Avaliação I - Individual - Gestão e desenvolvimento de pessoas

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13/06/22, 23:14 Avaliação I - Individual
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GABARITO | Avaliação I - Individual (Cod.:739688)
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Prova 44048990
Qtd. de Questões 10
Acertos/Erros 7/3
Nota 7,00
Recrutamento externo é aquele que atua sobre os candidatos que estão no Mercado de Recursos 
Humanos (MRH), para submetê-los ao processo de seleção pessoal. Há cinco maneiras distintas de obter 
informações sobre um cargo.
Assinale a alternativa CORRETA que cita as cinco maneiras distintas de obter informações sobre um 
cargo:
A Descrição e análise do cargo; Técnica dos incidentes críticos; Requisição de pessoal; Análise do
cargo no mercado; Hipóteses de trabalho.
B Descrição e análise do cargo; Requisição de pessoal; Análise do cargo no mercado; Elaboração de
roteiro; Hipóteses de trabalho.
C Descrição e análise do cargo; Técnica dos incidentes críticos; Elaboração de roteiro; Análise do
cargo no mercado; Hipóteses de trabalho.
D Descrição e análise do cargo; Técnica dos incidentes críticos; Elaboração de roteiro; Requisição de
pessoal; Hipóteses de trabalho.
A atual área de Gestão de Pessoas, ou GP, envolve conceitos de vários campos do conhecimento, como o 
das ciências sociais e humanas, dentre elas a Psicologia Organizacional, a Medicina do Trabalho, a 
Sociologia, a Antropologia, a Educação, entre outras que contribuem para a plenitude e para a nova visão 
da Gestão de Pessoas. Conforme essas informações, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para 
as falsas:
( ) O foco principal da área de Recursos Humanos é administrar as relações das organizações com as 
pessoas, entendendo-as como parceiras do negócio.
( ) A nova área de RH deve criar e operar sistemas de oportunidades de emprego e desenvolvimento de 
carreira, e que estes estejam disponíveis a todos.
( ) A Gestão de Pessoas deve ser realizada por todos os funcionários da organização. 
( ) O novo nome da área de ARH é Gestão de Pessoas. 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A V - V - F - V.
B V - V - V - V.
C V - V - F - F.
D F - F - V - V.
A Gestão de Pessoas surgiu no início da década de 1980, quando as organizações enfrentaram sérias 
mudanças provindas da globalização econômica e do desenvolvimento tecnológico e dos meios de 
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comunicação. Na década de 1990, os colaboradores das organizações passaram a criticar as decisões 
assumidas na década anterior, com relação ao entendimento das funções que os indivíduos 
desempenhavam nos setores. Sobre as características da função e atuação da Gestão de Pessoas, analise 
as sentenças a seguir: 
I- Como a função infere sobre a colaboração das pessoas de forma eficaz, para que a organização alcance 
seus objetivos. 
II- A Gestão de Pessoas atua somente na contratação e vida funcional das pessoas nas organizações. 
III- Apresenta como objetivo atribuir uma nova perspectiva aos funcionários, reconhecendo como 
colaboradores. 
IV- Os funcionários passam a ter acesso à participação nas decisões assumidas pelas organizações. 
Assinale a alternativa CORRETA:
A As sentenças I, II e III estão corretas.
B As sentenças I, III e IV estão corretas.
C As sentenças I, II e IV estão corretas.
D As sentenças II, III e IV estão corretas.
Há seis processos na GP que devem fazer parte de suas políticas e práticas. Processos são definidos como 
um conjunto de atividades estruturadas que fornecem valor a um cliente. Assinale a alternativa 
CORRETA que apresenta quais são essas seis práticas:
A Processos de agregar pessoas; processos de aplicar pessoas; processos de recompensar pessoas;
processos de desenvolver pessoas; processos de manter pessoas; processos de monitorar pessoas.
B
Processos de agregar pessoas; processos de recompensar pessoas; processo de proteger pessoas;
processo de encontrar pessoas; processo de fazer as pessoas bem sucedidas; processo de encontrar
novos talentos.
C
Processos de monitorar pessoas; processos de desenvolver pessoas; processo de instigar pessoas;
processos de recompensar pessoas; processo de agregar pessoas; processo de transformar as pessoas
em mais competitivas; processo de monitar pessoas.
D Processos de agregar pessoas; processo de transformar pessoas; processo de encontrar novos
talentos; processos de aplicar pessoas; processos de recompensar pessoas.
Percebemos que as fortes mudanças e a instabilidade contribuíram para o surgimento do modelo orgânico 
e flexível de estrutura organizacional, em que prevalecem as equipes multifuncionais de trabalho. Dessa 
forma, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas que correspondem às principais 
características da era da informação:
( ) Ênfase em equipes autônomos e não mais em órgãos ou departamentos. 
( ) Elevada independência entre as redes internas de equipes. 
( ) Avaliação ágil, maleável, fluída, simples e inovadora. 
( ) Capacidade expandida de processamento de informação. 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A F – F – F – F. 
B V – V – V – V.
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C F – F – V – V.
D V – V – F – F.
Alderfer e Smith desenvolveram uma teoria das relações intergrupais, especificamente para as 
organizações. Essa teoria postula dois tipos de grupos existentes no interior das organizações: grupos de 
identidade e grupos organizacionais. A partir dessas informações, avalie as asserções a seguir e a relação 
proposta entre elas:
I- Ao introduzir os diversos grupos de identidade na formação dos grupos organizacionais, pelos cargos 
ou pelas necessidades específicas das organizações, as múltiplas identidades poderão apresentar conflitos 
interpessoais que necessitarão ser geridos.
PORQUE 
II- Os conflitos intergrupais reduzem os resultados efetivos do trabalho e por isso a gestão da diversidade 
se faz necessária.
Assinale a alternativa CORRETA:
A A asserção I é uma proposição falsa, mas a II é uma proposição verdadeira.
B As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II é uma justificativa correta da I.
C A asserção I é uma proposição verdadeira, mas a II é uma proposição falsa.
D As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
Há seis processos na Gestão de Pessoas, que devem fazer parte de suas políticas e práticas. Processos são 
um conjunto de atividades estruturadas que fornecem valor a um cliente. Este cliente não precisa ser 
necessariamente um cliente externo da empresa, pode estar dentro da empresa. É o chamado cliente 
interno. Assinale a alternativa CORRETA que apresenta o processo de agregar pessoas:
A São processos utilizados para incluir novas pessoas na empresa. Podem ser denominados processos
de provisão ou de suprimento e incluem: recrutamento e seleção de pessoas.
B São os processos utilizados para incentivar as pessoas e satisfazer suas necessidades individuais mais
elevadas. Incluem recompensas, remuneração e benefícios e serviços sociais.
C
São processos utilizados para capacitar e incrementar o desenvolvimento profissional e pessoal das
pessoas. Envolvem seu treinamento e desenvolvimento, gestão do conhecimento e gestão de
competências, aprendizagens, programas de mudança e desenvolvimento de carreira e programas de
comunicação e consonância.
D
Referem-se aos processos utilizados para determinar as atividades que as pessoas irão realizar na
empresa, orientar e acompanhar seu desempenho. Incluem desenho organizacional e desenho de
cargos, análise e descrição de cargos, orientação das pessoas e avaliação do desempenho.
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Para a contratação de profissionais habilitados para as funções que deverão desempenhar nas 
organizações, atualmente, os candidatos após o recrutamento passam pelo processo de seleção. O 
processo de seleção consiste na escolha, classificação e decisão de qual pessoa pleiteará o cargo em 
aberto. Assim, um dos instrumentos usadospara obter dados sobre a vida profissional da pessoa consiste 
na entrevista. Sobre as características fundamentais que um entrevistador necessita ter ao realizar uma 
boa entrevista para contratação de funcionários, analise as sentenças a seguir:
I- Apresentar uma boa compreensão sobre as exigências do cargo para contratação. 
II- Realizar uma entrevista aberta, semelhante a uma conversa informal para descontrair o candidato. 
III- Ignorar falas estereotipadas e preconceituosas do candidato, pois possui o direito de opinião pessoal. 
IV- Utilizar de perguntas abrangentes, permitindo que o entrevistado expresse suas ideias.
Assinale a alternativa CORRETA:
A As sentenças II e IV estão corretas.
B As sentenças I e IV estão corretas.
C As sentenças III e IV estão corretas.
D As sentenças II e III estão corretas.
Aponta-se como qualidades desejáveis para quem trabalha com contratação de funcionários: humildade; 
capacidade de pensar objetivamente; maturidade e serenidade, e ainda a experiência na associação a 
pessoas com as mais diversas formações, devendo-se evitar falar demais, ter opiniões radicais e ser 
parcial. Para tanto, apontam-se regras fundamentais para entrevistas de emprego. Diante disso, 
classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) Entender o trabalho. 
( ) Usar a pergunta com eficiência. 
( ) Separar fatos de inferências. 
( ) Prestar atenção a pistas não verbais.Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A F – V – V – F.
B V – V – V – V.
C V – V – V – F.
D V – F – F – V.
A chegada do humanismo nas relações de recursos humanos infere sobre como as transformações 
ocorridas na sociedade ocidental provocaram mudanças nas relações de trabalho. Sobretudo, na 
configuração organizacional que impulsionou a transformação do conceito de recursos humanos do 
Departamento Pessoal para a Gestão Estratégica de Pessoas. Sobre a transformação do conceito de 
recursos humanos, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas:
I- A estruturação do RH consiste no resultado da propagação do movimento de humanização que surgiu, 
principalmente para amenizar as relações de trabalho, que começaram a ameaçar a ordem organizacional 
da época. 
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II- A área surgiu de forma pequena e legalista, com fins de atender à demanda sindical, surgindo 
inclusive das aspirações dos capatazes das organizações, que serviram como precursores do caráter 
humanista nas organizações. 
Assinale a alternativa CORRETA:
A As duas asserções são proposições verdadeiras, mas a segunda não é uma justificativa correta da
primeira.
B A primeira asserção é uma proposição falsa, e a segunda, uma proposição verdadeira.
C A primeira asserção é uma proposição verdadeira, e a segunda, uma proposição falsa.
D As duas asserções são proposições verdadeiras, e a segunda é uma justificativa correta da primeira.
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