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Questão 3 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Uma empresa do setor de público iniciou seus esforços para a implementação da gestão do conhecimento. De início, verificou que 30% dos profissionais da organização iriam se aposentar dentro de três anos. Diante deste fato assinale qual alternativa demonstra as práticas mais apropriadas para se obter melhores resultados. Escolha uma opção: a. portais corporativos e publicações comemorativas. b. capacitação e linha do tempo. c. data mining e gestão de documentos. d. coaching, programa de multiplicadores e PoP’S. e. hackatons e banco de ideias. Sua resposta está correta. Tanto o programa de coaching como o programa de multiplicadores são práticas que fortalecem o compartilhamento do conhecimento para um ou mais profissionais com o intuito de que o conhecimento permaneça na organização. E os procedimentos operacionais padrão são ferramentas de transferência de conhecimento tácito para o explicito.