SEG - empreendedorismo [2022] (1)

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Curso Técnico em 
Segurança do Trabalho 
 
Empreendedorismo 
Ana Marta Rodrigues Santos 
Cristiane Maria de Oliveira 
Dannilo Dayvid da Silva 
Emanuelly de Arruda Marques 
Leonardo Guimarães de Holanda 
Luciana Carneiro Leão Silva 
Marcia Justino da Silva 
Marilucy da Silva Ferreira 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Curso Técnico em 
Segurança do Trabalho 
 
Empreendedorismo 
Ana Marta Rodrigues Santos 
Cristiane Maria de Oliveira 
Dannilo Dayvid da Silva 
Emanuelly de Arruda Marques 
Leonardo Guimarães de Holanda 
Luciana Carneiro Leão Silva 
Marcia Justino da Silva 
Marilucy da Silva Ferreira 
Escola Técnica Estadual Professor Antônio Carlos Gomes da Costa 
 
Educação a Distância 
 
Recife 
 
1.ed. | Maio 2022 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Catalogação e Normalização 
Hugo Cavalcanti (Crb-4 2129) 
 
Diagramação 
Jailson Miranda 
 
Coordenação Executiva 
George Bento Catunda 
Renata Marques de Otero 
Manoel Vanderley dos Santos Neto 
 
Coordenação Geral 
Maria de Araújo Medeiros Souza 
Maria de Lourdes Cordeiro Marques 
 
Secretaria Executiva de 
Educação Integral e Profissional 
 
Escola Técnica Estadual 
Professor Antônio Carlos Gomes da Costa 
 
Gerência de Educação a distância 
 
 
Professor Autor 
Ana Marta Rodrigues Santos 
Cristiane Maria de Oliveira 
Dannilo Dayvid da Silva 
Emanuelly de Arruda Marques 
Leonardo Guimarães de Holanda 
Luciana Carneiro Leão Silva 
Marcia Justino da Silva 
Marilucy da Silva Ferreira 
 
Revisão 
Maria José Alcântara Sulamita de Lima 
 
Coordenação de Curso 
Alcione Moraes de Melo 
 
Coordenação Design Educacional 
Deisiane Gomes Bazante 
 
Design Educacional 
Ana Cristina do Amaral e Silva Jaeger 
Helisangela Maria Andrade Ferreira 
Izabela Pereira Cavalcanti 
Jailson Miranda 
Roberto de Freitas Morais Sobrinho 
 
Descrição de imagens 
Jonara Medeiros Siqueira 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Sumário 
Introdução .................................................................................................................................... 5 
1.Competência 01 | conhecer as características e a importância de desenvolver um comportamento 
empreendedor .............................................................................................................................. 6 
1.1 Breve histórico sobre Empreendedorismo ............................................................................................... 6 
1.2 O que é empreender na prática? ............................................................................................................ 10 
1.3 Tipos de Empreendedorismo .................................................................................................................. 12 
1.4 O Comportamento Empreendedor ......................................................................................................... 17 
1.4.1 Exemplificando Comportamentos Empreendedores na Prática .......................................................... 26 
1.5 Aplicabilidade do Comportamento Empreendedor Escolar .................................................................... 30 
2.Competência 02 | Conhecer as instituições governamentais e não governamentais de apoio ao 
pequeno empresário ................................................................................................................... 36 
2.1 Órgãos Governamentais e Não Governamentais de Incentivo ao Empreendedor ................................. 37 
2.2 Apoio Financeiro Direto e Indireto ......................................................................................................... 41 
2.3 Terceiro Setor, Economia Criativa e Cases ............................................................................................. 42 
2.3.1 Terceiro Setor ....................................................................................................................................... 42 
2.3.2 Economia Criativa ................................................................................................................................ 44 
2.3.3 Cases de Sucesso do Terceiro Setor ..................................................................................................... 45 
2.4 Plano de Negócios .................................................................................................................................. 48 
2.5 Atividade Prática: utilização do Canvas .................................................................................................. 59 
Conclusão .................................................................................................................................... 62 
Referências ................................................................................................................................. 63 
Minicurrículo dos Professores ..................................................................................................... 67 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
5 
Introdução 
Estudante, você já teve uma ideia, um sonho, ou mesmo um projeto inacabado? Acho 
que isso acontece com muita gente, não é? Contudo, em nossa vida, em determinadas circunstâncias, 
precisamos ir além do sonho e das ideias...precisamos materializar, colocar no papel, agir! 
Para isso, é preciso, vontade, um brilho nos olhos, coragem, visão de futuro e estar 
disposto a correr riscos, ou seja, ter um perfil empreendedor! 
Nesse sentido, visando trazer de forma mais profunda conceitos, tipos, características, 
modelos e exemplos de empreendedorismo, apresentamos este E-book, com duas competências 
que trazem, desde uma abordagem teórica, até uma amostragem prática de negócios e ações 
empreendedoras. 
Na competência 1 você irá conhecer as características necessárias para um 
empreendedor. Nela serão trazidos, conceitos, características, tipos e exemplos de 
empreendedorismo. 
Na competência 2, você irá conhecer algumas instituições governamentais e não 
governamentais que apoiam o pequeno empresário. Somado a isso, você entenderá melhor como 
fazer um plano de negócio. 
Todo esse conteúdo, além de ter por objetivo que você desenvolva o aprendizado sobre 
as competências acima citadas, visa somar para sua visão de mundo em relação ao 
empreendedorismo. 
 
Sigamos, então, para nossa jornada empreendedora! 
 
 
 
 
 
 
 
6 
1.Competência 01 | conhecer as características e a importância de 
desenvolver um comportamento empreendedor 
Olá, estudante! 
 
Durante nossa vida estamos sempre fazendo planos e projetos, sejam eles de curto, 
médio ou longo prazo, não é mesmo? No entanto, para alcançá-los necessitamos de iniciativa, ação, 
disciplina, organização, método e desenvolvimento de competências e habilidades. Não é mesmo? 
Isto é uma forma de empreender! 
Contudo, temos que reconhecer que nem todas as pessoas vão se tornar 
empreendedoras, no que se refere ao mercado de trabalho, devido a diversos fatores, que ao longo 
de nossa disciplina vamos abordar. 
 Para iniciarmos nossos estudos sobre empreendedorismo, precisamos compreender 
seus conceitos. Sendo assim, vamos voltar um pouco no tempo. 
 
1.1 Breve histórico sobre Empreendedorismo 
Etimologicamente, conforme Dolabela ( 2008, p.43), a palavra empreendedorismo é um 
“neologismo derivado da livre tradução da palavra entrepreneurship e utilizado para designar os 
estudos relativos ao empreendedor, seu perfil, suas origens, seu sistema de atividades, seu universo 
de atuação”. 
 
Se lig@ 
Antes de continuar, ouça nosso PODCAST no AVA, pois lá tem dicas legais 
sobre o que vamos ver durante a semana, beleza?! 
 
 
 
 
 
 
 
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Figura 01 - Início da Industrialização 
Fonte: https://escolaeducacao.com.br/industrializacao-no-brasil/ 
Audiodescrição da figura: No centro da tela, imagem em preto e branco de ambiente de trabalho, homens manuseiam 
maquinários.Fim da audiodescrição. 
 
O empreendedorismo surgiu no século XVII com o início da industrialização que ocorria 
por todo o mundo devido a Primeira Revolução Industrial que ocorreu na Grã Bretanha. 
Com a mudança do sistema econômico, os empreendedores passaram a se distinguir dos 
fornecedores de capital, os chamados “capitalistas”. 
Nesta época, os pioneiros firmaram contratos com os órgãos governamentais para 
introduzir novos produtos no mercado com seus próprios planos de negócios e investimentos, sem a 
participação dos agentes capitalistas. 
Com o passar do tempo e o avanço das sociedades, o empreendedorismo foi se 
desenvolvendo, assumindo riscos financeiros, psicológicos e sociais, e colaborando com 
desenvolvimento econômico mundial pela transformação criativa, diferenciada e cada vez mais 
valorizada e voltada para negócios lucrativos. 
Você sabe o que é neologismo? Neologismo é como chamamos uma palavra 
recém-criada ou uma palavra que já existe na língua, mas que passa a ter um 
novo significado. Quer saber mais? Acesse: 
https://brasilescola.uol.com.br/portugues/neologismo.htm 
 
 
 
 
 
 
 
8 
 
 
Então, caro(a) estudante, gostou do vídeo? Alguns dos fundamentos colocados serão 
detalhados ao longo de nossos estudos. Não se preocupe! 
 
Sigamos, conceituando empreendedorismo! 
O conceito e o termo “empreendedorismo” foram criados em 1945 pelo economista 
Joseph Schumpeter. De acordo com o referido teórico, o empreendedorismo está diretamente 
associado à inovação. Para Schumpeter, o empreendedor é o responsável pela realização de novas 
combinações. 
Conforme Martes (2010), Schumpeter em seu livro “ O Fenômeno Fundamental do 
Desenvolvimento Econômico”, faz uso da categoria empreendedor, para mostrar os limites da teoria 
econômica neoclássica, especialmente sua incapacidade para incorporar e a análise do fenômeno do 
desenvolvimento. Vejamos os quatro pontos fundamentais que dizem respeito às relações entre ação 
empreendedora e economia, segundo Martes (2010, p.255): 
 
1) a inovação é o elemento dinâmico da economia, consequentemente o papel do 
empreendedor é fundamental na promoção do desenvolvimento econômico; 
2) o empresário inovador é um tipo específico de agente, diferente do mero 
capitalista, pois ele decide racionalmente com base em valores (inovação), mas que 
também é guiado pela paixão (desejos e conquistas) e é, necessariamente, um líder; 
3) o aspecto institucional é duplamente fundamental: seja pelo apoio, seja pela 
oposição. As instituições de crédito, as instituições políticas e econômicas, pela sua 
função de taxas juros e disponibilizar capital, permitem, num primeiro momento, dar 
base de sustentação à ação empreendedora e, num segundo momento, alavancar 
um novo ciclo de crescimento (a origem do capital empregado não advém da 
poupança, mas sim do crédito). Por outro lado, é justamente das instituições (valores 
Veja um pouco mais sobre o empreendedorismo. Acesse: 
https://youtu.be/24lyMv6BrbY 
 
 
 
 
 
 
 
9 
e organizações) que virá um forte movimento de oposição à ação empreendedora. A 
fonte (origem e irradiação) desta oposição é institucional; 
 4) quanto à metodologia, assim como para Weber, também para Schumpeter o 
indivíduo - o empresário concebido como um tipo ideal, portador de interesses, 
vontade e intencionalidade - é a unidade básica de análise. Mas, este ponto é 
fundamental - trata-se de um indivíduo socializado e não atomizado, tal como 
concebido pela Teoria Econômica à qual, como vimos, ele se opõe. 
 
