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Prova A1 – DIREITO –FACULDADE AGES (JACOBINA )
Aluno : Pedro Barbosa de Santana junior 
Questão 1 
Contextualizando , os métodos de solução de conflitos .existem métodos eficazes para solucionar as diferenças entre pessoas , não é possível nós pensarmos na convivência entre pessoas sem que exista algum tipo de diferença então partindo dessa ideia tratei os conceitos básicos da Mediação ,Conciliação ,Negociação e Arbitragem .
Segundo Fernanda Tartuce: A mediação é o meio consensual de controvérsias em que uma pessoa isenta e devidamente capacitada- atua tecnicamente para facilitar a comunicação entre as pessoas e propiciar que elas possam, a partir da restauração do diálogo, encontrar formas proveitosas de lidar com as disputas. O conceito legal foi estabelecido pelo art. 1º da Lei n.º 13.140/2015 em seu parágrafo único: “Considera-se mediação a atividade técnica exercida por terceiro imparcial sem poder decisório, que, escolhido ou aceito pelas partes, as auxilia e estimula a identificar ou desenvolver soluções consensuais para a controvérsia” mediação um assunto muito falado nos últimos tempos, é um método bastante utilizado no mundo a fora, mas no Brasil ainda está engatinhando começando o processo de popularização quando indivíduos tem algum conflito ou alguma questão mal resolvida este indivíduo pode ser de uma empresa, ente público ou até mesmo uma amigo ao invés do indivíduo entra com um processo contra o outro indivíduo e ter todo o desgaste e aquele embate para o juiz decidir quem está certo e quem está errado, se pode utilizar da mediação bom então na mediação vai se convidar o indivíduo que você teve uma questão mal resolvida e através do mediador os indivíduos vão conversar e ver como a situação pode ser resolvida. 
A mediação começou oficialmente no Brasil em 2010 através da resolução 125 e em 2015 ela ganhou mais força e não com o novo código de processo civil e com a lei 13140 que definiram realmente como que seria realizada a mediação quais seriam os processo que precisaria do profissional para atuar com mediação então quando a mediação começou .A história da mediação quando ela estava engatinhando a intenção dela era simples ,o judiciário não tinha condições de atender todos os processos que entravam era muito processo para poucas pessoas resolverem então desenvolver processo que façam com que as pessoas resolvam os conflitos e não precisa trazer para a figura do juiz exemplo; vou trazer um profissional que ele vai sentar lá com essas 2 pessoas 2 delas é resolver ,então começou com a intenção de desafogar o judiciário o mediador já hoje esse cenário mudou não é o judiciário viu que a mediação tem um potencial bem maior de acesso à justiça então através da mediação as 2 pessoas que procurariam judiciário elas conseguem resolver o conflito com bem mais efetividade com bem o com maior grau de satisfação e saem bem mais felizes nesse. processo porque ninguém por esperam que que vai ser feito e elas puderam decidir sozinha se então hoje o judiciário vê com uma função fim a mediação perfeito Claro que ainda existem casos que é necessário.
Conciliação a forma mais eficaz para resolução do caso , a conciliação é um método de solução de controvérsias mediante intervenção de um terceiro neutro e imparcial o conciliador não proferi sentença mas sim sugere um termo de acordo que se aceito será formalizado pelas partes veja agora este exemplo; Marta possui uma pequena empresa de perfumaria e pedro tem uma empresa de distribuição de perfumes os 2 fizeram um contrato para que o fornecimento de perfumaria fosse feito 2 vezes por mês porém alguns problemas relacionados ao caminhão tem feito Pedro atrasar em uma semana o fornecimento a empresa .Marta não pode ficar sem perfumaria pois assim não consegue supri sua clientela .Marta decidiu procurar ajuda de uma Câmara de conciliação mediação e arbitragem para tentar para realizar um acordo pela conciliação e assim regularizar a situação Marta preencheu o requerimento inicial para explicar o conflito e colocar os dados das empresas a Câmara emitiu um convite para que Pedro pudesse decidir se iria participar da conciliação ou não Marta Pedro foram convidados para a reunião de pré conciliação para entender melhor como funciona o procedimento no dia marcado os 2 compareceram à Câmara e o secretário de procedimentos explicou como funciona a conciliação e ele enfatizou que na hipótese das partes não chegarem a um acordo o conciliador irá sugerir uma solução que pode ou não ser acatada pelas partes explicou ainda que a função do conciliador é tentar fazer com que as partes se entendam e cheguem a melhor resolução além disso garantiu que o processo será sigiloso e informal Marta Pedro escolheram um conciliador da lista da Câmara e marcaram a data da reunião de conciliação o conciliador começou então a conduzir a conversa perguntando a Marta o que havia acontecido ela explicou a situação e Pedro justificou as falhas com relação ao seu caminhão, os ânimos estavam exaltados então conciliador controlou a situação na calma das partes ele explicou que para que chegasse a um acordo era preciso que cada um cedesse um pouco em que as partes deveriam ter boa fé para chegar a uma solução a tentativa de conciliação só é possível se entenderem que ganham mais acertando os pontos conjuntamente depois de explicações justificativas as partes não conseguiram pensar em uma solução em tão conciliador sugeriu uma forma de resolver o problema as partes entenderam que essa era uma boa solução de contornar a situação e aceitar um acordo o conciliador então transcreveu o acordo e as partes assinaram o termo e saíram satisfeitos da reunião .
