ERGONOMIA E GINÁSTICA LABORAL QUESTIONÁRIO III

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Pergunta 1 
 
 
A aplicação da matriz SWOT em empreendedorismo na ginástica laboral traz inúmeras vantagens para a 
visão de negócio do profissional. Analise as afirmações abaixo e assinale a alternativa que as classifica 
como corretas ou não: 
 I. A letra S (“ strenghts”) tem relação com as fraquezas da ideia de negócio, ou seja, quanto falta de força 
para que ela possa dar certo. 
II. A letra W (“ week”) caracteriza quantas semanas o projeto deve levar para ter autonomia. 
III. A letra O (“ opportunities”) leva em conta quais oportunidades a ideia de negócio pode alavancar, ou 
seja, que podem ser aproveitadas. 
IV. A letra T (“ threats”) ilustra quais os riscos ou ameaças o negócio está sujeito. 
 Assinale a alternativa correta após avaliar as afirmações acima: 
 
Resposta Selecionada: e. As afirmações III e IV são verdadeiras. 
Respostas: a. Somente a afirmação III é verdadeira. 
 
b. Somente a afirmação IV é verdadeira. 
 
c. As afirmações I e III são verdadeiras. 
 
d. As afirmações II e III são verdadeiras. 
 
e. As afirmações III e IV são verdadeiras. 
Comentário 
da resposta: 
Resposta: E 
Comentário: A matriz SWOT envolve a análise de “ strenghts, weaknesses, opportunities e 
threats” – Forças, Fraquezas, Oportunidades e Ameaças. Dessa forma, analisa-se fatores 
internos (forças e fraquezas) e fatores externos (oportunidades e ameaças do mercado). 
Um projeto de ginástica laboral pode, dependendo de sua configuração, apresentar 
pontos fortes (ótimo atendimento em empresas pequenas, por exemplo), pontos fracos 
(atendimento pouco eficiente em empresas grandes, por exemplo), oportunidades (por 
exemplo, atendimento a um segmento de empresas de tecnologia – “ startups” que se 
iniciam pequenas e são altamente interessadas em bom ambiente de trabalho) e ameaças 
(possibilidade de crise financeira, o que cortaria os investimentos não obrigatórios como, 
por exemplo, a ginástica laboral). 
 
 
 Pergunta 2 
 
A organização pré-sessão de ginástica laboral é muito importante para que a sessão ocorra conforme a 
necessidade objetivada no planejamento. A questão do tempo é especialmente crucial. Assinale a alternativa 
correta em relação a esta preocupação na organização pré-sessão. 
 
Resposta 
Selecionada: 
e. O tempo planejado para a sessão de ginástica laboral deve ser rigorosamente cumprido, 
pois diversas operações de trabalho podem estar vinculadas diretamente ao horário que foi 
proposto para a sessão ocorrer. 
Respostas: a. A ginástica laboral no final do turno não tem preocupação de limite de horário, podendo a 
sessão se estender além do horário planejado e do horário de saída do trabalhador, pois o 
turno já se encerrou. 
 
b. Em empresas de teleatendimento, não há preocupação com horário, pois se uma central 
está fazendo ginástica laboral e atrasar a sessão, outra central irá atender as ligações 
recebidas. 
 
c. Quando há uma programação de parada de máquina conjugadamente com o horário da 
ginástica laboral, não há necessidade de retornar logo ao trabalho, pois as máquinas já estão 
desligadas, podendo a sessão ir além do tempo planejado. 
 
d. Em sessões de ginástica laboral que envolvam deslocamento dos trabalhadores, o tempo de 
sessão não importa, pois o tempo de deslocamento irá disfarçar a demora da sessão. 
 
e.O tempo planejado para a sessão de ginástica laboral deve ser rigorosamente cumprido, 
pois diversas operações de trabalho podem estar vinculadas diretamente ao horário que foi 
proposto para a sessão ocorrer. 
Comentário da 
resposta: 
Resposta: E 
Comentário: A organização pré-sessão é importante para garantir que tudo saia como o 
planejado. Especialmente na questão de horários, pois em muitas operações a pausa para 
ginástica laboral está conjugada com intervalos de equipes, demanda diminuída, entrada de 
 
funcionários, saída de turno etc. Assim, todas essas situações são importantes para que o 
profissional de ginástica laboral deva se preocupar em organizar a sessão previamente para 
manter os horários estabelecidos no planejamento. 
 