No Brasil o empreendedorismo se evidencia a partir da entrada do capital de 
fornecedores estrangeiros e aumento da competitividade, resultantes da abertura econômica 
promovida pela política neoliberal no início dos anos 90. 
Como consequência dessa abertura econômica, verificou-se que determinados setores 
econômicos e produtivos que perderam espaço por não conseguirem competir com os preços 
praticados pelos importadores, foram forçados a repensar suas práticas, aderindo aos conceitos e 
métodos do empreendedorismo. Assim, verificamos o surgimento de novas empresas, novos 
negócios e consequentemente, produtos inovadores. 
Para atender a nova demanda de mercado, durante a década de 90, foram criados cursos 
técnicos profissionalizantes, superiores e de pós-graduação com foco nas áreas de conhecimento 
para o fomento do empreendedorismo nacional como: 
• Administração; 
• Gestão de negócios; 
• Gerenciamento administrativo e financeiro; 
• Ferramentaria; 
• Marketing; 
• Operação de máquinas; 
• Logística; 
Aprofunde um pouco mais seu conhecimento sobre o conceito de 
empreendedorismo, à luz de autores considerados clássicos. Disponível em: 
https://www.scielo.br/j/rep/a/J34vkgf9BK7BSN4WgYYvspK/?lang=ptformat=
pdf 
 
 
 
 
 
 
 
10 
• Vendas. 
Podemos verificar, portanto, que os esforços empresariais e educacionais resultaram num 
considerável crescimento do empreendedorismo no Brasil. Hoje, à luz de um estudo do SEBRAE - 
Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas, são criados mais de 1,2 milhão novos 
empreendimentos formais a cada ano, sendo 99% destes: micro e pequenas empresas, e 
empreendedores individuais. 
 
1.2 O que é empreender na prática? 
Estudante, vimos, no item anterior, a conceituação teórica sobre empreendedorismo. 
Tomando como base a visão de Schumpeter, podemos afirmar que o empreendedorismo representa 
uma das forças que existem por trás da inovação e do crescimento sustentável na maioria das 
economias prósperas mundiais. 
 Sendo assim, a capacidade de empreender viabiliza o surgimento de novas ideias, 
abordagens, tecnologias avançadas e ferramentas para o incremento da produtividade. Agora vamos 
ver do que se trata empreender de fato, certo? 
 
Então, vamos em frente! 
 
Empreender, tem haver com a possibilidade de agir, visando a realização, a concretização 
de planos, sonhos e projetos. Para tanto, deve-se buscar condições favoráveis e apoio diverso e, 
especialmente utilizar a própria capacidade de combinar recursos produtivos – capital, matéria prima 
Acesse o Portal do Empreendedor - SEBRAE e fique por dentro dos mais 
variados cursos que podem ajudá-lo (a) a ser um novo empreendedor(a). 
Disponível em: 
https://www.sebrae.com.br/sites/PortalSebrae/ufs/pe?codUf=18&utm_sou
rce=Google&utm_medium=Pesquisa&utm_campaign=Always_On&utm_cont
ent=Institucional&gclid=CjwKCAjw95yJBhAgEiwAmRrutHMh0hVhyK_v6jhjlM
A-M15DBH8hENVxIduyKTUapl9-TyGkjZu9uxoCNTwQAvD_BwE 
 
 
 
 
 
 
 
11 
e trabalho – para realizar projetos, fabricar produtos e oferecer serviços destinados a satisfazer as 
necessidades das pessoas. 
 
 
De acordo com Souza et al (2009): 
O administrador possui uma visão abrangente da organização, ele é orientado para 
planejar e controlar, sabe analisar e resolver situações problemáticas variadas, 
enquanto que o empreendedor é mais focado nas oportunidades de mercado, na 
inovação, na criatividade, ele identifica algo prático e transforma em oportunidade 
através de meios, dados e informação, ele vive o presente pensando no futuro ( 
SOUZA et al, 2009). 
 
 
Figura 02 - Empreendedor 
Fonte: https://portal.unit.br/blog/noticias/e-possivel-empreender-durante-a-pandemia/ 
Audiodescrição da figura: No centro da tela, ilustração colorida. Da esquerda para a direita, cinco pessoas com 
lâmpadas na cabeça, a quarta salta, fundo verde claro. Fim da audiodescrição. 
ATENÇÃO!!! 
É importante que você saiba, estudante, que empreender não é o mesmo 
que administrar. Pois é, não é raro encontrarmos pessoas que confundem 
empreender com administrar. Embora sejam atividades que se 
complementam, não são similares. 
 
 
 
 
 
 
 
12 
 
Gostou do vídeo? Bastante esclarecedor, complementa tudo aquilo que já vimos, 
trazendo novas abordagens. 
Nos próximos itens veremos as características de um empreendedor, tipos de 
empreendedorismo, além do comportamentodo empreendedor; exemplificando-o, e verificando 
sua aplicabilidade. 
Espero que aproveite cada etapa para refletir sobre sua postura acerca do 
empreendedorismo . 
 
Bons estudos! 
 
 
1.3 Tipos de Empreendedorismo 
Você já deve ter percebido que empreender não é apenas investir. Para que seu negócio 
ou sua empresa tenha sucesso, é importante saber qual caminho seguir, encontrar a melhor forma 
de investir e assim, ter retorno econômico. 
E, por falar em economia, atualmente os setores estão divididos em áreas ou segmentos. 
Em 2020, a revista Brasil Escola trouxe um artigo muito interessante que fala sobre os três setores: o 
primário, o secundário e o terciário. Cada um desses setores econômicos têm características 
diferentes e abrangem um determinado segmento. 
Para você ficar por dentro do assunto, vou te sugerir um ótimo artigo, lá você encontrará 
podcast, vídeo e leitura que vai te ajudar a entender melhor, vamos ler um trecho do artigo abaixo? 
 
Querido(a) estudante, recomendo que pare um pouco a sua leitura e veja o 
vídeo do SEBRAE sobre O que é o EMPREENDEDORISMO em 2021? O que é 
ser Empreendedor?. Tenho certeza que vai ser muito esclarecedor sobre o 
perfil de um empreendedor e fundamentos do empreendedorismo. 
Disponível em: https://youtu.be/oZv9TbLEh3M 
 
 
 
 
 
 
 
13 
 
Você percebeu que os setores são específicos, observe que por serem diferentes, os 
investimentos necessitam de atividades direcionadas aos setores. Para empreender é importante 
desenvolver habilidades, ter conhecimentos específicos e atitudes administrativas que elevem a 
qualidade do negócio. 
Francis Bacon no século XVI disse que conhecimento é poder e, para empreender, é 
necessário ter conhecimento. 
 
 
Figura 03 - Francis Bacon 
Fonte: https://super.abril.com.br/ideias/o-conhecimento-e-em-si-mesmo-um-poder-francis-bacon/ 
Audiodescrição da figura: No centro da tela, ilustração colorida. Na parte superior, à esquerda, está escrito: O 
conhecimento é em si mesmo um poder – Francis Bacon (Londres – Inglaterra) 1561 1626. Na parte inferior, à direita, 
ilustração com fundo verde e um homem de chapéu, barba e bigode, cabelo curto, usa gola com babados e camisa. Fim 
da audiodescrição. 
Saiba mais lendo o artigo completo 
 
“Os setores da economia são segmentos em que se dividem as atividades 
econômicas e produtivas da sociedade. A divisão se dá entre os setores: 
primário, que diz respeito à agricultura, à pecuária e ao extrativismo; 
secundário, que corresponde à indústria; terciário, que agrega os serviços, 
formais ou informais, prestados nas mais diversas áreas, e também as 
atividades comerciais.” 
Leia o artigo, ouça o podcast e veja o vídeo sobre o tema no link abaixo: 
https://brasilescola.uol.com.br/geografia/setores-economia.htm 
 
 
 
 
 
 
 
14 
Agora que você já sabe que, para ser empreendedor é importante ter conhecimentos 
específicos, chegou a hora de falar sobre os tipos de empreendedorismo e de que forma esses tipos 
são absorvidos pelo mercado. 
Empresas como o Sebrae ( Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas) 
que são especializadas nesse assunto, têm feito uma grande diferença no desenvolvimento de 
pessoas e empresas no estado de Pernambuco e no Brasil. 
 
Os empreendimentos têm formas diferentes, e para que se tenha retorno econômico na 
empresa, é necessário estar adequado às necessidades de cada investimento. Os tópicos abaixo falam 
dos tipos de empreendedorismo, vamos nessa? 
 
1. Autoempreendedorismo: Também pode ser chamado de Micro Empreendedorismo 
Individual (MEI), é uma maneira de investimento em que o dono da empresa é o chefe 
(sonho de consumo de muita gente), pode ter até 1 funcionário. Nesse caso, são 
pequenos investidores que por necessidade ou opção profissional, viram que poderiam 
ter lucro e investiram em seus sonhos. 
A exemplo disso temos: as sacoleiras, vendedores de picolé, lavadeiras, consultores, 
gestores, educadores, jovens, adultos e uma infinidade de profissionais que podem e 
fazem de uma oportunidade um meio de ganhar dinheiro. 
 
2. Empreendedorismo Social: são negócios que impactam diretamente na sociedade. O 
maior objetivo desse tipo de empreendedorismo é criar soluções para respostas de 
questões ligadas à sociedade como: movimento negro, movimento de grupos de risco, 
grupos LGBTQIA+, movimento feminino, entre outros. 
Mas, e você? já sabe qual o seu perfil de empreendedor? 
O vídeo sugerido trata de uma consultoria de empreendedorismo e traz 
comentários importantes sobre perfis diferentes. Descubra o seu! 
https://www.youtube.com/watch?v=fA8WCSUTuCw 
 
 
 
 
 
 
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Uma das características do empreendedor Social é a criatividade, habilidade de todos e 
bem descrita no podcast abaixo. Para ouvir é fácil, basta clicar no link: 
https://www.trampapo.com.br/episodes/criatividade-para-ter-sucesso-profissional 
 
 
 Figura 04 - Capa podcast Trampapo 
Fonte: https://www.trampapo.com.br/episodes/criatividade-para-ter-sucesso-profissional 
Audiodescrição da figura: No centro da tela, imagem colorida. Da esquerda para a direita, na parte superior, 
centralizado, está escrito: Criatividade para ter sucesso profissional. No entorno, ícones de martelo, chave de fenda, 
lápis, régua, lâmpada, frigideira com ovo. Na parte inferior, da esquerda para a direita, um homem branco, de braços 
cruzados, cabelo curto, preto, barba, sorri. Uma mulher negra está ao lado, segura um microfone, ela veste um vestido 
branco, usa brincos, cabelo curto. Uma logo intitulada: trampapo, 2ª temporada, #29, fundo lilás. Fim da 
audiodescrição. 
 