Negociação pode ser definida como um processo bilateral de resolução de impasses ou de controvérsias, no qual existe o objetivo de alcançar um acordo conjunto, através de concessões mútuas. Envolve a comunicação, o processo de tomada de decisão (sob pressão) e a resolução extrajudicial de uma controvérsia. (PINHO, 2007, p. 363)
 O tópico da negociação acho que o grande desafio hoje é recuperar a arte perdida no diálogo,não é porque as pessoas têm uma grande dificuldade é para lidar com as emoções que surgem no processo de conflito num processo de discussão então por exemplo é muito comum hoje nas empresas as pessoas estarem ali debatendo sobre Ideais e a vaidade o eco essas questões que em princípio não tem nada a ver com a ideia que está sendo discutida elas acabam falando mais alto então a gente deveria aprender a controlar esse lado nosso é que acaba dominando impossibilitando travando as discussões que deveriam se dá muito mais num plano fluído num plano de respeito de ética de tranquilidade e isso tudo faz parte do processo de diálogo eu vejo que as pessoas cada vez conversam menos né quando conversam se polarizam não é uma conversa não é um diálogo que enseja aprendizado não há muito interesse né há um interesse de influenciar de convencer aliás está muito na moda hoje no mundo dos negócios e não há um interesse em aprender alguma coisa quando você diálogo então eu vejo isso como um grande obstáculo no processo de negociação e no processo de avanço mesmo no funcionamento produtivo de uma empresa bom algumas das principais habilidades acho que em primeiro lugar é arte de você conversar saber conversar com as pessoas saber dialogar ter ali uma postura adequada aberta tolerante empática isso é a base de tudo em cima dessa base eu preciso ter alguns conhecimentos também como por exemplo saber ter um conhecimento profundo sobre aquilo que está sendo negociado eu não posso é discutir sobre um assunto que eu não Domino então assim é a minha lição de casa é entender qual é o objeto daquilo que está sendo negociado e é Claro também faz parte do processo eu tenho uma estratégia não é compreender quais são as grandes etapas do processo de negociação compreender por exemplo que a primeira e mais importante das etapas etapa de preparação não é eu não vou entrar num processo de negociação despreparado eu vou conhecer a mim mesmo conheceros meus valores conhecer a empresa que eu represento conhecer o meu produto e conhecer o outro conhecer o mercado no quarto ano conhecer as variáveis que estão envolvidas nesse processo então essas são algumas coisas que são digamos assim o mínimo é a base para o processo de negociação ocorrer .
 Arbitragem é uma alternativa de solução de conflitos que envolvam direitos patrimoniais disponíveis com a participação de um terceiro denominado árbitro usualmente especialista na matéria em discussão de CF das escolhas das partes use a decisão tem força definitiva sem as formalidades do processo judicial tradicional é fundamentada no consenso estabelecido no momento da contratação entre as partes por meio da inserção da cláusula compromissória essa cláusula é colocada no contrato firmado entre as partes para estabelecer que em casos de conflitos eles serão resolvidos pela arbitragem e não pela via judicial podendo também ser utilizada em contratos com cláusula de foro estatal o conflitos que não decorram de relações contratuais mediante assinatura de um compromisso Arbitral veja agora este exemplo tudo na Maria dona de pequena padaria fez o contrato com o senhor Paulo para que ele entrega-se farinha toda quinta e ela pagasse de 15 em 15 dias porém o senhor Paulo está atrasando A Entrega e o produto está chegando estragado no contrato que foi assinado há uma cláusula compromissória que diz que qualquer conflito que aconteça esse contrato será dirimido por meio de arbitragem a cláusula elege uma Câmara Brasileira de mediação e arbitragem empresarial CBM para resolver o conflito por isso dona Maria foi até a Secretaria da Câmara acompanhada de seu advogado para iniciar o procedimento para isso eles preencher o requerimento inicial explicando resumidamente o conflito e pedindo a notificação da outra parte dona Maria também paga a taxa de registro do procedimento depois do requerimento inicial o secretário de procedimentos envia notificação para o senhor Paulo para participar da arbitragem ele procura seu advogado e com ele vai o endereço indicado para entender o funcionamento do procedimento disse para participarem da escolha dos árbitros dona Maria já vim de cada um árbitro e seu Paulo também escolhe o mesmo árbitro então o secretário de procedimento convido o árbitro para conduzir o procedimento após a aceitação do árbitro a uma reunião inicial para assinatura do termo de arbitragem e com a presença das partes e seus advogados nesta oportunidade ocorre uma tentativa de conciliação entre as partes seu Paulo e dona Maria tentam conversar com a ajuda do árbitro porém não chegam a nenhum acordo e pedem que o árbitro decida sobre a questão determinando aos advogados que apresentem na sequência suas alegações iniciais impugnações réplica e tréplica o árbitro então marca uma nova sessão para ouvir as testemunhas um funcionário de dona Maria e um de seu Paulo são chamados para serem ouvidos e contam suas versões dos fatos o árbitro então tendo ouvido as testemunhas cole também o depoimento das partes seu Paulo das suas razões e dona Maria conta ao árbitro a sua situação o árbitro finaliza audiência marca um prazo para que os advogados de ambos apresentem as alegações finais pois terá um prazo de 30 dias para entregar a sentença depois de analisar as questões cuidadosamente o árbitro toma sua decisão emite uma sentença e entregue ao secretário de procedimentos o secretário avisa as partes quem entrega a sentença para os advogados de seu Paulo em dona Maria que ficam felizes em ter a sua questão resolvida em pouco tempo e com agilidade pagando somente uma taxa de administração e os honorários do árbitro finalizam assim a questão seu Paulo irá entregar uma nova farinha para dona maria de acordo com os pagamentos feitos que eles firmaram um novo contrato para combinar A Entrega das novas remessas.
