Estácio_ Alunos gestão estratégica de marketing2

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26/05/2022 11:52 Estácio: Alunos
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Avaliando o
Aprendizado
 teste seus conhecimentos
 
Disc.: GESTÃO ESTRATÉGICA DE MARKETING 
Aluno(a): BIANCHA BARCELLOS DOS SANTOS SILVA Matríc.: 201707211108
Acertos: 0,4 de 0,5 terça-feira, 19 de abril de 2022 (Finaliz.)
 
 
Acerto: 0,1 / 0,1
 
Sobre o Marketing 3.0, é correto afirmar que:
É voltado para campanhas políticas.
Usa todos os canais de comunicação possíveis, tais como as redes sociais.
É focado apenas no atendimento das necessidades imediatas do consumidor para ganhar a venda.
Foi criado por Henry Ford, quando este disse: "...qualquer cor desde que fosse preto."
 Preocupa-se com questões de interesse do consumidor além do produto em si, tais como ecologia.
Respondido em 19/04/2022 12:13:13
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Acerto: 0,1 / 0,1
 
Um dos maiores gargalos de uma empresa é fazer com que seu produto chegue às mãos do consumidor. A empresa
pode ter o melhor produto do mundo, com um público bem definido, mas se esse produto não estiver disponível, o
consumidor igrará para um concorrente.
O que uma empresa deve fazer para garantir que o produto chegará aos seus clientes?
Nunca deixar de produzir produtos.
Fazer uma boa campanha de propaganda.
Ter o melhor preço do mercado.
Ter a melhor equipe de vendas.
 Garantir bons canais de distribuição.
Respondido em 19/04/2022 13:57:30
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Acerto: 0,0 / 0,1
 
Os intermediários são parte importante do canal de marketing, pois, são eles que ajudam o produtor a fazer com que
sua oferta chegue ao consumidor final. Existem vários tipos de intermediários com semelhanças e diferenças entre
si. Há um tipo de intermediário que costuma lidar com pessoas físicas, pois vendem os produtos diretamente ao
consumidor final. O custo do produto costuma ser mais caro, mas o consumidor final pode comprar em quantidades
reduzidas e optar por diferentes meios de pagamento. 
 Questão1
 Questão2
 Questão3
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26/05/2022 11:52 Estácio: Alunos
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A que tipo de intermediário o texto se refere? 
Atacadista
Distribuidor
 Varejista
 Revendedor
Direto
Respondido em 19/04/2022 14:01:29
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Acerto: 0,1 / 0,1
 
Um dos maiores desafios da gestão de marketing é lidar com a satisfação dos clientes, buscando alcançar sua
preferência por uma marca, ou seja, sua fidelidade do consumidor. Está corretamente relacionada com a fidelidade a
afirmação:
promoções continuadas permitem reter clientes insatisfeitos.
o grau de fidelidade a um produto é proporcional ao grau de satisfação do consumidor.
pequenos aumentos na satisfação podem levar a grandes aumentos na fidelidade.
clientes satisfeitos não mudam para outras ofertas melhores.
 clientes altamente satisfeitos têm maior probabilidade de elogiarem e defenderem a empresa.
Respondido em 19/04/2022 13:50:29
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Acerto: 0,1 / 0,1
 
Marca é um nome, termo, sinal, símbolo ou design, ou uma combinação de todos estes elementos citados, criado
com o objetivo de identificar produtos ou serviços de um fornecedor (ou grupo de fornecedores) para diferenciá-los
da concorrência. Sobre isso, assinale a alternativa INCORRETA.
facilidade para o consumidor memorizar ou identificar.
 não necessita ser protegido juridicamente.
ser significativo, ser cativante (tanto na comunicação visual, quanto na verbal).
ser adaptável (possível atualizações para conceitos atuais).
ser transferível (pode ser usado em outra categoria ou segmento).
Respondido em 19/04/2022 13:52:24
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 Questão4
 Questão5
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