3. Empreendedorismo Corporativista: é o investimento financeiro para 
empreendimentos com proporções mais complexas, a administração para organizações 
têm setores e quantidade de funcionários específicos. Os objetivos nesse tipo de 
empreendimento é produzir em grandes proporções e gerar lucros. 
Os profissionais da área corporativista, têm seu foco em crescimento contínuo dentro 
das empresas, e podem ser desenvolvidos através de treinamentos internos ou 
trabalharem como consultores. 
Os consultores são profissionais especialistas em determinada área, que utilizam suas 
experiências para prestarem serviços em empresas, mas normalmente são contratados 
por um tipo específico de contrato chamado, Contrato por Tempo Determinado ou CTD. 
 
4. Empreendedorismo Sustentável ou empreendedorismo orientado à 
sustentabilidade: É um termo utilizado para definir um negócio preocupado com fatores 
ambientais e que causam impactos sociais. 
 
 
 
 
 
 
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O foco para esse tipo de empreendimento é a autossustentação das produções 
lucrativas, repondo os insumos utilizados, ou seja, é produtor de sua matéria prima. São 
empresas como a Faber Castell, que planta as árvores que consome para a produção dos 
lápis coloridos que produz. A ação das empresas com esse perfil, traz resultados que 
reduzem o investimento em matéria prima, e para a sociedade, que gera emprego e 
renda familiar. 
 
5. Empreendedorismo colaborativo ou empreendedorismo de impacto: É uma iniciativa 
social e coletiva que reúne empresas com o objetivo de solucionar questões de forma 
ágil e objetiva, produzindo resultados satisfatórios e lucros que contribuem para a rede 
de organizações que estão envolvidas nos projetos 
Na atual situação econômica em que estamos, onde tantas empresas fecharam suas 
portas, esse tipo de empreendimento trouxe oportunidades para pequenas e médias 
empresas se manterem no mercado. 
A exemplo disso, vimos a crescente procura de espaços virtuais colaborativos que criam 
redes de networking para apoiar pequenas e médias empresas como o Projetão 
(https://www.projetao.com.br/generator/?dun=aboutProjetao& ) que foi criado desde 
2002 pela universidade Federal de Pernambuco. 
 
6. Empreendedorismo feminino: você sabia que é um empreendimento criado para 
mulheres e administrado por mulheres?A economia precisou se adaptar às novas 
tendências e as mulheres se tornaram empreendedoras, tomaram impulso para criar 
produtos direcionados ao gênero e já trazem bons resultados para o mercado. 
 
 
 
 
 
 
 
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7. Empreendedorismo digital: Esse tipo de empreendedorismo se baseia na ideia de criar 
uma empresa totalmente voltada ao meio digital. Para que esse tipo de investimento 
aconteça, é necessário apenas um notebook ou celular, pois a estrutura formada para 
pessoas que consomem produtos por aplicativos, aliás um dos produtos, é o próprio 
aplicativo. 
 
E, como todo empreendimento, as organizações com foco no meio digital têm alguns 
nichos de mercado que podem ser: criação de aplicativo, programação de aplicativos, plataformas 
Web para navegadores, Marketing digital, nesse pode ser incluído os espaços virtuais colaborativos, 
entre outros. 
Pois é, como você já deve ter percebido para cada tipo de empreendimento é necessário 
não apenas conhecimentos técnicos, mas, é importante ter autoconhecimento, e entender sobre o 
comportamento empreendedor, mas esse assunto vou deixar para o tópico seguinte. 
 
1.4 O Comportamento Empreendedor 
Estudante, agora que você já viu um pouco sobre definições, características e tipos de 
empreendedorismo, que tal entender sobre o comportamento do empreendedor? Simbora?! :) 
A evolução da humanidade dialoga muito com posturas empreendedoras, sabe por quê? 
A necessidade fez com que as sociedades buscassem melhorar suas tecnologias, modos de produção, 
trajeto, estruturação das instituições (políticas, religiosas, econômicas, formativas) e comunicação. 
Saiba mais sobre esse assunto lendo o artigo no Hiperlink indicado, nesse 
texto você terá conhecimento de dados importantes sobre esse tipo de 
empreendimento basca clicar. 
 “As mulheres desempenham 66% de todo o trabalho no mundo, produzem 
50% de toda a comida, mas recebem apenas 10% do rendimento e são donas 
de 1-2% da propriedade “ 
https://connectamericas.com/pt/content/o-que-sabemos-sobre-mulheres-
na-economia-de-hoje 
 
 
 
 
 
 
 
18 
No caso do comportamento empreendedor, algumas características somadas vão levar 
uma pessoa comum a tomar decisões que a média não tomaria. Isso ocorrerá porque essa pessoa 
estará focada em achar soluções, não problemas. 
 
Mas antes de seguir adiante, entendendo o que é comportamento empreendedor, que 
tal conhecer melhor o conceito de comportamento? 
Em uma definição mais geral, comportamento diz respeito à forma de agir ou tomar 
atitudes (DICIO, 2021). O Dicionário Online de Português (2021) traz ainda os seguintes conceitos: 
• Modo de se comportar, de proceder, de agir diante de algo ou alguém. 
• Conjunto das atitudes específicas de alguém diante de uma situação, tendo em conta 
seu ambiente, sociedade, sentimentos, etc. 
 
Para Brancher, Oliveira e Brancher (2011), algumas qualidades e valores acompanham um 
empreendedor durante toda sua vida, enquanto que, outros são adquiridos com a experiência. 
“Segundo Morais (2000), alguns nascem empreendedores, outros têm que se esforçar, mas nem 
todos os que se esforçam conseguem chegar lá”. (BRANCHER; OLIVEIRA; BRANCHER, 2011). 
Continuando com os autores citados acima, o empreendedorismo também tem sido visto 
como um processo social. Mas... como assim? 
Veja o vídeo a seguir para entender isso melhor, inspirado no Filme Kung Fu 
Panda: https://www.youtube.com/watch?v=kpjwWSojRic 
 
Ei! Psiu! 
 Diante da definição acima, você acha que um comportamento pode ser 
aprendido e ensinado? 
 
 
 
 
 
 
 
19 
 
Agora ficou melhor de entender? Então, como foi dito antes, há também o 
empreendedorismo por uma perspectiva social. Nesse sentido, as formulações de escolas de 
empreendedorismo representam formulações diferenciadas de ênfases sobre o papel do 
empreendedor na sociedade, dando foco às suas características pessoais ou comportamentais, 
incluindo também seu papel social (BRANCHER; OLIVEIRA; BRANCHER, 2011). 
 
Bird (1989, apud VILAS BOAS et al, 2016) foi pioneira nos novos estudos sobre 
comportamento empreendedor com a sua nova abordagem, menos ligada às características e 
motivações e mais voltada às teorias do comportamento organizacional. A autora considera o 
comportamento empreendedor um tipo de comportamento organizacional (VILAS BOAS et al, 2016, 
p. 5) 
O autor Sarasvathy (2001, apud VILAS BOAS et al, 2016, p.5) convencionou chamar um 
tipo de comportamento empreendedor de causation( causalidade) Vilas Boas(2016), coloca que os 
empreendedores que se comportam dessa maneira, realizam suas atividades com um objetivo 
previamente definido, de forma que consigam ao máximo controlar o que pode ocorrer no futuro e 
otimizar os recursos que têm disponíveis (VILAS BOAS et al, 2016, p. 5). 
 Perceba, estudante, que se comportar como empreendedor é ter visão sobre o futuro 
(seja de um negócio, de uma empresa, ou um projeto). 
Para Caird (1991, apud MARTINELLI, FLEMING, 2010, p.5) o indivíduo empreendedor 
“possui elevado nível de motivação e energia, aprecia a liderança e o planejamento, agindo do seu 
Dê uma paradinha e observe o link sobre Habilidades Sociais: 
https://www.youtube.com/watch?v=f8Y74DaRAZM 
Ei! Psiu! 
Imagine um mundo onde as pessoas tivessem a postura empreendedora. 
Mais que posturas reativas, veríamos ações voltadas a solucionar problemas. 
Você Concorda? 
 
 
 
 
 
 
 
20 
modo”. Ele também se mostra independente, ativo, dinâmico, ao liderar pessoas, ou ao atuar 
sozinho. (CAIRD, 1991 apud MARTINELLI, FLEMING, 2010). Ou seja, o empreendedor pode atuar em 
grupo ou sozinho. 
 Brancher, Oliveira e Brancher (2016, p.6) sinalizam que um dos trabalhos pioneiros de 
um estudo sobre as características comportamentais dos empreendedores foi o realizado por David 
McClelland, em 1961. Os autores completam dizendo o estudo analisado mostrou que as pessoas são 
motivadas devido à necessidade de realização, poder e afiliação: 
• Necessidade de realização: estimula a pessoa a colocar à prova seus limites, a realizar 
um bom trabalho. Pessoas com alta necessidade de realização procuram mudanças 
em suas vidas, estabelecem metas e colocam-se em situações competitivas, 
estipulando para si metas realistas e realizáveis. 
Segundo o referido estudo, a necessidade de realização é a primeira necessidade 
identificada entre os empreendedores bem sucedidos e é a grande impulsionadora 
das pessoas na construção de um empreendimento. 
• Necessidade de afiliação: existe quando há alguma evidência sobre a preocupação 
em estabelecer, manter ou restabelecer relações emocionais positivas com outras 
pessoas. 
• Necessidade de poder: é caracterizada principalmente pela forte preocupação em 
exercer poder sobre os outros. 
 
E por falar nisso, a figura abaixo traz uma visão hierárquica sobre as necessidades 
humanas, elencadas por um psicólogo chamado Abranham Maslow, observe: 
 
 
 
 
 
 
21 
 
Figura 05 - Pirâmide de Maslow 
Fonte: http://www.novorumo.com.br/portal/wp-content/uploads/2016/03/capaMaslow.jpg 
Audiodescrição da figura: No centro da tela, ilustração colorida de uma pirâmide, de cima para baixo: autorealização, 
em vermelho. Um homem vibrando com uma sacola de dinheiro e troféu. Em seguida, de azul, a autoestima, um 
homem beija um espelho. Rosa, sociais, com um homem e uma mulher se abraçando. Em seguida, verde, segurança, 
um homem está deitado, ele lê um livro e está encaixado numa casa. E, por fim, em amarelo, básicas, um pote, copo e 
água, um prato com frango e um homem deitado com travesseiro e lençol, dorme. Fim da audiodescrição. 
 
