Colaborar - Adg1 - Negociação e Gestão de Conflitos

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06/06/2022 16:24 Colaborar - Adg1 - Negociação e Gestão de Conflitos
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Adg1 - Negociação e Gestão de Conflitos
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Informações Adicionais
Período: 07/02/2022 00:00 à 07/06/2022 23:59
Situação: Cadastrado
Protocolo: 737065912
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a)
b)
c)
d)
e)
1)
2)
A negociação faz parte de nossas vidas e nas empresas não é diferente. Reflita sobre o tema Gestão de
Conflitos nas Organizações e analise as afirmativas a seguir:
 
I. Os negociadores bem-sucedidos são aqueles que conseguem ignorar as muitas variáveis existentes em
uma negociação.  II. A flexibilidade e facilidade de comunicação são itens essenciais em uma negociação,
pois em um mundo globalizado, elas podem ocorrer com pessoas de línguas e culturas diferentes. III. Em
uma situação de conflito, quando há condições para o diálogo é sempre importante e recomendado utilizá-
lo.
É correto o que se afirma em:
Alternativas:
I, apenas.
II, apenas.
II e III, apenas.  Alternativa assinalada
I e III, apenas.
I, II, III.
Em algumas situações, dependendo dos elementos envolvidos em uma negociação, as pessoas não
deveriam negociar, mas forçar a sua decisão.Indique a seguir, a alternativa que contem motivos pelos quais
as pessoas não devem negociar:
 
I. Quando não há tempo hábil e se precisa que alguma ação seja praticada ou uma decisão seja tomada
imediatamente.
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a)
b)
c)
d)
e)
a)
b)
c)
d)
e)
3)
4)
II. Quando um lado não tem nada que o outro lado deseja.
III. Quando há valores monetários envolvidos. 
Agora, assinale a alternativa correta:
Alternativas:
Apenas a afirmativa I. 
Apenas a afirmativa II.
Apenas as afirmativas I e II estão corretas.  Alternativa assinalada
Apenas as afirmativas II e III estão corretas. 
Apenas as afirmativas I e III estão corretas.
Imagine que você esteja vendendo um carro: o que você faz para que a oferta pareça atraente ao
provável comprador? Você já deve ter pensado bastante sobre qual deve ser o seu comportamento em uma
negociação. Se você é um negociador experiente, você  provavelmente procura conhecer quais são as
expectativas do provável consumidor, quanto pretende pagar e aquilo que ele procura em um carro para
então elaborar uma oferta adequada e sondar se ele realmente pode vir a comprar.
Partindo da situação descrita, indique a seguir a alternativa que lhe parece mais próxima da postura do
negociador experiente.
Alternativas:
É preciso desassociar o perfil dos outros para que tenhamos uma perspectiva correta dos fatores
envolvidos numa negociação.
Para uma negociação ser bem sucedida é necessário ter em vista a situação e o
cenário em que ela acontece.
 Alternativa assinalada
Em uma negociação, é sugerido que não se avalie criteriosamente o oponente, pois isso geraria
proximidade, o que é contraindicado.
Ser competitivo em uma negociação é sempre negativo , pois isso prejudica todos os envolvidos.
A estratégia de negociação indicada a todas as situações é ceder, pois desta forma não criaremos
conflitos ainda maiores.
A análise sistêmica permite uma série de aplicações práticas, as quais auxiliam a análise de processos de
diferentes naturezas. Há uma grande importância do enfoque sistêmico no processo de negociação. Sobre
este assunto, analise as afirmativas a seguir: 
 
I. O enfoque sistêmico propõe uma administração recorrente de controle e comunicação
II O enfoque sistêmico consiste em perceber a empresa como um todo que se relaciona com um ambiente
externo e complexo.
III. O processo de negociação pode ser interpretado pelo enfoque sistêmico.
É correto o que se afirma em: 
06/06/2022 16:24 Colaborar - Adg1 - Negociação e Gestão de Conflitos
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a)
b)
c)
d)
e)
Alternativas:
I, apenas.
III, apenas.
I e II, apenas.
II e III, apenas.
I, II e III  Alternativa assinalada