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Teste de conhec Planejamento e Gestão Estratégica

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PLANEJAMENTO E GESTÃO ESTRATÉGICA
	
		Lupa
	 
	Calc.
	
	
	 
	 
	 
	EGT0095_201804022985_TEMAS
	
	
	
		Aluno: 
	Matr.: 
	Disc.: PLANEJAMENTO E G 
	2022.1 EAD (G) / EX
		Prezado (a) Aluno(a),
Você fará agora seu TESTE DE CONHECIMENTO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não valerá ponto para sua avaliação. O mesmo será composto de questões de múltipla escolha.
Após responde cada questão, você terá acesso ao gabarito comentado e/ou à explicação da mesma. Aproveite para se familiarizar com este modelo de questões que será usado na sua AV e AVS.
	DIAGNÓSTICO ESTRATÉGICO
	 
		
	
		1.
		O modelo das Cinco Forças de Porter foi criado por Michael Porter em 1979 e tem por objetivo a análise da competição entre empresas. O modelo considera cinco fatores importantes, as chamadas forças competitivas, que devem ser estudadas para o desenvolvimento de uma estratégia empresarial eficiente. Segundo o modelo, as forças competitivas que atuam sobre uma empresa são: poder de barganha dos fornecedores, poder de barganha dos clientes/consumidores, ameaça de novos entrantes no mercado, ameaça de produtos e serviços substitutos e:
	
	
	
	Manutenção do grau de satisfação dos clientes/consumidores. 
	
	
	Facilidade de criação de novos produtos e renovação da gama atual. 
	
	
	Grau de rivalidade entre os concorrentes do Mercado 
	
	
	Potencial de aquisição de produtos pelos clientes/consumidores. 
	
	
	Alta demanda de produtos e capacidade de entrega pelos fornecedores.
	Data Resp.: 08/06/2022 19:54:05
		Explicação:
A resposta correta é: Grau de rivalidade entre os concorrentes do Mercado 
	
	
	 
		
	
		2.
		São componentes do planejamento: 
	
	
	
	Integração de esforços, diagnóstico e comunicação. 
	
	
	Políticas, divisão do trabalho e objetivos. 
	
	
	 Programa, padrão de desempenho e integração de esforços. 
	
	
	 Divisão do trabalho, metas e integração de esforços. 
	
	
	 Diagnóstico, metas e objetivos. 
	Data Resp.: 08/06/2022 19:54:29
		Explicação:
A resposta correta é: Diagnóstico, metas e objetivos. 
	
	
	FORMULAÇÃO ESTRATÉGICA
	 
		
	
		3.
		Assinale a alternativa correta sobre o conceito de Metas, um dos conceitos centrais do planejamento estratégico.  
	
	
	
	As metas auxiliam no alcance dos objetivos organizacionais, e devem ser de fácil mensuração e compreensão pelos colaboradores. 
	
	
	As organizações devem optar pela construção de metas no nível estratégico ou no nível operacional. 
	
	
	Meta é a descrição qualitativa daquilo que se pretende alcançar, desdobrado a partir dos objetivos organizacionais. 
	
	
	A meta é o instrumento de mensuração do desempenho organizacional via uso de sistemas de monitoramento. 
	
	
	As metas são a determinação dos resultados previstos para os indivíduos na organização. 
	Data Resp.: 08/06/2022 19:55:26
		Explicação:
A resposta correta é: As metas auxiliam no alcance dos objetivos organizacionais, e devem ser de fácil mensuração e compreensão pelos colaboradores. 
	
	
	 
		
	
		4.
		É correto afirmar que, quando uma empresa decide desenvolver e implantar o seu Planejamento Estratégico, uma das primeiras etapas realizadas é a definição da visão organizacional.  
 
  Nesse sentido, ao definir a visão organizacional a empresa irá:  
	
	
	
	mensurar as crenças e princípios que regem o comportamento da organização como um todo. 
	
	
	identificar a própria razão de ser da organização, expressando seu propósito e o que ela entrega de valor para os seus clientes. 
	
	
	traduzir o que se espera em relação ao futuro da organização, definindo como a empresa deseja ser reconhecida pelos seus stakeholders.  
	
	
	fazer projeções do cenário interno e externo da empresa, identificando as ações necessárias para cada um dos cenários identificados. 
	
	
	identificar os pontos fracos e as ameaças organizacionais, de modo a torná-la mais forte frente aos concorrentes. 
	Data Resp.: 08/06/2022 19:57:13
		Explicação:
A resposta correta é: traduzir o que se espera em relação ao futuro da organização, definindo como a empresa deseja ser reconhecida pelos seus stakeholders. 
	
	
	IMPLEMENTAÇÃO ESTRATÉGICA
	 
		
	
		5.
		Porter propôs três estratégias genéricas a serem seguidas pelas organizações: diferenciação, custo e foco. Analise as afirmativas a seguir sobre as estratégias genéricas de Porter.  
 
I. A diferenciação consiste em buscar atuar em diferentes mercados para garantir maior volume de vendas.  
II. A liderança de custo consiste em baixar os custos para oferecer um produto ou serviço mais barato.  
III. O foco consiste em escolher um nicho ou segmento de mercado e concentrar-se nele.  
 
Assinale a alternativa CORRETA. 
	
	
	
	Apenas a afirmativa I está correta. 
	
	
	Apenas a afirmativa III está correta. 
	