 
Ao se falar em comportamento empreendedor, pode-se falar em habilidades 
empreendedoras, as quais podem ser ditas como “comportamentos que cumprem a função de 
aumentar as chances de realizar algo” (ANDRADE, 2020). 
Estudante, você reparou como as características da figura acima são voltadas 
para uma posturainterna de uma pessoa, mas que dialogam com o ambiente 
externo também??? 
 
Ficou curioso sobre o autor da pirâmide das necessidades humanas? Aqui você 
pode saber mais detalhes sobre o tema: 
https://www.gov.br/infraestrutura/pt-br/assuntos/gestao-estrategica/artigos-
gestao-estrategica/a-hierarquia-de-necessidades-de-maslow 
 
 
 
 
 
 
 
22 
 É relevante pontuar ainda que tais habilidades são “generalizáveis a diferentes 
contextos, inclusive extrapolando o ambiente de trabalho. Como por exemplo, habilidades em 
planejamento geral, em formação e manutenção de relacionamentos, entre outras.” (ANDRADE, 
2020). 
E aí? Muita coisa, né? Mas já dá pra perceber, nos conceitos trazidos até aqui, algumas 
atitudes empreendedoras como ter e saber: 
• Iniciativa e coragem 
• Visão estratégica 
• Liderança 
• Capacitação 
• Persistência 
• Comprometimento 
• Calcular riscos 
• Busca por melhora e qualidade 
• Busca por informações 
• Estabelecer metas 
 
Que tal ver isso mais organizado? Observe a figura abaixo: 
 
 
 
 
 
 
23 
 
Figura 06 - Atitudes e características do comportamento empreendedor 
Fonte: Os autores (2021) 
Fonte de imagens: http://cyrillocoach.com.br/blog/como-manter-a-persistencia/ / 
https://br.freepik.com/fotos-gratis/os-turistas-sobem-a-colina-ao-nascer-do-sol_6172108.htm / 
https://vidasimples.co/leitores/alimente-sua-coragem/ 
Audiodescrição da figura: No centro da tela, um slide colorido. Na parte superior, da esquerda para a direita, três 
fotografias coloridas. A primeira, com uma mulher saltando, ao fundo, sol, nas laterais, barreiras. Em seguida, duas 
pessoas escalando, uma pega na mão da outra, ajudando para subir. Em seguida, uma homem escala com corda, ao 
fundo, por de sol. Na parte superior, três telas, a primeira, vermelha, está escrito: Coragem, iniciativa, assumir riscos. 
Em seguida, verde, está escrito: Liderança, visão estratégica, estabelece metas. E, por último, com fundo laranja, está 
escrito: Comprometimento, busca por melhorias e qualidade, persistente, busca informações. Fim da audiodescrição. 
 
E, então, estudante, depois dos conceitos e características do comportamento 
empreendedor, você já consegue dizer se tem ou não esse perfil? 
Agora que você já aprendeu sobre o comportamento empreendedor, você irá conhecer 
as características imprescindíveis para ser um empreendedor de sucesso. 
No infográfico abaixo você pode identificar essas características de forma resumida e que 
estão em conformidade com o SEBRAE. 
 
 
 
 
 
 
 
24 
 
Figura 07 - Características de empreendedor 
Fonte: Os autores (2021) 
Audiodescrição da figura: No centro da tela, fluxograma circular, colorido. De cima para baixo, da esquerda para a 
direita, rede de contato. Criar sistemas de monitoramento, ter autoconfiança, estabelecer metas, estudar, qualidade no 
negócio, comprometimento, correr riscos calculados, persistência, iniciativa. Fim da audiodescrição. 
 
 Que tal entender o significado de cada uma dessas características citadas acima? 
 
Características Descrição 
1. Ter iniciativa e 
buscar 
oportunidades 
 Essa característica está presente em pessoas proativas que resolvem 
problemas. Se você tiver esse perfil, será um empreendedor atento ao 
mercado e que se antecipa às possíveis situações difíceis. 
2. Ser persistente 
 Essa característica é própria daquele que não desiste fácil e não se 
deixa abalar facilmente por qualquer dificuldade. É importante para os 
negócios, pois nem todos eles engatam logo de início, por isso a 
importância de ter perseverança. 
3. Correr riscos 
calculados 
 No mundo dos negócios, diz respeito a planejar uma ação antes de 
colocá-la em prática, assim como, fazer análise de suas possíveis 
consequências e caso necessário geri-las. Desse modo é possível fazer 
 
 
 
 
 
 
25 
uma análise sobre o custo - benefício de um risco. Quer arriscar, mas 
está com medo? Então, arrisque, porém antes planeje. 
4. Exigir 
qualidade no 
negócio 
 Além de atender as necessidades do seu cliente, é importante sempre 
buscar melhorar. Essa melhoria pode ser no próprio produto/serviço, 
assim como na entrega ou personalização daquilo que se pretende 
vender. 
5.Ter 
comprometiment
o 
 Essa característica exige dedicação e compromisso por parte daquele 
que está empreendendo. Por trás de um negócio de sucesso sempre 
tem muito comprometimento e dedicação, principalmente por parte 
daqueles que idealizaram-no. 
 6. Estudar muito 
 Estar atualizado sobre o mercado consumidor e as novas tendências é 
muito importante e para isso é necessário muito estudo. Procure fazer 
cursos e aprender com profissionais referência na sua área de negócio. 
 7. Estabelecer 
metas 
 É imprescindível estabelecer objetivos claros a curto, médio e longo 
prazo. Com metas claras estabelecidas é mais fácil seguir a direção em 
busca de alcançá-las. 
 8. Criar sistemas 
de 
monitoramento 
 Essa característica exige controle e acompanhamento de tudo o que 
acontece no negócio, desde o caixa até a saída do produto. Ter 
controle é necessário para manter o negócio funcionando. 
 9. Ter uma 
ampla rede de 
contatos 
 Também conhecida como network, essa característica é fundamental 
para o negócio, pois uma ampla rede de contatos pode se tornar uma 
grande rede de fregueses. Eles podem estar em diversos lugares do 
seu círculo de relacionamentos. Pode ser um amigo, um parente ou 
até um vizinho. 
10. Ter 
autoconfiança 
 A principal característica de um negócio é acreditar nele. Abrir uma 
empresa não é uma tarefa simples, mas quando se acredita na ideia, 
se dedica para que dê certo. Por isso, sempre no seu potencial e no 
potencial da sua ideia. 
 
Quadro 01 - características do empreendedor 
 
 
 
 
 
 
26 
Fonte: os autores, baseado no SEBRAE(2021) 
 
 
 
1.4.1 Exemplificando Comportamentos Empreendedores na Prática 
MEI - Microempreendedor individual 
 
Vamos conhecer um pouco a história de superação do pipoqueiro Valdir Novaki, que é 
um bom exemplo de microempreendedor individual (MEI). Ele começou a ser empreendedor por 
necessidade. 
A partir de um carrinho de pipoca, de 1 m², Valdir conseguiu estabelecer valor para o 
simples ritual de comprar pipoca. Fez da atividade de fabricar pipoca uma forma de inovar, ganhar 
dinheiro e se destacar no mercado. 
Sua ideia de negócio foi desenvolvida a partir da percepção de que as pessoas deixavam 
de comprar pipoca devido à falta de qualidade e limpeza. Ele aposta nesta qualidade, criatividade e 
na atenção ao desejo do consumidor para conquistar espaço no mercado. Usa algumas formas de 
divulgações e promoções, como: Folders, cartão fidelidade, kit higiene com fio dental personalizado, 
descontos e site. 
Ele acaba nos provando que é possível implementar um sistema eficiente de gestão em 
qualquer negócio, independente do tamanho. 
 
Fique por dentro das 10 características de uma empreendedora de sucesso. 
Acesse: 
https://www.sebrae.com.br/sites/PortalSebrae/empreendedorismofeminino/
artigoempreededorismofeminino/10-caracteristicas-de-uma-empreendedora-
de-sucesso,042b4f9e53bd7710VgnVCM100000d701210aRCRD 
 
Ficou curioso(a) sobre a história deste empreendedor? Acredito que sim! 
Convido você a assistir um vídeo, com ele contando um pouco sua história. 
Segue o link: https://youtu.be/vsAJHv11GLc 
 
 
 
 
 
 
 
27 
Empreendedorismo corporativo - Intraempreendedorismo 
Agora vamos conhecer uma empresa que estimula seus colaboradores a serem 
empreendedores, que é o que denominamos de intraempreendedor. 
A empresa é a 3M, tenho certeza que você já deve ter adquirido um produto dela, mas 
nem imagina. 
Sabe aquele papel colorido que usamos para escrever um bilhete e grudar em algum 
lugar? O Post-it, isso mesmo, ele é dessa empresa. Também podemos falar da fita crepe que tanto 
precisamos em alguns momentos e citar a Scotch-Brite, aquela esponja com vasta presençanas pias 
de louça dos mais diversos lares. 
Essa empresa trabalha com a inovação e tem como foco fazer a conexão com o cliente, 
representada pela proposta de criar produtos que fascinem seus consumidores. Porém, sua gestão 
percebeu que para ter essas inovações e muita criatividade precisa de colaboradores felizes, 
satisfeitos, estimulados e muito dedicados. Assim, desenvolveram uma cultura organizacional que 
desenvolve o empreendedorismo corporativo. 
E quais seriam suas ações para estimular ainda mais seus colaboradores a inovarem? A 
crescerem dentro da empresa? É isso que você vai conhecer agora: 
Eles criam um ambiente inovador, acolhedor, trabalhando em forma de rede, que 
proporciona a liberdade e autonomia de seus colaboradores. Criaram um tempo “ocioso”, para 
estimular ideias e criatividade para a fabricação de novos produtos. 
Desenvolvem um plano de gestão de carreiras, proporcionando o desenvolvimento 
profissional de cada colaborador, aproveitando-os desde jovem aprendiz até ser diretor da empresa. 
Os benefícios e auxílios são muitos, como: Bolsa de estudo, plano de saúde, auxílio transporte, 
gratificações extras, auxílio de alimentação, auxílio doença, treinamentos, capacitações, espaços de 
interações e diversão. 
 