 Pergunta 3 
 
Antes de iniciar os exercícios, o profissional de ginástica laboral realiza uma comunicação de “chamamento” para 
a sessão, conhecida como mobilização. Nessa intervenção, ele usualmente deve agir de acordo com as afirmações 
abaixo, exceto: 
 
Resposta 
Selecionada: 
d. Ao chegar ao local da sessão, deve-se interromper imediatamente as atividades que 
estavam sendo realizadas pelo trabalhador, como telefonemas, atendimentos e digitação. 
Respostas: a. Mostrar-se presente, comunicar que a ginástica irá começar. 
 
b. Em setores menores, poderá convidar os trabalhadores a participarem ou aguardarem a 
autorização do responsável (ou supervisor) para a mobilização. 
 
c. Em setores com muitos trabalhadores ou sessões que conjuguem diversos departamentos, 
deve-se assegurar que o local esteja pronto e aguardar para que os participantes cheguem ao 
local no horário estabelecido. 
 
d. Ao chegar ao local da sessão, deve-se interromper imediatamente as atividades que 
estavam sendo realizadas pelo trabalhador, como telefonemas, atendimentos e digitação. 
 
e. Quando aplicável, pode-se utilizar algum exercício simples (como espreguiçar-se) para 
preencher o tempo enquanto os demais trabalhadores estão se deslocando para o local. 
Comentário da 
resposta: 
Resposta: D 
Comentário: Não é aconselhável interromper imediatamente o trabalho dos colaboradores 
quando há tempo de permitir que eles terminem um telefonema ou salvem uma planilha antes 
de se levantarem para a sessão de ginástica laboral. Quando possível, permita um pequeno 
momento de preparação para a sessão que está por iniciar-se, trazendo bons resultados no 
índice de participação. 
 
 
 Pergunta 4 
 
As atividades propostas pelo profissional de ginástica laboral devem ser executadas corretamente para terem 
efeito benéfico. Além de uma boa explicação e demonstração, a possibilidade de realizar correções vai enriquecer 
a experiência motora do participante, qualificando-o para as novas proposições. Pode-se afirmar sobre a 
utilização da correção em exercícios de ginástica laboral (assinale a correta): 
 
Resposta 
Selecionada: 
a. Tanto para pequenos grupos como para grandes grupos de participantes, é possível 
realizar correções, mas a estratégia não deve ser a mesma. 
Respostas: a. Tanto para pequenos grupos como para grandes grupos de participantes, é possível 
realizar correções, mas a estratégia não deve ser a mesma. 
 
b. Em grandes grupos, não é possível realizar nenhum modo de correção de execução. 
 
c. Após explicar um exercício, enumere dando ênfase a todos os erros possíveis, assim o 
praticante terá informações para prevenir erros. 
 
d. Tanto para pequenos grupos como para grandes grupos de participantes, a estratégia de 
correção deve ser a mesma, para manter um padrão. 
 
e. O profissional de ginástica laboral não conseguirá fazer correções de execução se não 
houver um assistente em sua sessão. 
Comentário da 
resposta: 
Resposta: A 
Comentário: Se um grupo de ginástica laboral for pequeno, o profissional tem condições de 
realizar correções verbais e até cinestésicas dos exercícios. Se o grupo for numeroso, além da 
escolha adequada das proposições, pode realizar uma observação na qualidade da execução 
dos exercícios e, assim, observar os principais erros cometidos, realizando uma correção 
através de novas orientações para determinados movimentos, pois não é possível realizar 
correções individuais. 
 
 
 Pergunta 5 
 
Durante a sessão de ginástica laboral, a explicação e a demonstração dos exercícios e atividades devem seguir 
alguns cuidados para que o profissional de ginástica laboral tenha o resultado esperado. Fazem parte desses 
cuidados: 
 
Resposta 
Selecionada: 
c. Levar em conta a intimidade dos participantes com as práticas físicas e consciência 
corporal, para explicar e demonstrar de modo a ser entendido, e perceber a qualidade daexecução para verificar a adequação da proposta. 
Respostas: a. A colocação de exercícios complexos no início do programa, para que os trabalhadores 
sintam dificuldade e passem a dar valor à ginástica laboral. 
 
b. Escolher exercícios ou músicas bastante ruidosos em escritórios, pois todos precisam 
participar e ter motivação. 
 
c. Levar em conta a intimidade dos participantes com as práticas físicas e consciência 
corporal, para explicar e demonstrar de modo a ser entendido, e perceber a qualidade da 
execução para verificar a adequação da proposta. 
 
d. Realizar uma demonstração “espelhada”, ou seja, de frente para os participantes, levantar o 
braço direito para que os mesmos também levantem o braço direito. 
 
e. Utilizar uma explicação com termos técnicos “difíceis”, para mostrar a competência do 
profissional, mesmo que os trabalhadores não entendam parte dos termos. 
Comentário da 
resposta: 
Resposta: C 
Comentário: Deve-se levar em conta a consciência corporal dos participantes, o entendimento 
e a possibilidade de execução correta das atividades. Termos técnicos “difíceis” podem ser 
substituídos por outros corretos, mas que sejam entendidos, até que os participantes 
aprendam o vocabulário específico. A demonstração deve ser cuidadosa e espelhada (lado 
invertido). 
 
 
 Pergunta 6 
 
Em empreendedorismo, um empreendedor em ginástica laboral precisará conhecer e utilizar conceitos 
de marketing como, por exemplo, os 4 “Ps” do marketing mix. Assinale a alternativa correta com os componentes 
desse conceito e sua correta explicação: 
Resposta 
Selecionada: 
a. O “P” correspondente a “Praça” diz respeito a como serão distribuídos os serviços de 
ginástica laboral; estratégias de distribuição eficientes são uma vantagem competitiva 
importante. 
Respostas: a. O “P” correspondente a “Praça” diz respeito a como serão distribuídos os serviços de 
ginástica laboral; estratégias de distribuição eficientes são uma vantagem competitiva 
importante. 
 
b. O “P” correspondente a “Preço” determina decisões sobre quanto pagar para divulgar o 
serviço, ou seja, quanto o marketing da ginástica laboral vai custar. 
 
c. O “P” de “Promoção” significa como o serviço de ginástica laboral vai ter desconto. 
 
d. O “P” relativo a “Produto” deve criar decisões sobre qual produto será integrado à ginástica 
laboral, no caso, a venda de um plano de saúde integrado à ginástica, por exemplo. 
 
e. O “P” relacionado a “Políticas” refere-se à interferência das políticas públicas no marketing, 
ou seja, quando uma nova lei é sancionada, qual sua interferência no mercado de ginástica 
laboral. 
Comentário 
da resposta: 
Resposta: A 
Comentário: Os 4 “Ps” do marketing mix estudam as decisões de marketing relacionadas a 
“promoção” (divulgação), “produto” (atributos do produto ou serviço), “preço” (determinação 
do preço do produto ou serviço) e “praça” (como o produto ou serviço será distribuído aos 
clientes potenciais). Essas decisões, quando estruturadas corretamente, tornam o produto ou 
serviço (no caso da ginástica laboral) interessantes para o cliente. O item “Praça” significa como 
a ginástica laboral será distribuída a seus clientes, ou seja, que decisões seriam importantes 
para diferenciar e tornar mais atrativo o seu serviço em relação a seus concorrentes. 
 
 
 Pergunta 7 
 
Para a fase de sensibilização para a implantação da ginástica laboral, pode-se afirmar corretamente que: 
 
Resposta 
Selecionada: 
b. Reuniões, palestras, boletins e outros meios podem ser utilizados para aumentar o 
conhecimento e a sensibilização. 
Respostas: a. Os gestores que não acreditam na eficácia da ginástica laboral serão os grandes 
incentivadores do programa, pois serão os maiores beneficiados. 
 
b. Reuniões, palestras, boletins e outros meios podem ser utilizados para aumentar o 
conhecimento e a sensibilização. 
 
c. O aumento da produtividade deve ser o maior motivo incentivador para a participação 
individual. 
 
d. Palestras não devem ser utilizadas para essa fase de sensibilização. 
 
e. Todas as alternativas são corretas. 
Comentário da 
resposta: 
Resposta: B 
Comentário: A realização de reuniões, palestras, emissão de boletins e utilização de outros 
meios ajudam a divulgar o conhecimento e a sensibilização dos trabalhadores, e é fundamental 
que os gestores acreditem e participem do projeto. A ideia de que o aumento da produtividade 
é o principal motivo da implantação da ginástica laboral diminui a sensibilização individual. 
 