Questão 2 
Qual a conceituação de DSD ; De acordo com faleck (2021) ,o DSD é Caracterizado “ o conjunto de procedimentos criados sob medida para lidar com determinados conflitos ou uma série destes, envolvendo disputas com maior ou menor grau de complexidade”
 Mapeamento das parte : Graças as modalidades alternativas de solução de conflito, hoje o judiciário está desafogando e as resoluções de conflitos ganhando devido espaço . as partes afetadas são as 2 empresas, uma já tinha solicitado o registro do seu nome mas não foi concedido , e depois de um certo tempo outra empresa já tinha um produto com o mesmo nome solicitado. gerando assim conflito entre as partes com referência ao nome iphone . O interesse de ambas as empresas era ter os direitos sobre o nome iphone .
 Gostaria de ressaltar que não e possível duas empresas utilizarem do mesmo nome segundo a lei; Existe uma legislação específica para o registro de marcas e patentes: a Lei da Propriedade Industrial (Lei 9.279 / 96). E conforme essa lei, é proibido registrar uma marca que reproduza ou imite outra marca que já foi registrada. Afinal, duas marcas com o mesmo nome podem confundir o consumidor.
Analise jurídica de custos e riscos ; pode-se trazer como acordo a questão da amplitude do mercado, e pessoa de os representantes das marcas sobre ter um público para ambas as partes . trazer como ganha ganha a questão da publicidade por este e-mail ambas as empresas alcançaram um público maior, as empresas poderão estar investindo em inovação podendo assim estar sempre imunizar a dos fracassos e da saturação. a questão da concorrência faz parte do mercado e movimenta o mercado.
Diagnostico ( Sistema existente x alternativas disponiveis ) ; Conciliação: Um meio eficiente e rápido para solução de conflitos entre as partes , No que se refere à conciliação judicial, o CNJ diz ser ;O procedimento é iniciado pelo magistrado ou por requerimento da parte, com a designação de audiência e a intimação das partes para o comparecimento. Na conciliação pré-processual, a parte comparece à unidade do Poder Judiciário apta a atendê-la - no caso, as unidades de conciliação já instaladas ou os Juizados Especiais -, que marca uma sessão na qual a outra parte é convidada a comparecer. Na efetivação do acordo, o termo da audiência se transforma em título judicial. Na falta de acordo, é dado o encaminhamento para o ingresso em juízo pelas vias normais. Formas disponiveis que podem ser aplicadas ,consiliação ,avaliação neutra previa , escuta confidencial .
 O conciliador irá ter que sugerir soluções positivas para ambas as partes, sem que um lado fique do prejuízo ou sair se perdendo
 Nesta altura do campeonato o conciliador já tem um rascunho do desenho em mãos, mas o desenvolvimento deve ser realizado em conjunto com as partes interessadas. as empresas devem aprovar todas as partes interessadas. o conciliador pode usar a persuasão para influenciar os representantes das empresas que as propostas apresentadas são eficazes para ambas as partes.
 O sistema deve ser realizado com a devida possibilidade de adaptação para lidar, com todas as necessidades e situações inesperadas que possam surgir. Por fim é interessante que o conciliador possa avaliar se o sistema criado permitir que as partes obtenham grandes êxitos.
Referencias de citações e entendimentos usados no texto 
ConJur - Superior Tribunal de Justiça divulga 14 teses sobre arbitragem
Animação.arbtragemconciliação 
https://joaovitorleal.jusbrasil.com.br/artigos/861449483/conciliacao-um-meio-eficiente-e-rapido-para-solucao-de-conflitos-entre-as-p