Que tal conhecer mais um pouco das ações dessa empresa para o 
desenvolvimento de colaboradores intraempreendedores? Vamos lá, acessa 
o link a seguir: 
https://youtu.be/MaXWBJB_Xvg 
 
 
 
 
 
 
28 
Empreendedorismo Social: 
Empresa Rede Asta 
A Rede Asta foi fundada em 2005 pelas empreendedoras sociais Alice Freitas e Rachel 
Schettino. Trata-se de um negócio social com o objetivo de valorizar o artesanato brasileiro e 
empoderar as artesãs do Brasil inteiro. A empresa atua na economia do produto feito à mão, dando 
a possibilidade de artesãs se tornarem empreendedoras, que transformam resíduos em produtos 
bons, bonitos e do bem. 
A empresa aproveita produtos descartados e os transformam em matéria prima. 
Trabalham com o princípio da ausência de desperdício e desenvolvem os resíduos em produtos de 
impacto social. 
 
 
• A empresa é mais um exemplo de empreendedorismo social, seu 
foco é oferecer uma alternativa com impacto social positivo em um 
mercado de óculos que busca ajudar na saúde visual da população. 
Ela transforma a simples tarefa de comprar um óculos de grau em 
um ato de bondade pelo próximo.
• É uma ótica não convencional que possui como principal objetivo 
tornar o mercado óptico mais acessível e democrático sem perder 
estilo e qualidade. Oferecendo um modelo chamado de Good 
Vision Glasses, que produz óculos com baixo custo e de alta 
qualidade, além de vender óculos convencionais a preços que 
caibam no bolso de todos. Trabalham com a política de “Compre 
um, Doe Outro”
Empresa Verbem
Para você entender mais um pouco a história dessa empresa social, segue o 
site e um vídeo explicando como é feito todos os produtos da empresa. 
https://www.redeasta.com.br/ 
https://youtu.be/mAcLGtsojto 
 
 
 
 
 
 
29 
 
Empreendedorismo de negócio: 
 
 
•Como exemplo desse tipo de empreendedorismo temos a 
Renner, considerada como a maior varejista de moda do 
Brasil, atualmente ela está apostando num novo modelo 
de atuação, abrindo as portas para um nicho de negócio 
com grande potencial: o brechó. 
•Na verdade, a Renner decidiu apostar no mercado de 
segunda mão. Durante o começo da empresa, veja o que 
afirmou Fábio Faccio, CEO da Lojas Renner, à DINHEIRO. 
“Para isso ampliamos o sortimento de produtos, serviços 
e conteúdo, além de trazer mais digitalização.” 
Acompanhe a leitura e descubra qual tipo de 
empreendedorismo a Renner apostou.
Lojas Renner
Vamos conhecer mais um pouco da empresa? Acessa o site e o link a seguir: 
https://youtu.be/IqxQ7cc_YH4 
https://www.verbem.com.br/ 
 
Acesse o link: 
https://www.msn.com/pt-br/dinheiro/economia-e-negocios/renner-vai-ao-
brech%c3%b3/ar-AAMtNis 
 
 
 
 
 
 
 
30 
 
 
 
1.5 Aplicabilidade do Comportamento Empreendedor Escolar 
A Junior Achievement é parceira na promoção e manutenção do empreendedorismo nas 
escolas do Estado de Pernambuco. Também conhecida como JA, é uma instituição internacional sem 
fins lucrativos, criada por empresários e mantida por empresas da iniciativa privada, que contém 
programas de educação empreendedora para o público jovem de 6 a 25 anos, e atua em cerca de 120 
países. 
 
• Como outro exemplo de empreendedorismo de negócios 
temos a Luiza Trajano, que transformou a Magazine Luiza, do 
interior do estado de São Paulo, para ganhar o Brasil. A rede, 
hoje, opera em 16 estados e, ao longo dos anos, comprou 
outras redes concorrentes para crescer.
• Há 25 anos à frente do grupo, a história de Luiza Trajano é um 
exemplo para todos os empreendedores que buscam sucesso 
em seus respectivos segmentos e pode nos ensinar muito 
sobre como desenvolver uma liderança realmente eficiente e 
eficaz. 
Luiza Trajano - Magazine Luiza
Acesse esse link e vê como começou toda a história dela: 
https://www.suno.com.br/tudo-sobre/luiza-helena-trajano/ 
 
Estudante, fique atento! Quando a oportunidade de ser empreendedor 
bater à sua porta não deixe passar. Turbine sua tentativa de criar um negócio 
e ser um empreendedor de sucesso. 
 
 
 
 
 
 
 
31 
 
Figura 08 - Junior Achievement (JA) 
Fonte: https://www.jabrasil.org.br/ 
Audiodescrição da figura: No centro da tela, logo da JA, em letras coloridas de verde (claro e escuro), laranja e amarelo. 
Fim da audiodescrição. 
 
A JA foi fundada em 1919 nos Estados Unidos da América, se tornando assim, uma das 
mais antigas e conceituadas organizações voltadas para atuação na educação prática em negócios, 
economia e empreendedorismo, internacionalmente. Atua com unidades em todo o país. 
A Junior Achievement possui como missão, visão e valores os seguintes: 
 
• Missão - Inspirar e preparar jovens para terem sucesso em uma economia 
globalizada. 
• Visão - Ser parceira de empresas, educadores e gestores públicos em todo o mundo 
que buscam expandir a educação de jovens e o desenvolvimento econômico. 
• Valores - Integridade; Ética; Perseverança; Coragem; Sensibilidade; Sustentabilidade; 
Criatividade; Pertencimento e Paixão. 
 
Trabalhando com as premissas de Equidade, Confidencialidade e Transparência. 
Cabe lembrar sua missão, visão e valores estão todos interligados com Objetivos do 
Desenvolvimento Sustentável da ONU (ODS). 
 
Programas da Junior Achievement, como o de Educação Financeira e As Vantagens de 
Permanecer na Escola, são reconhecidos, respectivamente, pelas instituições ENEF (Estratégia 
Nacional de Educação Financeira, e Fundação Banco do Brasil. 
 
 
 
 
 
 
32 
Também é importante ressaltar que os programas da JA, assim como sua missão, visão e 
valores, estão alinhados com os Objetivos do Desenvolvimento Sustentável da ONU, os chamados 
ODS. São eles: 
● ODS 4 - Educação de qualidade: Assegurar a educação inclusiva e equitativa e de 
qualidade, e promover oportunidades de aprendizagem ao longo da vida para todas e 
todos. 
● ODS 8 - Trabalho decente e crescimento econômico: Promover o crescimento 
econômico sustentado, inclusivo e sustentável, emprego pleno e produtivo e trabalho 
decente para todas e todos. 
 
Fica claro aqui, que a Junior Achievement é também uma das maiores organizações sociais 
que incentivam jovens em todo o mundo. Tendo como foco estimular e desenvolver estudantes e 
jovens a ingressarem no mercado de trabalho, preparando-os para os desafios e carreiras em mundo 
de economia globalizada, por meio do método “aprender-fazendo”. Tem três principais programas 
para tanto: 
• Empreendedorismo 
• Educação Financeira 
• Preparação para o Mercado de Trabalho 
 
Figura 09 - Junior Achievement Pernambuco. 
Fonte: https://ie.linkedin.com/company/juniorachievementpe?trk=public_profile_volunteering-position_result-
card_full-click 
Audiodescrição da figura: No centro da tela, umtriângulo verde com degraus em seu interior. Contém as palavras JA 
Pernambuco - 100 anos de conquistas – Membro da JA Brasil. Fim da audiodescrição. 
 
 
 
 
 
 
 
33 
 
 
 
Figura 10 - Números e conquistas da Junior Achievement. 
Fonte: https://www.jabrasil.org.br/pe 
Audiodescrição da figura: números e Conquistas da Junior Achievement no país. Fim da audiodescrição. 
 
 
Anualmente a JA Worldwide (ou seja, a organização enquanto ação global), agrega quase 
meio milhão de voluntários, cerca de 470 mil, que atuam na capacitação de mais de 10 milhões de 
estudantes em mais de 100 países. 
 
No Brasil atua há 36 anos em parceria com todos os estados, agregando mais de 150 mil 
voluntários e já transformou a vida de mais de 5 milhões de alunos. Entre estes parceiros e 
voluntários, encontram-se atores sociais relevantes: professores, escolas e secretarias de educação, 
Saiba mais sobre a Junior Achievement no site do SEBRAE: 
https://ois.sebrae.com.br/boaspraticas/educacao-empreendedora-para-
alunos-de-6-a-25-anos-em-120-paises/ 
 
Visite o Perfil da Junior Achievement Pernambuco no Linkedin: 
https://ie.linkedin.com/company/juniorachievementpe?trk=public_profile_vol
unteering-position_result-card_full-click 
 
 
 
 
 
 
34 
como a própria Secretaria de Educação de Pernambuco, tendo esta última, inclusive, atuado em 
parceria com formações de cursos no formato de lives na plataforma Zoom. As lives contaram com 
participação como palestrante da Secretaria de Educação de Pernambuco, a Professora Maria 
Medeiros. 
A formação teve como enfoque apresentar aos alunos o impacto da 4ª Revolução 
Industrial e as carreiras de alto crescimento no futuro do trabalho. Tratando ainda sobre as aptidões 
socioemocionais e gestão da carreira. Os cursos, que são destinados para estudantes do ensino médio 
das escolas públicas de todo o Estado de Pernambuco, ainda contou com certificação. 
 
 
Figura 11 - Banner de divulgação da formação em parceria com a Secretaria de Educação de Pernambuco. 
Fonte: https://www.jabrasil.org.br/pe/2021/05/17/japelives-do-futuro-do-trabalho-com-maria-medeiros 
Audiodescrição da figura: No centro da tela, banner ou panfleto de caráter informativo com descrição já no texto. Fim 
da audiodescrição. 
 
 
 
 
 
 
35 
 
 
 
 
Confira o próprio site da Junior Achievement com notícias e oportunidades e 
formações no Brasil inteiro e em Pernambuco: 
https://www.jabrasil.org.br/pe 
Foi uma viagem legal por todo esse conhecimento, não é? 
Então, antes de iniciar a segunda competência, vá ao ambiente AVA e assista 
nossa videoaula 1! 
 