	
	Apenas a afirmativa II está correta. 
	
	
	Apenas as afirmativas II e III estão corretas. 
	
	
	Apenas as afirmativas I e II estão corretas. 
	Data Resp.: 08/06/2022 19:58:32
		Explicação:
A resposta correta é: Apenas as afirmativas II e III estão corretas. 
	
	
	 
		
	
		6.
		Com relação às estratégias competitivas genéricas, assinale V para a afirmativa verdadeira e F para a falsa. 
 
(  ) O conceito de estratégia genérica decorre da necessidade de atuar de modo eficiente em todas as etapas da produção. 
 
(  ) A liderança de custo é buscada como alternativa para que a empresa não tenha que atuar na indústria como um todo. 
 
(  ) A diferenciação é uma estratégia competitiva que uma vez alcançada permite obter margens mais altas e lealdade. 
 
 
 
As afirmativas são, respectivamente, 
	
	
	
	V - F - F
	
	
	F - V - F
	
	
	F - F - V
	
	
	V - V - F
	
	
	F - V - V
	Data Resp.: 08/06/2022 19:59:47
		Explicação:
A resposta correta é: F - F - V
	
	
	CONTROLE DAS AÇÕES PLANEJADAS
	 
		
	
		7.
		Na mensuração do desempenho, o controle estratégico envolve a utilização de critérios de longo prazo e que são estrategicamente relevantes para o nível institucional conseguir avaliar o desempenho da empresa e de suas unidades estratégicas de negócios. Assinale a alternativa que apresenta uma das funções do controle estratégico: 
	
	
	
	Aferição das condições financeiras.
	
	
	Punição para os piores desempenhos da empresa.
	
	
	Averiguar o desempenho individual de cada funcionário.
	
	
	Comparação entre os produtos.
	
	
	Monitoramento e avaliação da estratégia.
	Data Resp.: 08/06/2022 20:21:55
		Explicação:
O controle estratégico deve ser entendido como um dos meios de monitoramento e avaliação das estratégia.
	
	
	 
		
	
		8.
		A metodologia de gestão estratégica denominada Balanced Scorecard (BSC) pressupõe: 
	
	
	
	identificar as forças e fraquezas da organização, bem com as ameaças e oportunidades apresentadas, estabelecendo a graduação daí decorrente e classificando a organização de acordo com a sua posição relativa em face dos benchmarkings do setor. 
	
	
	estabelecer uma relação de causa e efeito entre as competências disponíveis na organização e os objetivos estratégicos estabelecidos, descrevendo essa relação em uma matriz com guias operacionais. 
	
	
	realizar um mapeamento das competências disponíveis na organização e das necessidades técnicas e comportamentais requeridas, de forma a completar esse gap (lacuna) com medidas de gestão de recursos humanos.
	
	
	descrever a estratégia de forma clara, através de objetivos estratégicos em quatro perspectivas: financeira; mercadológica (dos clientes); processos internos; e aprendizado/inovação. 
	
	
	priorizar a perspectiva financeira, que é alocada no topo do diagrama de fluxo de processos e estabelece o score (pontuação) atingido em face do grau de maturidade do gerenciamento desses processos. 
	Data Resp.: 08/06/2022 20:24:04
		Explicação:
A resposta correta é: descrever a estratégia de formaclara, através de objetivos estratégicos em quatro perspectivas: financeira; mercadológica (dos clientes); processos internos; e aprendizado/inovação. 
	
	
	FERRAMENTAS COMPLEMENTARES NA GESTÃO ESTRATÉGICA
	 
		
	
		9.
		Uma das etapas mais importantes na elaboração de um plano de relações organizacionais é o diagnóstico. Em um estudo diagnóstico sobre a política de comunicação de uma empresa, recomenda- se uma análise PESTEL quando o objetivo for: 
	
	
	
	traçar um panorama dos fatores políticos, econômicos, sociais e tecnológicos que podem afetar, diretamente, a política de comunicação
	
	
	estabelecer critérios socioeconômicos para um diagnóstico completo do macroambiente organizacional
	
	
	promover um alinhamento da política de comunicação com o cenário externo
	
	
	analisar os impactos políticos, econômicos e sociais das ações de comunicação anteriormente desenvolvidas
	
	
	projetar os resultados econômicos e sociais das ações de comunicação a serem implementadas
	Data Resp.: 08/06/2022 20:25:32
		Explicação:
A resposta correta é: promover um alinhamento da política de comunicação com o cenário externo
	
	
	 
		
	
		10.
		Sobre a matriz BCG, que disseminou o conceito do posicionamento da "vaca leiteira" e outras imagens na linguagem do marketing, assinale a afirmativa correta. 
	
	
	
	Nenhuma das alternativas anteriores está correta
	
	
	Os "abacaxis" são negócios ou unidades de negócio com baixa participação em mercados estáticos ou em declínio.
	
	
	A inadequação para análise de setores da indústria, por ter sido desenvolvida por uma empresa da área de vacinas
	
	
	O uso da matriz tipicamente requer o uso de uma árvore de decisão complexa
	
	
	A matriz BCG permite uma visão ampliada das estratégias competitivas propostas por Michael Porter
	Data Resp.: 08/06/2022 20:26:36
		Explicação:
A resposta correta é: Os "abacaxis" são negócios ou unidades de negócio com baixa participação em mercados estáticos ou em declínio.

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