 Pergunta 8 
 
Sobre a proposição de atividades em duplas, analise as afirmações abaixo: 
 
I. Atividades em duplas são interessantes, inclusive para melhorar a motivação e o entrosamento da equipe de 
trabalhadores, devendo ser impostas em qualquer situação e grupos de trabalhadores como parte permanente 
do trabalho. 
II. Pode haver objeções de alguns dos trabalhadores em realizar atividades em duplas, mas o profissional de 
ginástica laboral deve ignorar esses sinais e determinar a participação de todos. 
III. Antes da execução das atividades em duplas ou grupos, o profissional de ginástica laboral deve avaliar as 
características da clientela participante e da cultura da empresa, para adequá-las. 
 Assinale a alternativa correta: 
 
Resposta Selecionada: c. Somente a III é verdadeira. 
Respostas: a. I, II e III sãoverdadeiras. 
 
b. I e III são verdadeiras. 
 
c. Somente a III é verdadeira. 
 
d. II e III são verdadeiras. 
 
e. Nenhuma afirmação é verdadeira. 
Comentário da 
resposta: 
Resposta: C 
Comentário: A escolha da aplicação da ginástica laboral em duplas é muito interessante, mas 
deve ser cuidadosa, devendo procurar entender a cultura da clientela e da própria empresa, 
evitando constrangimentos ou rejeição em excesso. Havendo objeções em participar, estas 
podem ser discutidas, mas devem ser respeitadas, devendo haver reavaliação de como realizar 
uma adequação dessa proposta para o público específico. 
 
 
 Pergunta 9 
 
Um projeto de ginástica laboral é uma etapa intermediária entre o planejamento de atividades e a abertura de 
uma empresa. O projeto pode ser oferecido por um profissional de ginástica laboral a uma empresa e tem como 
definição: 
 
Resposta 
Selecionada: 
c. Projeto de ginástica laboral é toda a abordagem para implantação, desde a análise das 
necessidades, avaliações preliminares, custos, organização geral e viabilidade. 
Respostas: a. Projeto de ginástica laboral é o planejamento das atividades de ginástica laboral do ano 
inteiro. 
 
b. Projeto de ginástica laboral é o planejamento geral do programa de ginástica laboral, onde 
as aulas ocorrerão e os conteúdos a serem desenvolvidos. 
 
c. Projeto de ginástica laboral é toda a abordagem para implantação, desde a análise das 
necessidades, avaliações preliminares, custos, organização geral e viabilidade. 
 
d. Projeto de ginástica laboral é a divulgação da ginástica laboral nas empresas. 
 
e. Projeto de ginástica laboral é o mesmo que projeto piloto, ou seja, a implantação da 
 
ginástica laboral em um setor da empresa como teste. 
Comentário da 
resposta: 
Resposta: C 
Comentário: O projeto de ginástica laboral é um passo além do planejamento de um 
programa de ginástica laboral. Envolve a análise das necessidades a serem atendidas, o 
oferecimento das melhores soluções, a organização geral, os custos etc. 
 
 Pergunta 10 
 
 
Uma das metodologias para o planejamento de um projeto de ginástica laboral é a metodologia 5W2H, bastante 
difundida na literatura. Assinale a alternativa correta: 
Resposta 
Selecionada: 
d. 5W2H é a abreviação de uma sequência de 7 perguntas em inglês que, em um projeto de 
ginástica laboral, corresponde a “o que”, “quando”, “quanto”, “quem”, “onde”, “como” e “por 
que” a solução está sendo buscada. 
Respostas: a. 5W2H é uma conjugação de exercícios de pesos (“weight”) e de séries (“heat”), e a aplicação 
na ginástica laboral é na determinação da carga do programa.b. A metodologia 5W2H é um pacote tecnológico, de um aplicativo de planejamento, e as 
respostas a serem encontradas são dadas depois de rodar o aplicativo. 
 
c. A tecnologia 5W2H trata-se de uma abordagem financeira de projetos, e no projeto de 
ginástica laboral trata dos custos com pessoal e marketing. 
 
d. 5W2H é a abreviação de uma sequência de 7 perguntas em inglês que, em um projeto de 
ginástica laboral, corresponde a “o que”, “quando”, “quanto”, “quem”, “onde”, “como” e “por 
que” a solução está sendo buscada. 
 
e. O método 5W2H é aplicável a empresas do ramo financeiro apenas, não sendo aplicável a 
projetos em indústrias e no comércio, que necessitam de outra metodologia. 
Comentário da 
resposta: 
Resposta: D 
Comentário: O método 5W2H ajuda a organizar a busca por respostas de pontos importantes 
de um projeto em qualquer área: “o que” (“ what”), “quando” (“ when”), “por que” (“ why”), 
“quem” (“ who”), “onde” (“ where”), “como” (“ how”) e “quanto” (“ how much”). Em um projeto 
de ginástica laboral, essas perguntas vão ajudar a identificar as necessidades e delimitar os 
problemas a serem resolvidos.