 
 
 
 
 
36 
2.Competência 02 | Conhecer as instituições governamentais e não 
governamentais de apoio ao pequeno empresário 
Olá, estudante! 
Na competência passada falamos sobre o conceito de empreendedorismo, da 
importância de ser empreendedor, quais são suas características, além de verificarmos como 
desenvolver habilidades empreendedoras. 
Para iniciar os estudos, é importante ter definido o tipo de negócio que você ofertará para 
o público, esse é o momento de descrever suas ideias de forma detalhada, assim, alguns cuidados 
devem ter prioridades como: definir o público que seu empreendimento vai alcançar, a necessidade 
desse empreendimento para a sociedade, escolher o local que vai ser aberto a empresa e se nesse 
lugar já tem algum outro negócio parecido, o nome da sua empresa. 
E então, você já sabe o que será entregue ao seu cliente, produto ou serviço? vamos ver 
a diferença entre os dois. 
O Produto é algo que, como o próprio nome diz, é produzido de forma artesanal ou 
industrial e obedece a diversas fases que culminarão na oferta ao mercado. Produtos Artesanais são 
feitos manualmente como por exemplo: costuras, bonecas de pano, crochê, bolsas, bebidas, quadros 
, doces e salgados, jarros, etc. 
O Serviço é algo oferecido como uma prestação, ou seja, são empresas que prestam 
serviços para a sociedade, temos como exemplo os pedreiros, analistas de TI, arquitetos, cozinheiros, 
serviços gerais, atendentes e inúmeros outros. 
Pois bem, agora que você sabe a diferença entre produtos e serviços, vamos ver como um 
empreendedor(a) pode procurar apoio para tornar esse sonho em realidade. Sabe como? Procurando 
instituições governamentais ou não, que possam lhe dar todo subsídio necessário para que seu 
empreendimento obtenha sucesso. 
 
Se lig@! 
Antes de continuar, ouça nosso PODCAST da competência 2 no AVA, pois, lá 
tem dicas legais sobre o que vamos ver durante a semana, beleza?! 
 
 
 
 
 
 
 
37 
2.1 Órgãos Governamentais e Não Governamentais de Incentivo ao Empreendedor 
Como você já sabe, todas as instituições são com atividades remuneradas ou não. Essas 
instituições geram renda e são consideradas empresas públicas ou governamentais e empresas não 
governamentais ( ONGs) Essas por sua vez, garantem a manutenção de grupos familiares e a 
sociedade. Vamos entender sobre elas? 
 
Empresas Governamentais: são organizações que têm apoio do governo, municipal, 
estadual e federal. Essas empresas são chamadas públicas e atuam em todos os segmentos, 
garantindo a manutenção econômica e estrutura. 
 
 
Figura 13 - Logotipos de empresas governamentais 
Fonte: https://luizmullerpt.files.wordpress.com/2017/12/estatais.jpg 
Audiodescrição da figura: No centro da tela, uma sequência de quinze logo marcas. Com imagem de fundo brando, 
slogan do Banco do Brasil, Banco do Nordeste, BNDES, Casa da Moeda do Brasil, CORREIOS, Eletrobras, Embrapa, 
Emgea, INFRAERO, IRB Brasil Re, NUCLEP, PETROBRAS, GOVERNO FEDERAL. Fim da audiodescrição. 
 
Vejamos alguns planos governamentais que apoiam o empreendedorismo: 
Nome dos Planos 
Governamentais Características Sites para consulta 
Programa de 
Capacitação de Recursos 
Humanos para 
Atividades Estratégicas - 
RHAE 
 Iniciativa do Conselho Nacional de 
Desenvolvimento Científico e 
Tecnológico (CNPQ) e do Ministério 
da Ciência e Tecnologia 
RHAE - Português 
(Brasil) 
https://www.gov.br/cn
pq/pt-br/acesso-a-
informacao/acoes-e-
 
 
 
 
 
 
38 
programas/programas/
rhae 
 
Financiadora de Estudos 
e Projetos (FINEP), uma 
empresa pública 
vinculada ao Ministério 
da Ciência e Tecnologia 
É uma empresa pública brasileira de 
fomento à ciência, tecnologia e 
inovação em empresas, 
universidades, institutos 
tecnológicos e outras instituições 
públicas ou privadas, sediada no Rio 
de Janeiro. 
https://pt.wikipedia.or
g/wiki/Financiadora_d
e_Estudos_e_Projetos 
 
Start-Up Brasil, um 
Programa Nacional de 
Aceleração de Startups 
Iniciativa do governo federal, 
elaborado pelo Ministério da 
Ciência, Tecnologia e Inovação 
(MCTI) com gestão da Softex. 
https://pt.wikipedia.or
g/wiki/Start-up_Brasil 
 
 
Quadro 02 - Planos Governamentais, Características e Sites 
Fonte: Adaptação da autora de; 
https://administradores.com.br/artigos/empreendedorismo-no-brasil-apoiadores-oportunidades-e-permanencias 
 
 
Empresas não Governamentais: São as organizações privadas, como empresas que têm 
capital próprio e as do terceiro setor que são as ONGs, empresas que embora tenham dinheiro 
investido são consideradas sem fins lucrativos. 
 
Você ficou animado(a) em se tornar um empreendedor(a) ou conhece alguém que deseja 
abrir seu próprio negócio? 
Vamos ver, então! 
 
 Existem empresas como o Sebrae que têm um programa para jovens empreendedores. 
 
 
 
 
 
 
 
39 
Esse programa consiste em ensinar utilizando a gamificação, que simula o dia a dia de 
uma startup, e premia jovens que melhor se saírem com certificado, troféus, e experiência. a iniciativa 
acontece anualmente. 
 
 
Figura 14 - Desafie o Impossível 
Fonte: http://s2.glbimg.com/6rs116YGaDW6mkLVd-
UpdMcq3ic=/0x0:730x365/695x348/s.glbimg.com/po/tt2/f/original/2013/12/17/4.png 
Audiodescrição da figura: No centro da tela, imagem com fundo rosa e roxo com fotografia de mulher negra sorrindo,na imagem consta texto em amarelo e branco, descrito edição 2021 desafie o impossível, a 2ª fase começou, nessa fase 
temos o jogo e mais 2 atividades ideação e modelagem, fiquem atentos aos prazos e boa sorte, acessar jogo, Sebrae. 
Fim da audiodescrição. 
 
Fique ligado, pois existem empresas esperando para te dar uma mãozinha, veja agora 
alguns programas de apoio ao empreendedor. 
 
Empresas Não 
Governamentais Características Sites 
Anjos do Brasil 
Organização sem fins lucrativos que 
tem como objetivo influenciar de 
maneira positiva o crescimento do 
investimento anjo para apoio ao 
empreendedorismo de inovação 
https://www.anjosdobrasil.net/ 
 
 
ARTEMISIA 
Programa intensivo onde os 
empreendedores são encorajados 
https://artemisia.org.br/ 
 
 
 
 
 
 
 
40 
de forma contínua em função de 
otimizar novos modelos de receita. 
Serviço Brasileiro de 
Apoio às Micro e 
Pequenas Empresas 
(SEBRAE) 
Entidade privada que incentiva a 
competitividade e o 
desenvolvimento sustentável dos 
empreendimentos de micro e 
pequeno porte, com mais de 40 
anos de experiência no ramo. 
https://www.sebrae.com.br/sites/
PortalSebrae/ufs/pe?codUf=18&ut
m_source=Google&utm_medium=
Pesquisa&utm_campaign=Always_
On&utm_content=Institucional&gc
lid=Cj0KCQjw4eaJBhDMARIsANhr
QAC6wfJIuwOVxWZkOMU-
IJAziFZs4vfuyeFKwGVE5Vd5lzPeeC
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Quadro 03 - Empresas Não Governamentais, Características e Sites 
Fonte: adaptação da autora de: https://administradores.com.br/artigos/empreendedorismo-no-brasil-apoiadores-
oportunidades-e-permanencias 
 
Para que você fique por dentro, separamos um link muito legal com diversas empresas 
governamentais Brasileira e internacionais 
 
 
No Portal do MEC você encontrará diversos links de acesso para empresas 
governamentais no Brasil e no mundo, Clica lá e aproveita! 
http://portaldoprofessor.mec.gov.br/link.html?categoria=267 
 
VOCÊ SABIA? Que no Brasil há um número expressivo de opções e 
oportunidades para aqueles que querem empreender? Seja qual for a 
motivação como: uma ideia inovadora, um lançamento de um produto ou 
serviço, até mesmo pela necessidade de se “reinventar” devido ao 
desemprego, você terá os apoios financeiros, vamos estudar um pouco? 
 
 
 
 
 
 
 
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2.2 Apoio Financeiro Direto e Indireto 
Estudante, para empreender e gerar renda, a sua empresa deve estar preparada para 
possíveis dificuldades, entretanto, não é apenas com apoio financeiro direto que você pode dar um 
upgrade (UP) no seu negócio. 
 
Existem os financiamentos diretos que são apoios reembolsáveis ou não reembolsáveis. 
E há também, os apoios financeiros indiretos, que são oferecidos por empresas, através de linhas de 
crédito, incentivos fiscais, entre outros serviços. São empresas focadas em apoiar e otimizar os seus 
investimentos. 
Para que seu empreendimento tenha o sucesso desejado, você deve estar preparado para 
novos desafios, o de administrar o seu negócio, e para isso precisa ter noções de como lidar com seu 
dinheiro e fazer com o que seu capital aumente. 
 
O que é upgrade? Vou te explicar. 
 
A palavra upgrade ou simplesmente UP foi retirada da linguagem de 
informática e significa atualização dos componentes do hardware ou do 
software, de um computador, hoje, é muito usada para significar melhoria, 
crescimento, expansão, progresso etc. 
 
Como você pode perceber, para que o investimento tenha retorno 
financeiro, é necessário ter recursos e controle sobre ele. Pensando nisso, foi 
separado um vídeo que fala sobre capital de giro de forma fácil e 
descomplicada, para ver basta clicar no link abaixo: 
https://www.youtube.com/watch?v=z50quCqt0Xs 
 
 
 
 
 
 
42 
 
Gostou das dicas? Teremos outras muito importantes que vão te orientar no rumo ao 
sucesso de sua empresa, 
 A seguir você vai conhecer mais sobre o terceiro setor e sua importância para a 
sociedade. 
 
Avante, então! 
 
2.3 Terceiro Setor, Economia Criativa e Cases 
Estudante, foram muitos conceitos até aqui, não é? Mas tudo muito importante para 
você conhecer o universo do empreendedorismo. Olha só, nesta parte vamos tratar de mais dois 
conceitos importantes para o contexto do empreendedorismo e trazer alguns casos reais (cases). 
Vamos lá!!! 
 
