidez e eficiência, articulando 
conhecimentos tácitos e científicos a experiências de vida e laborais vivenciadas ao longo das 
histórias de vida...vinculada à ideia de solucionar problemas, mobilizando conhecimentos de forma 
transdisciplinar a comportamentos e habilidades psicofísicas, e transferindo-os para novas 
situações; supõe, portanto, a capacidade de atuar mobilizando conhecimentos¿. 
 
 
1 
 Questão 
 
 
A teoria das cinco forças de Michael Porter busca explicar como 
a interação entre empresas de um mesmo setor altera a 
margem de lucro. Em relação a esta teoria analise as 
afirmações abaixo e marque a alternativa correta. 
 
 
 Quanto menos produtos substitutos um produto tiver maior será o lucro das empresas 
deste setor. 
 
Quanto menos barreiras de entrada existirem em um setor maior será o lucro das 
empresas. 
 
Quanto mais poder de barganha os consumidores de um setor tiverem maior será o lucro 
das empresas. 
 
Quanto menor for o poder de barganha dos fornecedores de um setor menor será o 
lucro. 
 
O preço de produtos completares não afeta o lucro de um setor. 
Respondido em 21/05/2022 23:07:29 
 
 
Explicação: 
Procure sobre Michel Porter. 
 
 
 
 
2 
 Questão 
 
 
Podemos definir Core Competence (Competências Essenciais) como as competências estratégicas 
exclusivas de uma organização que podem construir vantagens estratégicas em relação à 
concorrência. Leia as sentenças abaixo sobre Core Competence (Competências Essenciais) e em 
seguida assinale a opção correta: I- Competências essenciais ou Core Competence são recursos 
intangíveis que em relação aos concorrentes, são difíceis de ser imitados. II- Competências 
essenciais ou Core Competence são recursos intangíveis que em relação a mercados e clientes, são 
os recursos essenciais para que a empresa possa prover produtos / serviços diferenciados. III- 
Competências essenciais ou Core Competence são recursos intangíveis que em relação ao processo 
de mudança e evolução da própria organização, são fatores fundamentais, de grande flexibilidade e 
que permitem a exploração de diferentes mercados. Opções: 
 
 
 
Apenas as alternativas I e III estão corretas 
 As alternativas I, II e III estão corretas 
 
Apenas as alternativas I e II estão corretas 
 
Apenas as alternativas II e III estão corretasApenas a sentença I está correta 
Respondido em 21/05/2022 23:07:35 
 
 
Explicação: 
O termo competência essencial (core competence) ficou conhecido através de artigo publicado por 
Prahalad & Hamel (1990). Segundo os autores, competências essenciais são recursos intangíveis 
que: 
a) em relação aos concorrentes, são difíceis de ser imitados; 
b) em relação a mercados e clientes, são os recursos essenciais para que a empresa possa prover 
produtos / serviços diferenciados; 
c) em relação ao processo de mudança e evolução da própria organização, são fatores 
fundamentais, de grande flexibilidade e que permitem a exploração de diferentes mercados. 
 
 
Gabarito 
Comentado 
 
 
 
 
Gabarito 
Comentado 
 
 
 
 
 
3 
 Questão 
 
 
O papel da cultura organizacional na influência do comportamento dos empregados parece ganhar 
uma importância cada vez maior no ambiente de trabalho. À medida que as organizações expandiram 
a amplitude de controle, achataram a estrutura, introduziram o trabalho em equipe, reduziram a 
formalização e deram mais autonomia aos funcionários, e os valores compartilhados, decorrentes de 
uma cultura organizacional forte, asseguraram que todas as pessoas fossem na mesma direção. 
Considerando a existência de uma relação direta entre cultura e comportamento organizacional. 
Avalie as afirmações abaixo. 
I. A cultura é positiva para os empregados, pois ela indica como as coisas devem ser feitas e o que 
é importante, isto é, contribui para a formação do comportamento organizacional. 
II. As empresas desenvolvem um conjunto básico de premissas, convicções e regras que dirigem o 
comportamento organizacional. 
III. O sincronismo da cultura organizacional com o comportamento organizacional resulta em 
motivação favorável à efetivação dos objetivos da organização e dos próprios empregados. É correto 
o que se afirma em 
 
 
 
III, apenas. 
 
I e II, apenas. 
 
II e III, apenas. 
 I, II e III. 
 
I, apenas.. 
Respondido em 21/05/2022 23:07:42 
 
 
Explicação: 
Para Schein (1992, apud Chiavenato, 1999, p. 139) a ¿cultura organizacional é um padrão de 
assuntos básicos compartilhados que um grupo aprendeu como maneira de resolver seus 
problemas de adaptação externa e integração interna, e que funciona bem a ponto de ser 
considerado válido e desejável para ser transmitido aos novos membros como a maneira correta de 
perceber, pensar e sentir em relação àqueles problemas¿. Já para os autores Fleury e Sampaio 
(2002, p. 293) é um ¿conjunto de valores e pressupostos básicos, expresso em elementos 
https://simulado.eadwyden.com.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=5382282918&cod_hist_prova=284704751&pag_voltar=otacka
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https://simulado.eadwyden.com.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=5382282918&cod_hist_prova=284704751&pag_voltar=otacka
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simbólicos que, em sua capacidade de ordenar, atribuir significações, construir a identidade 
organizacional, tanto agem como elemento de comunicação e consenso como ocultam e 
instrumentalizam as relações de dominação¿. Segundo Lacombe e Heilborn (2003, p. 354), a 
cultura organizacional é ¿o conjunto de valores em vigor numa empresa, suas relações e sua 
hierarquia, definindo os padrões de comportamento e de atitudes que governam as ações e 
decisões mais importantes da administração¿. Para Robbins (2002, p. 498) a cultura organizacional 
¿é uma percepção comum compartilhada pelos membros de uma organização; um sistema de 
valores compartilhados¿. Esse mesmo autor afirma que a cultura organizacional pode interferir no 
desempenho e na satisfação dos funcionários. Como podemos perceber nos conceitos acima, a 
cultura organizacional dá identidade à organização, definindo a sua forma de atuar no mercado. 
Assim, quanto mais integrados os membros da empresa estiverem à cultura organizacional, e 
quanto mais clara e aceita for essa cultura para os colaboradores, mais desenvolvido será o senso 
de trabalhar com os mesmos propósitos na empresa. 
 
 
 
 
4 
 Questão 
 
 
Na definição de Cultura Organizacional, o autor Edgar Schein considera que a cultura da 
organização integra elementos formais e informais. Dentre as opções abaixo, qual representa 
elemento formal: 
 
 
 
Subculturas dos participantes da organização, a famosa rádio-corredor. 
 
A cultura dos parceiros externos. 
 
Experiências de um colaborador. 
 
As interações sociais entre os colaboradores. 
 A Cultura Oficial da Empresa 
Respondido em 21/05/2022 23:07:49 
 
 
Explicação: 
Para Schein (1992, apud Chiavenato, 1999, p. 139) a ¿cultura organizacional é um padrão de 
assuntos básicos compartilhados que um grupo aprendeu como maneira de resolver seus 
problemas de adaptação externa e integração interna, e que funciona bem a ponto de ser 
considerado válido e desejável para ser transmitido aos novos membros como a maneira correta de 
perceber, pensar e sentir em relação àqueles problemas¿. 
Portanto trata-se da cultura oficial 
 
 
 
 
5 
 Questão 
 
 
O planejamento organizacional requer a utilização de diversas ferramentas administrativas. Entre 
elas, destacam-se aquelas que permitem realizar diagnósticos. Acerca desse tema, considerando 
um modelo de análise SWOT, as variáveis internas e controláveis que provocam uma situação 
desfavorável à empresa em relação a seu ambiente recebem o nome de: 
 
 
 Pontos Fracos 
 
Ameaças 
 
Pontos convenientes. 
 
Oportunidades 
 
Pontos Fortes 
Respondido em 21/05/2022 23:07:56 
 
 
Explicação: 
FRAQUEZAS - (Weaknesses) 
Desvantagens internas da empresa em relação às concorrentes. Impedem e dificultam o aumento 
do seu desenvolvimento ou competitividade. Exemplo: mão de obra pouco especializada; altos 
níveis de endividamento; resultados operacionais abaixo da meta nos últimos anos. 
 
 
 
 
6 
 Questão 
 
 
A empresa Nova Aliança emprega 47.000 funcionários e dos seus 7871 executivos, nenhum veio do 
mercado de trabalho. Todos foram formados dentro da casa. A empresa só admite funcionários 
para cargos mais baixos como office-boy ou escriturário e oferece carreira fechada. Esse tipo de 
técnica que a Nova Aliança utiliza para encontrar seus executivos chama-se: 
 
 
 recrutamento interno 
 
plano de bonificação 
 
descrição e análise de cargo 
 
recrutamento externo 
 
remuneração variável 
Respondido em 21/05/2022 23:08:03 
 
 
Explicação: 
O recrutamento interno envolve a promoção, a transferência ou a promoção e transferência dos 
funcionários da empresa, e estão relacionados ao planejamento de carreira ou sucessão. Portanto 
constitui um procedimento econômico e demonstra que a organização está interessada em promover 
seus empregados, obtendo melhoria do moral e das relações internas. (VILAS BOAS, 2009). 
 
 
 
 
7 
 Questão 
 
 
Viviane de Oliveira, gestora de RH, possui capacidade de transferir os conhecimentos da vida 
cotidiana para o ambiente de trabalho e vice-versa. Denominam-se estes atributos como 
competências: 
 
 
 
Comportamentais 
 
Políticas 
 
Comunicativas 
 Sociais 
 
Intelectuais 
Respondido em 21/05/2022 23:08:06 
 
 
Explicação: 
Competências sociais ¿ capacidade de transferir os conhecimentos da vida cotidiana para o 
ambiente de trabalho e vice-versa. 
 
 
Gabarito 
Comentado 
 
 
 
 
 
8 
 Questão 
 
 
A capacidade de agir, em situações previstas e não previstas, com rapidez e eficiência, articulando 
conhecimentos tácitos e científicos a experiências de vida e laborais vivenciadas ao longo das 
histórias de vida... vinculada à ideia de solucionar problemas, mobilizando conhecimentos de forma, 
transdisciplinar... ¿. Segundo Kuenzer(2003), este é conceito refere-se a: 
 
 
 Competência 
 
Estratégia 
 
Cultura 
 
SWOT 
 
Visão e Missão 
Respondido em 21/05/2022 23:08:15 
 
 
Explicação: 
 Segundo alguns autores, dentro dessa visão, "Competência é um conceito em construção". 
Vamos então a um conceito de Kuenzer (2003,p.17), que utilizaremos com base para nosso 
raciocínio nesta disciplina: 
¿A capacidade de agir, em situações previstas e não previstas, com rapidez e eficiência, articulando 
conhecimentos tácitos e científicos a experiências de vida e laborais vivenciadas ao longo das 
histórias de vida...vinculada à ideia de solucionar problemas, mobilizando conhecimentos de forma 
transdisciplinar a comportamentos e habilidades psicofísicas, e transferindo-os para novas 
situações; supõe, portanto, a capacidade de atuar mobilizando conhecimentos¿. 
 
 
1 
 Questão 
 
 
A palavra ¿talento¿ significa habilidades inatas das pessoas ou capacidade natural para realizar 
determinadas tarefas. Algumas pessoas têm habilidade excepcional para desenvolver atividades e 
dessa forma chamam bastante a atenção, se diferenciam das demais pessoas. No entanto, 
estudiosos sobre o assunto afirmam que mesmo as pessoas que não têm essas habilidades inatas 
podem desenvolvê-las se: 
 
 
 - tiverem grande motivação e investirem no desenvolvimento da habilidade através de 
técnicas apropriadas; 
 
- se houver necessidade de desenvolvê-laS por exigência do trabalho. 
 
- se tentarem insistentemente através de treinamento; 
 
- se tiverem vontade, serão capazes; 
 
- o supervisor ou gerente for o orientador da atividade; 
https://simulado.eadwyden.com.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=5382282918&cod_hist_prova=284704751&pag_voltar=otacka
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Respondido em 21/05/2022 23:09:48 
 
 
Explicação: 
A conotação de talento com habilidades humanas tem sua origem em uma escritura bíblica há mais 
de 2000 anos. 
Atualmente, usa-se o termo talento para designar habilidades inatas das pessoas ou capacidade 
natural para realizar determinadas atividades. Um outro significado do termo é a habilidade 
extraordinária que algumas pessoas têm para realizar suas atividades diárias a ponto de 
merecerem honra/tratamento especial. 
Estudiosos atuais afirmam que mesmo as habilidades consideradas inatas podem ser 
desenvolvidas caso haja motivação e com a aplicação de técnicas apropriadas. 
 
 
Gabarito 
Comentado 
 
 
 
 
 
2 
 Questão 
 
 
O PROCESSO QUE, SEGUNDO ARGOLO, NO ÂMBITO DA GESTÃO DE PESSOAS, QUE VEM 
EVOLUINDO NAS ORGANIZAÇÕES, PASSANDO DE UM MERO PROCESSO DE AVALIAÇÃO PARA UM 
PROCESSO DE GESTÃO DA APRENDIZAGEM, DO AUTODESENVOLVIMENTO, DA GESTÃO DA 
PRÓPRIA CARREIRA, DAS ASPIRAÇÕES PROFISSIONAIS, ALÉM DA CONTRATAÇÃO DE RESULTADOS 
QUANTITATIVOS E QUALITATIVOS DO NEGÓCIO É CHAMADO DE: 
 
 
 
DESENVOLVIMENTO GERENCIAL 
 
AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO 
 
PROGRAMA DE TRAINEE 
 
PROGRAMA DE ESTÁGIO 
 GESTÃO DO DESEMPENHO 
Respondido em 21/05/2022 23:09:57 
 
 
Explicação: 
Aula 5 online tela 5 
 
 
Gabarito 
Comentado 
 
 
 
 
 
3 
 Questão 
 
 
XAVIER, O GERENTE DE RH DA CIA. TALENTO LTDA., DURANTE UMA REUNIÃO COM GESTORES DA 
ÁREA DE PRODUÇÃO DA EMPRESA APRESENTOU O PROGRAMA DE GESTÃO DE DESEMPENHO QUE 
ESTAVA SENDO IMPLANTADO NA EMPRESA. MARQUE ENTRE AS ALTERNATIVAS ÀQUELA QUE VOCÊ 
CONSIDERA A QUE MELHOR DEFINE UM PROGRAMA DESSE TIPO: 
 
 
 
O PLANEJAMENTO, ORGANIZAÇÃO E CONTROLE DAS ATIVIDADES E DA MELHORIA DOS 
RECURSOS MATERIAIS DA ORGANIZAÇÃO POR MEIO DA AQUISIÇÃO DE MAQUINÁRIO E A 
INFORMATIZAÇÃO DOS PROCESSOS ADMINISTRATIVOS 
https://simulado.eadwyden.com.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=5382284543&cod_hist_prova=284704780&pag_voltar=otacka
https://simulado.eadwyden.com.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=5382284543&cod_hist_prova=284704780&pag_voltar=otacka
https://simulado.eadwyden.com.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=5382284543&cod_hist_prova=284704780&pag_voltar=otacka
https://simulado.eadwyden.com.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=5382284543&cod_hist_prova=284704780&pag_voltar=otacka
 
O PLANEJAMENTO, ORGANIZAÇÃO, CONTROLE E ACOMPANHAMENTO DAS ATIVIDADES 
DE RECURSOS HUMANOS, NOTADAMENTE LIGADAS AO ALCANCE DAS METAS E 
DIRETRIZES ESTABELECIDAS PELA ORGANIZAÇÃO 
 
A ORGANIZAÇÃO, CONTROLE E ACOMPANHAMENTO DAS ATIVIDADES DESENVOLVIDAS 
POR MEIO DA ESQUEMATIZAÇÃO DE FEEDBACK DAS CHEFIAS, AOS SEUS 
SUBORDINADOS, DO ALCANCE DAS METAS ORGANIZACIONAIS 
 
A ESTRUTURAÇÃO, IMPLANTAÇÃO E ORGANIZAÇÃO DE UM SISTEMA DE AVALIAÇÃO DE 
DESEMPENHO QUE POSSA FORNECER SUBSÍDIOS ÀS CHEFIAS PARA VERIFICAR SE OS 
OBJETIVOS ORGANIZACIONAIS ESTÃO SENDO ALCANÇADOS 
 O PLANEJAMENTO, ACOMPANHAMENTO E AVALIAÇÃO DO DESEMPENHO DAS PESSOAS 
COM O INTUITO DE ESTIMULAR O ALCANCE DE METAS ORGANIZACIONAIS POR MEIO DO 
DESENVOLVIMENTO DOS RECURSOS HUMANOS 
Respondido em 21/05/2022 23:10:02 
 
 
Explicação: 
XAVIER, O GERENTE DE RH DA CIA. TALENTO LTDA., DURANTE UMA REUNIÃO COM GESTORES DA 
ÁREA DE PRODUÇÃO DA EMPRESA APRESENTOU O PROGRAMA DE GESTÃO DE DESEMPENHO QUE 
ESTAVA SENDO IMPLANTADO NA EMPRESA. MARQUE ENTRE AS ALTERNATIVAS ÀQUELA QUE VOCÊ 
CONSIDERA A QUE MELHOR DEFINE UM PROGRAMA DESSE TIPO: PLANEJAMENTO, 
ACOMPANHAMENTO E AVALIAÇÃO DO DESEMPENHO DAS PESSOAS COM O INTUITO DE 
ESTIMULAR O ALCANCE DE METAS ORGANIZACIONAIS POR MEIO DO DESENVOLVIMENTO 
DOS RECURSOS HUMANOS. 
 
 
 
 
 
4 
 Questão 
 
 
Referente ao cargo de trainee podemos afirmar que: 
 
 
 
As habilidades consideradas inatas podem ser desenvolvidas caso haja motivação e com a 
aplicação de técnicas apropriadas utilizando teorias apenas práticas e disciplinar. 
 
Deve ser contemplado como um procedimento didático que conduz o aluno a situar, 
observar e aplicar criteriosa e reflexivamente, princípios e referenciais teóricos-práticos 
assimilados através do curso, numa visão multidisciplinar, sem perder de vista a realidade 
na qual se encontra inserido. 
 
É um estudante complementando sua formação profissional e não um profissional já pronto 
para atuar no mercado. Dessa forma, esse profissional deve contemplar essa peculiaridade 
no tratamento das relações entre ele e a empresa, no qual é orientado para a elaboração 
das atividades a serem executadas. 
 Costuma ter duração de 1 a 3 anos, período em que o funcionário tem um tutor, recebe 
treinamentos e participa de cursos voltados à gestão de sua carreira, conhecimento de 
processos de uma ou mais áreas da empresa e à gerência de pessoas. 
 
É o procedimento que consiste no provimento de informação a uma pessoa sobre o 
desempenho, conduta ou eventualidade executada por ela que objetiva reprimir, reorientar 
e/ou estimular uma ou mais ações determinadas executadas anteriormente. 
Respondido em 21/05/2022 23:10:05 
 
 
Explicação: O cargo de trainee costuma ter duração de 1 a 3 anos, período em que o funcionário 
tem um tutor, recebe treinamentos e participa de cursos voltados à gestão de sua carreira, 
conhecimento de processos de uma ou mais áreas da empresa e à gerência de pessoas. Ao término 
do período, o funcionário terá um cargo mais alto e consequente maior remuneração se comparado 
a um empregado/ funcionário semelhante que não tenha participado do processo. 
 
 
 
 
5 
 Questão 
 
 
ROMEU, GERENTE DE RH DA FISH LTDA., SOLICITOU À ÁREA DE TECNOLOGIA DA EMPRESA O 
DESENVOLVIMENTO DE UM BANCO DE DADOS PARA UTILIZAR NA GESTÃO DE DESEMPENHO DA 
EMPRESA. VOCÊ CONSIDERA QUE ROMEU AGIU CORRETAMENTE POR QUE: 
 
 
 ESSE BANCO DE DADOS VAI SER USADO PARA GERAR UM MAPA DE TALENTOS E DE 
POTENCIAIS, ONDE OS CRITÉRIOS DO DESEMPENHO SUPERIOR FICAM MAIS CLAROS E 
TRANSPARENTES PARA TODOS OS ENVOLVIDOS NO PROCESSO 
 
ESSE BANCO DE DADOS VAI SER USADO PARA OS GERENTES CONTROLAREM MELHOR 
SEUS SUBORDINADOSE, ASSIM, PODER RECOMPENSÁ-LOS OU PUNI-LOS DE ACORDO 
COM SEUS RESULTADOS 
 
EM EXPERIÊNCIAS ANTERIORES OS RESULTADOS NÃO FORAM SATISFATÓRIOS DEVIDO A 
NÃO SE TER DESENVOLVIDO ESSE BANCO DE DADOS QUE POSSIBILITARIA O CONTROLE 
DO PESSOAL OPERACIONAL DAS ÁREAS FINS DA EMPRESA 
 
ESSE BANCO DE DADOS VAI SER USADO PELA ÁREA DE REMUNERAÇÃO DA EMPRESA 
PARA ESTABELECER NOVOS PATAMARES SALARIAIS EM FUNÇÃO DO ALCANCE DAS 
METAS ORGANIZACIONAIS 
 
A REALIDADE DAS ORGANIZAÇÕES NO MUNDO CORPORATIVO EXIGE QUE A EMPRESA 
ESTEJA SE ATUALIZANDO NO USO DE NOVAS TECNOLOGIAS NA ADMINISTRAÇÃO DE 
SEUS RECURSOS HUMANOS 
Respondido em 21/05/2022 23:10:12 
 
 
Explicação: 
ROMEU, GERENTE DE RH DA FISH LTDA., SOLICITOU À ÁREA DE TECNOLOGIA DA EMPRESA O 
DESENVOLVIMENTO DE UM BANCO DE DADOS PARA UTILIZAR NA GESTÃO DE DESEMPENHO DA 
EMPRESA. VOCÊ CONSIDERA QUE ROMEU AGIU CORRETAMENTE PORQUE ESSE BANCO DE 
DADOS VAI SER USADO PARA GERAR UM MAPA DE TALENTOS E DE POTENCIAIS, ONDE 
OS CRITÉRIOS DO DESEMPENHO SUPERIOR FICAM MAIS CLAROS E TRANSPARENTES 
PARA TODOS OS ENVOLVIDOS NO PROCESSO. 
 
 
 
 
6 
 Questão 
 
 
Visando estabelecer uma relação entre o que a organização planeja e o que ela alcança dos seus 
objetivos, a Gestão de Desempenho utiliza algumas ferramentas. Assinale a alternativa que indica, 
corretamente, quais ferramentas são estas 
 
 
 
Avaliação do programa de Qualidade Total implantado, do potencial, de resultados, 
avaliação de competências dentre outras 
 Avaliação de desempenho, do potencial, de resultados, avaliação de competências 
dentre outras 
 
Avaliação de políticas ambientais, do potencial, de resultados, avaliação de competências 
dentre outras 
 
Avaliação de conhecimento, do potencial, de resultados, avaliação de competências 
dentre outras 
 
Avaliação de estratégica, do potencial, de resultados, avaliação de competências dentre 
outras 
Respondido em 21/05/2022 23:10:21 
 
 
Explicação: 
A Gestão do Desempenho/Potencial utiliza uma série de ferramentas: avaliação de desempenho, do 
potencial, de resultados, avaliação de competências dentre outras, visando estabelecer uma relação 
entre o que a organização planeja e o que ela alcança dos seus objetivos, ou seja, monitora o 
desempenho das pessoas em diversos níveis, demonstrando as discrepâncias a serem sanadas. 
 
 
Gabarito 
Comentado 
 
 
 
 
 
7 
 Questão 
 
 
No entendimento de Argolo (2008) a gestão de Desempenho /Potencial é um processo ligado ao 
âmbito da _______________. 
 
 
 
Área de recrutamento e seleção 
 
Área de treinamento e desenvolvimento 
 
Gestão de remuneração 
 
Gestão de clima organizacional 
 Gestão de pessoas 
Respondido em 21/05/2022 23:10:28 
 
 
Explicação: 
o entendimento de Argolo (2008) a gestão de Desempenho /Potencial é um processo ligado ao 
âmbito da Gestão de Pessoas 
 
 
Gabarito 
Comentado 
 
 
 
 
 
8 
 Questão 
 
 
A ___________________ abrange o planejamento, acompanhamento e avaliação com o intuito de 
melhorar o trabalho; estimular o alcance de metas organizacionais e a promover o 
desenvolvimento dos recursos humanos. Completa adequadamente a lacuna: 
 
 
 
Avaliação de Potencial 
 
Plano de Sucessão 
 
Avaliação de Desempenho 
 Gestão do Desempenho / 
Potencial 
 
Planejamento de Carreira 
Respondido em 21/05/2022 23:10:32 
 
 
Explicação: 
https://simulado.eadwyden.com.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=5382284543&cod_hist_prova=284704780&pag_voltar=otacka
https://simulado.eadwyden.com.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=5382284543&cod_hist_prova=284704780&pag_voltar=otacka
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A Gestão do Desempenho/Potencial utiliza uma série de ferramentas: avaliação de 
desempenho, do potencial, de resultados, avaliação de competências dentre outras, visando 
estabelecer uma relação entre o que a organização planeja e o que ela alcança dos seus objetivos, 
ou seja, monitora o desempenho das pessoas em diversos níveis, demonstrando as discrepâncias a 
serem sanadas. 
1 
 Questão 
 
 
A palavra ¿talento¿ significa habilidades inatas das pessoas ou capacidade natural para realizar 
determinadas tarefas. Algumas pessoas têm habilidade excepcional para desenvolver atividades e 
dessa forma chamam bastante a atenção, se diferenciam das demais pessoas. No entanto, 
estudiosos sobre o assunto afirmam que mesmo as pessoas que não têm essas habilidades inatas 
podem desenvolvê-las se: 
 
 
 - tiverem grande motivação e investirem no desenvolvimento da habilidade através de 
técnicas apropriadas; 
 
- se houver necessidade de desenvolvê-laS por exigência do trabalho. 
 
- se tentarem insistentemente através de treinamento; 
 
- se tiverem vontade, serão capazes; 
 
- o supervisor ou gerente for o orientador da atividade; 
Respondido em 21/05/2022 23:09:48 
 
 
Explicação: 
A conotação de talento com habilidades humanas tem sua origem em uma escritura bíblica há mais 
de 2000 anos. 
Atualmente, usa-se o termo talento para designar habilidades inatas das pessoas ou capacidade 
natural para realizar determinadas atividades. Um outro significado do termo é a habilidade 
extraordinária que algumas pessoas têm para realizar suas atividades diárias a ponto de 
merecerem honra/tratamento especial. 
Estudiosos atuais afirmam que mesmo as habilidades consideradas inatas podem ser 
desenvolvidas caso haja motivação e com a aplicação de técnicas apropriadas. 
 
 
Gabarito 
Comentado 
 
 
 
 
 
2 
 Questão 
 
 
O PROCESSO QUE, SEGUNDO ARGOLO, NO ÂMBITO DA GESTÃO DE PESSOAS, QUE VEM 
EVOLUINDO NAS ORGANIZAÇÕES, PASSANDO DE UM MERO PROCESSO DE AVALIAÇÃO PARA UM 
PROCESSO DE GESTÃO DA APRENDIZAGEM, DO AUTODESENVOLVIMENTO, DA GESTÃO DA 
PRÓPRIA CARREIRA, DAS ASPIRAÇÕES PROFISSIONAIS, ALÉM DA CONTRATAÇÃO DE RESULTADOS 
QUANTITATIVOS E QUALITATIVOS DO NEGÓCIO É CHAMADO DE: 
 
 
 
DESENVOLVIMENTO GERENCIAL 
 
AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO 
 
PROGRAMA DE TRAINEE 
 
PROGRAMA DE ESTÁGIO 
 GESTÃO DO DESEMPENHO 
Respondido em 21/05/2022 23:09:57 
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Explicação: 
Aula 5 online tela 5 
 
 
Gabarito 
Comentado 
 
 
 
 
 
3 
 Questão 
 
 
XAVIER, O GERENTE DE RH DA CIA. TALENTO LTDA., DURANTE UMA REUNIÃO COM GESTORES DA 
ÁREA DE PRODUÇÃO DA EMPRESA APRESENTOU O PROGRAMA DE GESTÃO DE DESEMPENHO QUE 
ESTAVA SENDO IMPLANTADO NA EMPRESA. MARQUE ENTRE AS ALTERNATIVAS ÀQUELA QUE VOCÊ 
CONSIDERA A QUE MELHOR DEFINE UM PROGRAMA DESSE TIPO: 
 
 
 
O PLANEJAMENTO, ORGANIZAÇÃO E CONTROLE DAS ATIVIDADES E DA MELHORIA DOS 
RECURSOS MATERIAIS DA ORGANIZAÇÃO POR MEIO DA AQUISIÇÃO DE MAQUINÁRIO E A 
INFORMATIZAÇÃO DOS PROCESSOS ADMINISTRATIVOS 
 
O PLANEJAMENTO, ORGANIZAÇÃO, CONTROLE E ACOMPANHAMENTO DAS ATIVIDADES 
DE RECURSOS HUMANOS, NOTADAMENTE LIGADAS AO ALCANCE DAS METAS E 
DIRETRIZES ESTABELECIDAS PELA ORGANIZAÇÃO 
 
A ORGANIZAÇÃO, CONTROLE E ACOMPANHAMENTO DAS ATIVIDADES DESENVOLVIDAS 
POR MEIO DA ESQUEMATIZAÇÃO DE FEEDBACK DAS CHEFIAS, AOS SEUS 
SUBORDINADOS, DO ALCANCE DAS METAS ORGANIZACIONAIS 
 
A ESTRUTURAÇÃO, IMPLANTAÇÃO E ORGANIZAÇÃO DE UM SISTEMA DE AVALIAÇÃO DE 
DESEMPENHO QUE POSSA FORNECER SUBSÍDIOS ÀS CHEFIAS PARA VERIFICAR SE OS 
OBJETIVOS ORGANIZACIONAIS ESTÃO SENDO ALCANÇADOS 
 O PLANEJAMENTO, ACOMPANHAMENTO E AVALIAÇÃO DO DESEMPENHO DAS PESSOAS 
COM O INTUITO DE ESTIMULAR O ALCANCE DE METAS ORGANIZACIONAIS POR MEIO DO 
DESENVOLVIMENTO DOS RECURSOS HUMANOS 
Respondido em 21/05/2022 23:10:02Explicação: 
XAVIER, O GERENTE DE RH DA CIA. TALENTO LTDA., DURANTE UMA REUNIÃO COM GESTORES DA 
ÁREA DE PRODUÇÃO DA EMPRESA APRESENTOU O PROGRAMA DE GESTÃO DE DESEMPENHO QUE 
ESTAVA SENDO IMPLANTADO NA EMPRESA. MARQUE ENTRE AS ALTERNATIVAS ÀQUELA QUE VOCÊ 
CONSIDERA A QUE MELHOR DEFINE UM PROGRAMA DESSE TIPO: PLANEJAMENTO, 
ACOMPANHAMENTO E AVALIAÇÃO DO DESEMPENHO DAS PESSOAS COM O INTUITO DE 
ESTIMULAR O ALCANCE DE METAS ORGANIZACIONAIS POR MEIO DO DESENVOLVIMENTO 
DOS RECURSOS HUMANOS. 
 
 
 
 
 
4 
 Questão 
 
 
Referente ao cargo de trainee podemos afirmar que: 
 
 
 
As habilidades consideradas inatas podem ser desenvolvidas caso haja motivação e com a 
aplicação de técnicas apropriadas utilizando teorias apenas práticas e disciplinar. 
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Deve ser contemplado como um procedimento didático que conduz o aluno a situar, 
observar e aplicar criteriosa e reflexivamente, princípios e referenciais teóricos-práticos 
assimilados através do curso, numa visão multidisciplinar, sem perder de vista a realidade 
na qual se encontra inserido. 
 
É um estudante complementando sua formação profissional e não um profissional já pronto 
para atuar no mercado. Dessa forma, esse profissional deve contemplar essa peculiaridade 
no tratamento das relações entre ele e a empresa, no qual é orientado para a elaboração 
das atividades a serem executadas. 
 Costuma ter duração de 1 a 3 anos, período em que o funcionário tem um tutor, recebe 
treinamentos e participa de cursos voltados à gestão de sua carreira, conhecimento de 
processos de uma ou mais áreas da empresa e à gerência de pessoas. 
 
É o procedimento que consiste no provimento de informação a uma pessoa sobre o 
desempenho, conduta ou eventualidade executada por ela que objetiva reprimir, reorientar 
e/ou estimular uma ou mais ações determinadas executadas anteriormente. 
Respondido em 21/05/2022 23:10:05 
 
 
Explicação: O cargo de trainee costuma ter duração de 1 a 3 anos, período em que o funcionário 
tem um tutor, recebe treinamentos e participa de cursos voltados à gestão de sua carreira, 
conhecimento de processos de uma ou mais áreas da empresa e à gerência de pessoas. Ao término 
do período, o funcionário terá um cargo mais alto e consequente maior remuneração se comparado 
a um empregado/ funcionário semelhante que não tenha participado do processo. 
 
 
 
 
5 
 Questão 
 
 
ROMEU, GERENTE DE RH DA FISH LTDA., SOLICITOU À ÁREA DE TECNOLOGIA DA EMPRESA O 
DESENVOLVIMENTO DE UM BANCO DE DADOS PARA UTILIZAR NA GESTÃO DE DESEMPENHO DA 
EMPRESA. VOCÊ CONSIDERA QUE ROMEU AGIU CORRETAMENTE POR QUE: 
 
 
 ESSE BANCO DE DADOS VAI SER USADO PARA GERAR UM MAPA DE TALENTOS E DE 
POTENCIAIS, ONDE OS CRITÉRIOS DO DESEMPENHO SUPERIOR FICAM MAIS CLAROS E 
TRANSPARENTES PARA TODOS OS ENVOLVIDOS NO PROCESSO 
 
ESSE BANCO DE DADOS VAI SER USADO PARA OS GERENTES CONTROLAREM MELHOR 
SEUS SUBORDINADOS E, ASSIM, PODER RECOMPENSÁ-LOS OU PUNI-LOS DE ACORDO 
COM SEUS RESULTADOS 
 
EM EXPERIÊNCIAS ANTERIORES OS RESULTADOS NÃO FORAM SATISFATÓRIOS DEVIDO A 
NÃO SE TER DESENVOLVIDO ESSE BANCO DE DADOS QUE POSSIBILITARIA O CONTROLE 
DO PESSOAL OPERACIONAL DAS ÁREAS FINS DA EMPRESA 
 
ESSE BANCO DE DADOS VAI SER USADO PELA ÁREA DE REMUNERAÇÃO DA EMPRESA 
PARA ESTABELECER NOVOS PATAMARES SALARIAIS EM FUNÇÃO DO ALCANCE DAS 
METAS ORGANIZACIONAIS 
 
A REALIDADE DAS ORGANIZAÇÕES NO MUNDO CORPORATIVO EXIGE QUE A EMPRESA 
ESTEJA SE ATUALIZANDO NO USO DE NOVAS TECNOLOGIAS NA ADMINISTRAÇÃO DE 
SEUS RECURSOS HUMANOS 
Respondido em 21/05/2022 23:10:12 
 
 
Explicação: 
ROMEU, GERENTE DE RH DA FISH LTDA., SOLICITOU À ÁREA DE TECNOLOGIA DA EMPRESA O 
DESENVOLVIMENTO DE UM BANCO DE DADOS PARA UTILIZAR NA GESTÃO DE DESEMPENHO DA 
EMPRESA. VOCÊ CONSIDERA QUE ROMEU AGIU CORRETAMENTE PORQUE ESSE BANCO DE 
DADOS VAI SER USADO PARA GERAR UM MAPA DE TALENTOS E DE POTENCIAIS, ONDE 
OS CRITÉRIOS DO DESEMPENHO SUPERIOR FICAM MAIS CLAROS E TRANSPARENTES 
PARA TODOS OS ENVOLVIDOS NO PROCESSO. 
 
 
 
 
6 
 Questão 
 
 
Visando estabelecer uma relação entre o que a organização planeja e o que ela alcança dos seus 
objetivos, a Gestão de Desempenho utiliza algumas ferramentas. Assinale a alternativa que indica, 
corretamente, quais ferramentas são estas 
 
 
 
Avaliação do programa de Qualidade Total implantado, do potencial, de resultados, 
avaliação de competências dentre outras 
 Avaliação de desempenho, do potencial, de resultados, avaliação de competências 
dentre outras 
 
Avaliação de políticas ambientais, do potencial, de resultados, avaliação de competências 
dentre outras 
 
Avaliação de conhecimento, do potencial, de resultados, avaliação de competências 
dentre outras 
 
Avaliação de estratégica, do potencial, de resultados, avaliação de competências dentre 
outras 
Respondido em 21/05/2022 23:10:21 
 
 
Explicação: 
A Gestão do Desempenho/Potencial utiliza uma série de ferramentas: avaliação de desempenho, do 
potencial, de resultados, avaliação de competências dentre outras, visando estabelecer uma relação 
entre o que a organização planeja e o que ela alcança dos seus objetivos, ou seja, monitora o 
desempenho das pessoas em diversos níveis, demonstrando as discrepâncias a serem sanadas. 
 
 
Gabarito 
Comentado 
 
 
 
 
 
7 
 Questão 
 
 
No entendimento de Argolo (2008) a gestão de Desempenho /Potencial é um processo ligado ao 
âmbito da _______________. 
 
 
 
Área de recrutamento e seleção 
 
Área de treinamento e desenvolvimento 
 
Gestão de remuneração 
 
Gestão de clima organizacional 
 Gestão de pessoas 
Respondido em 21/05/2022 23:10:28 
 
 
Explicação: 
o entendimento de Argolo (2008) a gestão de Desempenho /Potencial é um processo ligado ao 
âmbito da Gestão de Pessoas 
 
 
Gabarito 
Comentado 
 
 
 
 
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8 
 Questão 
 
 
A ___________________ abrange o planejamento, acompanhamento e avaliação com o intuito de 
melhorar o trabalho; estimular o alcance de metas organizacionais e a promover o 
desenvolvimento dos recursos humanos. Completa adequadamente a lacuna: 
 
 
 
Avaliação de Potencial 
 
Plano de Sucessão 
 
Avaliação de Desempenho 
 Gestão do Desempenho / 
Potencial 
 
Planejamento de Carreira 
Respondido em 21/05/2022 23:10:32 
 
 
Explicação: 
A Gestão do Desempenho/Potencial utiliza uma série de ferramentas: avaliação de 
desempenho, do potencial, de resultados, avaliação de competências dentre outras, visando 
estabelecer uma relação entre o que a organização planeja e o que ela alcança dos seus objetivos, 
ou seja, monitora o desempenho das pessoas em diversos níveis, demonstrando as discrepâncias a 
serem sanadas. 
1 
 Questão 
 
 
Pode-se afirmar que o plano de sucessão é formulado a partir dos: 
 
 
 Interesses e necessidades da organização 
 
Meios de atendimento da sua vocação profissional 
 
Interesses e necessidades dos funcionários 
 
Interesses e expectativas do indivíduo 
 
Objetivos profissionais do indivíduo e suas aspirações pessoais de carreira 
Respondido em 21/05/2022 23:11:55 
 
 
Explicação: Plano de Sucessão, como já foi conceituado, compreende a indicação, pela empresa,de 
empregados para ocuparem no futuro, posições de maior conteúdo, de acordo com as linhas de 
sucessão definidas e em prazos estimados. Os planos de sucessão são formulados a partir dos 
interesses e necessidades da organização (LUCENA, 1995). 
 
 
 
 
2 
 Questão 
 
 
O Planejamento de Carreiras é uma atividade importante para o planejamento de recursos 
humanos. Assim podemos entender que construir carreiras que desenvolvam o funcionário e 
contribuam para o crescimento da empresa é essencial para a competitividade organizacional. Leia 
as sentenças abaixo e em seguida assinale a opção correta: I- Fixar critérios para movimentação 
dos funcionários entre as diferentes ocupações; tipos de especialização (técnica ou funcional); 
áreas; unidades ou regiões, e os vários tipos de carreira (gerencial; técnica; administrativa, entre 
outras). II- Determinar os critérios de acesso a um trabalho cuja natureza possua maior 
complexidade / responsabilidade do que a atual ou os estágios de desenvolvimento pessoal e 
profissional do funcionário; III- Definir os níveis de valorização existentes entre os trabalhos de 
diferentes naturezas e vários graus de capacitação; 
 
 
 
Apenas as alternativas I e II estão corretas. 
 
Apenas a alternativa III está correta. 
 
Apenas a alternativa II está correta. 
 
Apenas a alternativa I está correta. 
 As alternativas I, II e III estão corretas. 
Respondido em 21/05/2022 23:11:59 
 
 
Explicação: 
Vamos começar entendendo como e para que se estrutura a Carreira. No entendimento de Dutra 
(2010), tem as seguintes funções: 
 Estabelecer e organizar as expectativas da organização em relação aos seus funcionários; 
 Definir os níveis de valorização existentes entre os trabalhos de diferentes naturezas e 
vários graus de capacitação; 
 Determinar os critérios de acesso a um trabalho cuja natureza possua maior complexidade 
/ responsabilidade do que a atual ou os estágios de desenvolvimento pessoal e 
profissional do funcionário; 
 Fixar critérios para movimentação dos funcionários entre as diferentes ocupações; tipos 
de especialização (técnica ou funcional); áreas; unidades ou regiões, e os vários tipos de 
carreira (gerencial; técnica; administrativa, entre outras). 
 
 
Gabarito 
Comentado 
 
 
 
 
Gabarito 
Comentado 
 
 
 
 
 
3 
 Questão 
 
 
No entendimento de Dutra (2010), existem critérios que estabelecem como e para que serve a 
estruturação de uma carreira. Marque a alternativa Incorreta. 
 
 
 
Definir os níveis de valorização existentes entre os trabalhos de diferentes naturezas e 
vários graus de capacitação. 
 
Estabelecer e organizar as expectativas da organização em relação aos seus funcionários. 
 
Determinar os critérios de acesso a um trabalho cuja natureza possua maior 
complexidade. 
 Estabelecer e organizar as expectativas da organização em relação aos seus Clientes. 
 
Fixar critérios para movimentação dos funcionários entre as diferentes ocupações; tipos de 
especialização, áreas; unidades ou regiões e os vários tipos de carreira. 
Respondido em 21/05/2022 23:12:06 
 
 
Explicação: 
Vamos começar entendendo como e para que se estrutura a Carreira. No entendimento de Dutra 
(2010), tem as seguintes funções: 
 Estabelecer e organizar as expectativas da organização em relação aos seus funcionários; 
https://simulado.eadwyden.com.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=5382287505&cod_hist_prova=284705037&pag_voltar=otacka
https://simulado.eadwyden.com.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=5382287505&cod_hist_prova=284705037&pag_voltar=otacka
https://simulado.eadwyden.com.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=5382287505&cod_hist_prova=284705037&pag_voltar=otacka
https://simulado.eadwyden.com.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=5382287505&cod_hist_prova=284705037&pag_voltar=otacka
 Definir os níveis de valorização existentes entre os trabalhos de diferentes naturezas e 
vários graus de capacitação; 
 Determinar os critérios de acesso a um trabalho cuja natureza possua maior complexidade 
/ responsabilidade do que a atual ou os estágios de desenvolvimento pessoal e 
profissional do funcionário; 
 Fixar critérios para movimentação dos funcionários entre as diferentes ocupações; tipos 
de especialização (técnica ou funcional); áreas; unidades ou regiões, e os vários tipos de 
carreira (gerencial; técnica; administrativa, entre outras). 
 
 
Gabarito 
Comentado 
 
 
 
 
 
4 
 Questão 
 
 
Observe as frases abaixo e assinale a frase INCORRETA. 
 
 
 O processo de PRH não tem relação com as previsões orçamentárias de gastos indiretos e 
de investimentos em mão de obra. 
 
O Planejamento de Recursos Humanos (PRH) envolve o processo organizacional de 
previsão, desenvolvimento, implantação e controle da mão de obra, garantindo à empresa 
o tipo e o número de funcionários adequados às suas reais necessidades. 
 
O PRH trata da definição qualitativa e quantitativa da mão-de-obra necessária à 
organização. 
 
O PRH objetiva alocar o tipo certo de funcionário no lugar certo, na hora certa. 
 
O processo de PRH é um processo dinâmico que deve garantir o provimento permanente 
dos recursos humanos na organização. 
Respondido em 21/05/2022 23:12:15 
 
 
Explicação: 
O processo de PRH sempre tem relação com as previsões orçamentárias de gastos indiretos e de 
investimentos em mão de obra. O Planejamento depende diretamente das previsões 
orçamentárias, 
 
 
 
 
5 
 Questão 
 
 
Com um total de 622 promoções realizadas em 2011, o planejamento de carreira na DuPont atende 
a dois perfis diferentes de profissionais. Quem gosta de mobilidade e tem interesse em cargos de 
liderança pode contar com um recrutamento interno eficiente, que acontece a partir da divulgação 
das vagas. Já quem pretende fazer carreira na mesma área pode se apoiar no Technical Career 
Path, o programa que foi lançado em 2011 e permite que o empregado se desenvolva até o nível 
sênior, sem obrigatoriedade de migrar para a função gerencial. Para que toda esta engrenagem 
funcione, a DuPont investiu em 2011 mais de 2 milhões de reais em treinamento. ¿Esperamos que 
o funcionário tenha postura ativa sobre seus caminhos, afirma Claudia Pohlmann, diretora de RH da 
empresa. (FONTE: NEVES, Nina. EXAME. As 150 melhores empresas para você trabalhar. 
São Paulo: set. 2012, edição especial, p. 187 (adaptado) 
https://simulado.eadwyden.com.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=5382287505&cod_hist_prova=284705037&pag_voltar=otacka
https://simulado.eadwyden.com.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=5382287505&cod_hist_prova=284705037&pag_voltar=otacka
 
A partir do texto acima, verifica-se que a estrutura de carreira da empresa apresentada é 
 
 
 
piramidal, onde o empregado pode seguir uma carreira com base na mudança de cargos 
na hierarquia, por meio do recrutamento interno e definida pela organização. 
 
em rede, na qual o funcionário tem várias alternativas de escolha sobre qual posição da 
empresa ele quer seguir, optando por aquela que esteja mais voltada para suas aptidões, 
sob o gerenciamento e ajuda da organização. 
 
m linha, na qual a principal característica é a de que a sequência de posições está alinhada 
numa única direção, sem oferecer alternativas. 
 
por competências, por meio do mapeamento do CHA do empregado, inclusive deixando-o 
livre para se candidatar às novas oportunidades na organização. 
 em Y ou paralelas, na qual a principal característica é permitir a orientação das trajetórias 
profissionais em duas direções: uma de natureza profissional e outra de natureza 
gerencial. 
Respondido em 21/05/2022 23:12:21 
 
 
Explicação: 
Considerando o momento de transição da área de RH para um papel estratégico e o próprio 
mercado globalizado, o desenho de carreira mostra, atualmente, mais fôlego para atender a 
realidade imposta por meio da carreira paralela,que podemos definir, segundo Dutra (2010), da 
seguinte forma: 
 
A Sequência de posições, que um empregado pode assumir dentro de uma organização é orientada 
por duas direções, uma de natureza profissional e outra gerencial, sendo o acesso aos maiores 
níveis de remuneração e de reconhecimento oferecidos pela organização e garantida em qualquer 
uma das direções escolhida. 
Operacionalmente, as carreiras paralelas podem ser desenhadas de várias formas, sendo comum a 
carreira em Y. 
 
 
 
 
6 
 Questão 
 
 
Podemos afirmar que são características do plano de sucessão, Exceto: 
 
 
 
Os planos são concebidos com flexibilidade, objetivando promover o desenvolvimento e 
pensando sobre todas as alternativas. 
 
Candidatos com melhor potencial de desenvolvimento. 
 Usualmente informal: resume-se a um reporte da situação existente. 
 
Desenvolvimento de um pool de talentos: candidatos com capacidade para assumir 
qualquer posição. 
 
Análise das possibilidades quando uma necessidade organizacional surge. 
Respondido em 21/05/2022 23:12:23 
 
 
Explicação: 
SUCESSÃO 
Candidatos com melhor potencial de desenvolvimento. 
Análise das possibilidades quando uma necessidade organizacional surge. 
Desenvolvimento de um pool de talentos: candidatos com capacidade para assumir qualquer 
posição. 
Especificam planos e objetivos para cada pessoa. 
Os planos são concebidos com flexibilidade, objetivando promover o desenvolvimento e pensando 
sobre todas as alternativas. 
Os planos são resultados de dados e discussões de muitos gerentes. 
Avaliação múltipla de diferentes gerentes sobre os candidatos em várias situações de trabalho. 
 
 
Gabarito 
Comentado 
 
 
 
 
 
7 
 Questão 
 
 
Preparação adequada do tipo de profissional que a organização irá necessitar ao longo do tempo, 
reduzindo a dependência exclusiva da mão de obra externa. Essa característica está relacionada à: 
 
 
 
Planejamento visual e organizacional. 
 
Competência física e interpessoal. 
 Planejamento de carreiras na organização. 
 
Planejamento pragmático e associações. 
 
Planejamento cognitivo relacional. 
Respondido em 21/05/2022 23:12:28 
 
 
Explicação: 
Para o sucesso de um planejamento de carreira, a organização deve considerar que o provimento 
de suas necessidades de pessoal precisa ser realizado de forma ordenada e por meio da gestão 
racional do processo de encarreiramento profissional e sucessão funcional, permitindo assim maior 
visibilidade e melhor equacionamento do suprimento de recursos humanos a médio e longo prazo, 
sem dependência estrita do mercado de trabalho e gerando oportunidades profissionais para seus 
empregados. 
 
 
 
Gabarito 
Comentado 
 
 
 
 
Gabarito 
Comentado 
 
 
 
 
 
8 
 Questão 
 
 
Manter um planejamento de carreiras na organização, disponibiliza diversas vantagens. De acordo 
com a afirmativa acima, assinale a alternativa Incorreta. 
 
 
 
Processo sucessório, principalmente em funções-chave (cargos críticos) e gerenciais, 
acontece sem traumas. 
https://simulado.eadwyden.com.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=5382287505&cod_hist_prova=284705037&pag_voltar=otacka
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Motivação interna crescente dos profissionais, em face da perspectiva do progresso dentro 
da organização. 
 
Transparência nas promoções por meio da identificação, por meio de normas previamente 
conhecidas pelos profissionais. 
 
Redução dos níveis de erros nos processos de promoção de todos os empregados. 
 Manutenção dos empregados com menor potencialidade (talentos), que se sentem 
atraídos pela possibilidade de ascensão profissional. 
Respondido em 21/05/2022 23:12:35 
 
 
Explicação: 
 planejamento de carreiras oferece as seguintes vantagens à organização: 
 Manutenção dos empregados com maior potencialidade (talentos), que se sentem atraídos 
pela possibilidade de ascensão profissional, e que de outra forma poderiam se desligar e ir 
para o concorrente; 
 Motivação interna crescente dos profissionais, em face da perspectiva do progresso dentro 
da organização; 
 Processo sucessório, principalmente em funções-chave (cargos críticos) e gerenciais, 
acontece sem traumas; 
 Redução dos níveis de erros nos processos de promoção; 
 Transparência nas promoções por meio da identificação, por meio de normas previamente 
conhecidas pelos profissionais com maior talento e potencial; 
 Preparação adequada do tipo de profissional que a organização irá necessitar ao longo do 
tempo, reduzindo a dependência exclusiva da mão de obra externa. 
 
 
Ga 
 
1 
 Questão 
 
 
Para a implementação do papel estratégico de RH são apresentados e discutidos em nossas aulas 
os 7 passos. Entre estes temos o desenvolvimento de um argumento de negócios para RH como 
ativo estratégico. Leia as sentenças a seguir e depois assinale a alternativa correta. I- Para ser 
estratégico é preciso ser difícil de imitar. II- A diferença das empresas vitoriosas para as 
fracassadas reside na implementação da estratégia, e não o seu conteúdo. III- É muito mais fácil 
desenvolver uma estratégia adequada do que implantá-la com eficácia. 
 
 
 
Apenas o item I está correto. 
 
Apenas o item II está correto. 
 Todos os itens estão corretos. 
 
Apenas os itens I e III estão corretos. 
 
Apenas o item III está correto. 
Respondido em 21/05/2022 23:12:54 
 
 
Explicação: 
asso 2 ¿ Desenvolver um argumento de negócios para RH como Ativo Estratégico. 
Para ser estratégico é preciso ser difícil de imitar. 
A implementação da estratégia, e não o seu conteúdo, diferencia as empresas vitoriosas das 
fracassadas. É muito mais fácil desenvolver uma estratégia adequada do que implantá-la com 
eficácia. Isso porque a estratégia bem-sucedida é induzida pelo foco estratégico dos empregados, 
pelo alinhamento estratégico de RH e pelo sistema equilibrado de mensuração do desempenho. O 
fulcro (base) da implementação estratégica bem-sucedida é a força de trabalho orientada para a 
estratégia - vetor de desempenho de RH. Finalmente, o sistema equilibrado de mensuração do 
https://simulado.eadwyden.com.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=5382287505&cod_hist_prova=284705037&pag_voltar=otacka
desempenho, em paralelo com o alinhamento do sistema de RH e com a eficácia da gestão do 
conhecimento, são os alicerces de uma organização orientada para a estratégia. 
 
 
Gabarito 
Comentado 
 
 
 
 
Gabarito 
Comentado 
 
 
 
 
 
2 
 Questão 
 
 
Das alternativas abaixo que se referem a importância do PLANEJAMENTO, qual a alternativa é a 
INCORRETA? 
 
 
 
Proporciona senso de direção. 
 Minimiza os resultados. 
 
Focaliza esforços. 
 
Maximiza a eficiência. 
 
Define parâmetros de controle. 
Respondido em 21/05/2022 23:12:58 
 
 
Explicação: 
O Planejamento vai sempre contribuir de forma positiva o alcance das metas e objetivos da 
organização. 
 
 
 
 
3 
 Questão 
 
 
Analisando os fatores críticos de sucesso na implementação do BSC, bem como o processo de 
mudança e as técnicas envolvidas, assinale a alternativa que atende ao pronunciado: 
 
 
 
Processo externo, habilidade interna, colaboração, clientes. 
 
Financeiras, processos externos, aprendizado e conhecimento, clientes. 
 
Financeiras, processos