Case Comportamento do Consumidor

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CENTRO UNIVERSITÁRIO DAS FACULDADES METROPOLITANAS UNIDAS-FMU 
MBA GESTÃO ESTRATÉGICA DE MARKETING 
DISCIPLINA-COMPORTAMENTO DO CONSUMIDOR 
PROFESSOR- CLAUDIA BOUMAN 
 
 
 Diante do case apresentado, a empresa BelaThu tem pela frente um grande 
desafio, deseja expandir para Porto alegre, e para isso precisa adequar sua operação, 
antes de iniciar suas atividades a Belathu, deve se planejar e analisar o mercado, 
pois entender o perfil do consumidor da região é essencial. Porto Alegre tem cerca de 
1.5 milhões de habitantes e o maior polo econômico da região e é conhecida como 
uma das melhores capitais brasileira para morar, trabalhar, fazer negócios, estudar, 
Porto Alegre possui uma cultura com grande influência europeia. Essa diversidade 
cultural se reflete em diversas áreas , principalmente na gastronomia, precisamos 
entender que os fatores culturais tem um peso significativo na escolha do portfólio e 
na comunicação da empresa , analisando e pesquisando a cidade de Porto Alegre o 
mais indicado seria adaptar sua linha de produtos para itens originalmente 
encontrados na, Itália, Espanha, Polonia e Alemanha, mais de 70% da população é 
de descendência Europeia e os costumes ainda são muitos presentes na região, 
esses consumidores serão estimulados. O Nicho mais indicado em Porto alegre é 
adaptar sua linha de produtos. Como Porto Alegre se difere da área inicial de atuação 
da Belathu é de extrema importância entender esses processos culturais pois uma 
estratégica utilizada para um a região não pode ter resultado o mesmo resultado para 
outra. “O novo consumidor está em busca de empresas com crenças e valores com 
os quais ele se identifica” Carlos Hilsdorf.