2.3.1 Terceiro Setor 
O primeiro conceito é sobre TERCEIRO SETOR, você sabe o que é? Muito bem! Nossa 
sociedade se organiza por três estruturas: Estado (país), Mercado(empresas) e Terceiro Setor ( órgãos 
e entidades sem fins lucrativos). 
Nesse sentido, o terceiro setor foca em aspectos sociais, filantrópicos e beneficentes. Ele 
é formado essencialmente por fundações privadas e associações de interesse social (MPGO, 2019). 
Os três setores, de formas diferentes, atuam para o bem-estar social. 
Aproveite a oportunidade, e acesse também o link sugerido, ele fala das 
questões contábeis. que todo empreendedor, por menor que seja, precisa 
entender, é só clicar. 
https://www.youtube.com/watch?v=UERhN8Lkx-0 
 
 
 
 
 
 
43 
 
Figura 15 - Os 3 setores da sociedade 
Fonte: http://www.formulacultural.org.br/2016/12/o-que-e-terceiro-setor.html 
Audiodescrição da figura: No centro da tela, ilustração colorida com três círculos internos, numa intercessão. Da 
esquerda para a direita, primeiro setor - governo, segundo setor-empresas, terceiro setor - ONGS. Os círculos se 
entrecruzam, apresentando ao centro uma pequena fila de figuras humanas de mãos dadas, ao lado da palavra social. 
Fim da audiodescrição. 
 
Conceitua-se como Terceiro Setor o conjunto de pessoas jurídicas de interesse social sem 
fins lucrativos, dotadas de autonomia e administração própria (MPGO, 2019). Seu objetivo principal 
está na atuação voluntária junto à sociedade civil buscando o seu aperfeiçoamento. (MPGO, 2019). 
 
Há uma definição estrutural do terceiro setor, proposta por Salamon e Anheier (1996, 
citados por RODRIGUES, 1998, citado por OLIVEIRA, LIMA; CORREIA, p.171), que esclarece bem suas 
características: 
• ser organizada, isto é, ter algum grau de institucionalização; 
• ser privada, ou seja, institucionalmente separada do governo; 
• não existir distribuição de lucros; 
• ser auto-governável; 
• ter algum grau de participação voluntária, mesmo que apenas no Conselho Diretor 
Se Lig@! 
O terceiro setor também é chamado de Setor Solidário ou Social 
 
 
 
 
 
 
44 
 
Então, você entendeu agora o que é o Terceiro Setor? Maravilha! 
Nosso segundo conceito é sobre ECONOMIA CRIATIVA. Vamos lá! \0/ 
 
2.3.2 Economia Criativa 
A Economia Criativa é um termo que nasce na obra publicada em 2001, ‘The Creative 
Economy: How People Make Money From Ideas’ (A economia criativa: como ganhar dinheiro com 
ideias criativas) de autoria de John Howkins (AMADO, 2019). 
Esse tipo de economia(criativa) não se restringe apenas a produtos, serviços ou 
tecnologias, mas, também engloba processos, modelos de negócios, modelos de gestão, etc.(SECULT, 
2021). 
Ao contrário da Economia Tradicional, a economia criativa é percebida como uma 
economia baseada na abundância, pois, a criatividade e o conhecimento humano são 
infinitos. Está diretamente associada à diversidade das expressões culturais, ao 
potencial criativo e inovador presente na sociedade (SECULT, 2021). 
 
A economia criativa compreende quatro setores distintos (Consumo, mídias, cultura e 
tecnologia), mas todos ligados a segmentos de criação (UNIVERSIA, 2020). Os nichos de Economia 
Criativa são variados, conforme se verifica na figura abaixo: 
 
Figura 16 - Segmentos da Economia Criativa 
Fonte: https://www.universia.net/br/actualidad/empleo/o-que-e-economia-criativa-e-o-que-saber-para-atuar-nesse-
ramo.html 
Audiodescrição da figura: No centro da tela, quadro com fundo azul-claro intitulado de segmentos da economia 
criativa. O quadro apresenta quatro colunas nos quais aparecem quatro títulos e, abaixo deles ícones e palavras ao lado. 
Na coluna 1 - Título Consumocom as palavras abaixo: Publicidade e Marketing, Design, Arquitetura, Mídia. Na coluna 2 -
Título Mídias com as palavras abaixo: Editorial Audiovisual; na coluna 3 - Título Cultura, com as palavras abaixo: 
 
 
 
 
 
 
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Expressões culturais, patrimônio e artes, música, artes cênicas; na coluna 4 - Título Tecnologia, com as palavras abaixo: 
pesquisa e desenvolvimento, biotecnologia, Tecnologias da informação e comunicação. Fim da audiodescrição. 
 
Agora que você viu os dois conceitos, que tal conhecer algumas iniciativas desses 
contextos? 
 
2.3.3 Cases de Sucesso do Terceiro Setor 
Agora apresentaremos alguns cases de sucesso vindos do terceiro setor. 
 
KIO 
A KIO foi criada pelo Instituto Ekloos, sendo assim desde de 2007 contribui para o 
desenvolvimento de organizações voltadas para o trabalho social. A agência KIO busca suprir a 
demanda de marketing destas organizações voltadas para causas sociais, como Organizações sem 
fins lucrativos ou Negócios sociais, por meio de estratégias com inovação e qualidade. 
Atuam da seguinte forma: 
• Marketing Digital 
• Gerenciamento de Conteúdo 
• Identidade Visual 
• Campanhas de divulgação 
 
 
Figura 17 - Portfólio da Agência KIO 
Fonte: https://www.agenciakio.org/?gclid=Cj0KCQjwkIGKBhCxARIsAINMioJUuA8lVaLDncKTAleKT-
iMDPJDYgCmDIbON9zH2jkBUQVRovRpbJwaAn7aEALw_wcB 
Audiodescrição da figura: No centro da tela, quadro informativo dividido em quatro partes, da esquerda para a direita, 
marketing digital (com ilustração colorida de tela monitor e ícone de @, em seguida, gerenciamento de conteúdo (com 
ilustração colorida de tela de celular e nuvens de mensagens e corações), identidade visual (com ilustração colorida 
deum lápis com sinalizações), e por fim, campanhas de divulgação (com ilustração colorida de megafone). Fim da 
audiodescrição. 
 
 
 
 
 
 
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Associação Franciscana de Educação ao Cidadão Especial (Afece) 
 
A AFECE trabalha na organização de eventos para arrecadar doações, estas que são 
designadas para auxiliar pais que possuem filhos com deficiência intelectual (não confundir com 
deficiência mental), e não possuem os recursos financeiros ou instrução necessários para tratá-los. 
A instituição foi criada em 1967 com o propósito de atender a estas famílias os auxiliando 
neste desafio. Com o tempo a Afece percebeu seu potencial interno de elaborar eventos, para 
conseguir os fundos necessários e assim dar continuidade a sua prestação de serviço social, cuja 
demanda tem sido crescente. 
Atualmente atende mais de 225 cidadãos com deficiência e buscam aumentar sua 
capacidade para auxiliar as mais de 100 pessoas que aguardam na fila de espera no estado do 
Paraná. 
 
Figura 18 - Logo da Afece 
Fonte: https://afece.org.br/ 
Audiodescrição da figura: No centro da tela, ilustração com o nome Afece e uma ilustração análoga a supergirl (super-
heroína de colante azul e capa vermelha). Fim da audiodescrição. 
 
Visite o site da KIO e do Instituto Ekloos e conheça mais sobre suas atuações 
no terceiro setor: 
https://www.agenciakio.org/?gclid=Cj0KCQjwkIGKBhCxARIsAINMioJUuA8lVaL
DncKTAleKT-iMDPJDYgCmDIbON9zH2jkBUQVRovRpbJwaAn7aEALw_wcB 
 
https://www.ekloos.org/?gclid=Cj0KCQjwkIGKBhCxARIsAINMioINJoWZJT6Kzn
A1q2I-sVKEA9E1R4Eq7xo7MLbe21Eq68Qkj_yFA9gaAkoqEALw_wcB 
 
 
 
 
 
 
 
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UNICEF 
A United Nations International Children's Emergency Fund (ou em tradução: Fundo 
Internacional de Emergência das Nações Unidas para a Infância), popularmente chamada pela sigla 
UNICEF, foi criada em 1946 pela ONU, para atender crianças necessitadas após a segunda guerra 
mundial. 
Na época, a instituição focava na Europa e Ásia. O programa criado foi tão bem sucedido 
a ponto de em 1953 se tornar parte permanente da ONU. Atualmente atua em quase 200 países, 
inclusive no Brasil. Grande parte dos recursos empregados são procedentes de doações e alianças 
corporativas ao redor do mundo. No Brasil, tem como foco atuação para ajudar crianças excluídas 
que tenham sofrido violência das mais variadas formas. 
 
Figura 19 - Logo da Unicef, em comemoração a seus 75 anos de atuação. 
Fonte: https://www.unicef.org/brazil/o-que-fazemos 
Audiodescrição da figura: No centro da tela, logo da UNICEF com a frase “para cada criança” “Brasil” e 75”, e fundo 
azul. Fim da audiodescrição. 
 
Conheça o site da Afece e saiba como contribuir: 
https://afece.org.br/ 
 
 
 
 
 
 
 
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Gostou dos cases de sucesso no terceiro setor, estudante? Então não perca de conferir 
abaixo mais informações a respeito de um Workshop que acontece com a participação de muitas 
outras organizações que obtêm êxito em atuação no terceiro setor. 
 
