AVS

Prévia do material em texto

Disciplina: EGT0058 - GESTÃO DE DESEMPENHO 
	Período: 2021.1 EAD (GT) / AVS
	Aluno: AVANY MENDEL GATTI CAVALCANTI
	Matrícula: 202008019931
	Data: 27/06/2021 20:58:38 NOTA: 10
	Turma: 9001
	
	 ATENÇÃO
		1. Veja abaixo, todas as suas respostas gravadas no nosso banco de dados.
	2. Caso você queira voltar à prova clique no botão "Retornar à Avaliação".
	
	 1a Questão (Ref.: 202011903858)
	Uma das diferenças entre a Gestão de Desempenho (GD) e a Avaliação de Desempenho tradicional (AD) é que:
		
	
	Enquanto, na GD, apenas a área de Recursos Humanos gerencia a avaliação, na AD, o gestor de linha, juntamente com seu subordinado, são os protagonistas da avaliação e gestão da performance.
	
	Enquanto, na AD, o alinhamento do desempenho com os objetivos estratégicos da organização é fundamental, na GD, a preocupação maior é com as metas do indivíduo.
	
	A AD, gerenciada pela área de gerente de linha, é mais alinhada com a estratégia organizacional do que a GD.
	
	Na AD, o feedback é contínuo e imediato, enquanto que, na GD, os feedbacks geralmente são dados uma ou duas vezes por ano.
	
	Na GD, o gestor de linha é responsável por identificar, mensurar e desenvolver a performance de sua equipe.
	
	
	 2a Questão (Ref.: 202011909799)
	Tarcio trabalha em uma loja de móveis planejados. Após a montagem de cada móvel, ele é avaliado pelo cliente por seu comportamento. Cite um item que pode estar nessa avaliação:
		
	
	A cordialidade com o cliente.
	
	Qualidade do material utilizado.
	
	Prazo da montagem.
	
	Os gastos com a montagem.
	
	Quantidade de material utilizado.
	
	
	 3a Questão (Ref.: 202011905278)
	Claudia sabe que será avaliada pelo seu chefe, clientes e pelos colegas de trabalho. Isso a tem deixada estressada, visto que são muitas pessoas que analisarão se ela desempenha de forma correta suas atribuições. De qual método de avaliação estamos falando?
		
	
	Pesquisa de campo
	
	Escolha forçada
	
	Avaliação 360º
	
	Incidente crítico
	
	Escala gráfica
	
	
	 4a Questão (Ref.: 202011905316)
	Em relação à inclusão de equipes no sistema de gestão de desempenho, em quais das etapas a seguir devem ser estipulados os objetivos e metas relacionadas a esse sistema?
		
	
	Pré-requisitos.
	
	Execução do desempenho.
	
	Revisão do desempenho.
	
	Avaliação de desempenho.
	
	Planejamento do desempenho.
	
	
	 5a Questão (Ref.: 202011905345)
	Marcelo, chefe do setor de compras, deseja conversar sobre o resultado de João durante o ano, na chamada reunião de feedback. Sabendo que João fica muito nervoso e que gostaria de se planejar para a reunião, aponte uma medida prévia que Marcelo deve adotar para que a entrevista consiga fluir da forma correta.
		
	
	Avisar ao empregado instantes antes, em uma sala compartilhada.
	
	Avisar ao empregado instantes antes do início, em uma sala privada.
	
	Não avisar ao empregado.
	
	Agendar com antecedência de uma semana, em uma sala compartilhada.
	
	Agendar com antecedência de uma semana, em uma sala privada.
	
	
	 6a Questão (Ref.: 202011909800)
	A performance pode ser influenciada por três itens: aptidão, conhecimento ou habilidade e motivação. Quais dos itens a seguir é considerado como motivação?
		
	
	Simpatia.
	
	Inteligência.
	
	Destreza.
	
	Talento.
	
	Trabalhar de forma intensa.
	
	
	 7a Questão (Ref.: 202011905268)
	(Adaptado de IF-PA-2015-Professor-Administração) Qual dentre as opções a seguir não apresenta um objetivo da avaliação de desempenho?
		
	
	Identificar os empregados que precisam de aperfeiçoamento.
	
	Facilitar o autodesenvolvimento dos empregados.
	
	Fornecer  feedback aos empregados.
	
	Descobrir novos talentos na organização.
	
	Uso de recursos organizacionais.
	
	
	 8a Questão (Ref.: 202011905304)
	Aponte um erro que pode acontecer em uma gestão de desempenho por equipe:
		
	
	Melhorar o relacionamento entre equipes.
	
	Cada equipe criar padrões que beneficiem seus membros, tornando o processo injusto.
	
	Melhorar a comunicação.
	
	Aprimorar a performance.
	
	Feedback realizado de forma correta.
	
	
	 9a Questão (Ref.: 202011909802)
	Os padrões de desempenho são importantes instrumentos de gestão para a empresa e fornecem relevantes informações para a tomada de decisão. Aponte, a seguir, um exemplo de padrão de desempenho (indicador) de quantidade:
		
	
	Número de vendas semanais.
	
	Atendimento dos clientes com urbanidade.
	
	Tempo gasto para gerar um recibo.
	
	Apresentação dos dados do relatório de forma organizada.
	
	Cordialidade com os colegas de trabalho.
	
	
	 10a Questão (Ref.: 202011905396)
	João está procurando emprego, para isso, imprimiu diversos currículos e gastou muito dinheiro com passagens, conseguindo entregar seu currículo para 50 empresas. Após uma semana, ele foi chamado para uma entrevista e, posteriormente, contratado. Nesse exemplo podemos dizer que João foi:
		
	
	Eficiente
	
	Medroso.
	
	Tímido.
	
	Econômico.
	
	Eficaz.