2.4 Plano de Negócios 
Quantas informações você está tendo, hein! Saiba que são informações muito necessárias 
para quem quer ser um empreendedor de destaque no mercado. 
Você percebe que existem vários pontos importantes para o sucesso de um negócio, uma 
boa oportunidade e um espírito empreendedor são alguns dos mais lembrados. Porém, planejamento 
também é essencial, mesmo nos estágios iniciais. 
Agora, você vai compreender o que é um plano de negócios e conhecer algumas 
ferramentas que podem ajudar a desenvolvê-lo. 
Saiba mais sobre a UNICEF em seu site oficial: 
https://www.unicef.org/brazil/o-que-fazemos 
Saiba mais em: 
https://institutogrpcom.org.br/workshop-reune-cases-de-boas-praticas-do-
terceiro-setor/ 
https://blog.softwareavaliacao.com.br/terceiro-setor/ 
 
 
 
 
 
 
 
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O Plano fornece todas as respostas sobre a empresa, e acima de tudo, proporciona ao 
empreendedor uma profunda análise de seu negócio, diminuindo a taxa de risco e subsidiando suas 
decisões (DOLABELA, 2008). 
 É uma integração de planos funcionais, como os de marketing, finanças, produção e 
recursos humanos. Pode-se dizer que é um conjunto de dados e informações sobre o futuro 
empreendimento, que define as suas principais características para proporcionar uma análise da sua 
viabilidade, bem como de seus riscos. 
E quem seria o usuário deste plano? Você sabe?: "O principal usuário do plano de 
negócios é o próprio empreendedor, que está diante de uma ferramenta que o faz mergulhar 
profundamente na análise de seu negócio, diminuindo sua taxa de risco e subsidiando suas decisões" 
(DOLABELA, 2008, p.75). É com esse documento que o administrador consegue traçar os rumos atuais 
e futuros do empreendimento. 
Dornelas (2005) afirma que a elaboração de um plano de negócios vem da necessidade 
do empreendedor de planejar suas ações e delinear as estratégias da empresa a ser criada. Porém, é 
utilizado também como instrumento de captação de recursos financeiros junto às entidades 
responsáveis, como por exemplo, os bancos. 
Mas, o que é esse tão conhecido Plano de negócios? 
Plano de negócios é um documento feito pelo empreendedor que irá 
descrever todos os elementos internos e externos da organização. É um guia, 
uma direção e uma linguagem para descrever de forma completa o que é ou 
deseja ser uma empresa. 
É a resposta para a seguinte pergunta: “ vale a pena investir nesta empresa? ” 
 
 
 
 
 
 
50 
 
 
Você sabia que 90% das novas empresas fecham as suas portas nos três anos seguintes à 
sua criação devido à falta de planejamento? Pois é, isso é algo grave. 
Para evitar que isso aconteça, é necessário a elaboração do plano. Vamos ler o quadro 
abaixo e entender o porquê o empreendedor deve fazê-lo. 
Esse plano não pode ser considerado um trilho, ou seja, estático e sem 
mudanças. Pelo contrário, ele deve ser considerado como uma trilha, onde 
será dinâmico e pode ser mutável. Com ele as tomadas de decisões tornam-
se mais fáceis, já que estão sendo analisadas as situações e o ambiente 
interno e externo. O plano de negócios permite melhorar as condições de 
planejamento, organização, direção, avaliação e controle do negócio 
Chiavenato (2006). 
 
 
 
 
 
 
 
51 
 
Quadro 4 - Fatores para elaboraro plano de negócios 
Fonte: Dolabela, 2008 
 
Viu o quanto é importante a elaboração desse documento? Fique atento! Se você for ser 
empreendedor, já está sabendo que a sua organização precisará desse plano! 
Outra dúvida muito comum é saber em que momento o plano de negócios é feito. 
1- Entender e estabelecer diretrizes para seu negócio.
2 - Gerenciar de forma mais eficaz a empresa e tomar 
decisões acertadas. 
3 - Monitorar o dia-a-dia da empresa e tomar ações 
corretivas quando necessário.
4 - Conseguir financiamento e recursos junto a bancos, 
governos, Sebrae, investidores, capitalistas de risco etc. 
5 - Identificar oportunidades e transformá-las em 
diferencial competitivo para a empresa Estabelecer uma 
comunicação interna e eficaz na empresa e convencer o 
público externo (fornecedores, parceiros, clientes, bancos, 
investidores, associações etc.).
 
 
 
 
 
 
52 
 
 
É bom lembrar que, à medida que o empreendimento evolui de uma empresa iniciante 
para uma empresa madura, o planejamento continuará enquanto a administração busca atingir suas 
metas e objetivos. 
 
Estudante, apresentamos alguns conceitos básicos e essenciais, onde com eles você 
consegue ter uma compreensão geral do que é o plano de negócios. 
Você precisa saber que existem alguns modelos diferenciados, uns com mais 
detalhes outros com menos. Para auxiliar seus estudos, separamos um modelo simplificado 
inspirado no plano de negócio do SEBRAE. 
 
Vamos simbora! 
Agora verifique as principais etapas para a elaboração do plano de negócios, 
prepare a caneta para anotar as informações e a partir do modelo abaixo descrito, crie o seu 
próprio plano. Prepare a caneta, ou a tela para anotar as informações! 
Prepare a caneta para anotar as informações Mãos à obra! 
Se liga na dica: 
Ele é extremamente importante nas etapas iniciais de qualquer 
empreendimento, pois é preciso ter conhecimento do mercado como um 
todo: clientes, concorrentes, público em geral, fornecedores, alguns 
parceiros. Além de ter conhecimento das atividades internas da empresa e 
de sua capacidade de recursos, é necessário lembrar que infelizmente nem 
todas as empresas fazem o plano de negócios inicialmente, neste caso o 
plano deve ser feito mesmo com a empresa já em funcionamento. 
 
Agora convidamos você a assistir esse vídeo para compreender ainda mais o 
plano de negócios e sua importância. Acesse o link: 
https://youtu.be/V3u2Tu6t1UU 
 
 
 
 
 
 
 
53 
 
 
1. CAPA- Deve ser feita de forma clara, com informações precisas, como por exemplo: 
nome da empresa, nome do autor do plano, endereço, contato e data de elaboração. 
Nome da empresa: 
Endereço: 
Contato: 
Data de elaboração: 
 
2. SUMÁRIO- Deve constar o título de cada parte do plano de negócio e a paginação. 
Dados do empreendedor ……...…………………………………………………………….. 12 
Dados do empreendimento …………………………………………………………………. 13 
Análise de mercado …………..……………………………………………………………… 15 
 
3. SUMÁRIO EXECUTIVO- É a parte primordial do plano de negócio. É um resumo que 
deve ser escrito e conter todas as informações relevantes do plano. Nele deve constar o 
que é a missão da empresa, sua razão de existir. A visão também precisa ser definida, 
que trata-se da descrição de futuro desejada da empresa. E os valores , que são os 
princípios e crenças da empresa. 
Missão: 
Visão: 
Valores: 
 
4. DADOS DO EMPREENDEDOR- Aqui deve ser informado os dados dos responsáveis pela 
administração do negócio. Fazendo uma breve apresentação do seu perfil, destacando 
seus conhecimentos, habilidades e experiências anteriores. 
Nome: 
Endereço: 
Cidade: 
Perfil: 
 
5. DADOS DO EMPREENDIMENTO (MISSÃO E SETORES DE ATIVIDADES)- Nessa parte 
deve constar a descrição da empresa. Colocar alguns itens importantes, como: razão 
social, impostos, estrutura organizacional, estrutura legal, parcerias, certificação, 
serviços terceirizados, localização etc. 
Razão Social: 
Localização: 
Parcerias: 
Estrutura organizacional: 
 
 
 
 
 
 
54 
 
6. ANÁLISE DE MERCADO - SEGMENTAÇÃO DE MERCADO, CONCORRENTES, 
FORNECEDORES 
Esta é uma das etapas importantes da elaboração do plano. É a etapa que vamos 
compreender quem será nossa segmentação de mercado, nosso público alvo. 
Precisamos entender quem são nossos clientes, o que gostam e seus comportamentos. 
Além do cliente é preciso analisar e estudar a concorrência. Deve-se conhecer os seus 
produtos e serviços, entender suas estratégias de mercado, como vendem e suas ações. 
Saiba que concorrentes são aquelas empresas que atuam no mesmo ramo de atividade 
que você e que buscam satisfazer as necessidades dos seus clientes. 
O mercado fornecedor compreende todas as pessoas e empresas que irão fornecer as 
matérias-primas e equipamentos utilizados para a fabricação ou venda de bens e 
serviços. 
É preciso fazer o estudo dos fornecedores levantando em conta quem são eles: 
equipamentos, ferramentas, móveis, utensílios, matérias-primas, embalagens, 
mercadorias e serviços. 
 
Público-alvo (perfil dos clientes): 
Fornecedores: 
Concorrentes: 
 
7. PLANO DE MARKETING ( 4P´S) - Deve descrever a operação que será desenvolvida 
para o mix de marketing (preço, produto, praça, e promoção). Essa parte serve para 
demonstrar como manter o interesse dos clientes, aumentar as vendas e diferenciação 
na comercialização dos produtos e serviços. Abaixo segue um quadro explicativos dos 4 
P's do marketing para você compreender melhor: 
 
Uma dica é manter um cadastro atualizado e pesquisar as seguintes 
questões, como: preço, qualidade, condições de pagamento e o prazo médio 
de entrega. Essas informações serão úteis para determinar o investimento 
inicial e as despesas do negócio. 
 
 
 
 
 
 
 
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Estratégia de Produto 
 
● Marca; 
● Características técnicas; 
● Design; 
● Embalagem; 
● Qualidade; 
● Desempenho; 
● Tamanho; 
● Estilo; 
● Embalagem; 
● Garantias; 
● Serviços acoplados. 
 
Estratégia de Preço 
 
● Definir preços; 
● Definir prazos de pagamento; 
● Definir formas de pagamento; 
● Definir políticas de descontos 
 especiais. 
 
Estratégia de Distribuição 
 
● Localização; 
● Canais de distribuição; 
● Logística e prazos de entrega; 
● Merchandising (PDV). 
 
Estratégias de Promoção 
 
● Promoções de venda; 
● Políticas de relações públicas; 
● Propaganda (agências de publicidade, 
principais mídias); 
● Participação em eventos; 
● Vendas diretas; 
● Marketing direto; 
● marketing digital( sites, conteúdo, redes 
sociais). 
 
 
Quadro 05 - Elementos do composto de marketing- 4P´S 
Fonte: os autores (2021) 
 
 
8. PLANO OPERACIONAL - Arranjo físico, capacidade produtiva, processos 
 
Nessa etapa vamos realizar o arranjo físico ( layout) da empresa será definido como será 
a distribuição dos diversos setores da empresa, de alguns recursos (mercadorias, matérias-primas, 
produtos acabados, estantes, gôndolas, vitrines, prateleiras, equipamentos, móveis, etc.) e das 
pessoas no espaço disponível. Veja um exemplo na figura abaixo. O arranjo físico servirá para 
aumentar a produtividade, evitar retrabalho e melhorar o fluxo de trabalho. 
Outro elemento importante para prever a capacidade produtiva, ou seja, estimar a 
capacidade instalada da empresa, é mostrar o quanto pode ser produzido ou quantos clientes podem 
ser atendidos com a estrutura existente. 
 
 
 
 
 
 
 
56 
Também é preciso nesta etapa registrar como a empresa irá funcionar. Deve pensar em 
como serão feitas as várias atividades, descrevendo as etapas, como será a fabricação dos produtos, 
a venda de mercadorias, a prestação dos serviços e as rotinas administrativas. É necessário , também, 
identificar que trabalhos serão realizados, quem serão os responsáveis, assim como os materiais e 
equipamentos necessários. 
 
 
Figura 20 - Layout/ arranjo físico de uma confeitaria 
Fonte: